结构化思维与高效表达沙盘

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课程背景：

无论你做什么工作，都需要把事情想清楚、说明白，并能够有效地令对方信服。这是你开展所有工作的基础，也是这个时代所有人的必备技能。如果您是职场人士，想为职业发展打下坚实的基础，从思维和表达方面开始修炼？如果您是管理人员，想为自己的团队打造统一的思维体系和沟通语言，以提升管理效率？如果您是培训管理者，想为企业内训引进优质成熟、全员必修又低成本运营的品牌课程？通过这个课程，可以让你做到思考清晰、表达有力，并养成以结构的视角去审视生活与工作的习惯，让你的生活和工作变得更加高品质、高效率。

结构化思维又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问巴巴拉·明托创立，巴巴拉·明托是哈佛商學院錄取的最早一批女學員之一，1973年出版The Minto Pyramid Principle。金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、沟通技术。《金字塔原理》成为麦肯锡公司的公司标准，并已成为管理界和咨询业的实际行业标准，众多500强企业员工必修课。结构化思维是一种帮助你察觉并改善自身思考结构的思路。通过结构化思维方法的运用，我们可以从结构的视角更全面，清晰地看待和认知事物，有效改善思考质量，提升工作效率。

当你试图做表达的时候，是否发现自己缺少某些杰出说客（如苏格拉底、孟轲、温斯顿·丘吉尔、史蒂夫·乔布斯）所具备的某种东西。这就是【说服力】的力量，所有伟大的谈话者都拥有的力量，这些人讲话的时候，你能感到整个房间都流淌着说服力，听众被深深地吸引，被彻底地打动。不仅如此，真正伟大的谈话者，不仅让听众感觉良好，还可以鼓舞他们马上行动。【说服力】是一种促动人心的能力，是有效表达的最高级别，同时这也是你可以拥有的能力。本教材就是帮你达成这个目标的路径地图，如果配合《全脑表达沙盘》的道具，那么你达成目标时间将会更加缩短。

