强化团队执行力，从领导干部入手 ——干部高效执行力训练

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课程背景

法约尔管理大师将管理活动分为“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能,并将其开展工作的基础。五项职能相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的，缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值，缺了任何一个要素，管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。

管理不在于知而在于行，要想将业务落到实处，工作执行到位。就需要让员工充分管理者的意图，各部门的协作也是一样，只有对输入输出有了统一的认识、理解，事情在能更好、更快的进行下去。

给员工洗脑的执行力不叫执行力，因为员工不是听你怎么说，而是看你怎么做！员工的行为是管理者的一面镜子，好的行为体现出管理者好的管理！与其控制别人的手脚，不如用好自己的大脑！

本课程并非阐述深奥的理论，而是分享即学即用的工作技巧。相信通过本课程的学习，必将使管理者清晰认识到目标的重要、正确的分解目标形成计划，有效的管控将计划责任到人、落到实处，与企业共同取得最优结果。

课程收益

聚焦企业发展之所需，采用MTP与TWI系列训练手法让管理相关人员迅速掌握管理实战的心法、管法、技法。通过本课堂讲授、案例剖析、小组练习、情景模拟，参训相关人员：

1.明确管理的定义、认知个人的角色

2.工作中个人的责任意识与执行力的正确理解

3.掌握制订计划的程序与考虑要素

4.不同情境的命令下达方式

5.控制对工作管理的重要性

6.控制工具的选择

7.工作中协调的作用与方式

8.标杆企业工作执行管理落地实践

9.掌握协调沟通中原则与心态

课程对象

企业的厂长、制造部经理、生产部经理、设备部长、工程部经理、成本与效率改善主管、精益生产/革新部部长、TPM推进办主管、人力资源管理、员工关系调解人员、各部门经理、中层管理干部、一线管理人员、新提拔/新晋升主管、从专业人才转型到管理，以及其他预备管理人员

（凡是有直接下属的管理干部,如同样适用于如银行、连锁行业、教育服务行业等）

课程特色

1.实战经验丰富 ，落地性强

柳草老师前后服务日本松下电器、美国博能特企业，此后常年为日版欧美企业提供专业的咨询服务，深谙各种企业的特点，能够有效的把企业存在的诸多问题有效的结合在课堂中

2.版权课程认证讲师，原汁原味

柳草老师经日本产业训练协会认证讲师,拥有丰富的MTP企业实战和授课经验，可以帮助企业更好的结合工厂实际培训，让学员学以致用,并辅导企业进行落地。

3.边学边做,学做结合，课程满意度极高。

学员与讲师在课堂上进行大量演练实践！在演练中学习，学以致用，使学员更容易掌握。柳草老师自讲授该课程以来,无论是公开课还是内训每次满意度都非常高。

4.案例结合，从理论到实践，成效明显

注重理论知识传授的同时，更是通过大量的实际案例讲解和练习来帮助学员加深理解。注重课堂工具表单应用的技巧方法，更探讨企业管理的落地实践。

【讲师简介】

•美国博能特精益讲师

•前程无忧合作讲师

•SGS通用标准合作讲师

•日产训MTP认证培训讲师

•高级企业培训培师（人社部）

•精益生产实战型专家/高级讲师

•福建省企培师协会 常务理事

•福建省机械工业联合会 培训顾问

•工业4.0俱乐部 设备管理与维修工程研究中心委员

•中国创新研究所 工厂创新赋能首席专家

•北京大学总裁班EMBA常年训练讲师

•清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师

•南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问

•系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验

【老师优势】

•柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。

•柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。

•立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。

•柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。

【授课特点】

——[实用有效]——

培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！

——[轻松幽默]——

将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会!

——[气氛活跃]——

将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。

——[学以致用]——

用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。

借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！

课程大纲

时间内容解决问题输出工具

第一天

09:00-10:30第一单元 我是谁？——管理者角色定位与担当

管理的定义

管理的职责

管理者在组织结构中的位置

工具：管理者的角色定位分析表

管理的立场与任务

管理角色的转变

管理态度的转变

工具：管理者五大时空（日、周、月、季、年）表让学员了解管理的基础是什么

让学员了解管理干部在组织很正宗的定位、角色、态度的转变《管理者的角色定位分析表》

10:30-10:45茶歇

10:45-12:00第二单元 业务计划管理——好计划好开始

编制计划与不编制计划优点与缺点

企业不编制计划的成因

情景案例新产品的生产

计划编制的五大步骤、要点

一份好计划的五大原则

计划偏差的原因剖析学员通过案例清晰计划编制的重要性

学员学会编制有益于企业发展的计划

学员掌握计划编制的五大步骤《业务计划管理表》

12:00-13:30午休

13:30-15:00第三单元 业务命令管理——好好说好好做

不妥的命令方式有那些?

