高效能团队建设与管理

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课程背景：

企业竞争力源于核心团队的竞争力，企业发展源于核心团队的发展！作为一名领导者，你是不是为却无法带出一支令人满意的核心团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高效能团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

如何打造一支高效能团队已经成为当代企业竞争的命门，是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的核动力！

课程收益：

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了高效能团队所需的五种力量和十项修炼，通过系统学习，学员可以获得以下收益：

1. 系统领悟高效能团队的精髓以及建设高效能团队所需要提升的五种力量：凝聚力、整合力、协同力、领导力、执行力

2. 演练并掌握提升高效能团队五种力量的十项修炼的核心要旨及操作技能：价值认同、目标一致、角色归位、成员互补、信任共赢、沟通无间、英明领导、开放创新、强力执行、多元激励

3. 通过五力十修的系统学习及持续修炼，切实提升核心团队的核心竞争力

课程目标：

培养具备五力十修核心技能的高效能领导班子，为企业在激烈的市场竞争中坚定使命愿景、激发组织活力、勇于开拓创新奠定坚实的领导基础。

课程风格：

以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐，逻辑清晰，风趣幽默，富有激情及感召力。

课程对象：

企业中高层管理人员

课程方式：实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

课程大纲

第一讲：如何建设高效能领导班子

一、什么是高效能团队

案例研讨：ZX公司的团队困境

1. 什么是高效能？

2. 什么是TEAM？

3. 你的团队属于哪一种？

4. 团队常见的五种机能障碍

5. 高效能团队的九大特征

二、高效能团队的五力十修系统

团队五力之一：金之凝聚力

团队五力之二：土之聚合力

团队五力之三：水之协同力

团队五力之四：木之领导力

团队五力之五：火之执行力

实战演练：团队建设情况自检

第二讲：金之篇——众志成城，铸就凝聚力

一、凝聚力：立命之道——若神不在，一切皆无

修炼一：价值认同

二、回归原点：是终点也是起点

1. 一切都是为了追寻梦想

思考：先有使命还是先有愿景

三、使命：为什么存在？

1. 优秀使命案例展示

2. 使命制定的要点：利他梦想

实战演练：企业使命研讨

四、愿景：到哪里去？

1. 优秀愿景案例展示

2. 愿景制定的要点——三环模型

实战演练：企业愿景研讨

五、核心价值观：坚守哪些原则？

测评分享：个人价值观测评

1. 团队共识训练——火星登陆计划

实战研讨：核心价值观落地了吗？

修炼二：目标一致

六、为什么要设置目标

实验：没有目标是危险的

1. 目标的四个好处

七、目标设置的四个一致性

1. 战略一致性：关注全局而非数字

2. 协同一致性：各部分做到最好不等于集体最好

3. 责任一致性：千斤重担人人挑

4. 行动一致性：员工真的按照要求在做吗

八、什么是好的绩效目标

1. 目标设定的SMART原则

2. 目标设定的技巧及举例

3. 目标为什么一定要达成共识？

实战演练：写出你所负责工作的三个目标

九、目标分解的方法

1. 纵向分解法

2. 横向分解法

3. 时序分解法

4. KPI设定的核心思想

第三讲：土之篇——优势互补，塑造整合力

一、整合力：安身之道——各司其职，相辅相成

修炼三：角色归位

二、管理怪圈：高层忙、中层茫、基层忙

三、群体性角色错位

1. 怪圈

1）高层忙管理

2）中层忙执行

3）基层想决策

2. 归位——组织设计的九大原则

四、个体性角色错位

1. 四大错位

1）土皇帝

2）自然人

3）民意代表

4）传声筒

2. 两大病症

1）新经理并发症

2）老经理综合症

3. 归位——管理者十大角色认知

实战研讨：目前存在哪些错位现象？根源何在？如何归位？