课程收益：

■ 学会高效结构化沟通，提升表达能力；

■ 帮助更多的职场人士学习和掌握结构性思维，解决工作中沟通不畅、思绪混乱、写作头疼等实际问题；

■ 强化逻辑思维能力与说服能力有效提升汇报能力；

■ 掌握结构化思维，应用结构化思维于工作上，改变思维方式，提升工作效率；

■ 懂得运用左脑与右脑组织表达内容设计好演讲。

课程对象：

研发部、市场部、产品部。高潜员工、所有想提升思维能力的人、企业管理人员、中基层管理者。

课程方式：理论讲授，案例研讨，现场演练，工具介绍，小组讨论，沙盘，游戏

课程人数：不超过60人

课程大纲

第一讲：想清楚——清晰您的思想与观点

一、结构性思维的四个特点

1. 结论先行：三情况需要结论先行

2. 上下对应：因果之间强逻辑

3. 分类清楚：分类讨论

4. 排序逻辑：职场排序方式

课堂练习：表达呈现-职场沟通表达

二、结构性思维接收信息

1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

2. 对应：找到事实与观点之间的对应关系

3. 结构：画出结构性关系图

4. 表达：用语言表达信息的主要含义

课堂练习：逻辑思维-工作汇报想清楚

第二讲：说明白——结构性思维與逻辑思维训练

一、从上到下提问回答

1. 第一步:设定场景

2. 第二步:确定主题

3. 第三步:设想问题

4. 第四步:回答问题

课堂练习：逻辑思维-提升说服力

二、从下到上概括总结

1. 识别没有内容的主题句

2. 罗列内容要点

3. 概括总结形成主题句

课堂练习：表达呈现-具沟通力的工作汇报PPT要点

三、演绎论证

1. 演绎论证的定义

2. 演绎的两种形式

1)标准式

2)常见式

课堂练习：表达呈现-强化论证思维能力

四、归纳论证

1. 归纳论证的定义

2. 排序的三种形式

1)时间

2)结构

3)重要性

3. 分类的MECE原则

课堂练习—逻辑思维:画出结构图、清晰思路

第三讲：赢赞赏-故事与比喻的力量

一、故事序言四要素

1. S:背景

2. C:冲突

3. Q:提問

4. A:回答

课堂练习：表达呈现-标准的序言结构

二、常见的故事序言模式

1. 标准式

2. 开门见山式

3. 突出忧虑式

4. 突出信心式

课堂练习：表达呈现-具吸引力的开场

三、形象化与语言之美

1. 可视化——举例說明

2. 形象化——比喻的力量

课堂练习：将说话内容用比喻修饰

第四讲：了解自己与洞悉他人有效沟通

一、了解自己找到个人表达风格

1. 人格分析原理

2. DISC人格分析

3. 善用自己的优势表达方式

课堂练习：DISC人格分析

二、洞悉他人的沟通模式

1. 不同类型的人的沟通模式

2. 黄金人际沟通法则

3. 换位思考

三、平衡探询与对话化解冲突与对立

1. 多种角色互动模式

2. 平衡探询

3. 心智模型与推论的阶梯

课堂练习：平衡探询有效沟通

第五讲：全脑表达沙盘

一、全脑表达原理：结构+力量

1. 表达结构化以及表达中蕴含打动人心力量

2. 全脑表达的原理：左脑结构、右脑力量

3. 表达中的锚点与标准表达结构

二、左脑结构—6个基本的左脑框架

1. 时间框架一种使人放松的结构，让时间帮你推进表达

2. 空间框架一种随处可用的结构，让你的表达形象生动

3. 支点框架一种让你表达呈现稳定、客观、审慎的结构

4. 钟摆框架一种让你照顾多方观点，创造双赢结果结构

5. 变焦框架一种让你表达呈现多样化，使焦点突出结构

6. 递推框架一种根据逻辑层层推进让表达无可辩驳结构

课堂练习：辩论大会

三、右脑力量-用感性的右脑帮助你推进你的思想

1. 视觉力量-让你思想可视化，让你的表达引人入胜

2. 隐喻力量-不机械教条，而用隐喻让听众自己说服自己

3. 对比力量-通过对比，让你的表达犀利无比

4. 节奏力量-本质是重复，隐含在表达中的节奏引起共鸣

5. 幽默力量-能够让听众着迷，专心投入的“乐趣因素”

6. 情绪力量-你的思想通过情绪的波动来传递，让你的听众停留在情绪度量表上任何位置

课堂练习：全脑表达沙盘

四、商务演讲技巧

1. 以终为始，明确演讲目标

2. 吸引人的开场

3. PPT设计

4. 激励人心的演讲结构解析

5. 超强记忆技巧

课堂练习：公开演说

课程总结：

1.重要知识点回顾

2.互动：问与答

王老师

王圣凯老师 思维导图职场应用实战专家

15年资深思维训练授课经验

世界脑力锦标赛、世界思维导图锦标赛｜国际裁判

英国博赞集团-托尼博赞授权认证讲师（TBLI）

美国GDCF全球职涯发展师

美国AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）

2015年俄罗斯阿基米德国际发明展暨发明竞赛金牌奖得主

2019第11届世界思维导图锦标赛台湾赛组委会执行主席

连续6年担任世界脑力锦标赛评委

曾任：中国生产力中心|咨询顾问／特约讲师

曾任：中华思维导图协会|理事长

曾任：国际青年商会台湾总会|讲师/参议员

《思维导图在职场中的应用©》版权课作者

《心智图思考力》《记得住就能翻转人生》作者

《结构性思维》《问题解决与引导技术/全脑表达沙盘》认证讲师

《左圆右方©创新思维与能力训练》认证讲师

王圣凯老师长期专注于思维导图，在创新思维，结构性思维，问题分析与解决训练，沙盘等领域多有研究，致力于将理论与企业实际情况相结合，拥有15年思维训练实战经验，曾为平安保险，光大银行，中国烟草，中石化，国家电网，Nike耐克，特步，DHL，中国银行，中国工商银行，东风乘用车，中国人寿，东本储运物流，中国邮政集团等大型国际知名企业进行课程培训，每年训练课程达100+场，受训学员超过5万人。

★ 师从思维导图发明人托尼博赞，为博赞亲自认证弟子，思维导图国际认证讲师，具备最为正统、专业的思维导图教学方式。同时拥有15年思维导图、记忆法、结构性思维、问题分析与解决等课程内容的专业授课经验，授课学员5万人以上，课程满意度高达95%以上。

