新员工职场适应力提升

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课程背景：

很多企业在招聘新员工的时候都会写上一条要求是：适应力强。新员工适应力强的表现是什么呢？快速融入组织文化，能完全遵守和接受全新的组织规则和要求，积极投入工作，思路清晰，头脑灵活，遇到问题时也会主动与领导和同事沟通请教。遇到组织发生变革和调整时，也能很快转变角色，即刻投入到新的工作岗位。

而现实情况却是刚毕业走入职场的大学生由于角色身份发生了转变，职场的环境和人际关系也相对学校变的更加的复杂和微妙，一时间难以适应，便会出现焦虑，抱怨，无助，甚至离职等种种表现。为了让新员工更快速的进入工作状态，组织会把很多时间放在新员工的工作技能和工作习惯的培养和训练上，这当然非常重要。但如果想让这些能够得到更好的吸收和发挥需要有一个前提，那就是要让这些新人对职场的基本认知有一个全面的升级，要让大家知道职场发展的底层规律和普遍的原则到底什么。只有升级了认知，才能更加正确客观的看待职场，才会生出学习和改变行动的意愿和动力。

本课程就是通过一套科学的职业发展模型入手，让所有的新员工明白职场发展的底层规则，竖立正确的职场观，在些基础上，再配以心态，职场技能，工作习惯的养成等指导，则会事半功倍，如虎添翼，帮助新员工缩短适应周期，帮助企业提高员工留存率。