修炼四：成员互补

一、高效能团队的构成

1. 战略性人力资源管理的系统思考

二、技能互补

1. 慧眼识才，知人善用

案例：谷歌的选人标准

2. 培养相关的技能，互补共赢

三、角色互补

1. 识别老鹰和鸭子

2. 贝尔宾团队角色理论的八种定位

案例分析：一个著名团队的深度解析

实战演练：团队成员哪方面的互补性需要加强？如何加强？

第四讲：水之篇——同心协力，默化协同力

一、协同力：统合之道——上善若水，互利共赢

修炼五：信任共赢

二、你不是一座孤岛

三、情感账户EBA

1. 信任度：存款VS取款

课堂演练：情感账户的评估

四、人际关系的要诀：双赢思维

1. 双赢品格（诚信、成熟、富足）

2. 双赢关系（情感账户的投资）

3. 双赢协议（彼此接受的绩效协议）

4. 双赢体系（分粥的故事、奴隶的故事）

5. 双赢过程

实战演练：培养双赢思维

修炼六：沟通无间

五、营造良好的沟通文化

1. 常见的15种组织沟通障碍

2. 营造沟通文化的三个维度

六、同理心沟通

情景对话一：夫妻吵架

情景对话二：夫妻和好

同理心沟通的要旨：换位思考+验证

1. 同理心语句

案例演练：消沉的小张

七、统合综效

寓言：两头驴的故事

1. 什么是统合综效

2. 对待差异的态度

3. 统合综效的要旨

4. 第三方变通方案

案例演练：新的出路

第五讲：木之篇——生生不息，创新领导力

一、领导力：顶天之道——洞察先机，继往开来

修炼七：英明领导

互动：你会选择谁做老板？

二、孙子兵法与“五德”领导力特质修炼

1． “智德”与系统思考

2． “信德”与共启愿景

3． “仁德”与敬天爱人

4． “勇德”与挑战现状

5． “严德”与以身作则

测评分享：五德领导力特质自评

修炼八：开放创新

一、创新的关键

1. 创新四障碍

2. 创新四要素

1）环境

2）人才

3）机制

4）资源

3. 创新两途径

1）技术创新

2）管理创新

二、技术创新：颠覆式创新与微创新

1. 破坏性技术的变革

2. 大企业失败的根源

3. 颠覆式创新的过程

4. 微创新：快速迭代的秘诀

三、管理创新：战略与商业模式创新

1. 蓝海战略VS红海战略

2. 价值创新——蓝海战略的基石

3. 创新之始——重建市场边界的六大途径

4. 三个案例看懂商业模式

5. 高维商业空间——商业模式的底层逻辑

6. 商业模式创新的案例解析

实战研讨：企业目前的创新环境如何？目前应该重点进行哪些创新？如何保障创新有效落实？

第六讲：火之篇——步步为赢，淬炼执行力

一、执行力：立地之道——开花结果，战胜修功

修炼九：强力执行

二、什么是执行力

1. 执行：有结果的行动

三、铸造卓越执行力的四要素

要素一：商业人格

思考：员工与企业的关系

三大障碍：人治文化、面子文化、含糊文化

四大要素：成年人逻辑、社会人心态、经济人品格、职业人精神

修炼方法：四要四不要

要素二：结果导向

1）完成任务≠执行

2）三大原则：客户原则、交换原则、检查原则

3）两大思维：外包思维、底线思维

执行工具：消灭借口4R法

要素三：责任逻辑

1）岗位股份制公司：做自己的老板

2）责任转移的两大陷阱

3）执行工具：3L猴子管理法

要素四：执行法则

1）六大执行法则

2）执行工具：YCYA

总结：24字执行原则

实战演练：企业执行力存在哪些不足？如何改进？

修炼十：多元激励

四、多元激励的系统整合

1. 从激励理论看激励需求

2. 赫茨伯格的双因素理论

3. 口袋+脑袋：钱没给够，心委屈了

五、薪酬激励

1. 薪酬体系设计的五个基本原则

2. 薪酬体系需要解决的四个核心问题

六、赞赏激励

1. 赞赏方法DQIHT应用及举例

实战演练：一分钟激励

七、晋升激励

1. 职业生涯：蚯蚓的目标阶梯

2. 职业生涯的实施：员工+企业

八、自我激励

1. 驱动力3．0时代的来临

2. 驱动力3．0的三种内在因子

九、管理者最常犯的十大错误激励

十、管理者日常激励的八大原则

实战演练：企业激励方面有哪些不足？应该怎样完善目前的激励体系？

第七讲：系统总结，要点回顾

一、五力之道，天人合一

1. 凝聚力：立命之道——若神不在，一切皆无