★ 2018年世界思维导图锦标赛评委，连续4年世界脑力锦标赛国际评委，连续3届均担任世界脑力运动锦标赛台湾代表队的总教练，其中2017年世界脑力锦标赛中，带领的台湾团队荣获团体第五名荣耀，并培育出台湾首位记忆大师何俊霖，及上千名优秀记忆学员。

★ 作为台湾记忆运动推广领航者，担任台湾记忆运动协会理事长4年期间，曾连续举办3届台湾记忆运动锦标赛，以及超过70场公益课程，帮助无数弱势孩子与偏乡儿童，掌握学习效率与方法，提升个人学习力。并曾在2015年带领团队参加俄罗斯阿基米德国际发明展暨发明竞赛，同时荣获金牌奖得主。

部分授课案例：

●《思维导图》500+期

资深思维导图授课经验，到目前为止累计培训500+期。在中国烟草，光大银行，中石化，国家电网，DHL，東風乘用車，东本储运物流，特步，汕頭電信，中国邮政集团，中國人壽，鸿达兴业集团有限公司，北京法国电信研发中心，温州市保险行业协会，云南子元集团，新凤鸣集团股份有限公司，中国生产力中心，合肥经济技术开发区公用事业发展公司等多家知名企业讲授思维导图在职场上的应用，企业授课经验丰富。此外，身为世界思维导图锦标赛国际一级评委及在台湾出版思维导图在职场应用一书，对于思维导图有深度的研究。

●《结构性思维》200+期

《结构性思维》课程广泛受银行业，IT行业，互联网行业，金融业，电信行业，王老师在工商银行，中国银行，中国移动，郑州银行，平安保险，国家电网，姜堰农商行，华润五丰，兴隆信用社，广东必达保安系统有限公司，小榄镇工业总公司，中国轻工业联合会教育培训部，新乡平原航工设备有限公司等企业上过课。

●《全脑记忆》300+期

王圣凯老师15年前，在大学三年级时就学习了全脑记忆，思维导图与全脑式速读，在大学四年级开始授课，最开始就是教授全脑记忆法，在台湾100+学校曾邀请王老师分享全脑记忆法，另外，为上班族，成人开设过多期全脑记忆公开课，有效地提升教材的学习力与记忆力。王老师在中国烟草，国家电网，上海地铁维护保障有限公司，北京电信，广州睿践管理咨询有限公司，小榄镇工业总公司，中国铸造中心，中华工商研究院，上银科技，永达保险经纪人，光泉食品，中华征信所等企业上过课。

主讲课程：

《思维导图在职场中的应用》

《思维导图与问题分析解决能力提升》

《结构化思维与汇报表达》

《逻辑思维》

《金字塔原理与问题分析解决能力提升》

《创新思维与能力训练》

《游戏化学习高效团队合作与企业运营管理》

《结构化思维与高效表达沙盘》

课程风格：

◆ 最专业：国际认证讲师、15年教学经验，课程内容主要依据Kirkpatrick 四阶层训练评估来确定训练价值。具备丰富经验与专业理论知识，能够运用简单的表达方式进行课程培训，让学员马上理解并应用于实际问题。