课程收益：

■ 帮助新员工掌握提升工作能力的方法以满足公司要求

■ 帮助新员工了解企业文化，快速融入公司氛围

■ 帮助新员工提升人际沟通技能，提升工作效率

■ 提升新员工的职场认知水平，建立合理信念

■ 提升新员工归属感和成长感，增强工作稳定度

■ 教会新员工培养职业兴趣，提升工作内驱力

课程对象：

1. 初入职场的大学毕业生；

2. 有工作经验的职场人士；

3. 管理新员工的企业中基层管理者；

课程方式：讲师讲授+案例分析+课堂练习+互动讨论

课程大纲

引言：职场基本认知

1. 职业发展模型——明尼苏达工作适应论

2. 组织满意度提升——如何让能力满足工作要求

1）人岗匹配：如何满足岗位要求

2）人企匹配：如何理解并满足企业要求

3）人人匹配：如何了解并满足上级要求

3. 个人满意度提升——如何让工作回馈满足个人需要

1）归属感提升

2）成长感提升

3）职业兴趣提升

上篇：如何提升组织满意度

第一讲：人岗匹配-如何满足岗位要求

一、岗位职责分析

1. 工作内容是否都清晰

2. 工作内容是否都会做

3. 工作内容有哪些相关联系人

二、岗位要求分析

1. 知识

2. 技能

3. 经验

4. 个人素质

课堂讨论与练习：如何提升本岗位所需知识、技能、经验与素质要求

第二讲：人企匹配-如何满足企业要求

一、企业规则

1. 企业倡导与遵守

2. 企业反对与禁止

二、企业文化

1. 企业文化四种类型

1）宗族型：强调协作与凝聚力

2）活力型：强调创新与适应力

3）层级型：强调控制和一致性

4）市场型：强调竞争与客户

2. 如何快速了解及适应企业文化

1）故事

2）仪式

3）象征

4）语言

课堂讨论与练习：探讨本公司的企业文化特点

第三讲：人人匹配-如何满足上级要求

一、如何获得上级的信任

1. 如何精准接收任务

1）排序原则：多快好省

2）榜样原则：标杆，模板，方法，流程

3）火炉原则：社会/企业/个人禁忌

2. 如何及时反馈任务

1）开始时

2）进行时

3）结束时

课堂讨论与练习：附《接收任务工具表单》

二、如何获得上级的喜欢

1. 了解上级的做事风格与沟通风格

1）指挥型

2）社交型

4）支持型

4）谨慎型

2. 如何高质量赞美

1）说感受

2）讲事实

3）做对比

4）提问题

课堂讨论与练习：高质量赞美四步曲练习

下篇：如何提升个人满意度

第四讲：如何提升归属感

1. 日清单：熟悉工作生活

2. 周清单：清楚工作职责

3. 月清单：工作达标

4. 季清单：职责担当

第五讲：如何提升成长感

一、成长金字塔

1. 自我评价

2. 朋友评价

3. 老板评价

4. 职场评价

5. 市场评价

课堂讨论与练习：附《绩效评价五层级工具表》

二、工作成长四阶段

1. 完成

2. 流程

3. 标准

4. 规模

课堂讨论与练习：附《工作成长四阶段工具表》

第六讲：如何提升职场兴趣

一、职场兴趣三层级

1. 兴趣果实

2. 兴趣培养

3. 兴趣匹配

二、三步提升职场兴趣

1. 关卡化

2. 限制化

3. 故事化

课堂讨论与练习：附《兴趣培养工具表》

行动计划：制作自己的未来简历，附《未来简历工具表》

宋老师

宋奕晓老师 职场效能提升专家

四阶驱动力授权认证讲师

五维教练领导力授权认证讲师

生涯掌控力版权课授权认证讲师

洞见生涯职场游戏授权认证引导师

企业生涯版权课（TCDC）认证讲师

《知己解彼的DISC沟通技术》授权认证讲师

全国职业人才认证DISC测评顾问

中国管理科学研究院认证职业生涯规划师/职业发展管理师

曾任：上海美特斯邦威服饰股份有限公司 | 综合培训部主管

曾任：国动网络通信集团有限公司 | 培训经理

曾任：上海齐家信息科技有限公司 | 培训主管

中建八局、四川移动、哈尔滨联通、大庆石油，中粮集团等企业特邀讲师

擅长领域：员工留存与激励、职业生涯分析、职业素养提升、教练领导力、教练式沟通、DISC沟通技术

实战经验：

■ 宋老师不仅拥有10多年的培训实战经验，还能结合公司各部门的培训需求，组织帮助部门人员针对性的去分析需求，一起制定一系列培训课程，诸如《储备干部技能修炼》、《职业生涯发展规划》、、《提高你的职场认知》、《打造你的核心竞争力》、《员工成长与发展管理》《教练式沟通技术》等，同时结合多年的培训管理经验，老师具有很强的敏锐度，善于挖掘企业员工发展需求，最大化协助提高公司产能。在美邦期间，老师组织策划过大型千人志愿者活动，集中脱产培训15天，经宋老师该项目培养出来的人员全部输送至各大直营店铺担任管理岗位。学员们都非常欣赏宋老师的人格魅力以及沟通能力，经常获得领导和学员的大力称赞。

■ 多年来老师一直扎根于培训管理领域，一直致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显，帮助员工认识到自我职业方向，提升员工职业素养以及内驱力等，其经典课程《做自己职业生涯的管理者》、《提升职业素养》、《DISC沟通技术》《五维教练领导力》在企业制定培训方案中重复被采购，学员的满意度高达90%，老师也曾被称之为“职业生涯发展顾问”，《DISC沟通技术》更是在各部门多次推广和开展，受到员工和领导者的一致好评。

■ 在带领三百多人的团队期间，尤其是管理上，老师有很多的磨练和心得。在这个过程中，宋老师发挥了极大的领导优势及个人影响力，团队成员曾称赞宋老师为大家的精神支柱。同时，宋老师灵活运用DISC识人用人技术，将合适的人放在合适的岗位上，充分发挥每一位团队成员的优势，使团队绩效最大化。宋老师的管理魅力，使得学员自发遵守管理制度以及相关监督机制，使得整个团队具有极强的凝聚力和学习氛围。

主讲课程：

《五维教练领导力》

《职场晋升之道—洞见生涯职场沙盘游戏》

《做成功的职业生涯掌控者》

《知己解彼的DISC沟通技术》

《新员工职场适应力提升》

《教练式沟通技巧》

《MILESTONE交叉创新-沙盘》

《核心员工自我优势探索工作坊》

授课风格：

语言表达感染力强、注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观，能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式，并且案例新颖，与时俱进、更易与学员产生共鸣，促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中，更好的帮助企业及学员达成并提升成效。

部分服务客户：

中建六局，中建八局，中粮集团，华电集团、百城招聘网、大唐贵州发耳发电、湖南共喜、上海隧道股份、四川移动、中国联通、大庆石油、中铁建设、浙江农信银行、安徽建设银行、新东方教育、永济电机、伊利集团、中国水电五局、上海英冈贸易、上海航信、绿城集团、哈尔滨电力阀门、光大升达、广西北投地产、中国航空工业集团、上海宝冶、上海小莹星、上上电缆、国家电网、阳光电源、永康烟草、上海众势信管等。

部分授课评价：

感谢宋老师精彩的授课，《职场人士职业素养提升》这门课程对于我们来说是受益匪浅，老师课程呈现很有感染力，非常喜欢老师！

——联泰集团刘经理

刚加入公司，时常会感到迷茫，不知道自己应该往哪方面发展，也不知道自己适合什么，听了宋老师的课，茅塞顿开，慢慢找到了自己的方向，真是太感谢老师了，希望下次还能听您的课。

——科荣电子张兰

宋老师的课程有逻辑又有条理，生动有趣，老师的气场也是很强的，重点是，老师的课程落地实用，我们回去之后就能用，对我们的帮助很大。

——中瑞家具李主管

宋老师给我们上了5次课程了，案例新颖，通俗易懂，在实践中按照老师给到的思路去做，效果非常的不错。

——芙蓉兴盛王主任

宋老师课程案例丰富，生动直观，大家的目光是紧跟着老师的，内容落地实用，让我们能很快的吸收并投入到工作中。

——水业集团江组长

好喜欢宋老师的课，每一次听都有很多新的想法，老师讲课富有感染力，我想走神都不行呢。

——海烟物流梁经理

太棒了，听了宋老师的课，对自己的职业方向更加明确，希望老师下一次还能给我们讲课，真是辛苦老师了，期待下次还能见到老师。

——耀安集团陈生

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