2. 整合力：安身之道——各司其职，相辅相成

3. 协同力：统合之道——上善若水，互利共赢

4. 领导力：顶天之道——洞察先机，继往开来

5. 执行力：立地之道——开花结果，战胜修功

二、高效能团队的五力十修系统图

互动答疑

王老师

王生辉老师 创新领导力实战专家

山东大学企业管理硕士

曾任：九鼎集团战略副总裁

曾任：用友集团战略及集团管控专家

现任：湖北交投科技战略顾问

清华大学、北京大学、浙江大学等多所国内顶尖院校特聘为总裁班特邀讲师

10年国企及集团型咨询培训实战经历，王老师结合多年的管理经验，通过“咨询+培训+教练”三位一体模式，在战略创新、商业模式创新、人力资源、领导力等方面先后帮助中建三局、睿能集团、湖北交投、巨龙集团等等数十家企业解决企业发展中的战略创新、集团管控、绩效提升、高管团队效能等关键问题，获得了客户极大的认可和高度的赞扬，并被多家企业特聘为独立董事、战略顾问。

10年来专注于战略与商业模式创新、系统领导力落地等实践，同时王老师对前沿科技有着浓厚兴趣，结合十多年实战经验，提出了十胜战略思维、六道战略系统、360°领导力等一系列国学精粹与西方管理经典融合的管理模型，并独创“培训+教练+咨询”三位一体微咨询和私董会模式，将世界先进管理理念与企业具体情况相结合，以稳健的步伐和海纳百川的气度走出了一条管理创新之路！帮助数百家企业突破管理瓶颈，提升企业核心竞争力，被誉为现代企业转型创新与领导力突破的“魔法师”。

部分成功案例：

1. 帮助中石油辽河油田振兴公用事业公司创新了战略绩效管理体系，通过独创的教练式咨询培训一体化模式，培训+教练+研讨，被誉为油田最先进的管理体系，再次被企业邀请复训一周，取得了圆满的效果，并被客户邀请为绩效委员会委员。

2. 帮助睿能集团客户进行了战略创新、集团管控体系建设，并通过集团管控会议、中高层述职会议、年度经营分析会、营销会议、战略目标分解会等高管领导力创新训练极大地提高了客户的管理效率，获得了客户的高度赞扬，帮助客户于2010年成功在纳斯达克上市，估值近百亿，融资额达10亿人民币。

3. 帮助中核工业金原铀业进行战略创新与战略规划实战演练，通过标杆分析，借鉴紫金矿业、中国铝业、江西铜业等标杆企业的价值链优势，帮助客户理清了战略短板，尤其在找矿方面，效率提升了近20%。

4. 独立负责甘肃巨龙集团战略创新及集团管控工作，践行以客户价值为根本出发点的理念，帮助客户确立了产融结合的发展路线，推动了巨龙、农网两大集团的顺利拆分及高管任命，并通过教练式咨询方式帮助巨龙集团进行高管效能提升。

5. 帮助湖北交投科技公司成功的制订了“十三五战略规划”，推动交投科技公司投资2亿进行智能交通“云网端”建设，切实实现了“互联网+”战略创新转型，获得了客户的极大认可与赞扬。

6. 帮助九鼎集团进行战略创新，并引入万科业务流程体系，建立了从计划管理、成本管理、项目决策、设计管理、工程管理、招采管理、外包管理、营销管理到物业管理等规范的业务流程体系，实现了公司由低水平发展向专业地产公司转变的突破。

主讲课程：

《360°领导力》

《商业模式创新》

《跨部门沟通与协作》

《企业文化建设与落地》

《高效能团队建设与管理》

《高效能团队的五力修炼》

《MTP核心管理技能提升》

《战略解码与年度经营计划》

《战略规划：战略分析与制定》

授课风格：

▲ 以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地；

▲ 将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合；

▲ 善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐；

▲ 知识体系与实战经验并重，逻辑清晰，富有激情及感召力。

部分服务过的客户：

国企：中核集团、中航技、中航工业黎明、中铁通号、中石油、中联重工、中国普天、中国诚通、中国农垦、国家电网……

房地产：万科、SOHO中国、中国建筑、绿城控股、中建三局、加拿大明达房地产、天保基建、颐杰鸿泰、九鼎集团、亿联集团……

金融：中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、广发银行、民生银行、中国太平、平安保险、宁波银行、恒天财富、云南邮储、普尔农信社、甜橙金融、齐鲁股权……