◆ 最有趣：游戏化教学与体验化学习系统，根据实际工作特点设计场景，幽默有趣、激情绽放，采用教练式培训法，让学员在游戏、欢笑中收获知识。

◆ 最有效：创新教学方法、重视学习成效，让学习不只是记忆与了解知识，更能应用知识，加以分析、评鉴与创造。

部分服务过的客户：

中国银行，平安保险，国家电网，中国烟草，中国移动，光大银行，中石化，Nike耐克，特步，DHL，中国工商银行，东风乘用车，中国人寿，东本储运物流，中国邮政集团，中油碧辟，青海电力，广州白云机场，浙江丽水银保监局，中国轻工业联合会教育培训部，郑州银行，上海地铁维护保障有限公司，太平洋人寿，华润五丰有限公司，北京电信，陕西信产，中建西部建设，和信精密，前海人寿保险股份有限公司，天翼物联公司，北部港口集团，华侨城集团，绿佳车业科技股份有限公司，兴粤水利，松下，日立建筑物，日立楼宇，好太太科技集团，鸿达兴业集团有限公司，东阳市供电局，北京法国电信研发中心，新生命干细胞股份有限公司，温州市保险行业协会，珠海连盛电子有限公司，四川航空工业川西机器有限责任公司，姜堰农商行，兴隆信用社，云南子元集团，新凤鸣集团股份有限公司，北京天骐，小榄镇工业总公司，上海明蝉教育科技有限公司，金马科技娱乐设备股份有限公司，中数通信息有限公司，厦门知智培训，新疆生产建设兵团第五师，新乡平原航工设备有限公司，中国建设中心，合肥经济技术开发区公共事业发展公司，武汉斯高特，广州睿践管理咨询有限公司，惠商学院，重庆两江物业管理有限公司，揭阳华众总裁班，中华工商研究院，上银科技，永达保险经纪人，光泉食品，中华征信所，龙岩股份有限公司，广州惠智管理顾问，传程企管，Sogo百货，大银科技，奥璐佳瑙科技股份有限公司，昱凯科技，元晶太阳能科技，寰劲科技股份有限公司，中国端子电业股份有限公司，早安股份有限公司，南山人寿，锭嵂保险经纪人，文心建设，宝佳机构，美正纸器，大夏纸业，欧德家具，名统百货，台湾知识库，优实安全卫生管理顾问有限公司，费思特国际美容，小林发廊，快乐丽康，台湾康励，桃园华航饭店，关渡医院，工业技术研究院，外贸协会，新北市卫生局，农业委员会水土保持局台北分局，资策会，虎尾就业中心，高雄市青创基地，桃园市消防队，桃园市就业服务处，新竹就业中心，香园纪念教养院，桃园家扶中心，关渡关怀站，芦竹乐龄学习中心，扶轮社，国际青年商会，加盟狮子会，财团法人自强工业科学基金会，绅士协会，健言社，青创会，阳光社会褔利基金会，中小企总会，台湾玉山科技协会

部分客户评价：

思维导图模型对于看待问题，解决工作问题以及分配时间，归纳分类，记忆有很大作用，要多多应用。创造力，想象力，不要辜负这项与生俱来最强大脑才是。尊重别人的知识见解同时勇于提出自我认知

——国家电网员工

在上完之后马上运用在整理知识重点及自己平时的医学资料中，真的减少我记诵的时间，虽然还不是这么熟练，图画的也不是很美观，但是真的帮助我存取，提取知识，之后复习也只要拿出思维导图就可以了，真的快速且方便，不再像过去还要回去翻书还找不到在哪，节省不少时间。

——医师家胜

以前从来都没有听过「思维导图」，觉得它可能是一种由国外引进的理论而已，也感觉我们的生活中并不会和思维导图有任何关连，但是有机会参加了思维导图课程，让我真正认识思维导图的威力，思维导图不仅是对记忆有帮助，也让心绪更加清晰，而且想法中多了很多创意，透过联想的方式使得记忆不再是死背，即使3小时前记忆过的20种物品仍可以倒背如流。课程中常常透过小组成员互相讨论及分享去了解各种自己没想过的联想，进而产生更多的创意。印象最深刻的是透过思维导图去做商品行销，难怪市面上有些品牌的行销总是深得人心且朗朗上口。思维导图是一个非常值得学习的一个课程，可有效提升工作及学习效率。

——中国人寿主任杨雅宁

老师风趣幽默的上课方式，让整个学习过程都很愉快。而且老师设计了很多实用的练习，让我在当下就掌握住思维导图的应用诀窍。

——开元通讯专案经理罗浩铭

收到通知要上这门课程时有去搜寻什么是思维导图，当时连想到只是把条列式改为图式就没想太多，经过王圣凯老师的一步步引导，发现思维导图相当好用，一层一层的分析思考，联想到目前工作上遇到问题，下课后有去绘制思维导图有找到问题点。上课过程中有透过一些小游戏及互动让我们更快切入主题，更容易学习思维导图，课后的收获很多，过几天还能透过老师的连想方式将思维导图的画法快速回忆，在遇到问题或是需要使用思维导图时会持续使用，容易了解重点。

——上银科技王OO员工

实践活到老学到老精神,亚洲首富李嘉诚曾说,他每天都必须学习,他都如此,我们何以能止步?我在深圳开会时,看到好几个大陆老师开会时都可以随手使用思维图(虽然版本不同)记录会议纪要,当下着实吃惊,事后体会大陆真的进步很快,只是我学得太慢,还好已经入门。思维导图帮助我个人事务逻辑分析能够更有系统化,避免挂万漏一,影响全局的事,尤其近期作一些重要决定,确有帮助!

——思维导图国际认证管理师张曜丰

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