IT/互联网：360安全、每日一淘、海尔集团、VIVO、58同城、携程旅行、中铁通号、广东电信、中国移动（沈阳）、新锐移动、用友集团、浪潮软件、东软集团、山大华天、嘉豪中尧、申泰电子……

交通：东航实业、空港快线、上海轨道交通、重庆轨道交通、南京地铁、江西铁投、湖北交投、湘运集团、齐鲁交通、赣粤高速、南方高速、长大公路……

能源：中核集团、中石油、国家电网、五矿集团、大唐电力、神华集团、国源矿业、中核陕铀、天保电力、中国水电五局、长江电工、东明石化、葛洲坝、先导集团、索普集团、睿能集团、天津能投、平高集团、贵州电网、皖北煤电、四川能投、辽宁能投、中工国际、精工集团、昆明电机厂、广西电力器材厂、甘肃电投……

制造：中航技、中航工业黎明、长征重工、长安汽车、东风鸿泰、安龙特种车辆、科试集团、五羊本田、亚特电器、滨松光子、一彬电子、顾地科技、贝发集团、物华巨能、燕山钢铁、九江萍钢、河钢宣钢、沈阳铸造研究所……

院校：清华大学、北京大学、浙江大学、南开大学、中山大学、武汉大学、重庆大学、哈工大、民航学院……

其它：伊利股份、雪花啤酒、顾家家居、欧派家居、松下电器、康奈集团、黄海制药、老百姓大药房、广济药业、艾兰德健康、澳洋科技、神钢集团、高桥大市场、纽宾凯酒店……

部分客户评价：

幕墙行业这几年竞争很激烈，王老师对我们企业面临的问题有着深入客观地认识，帮我们制定的智能建筑一体化战略非常实用，很好的发挥了集团优势，避实击虚，叠加优势。

——中建三局幕墙分公司 王总

很有幸能够请到王老师，王老师的理论及实战水平高出我们太多，帮我们建立的动态战略绩效体系我敢说在整个辽河油田也是最先进的，为了更好的推进系统落地，我们邀请王老师作为我们战略与绩效委员会委员，欢迎王老师经常来指导。

——中石油振兴物业 宋总经理

王老师帮助我们建立了系统的集团管控体系，并在老师的要求下制订了自我管理电网，力保实现由人治向法治的管理方式升级，大大的提高了我们企业内部的工作效能，实现了巨龙、农网两大集团的拆分及高管调整，让我们受益匪浅。

——巨龙集团 马董

王老师帮我们分析紫金矿业、中国铝业、江西铜业等标杆企业的价值链优势，给了我们很大的启发，尤其是关于找矿方面，非常有价值，为我们进行战略规划奠定了坚实的基础。

——中核集团金原铀业 王总

我们是国内唯一一家出口战斗机的企业，非常感谢王老师的辛苦努力，帮我们梳理的国际战略体系我认为在整个中航工业体系管理达标竞赛中能够排第一。

——中航技 曾副总经理

王老师帮我梳理的战略评价体系非常专业，很好的解决了系统内一百五十多家单位的利益分配问题。欢迎王老师再次光临。

——中航工业 刘部长

王老师帮我们制定的智能交通“云网端”战略确实非常实用，帮助我们解决了企业的战略转型问题，实现了由传统的工程咨询向智能交通的战略转型，并为集团未来的整体转型奠定了坚实的基础，获得了集团领导的高度赞扬。我们正按照战略规划逐步推进，初期先投入2亿建设省域智能交通云计算数据中心。

——湖北交投科技 周总经理

天保基建是市值过千亿的上市公司，在管理上存在很多问题，王老师很谦虚，提出的问题都很中肯，各部门需要好好向王老师请教，切实改进工作存在的问题。欢迎王老师经常来总部指导工作。

——天保基建 孙总经理

宿迁工行这几年一直保持省内第一，但最近工作效能开始下降。感谢王老师帮我们找到了瓶颈，并通过业务分包、权限调整、人员调配等关键举措，有效缓解了员工的工作压力，使银行卡业务处理效率提升了一倍。

——工商银行宿迁分行 李行长

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