情景案例对张企划主管的指示

情景案例职责确定命令系统统一

命令系统混乱，部属有何感受?

例外的原则林科长话题延伸

能让下属理解的命令方式有哪些让学员充分了解指令不对，计划全废

了解良好的命令带来良好的结果

学会命令管理《业务命令管理表》15:00-15:15茶歇

15:15-16:30第四单元 业务控制管理——严松得当出效果

为什么要对工作过程进行控制?

设置“进度审查点”三步法

情景案例错误的"品质不良报告

情景案例陈明山科长的现场管理

控制过度与不足都不利于组织目标实现

利用什么方法可辨别控制的过当及不足？ 通过比较检讨、分析评价、原因探讨是如何进行控制

充分认识控制过度与不足都不利于组织目标实现

掌握必要的控制手法与措施《业务控制表》

第二天

09:00-10:30第五单元 问题猴子管理——责任使人进步，逃避使人落后

案例-为什么经理总是没有时间

下属的五级行动管理

猴子管理六大法则

如何面对下属想抛猴子？

传递公司层面的价值

沟通什么：职责与结果

养猴子人也需要快乐

猴子管理法六大法则“六脉神剑”避免下属问题的回传

学会下属的五级行动管理手法

让猴子问题也能开心落地《猴子管理六大法则》

10:30-10:45茶歇

10:45-12:00第六单元 业务协调管理——借助系实现执行落地

工作协调案例赶工维修作业

工作协调六步骤

内部协调

工作协调案例纠纷的案例

案例分享

发生纠纷的原因是什么

协调的机会与对象

必须针对哪些内容进行协调 掌握合适的协调方法与协调时机，避免出现不适宜的管理后果

掌握工作协调的六步骤

让学员认知共同负责的立场，思考出更好的办法对企业的价值《业务协调表》

12:00-13:30午休

13:30-15:00第七单元 华为执行管理——标杆企业谈执行

情景案例华为入职培训

1.提高团队执行力的五大方法

2.从制度保障到成员服从的三步法

情景案例小斌的故事

3.管理者自我拖延症治愈

拖延症小测

拖延症测试说明

4.克服拖延症的四大步骤

5.每日六件事工作法

6.按时完成目标任务的五大要素

7.把目标切开，才能大口地“吃”

情景案例切开目标的故事

8.切开目标的三大原则了解世界解企业如何进业务管理与执行落地

掌握克服拖延症的四大步骤

了解按时完成目标任务的五大要素《每日六件事工作法》

《切开目标三大原则》

15:00-15:15茶歇

15:15-16:30第八单元 执行闭环八化工具（上）

1.军令状

某家电企业军令状案例

2.3E卡

分段控制案例

流程控制区卡

稽核控制卡

数据收集作业指导书

3.看板

透明化、动态化、落地化

4.YCYA

5.FR会议

6.Tier 3

7.业绩对话

八个凡是清晰执行力落地的八化工具

为企业执行力提升奠定基础

实现企业的业绩的突破《军令状模板》

《3E卡》

《YCYA》《FR会议》

《业绩对话模式》

以上内容可以结合企业做适当的调整！

柳老师

柳草老师—五百强制造业生产系统实战型管理专家

美国博能特精益讲师

高级企业培训培师（人社部）

精益生产实战型专家/高级讲师

工业4.0俱乐部 设备管理与维修工程研究中心委员

北京大学总裁班EMBA常年训练讲师

清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师

系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验

工作经历：

1.[日本松下电器（Panasonic）]曾服务于世界五百强企业日本松下电器（Panasonic）从事人机效率方面的提升工作。

a)该企业从事空调压缩机生产，生产装备涉及NC、MC、CNC、清洗剂、喷涂、焊接、钣金等，期间与生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理

b)同时参与了车间设备的布局、设备调试等系列性工作。

2.[美国Ⅱ-Ⅵ下属公司]曾服务于知名的光学集团高意（现美国Ⅱ-Ⅵ下属公司）从事设备效能发挥的工作。

a)该企业从事光学产品的研发、生产。

b)期间负责设备部的整体工作，着力推进现场5S、设备点检管理、设备TPM、备件优化与降本、训练道场构建、人才育成、内部设备自制管理。

3.[美国博能特（Blount）]曾服务于世界500强企业美国博能特（Blount）从事生产效率提升、材料本地化、WI文件体系的构建、精益生产推进、持续改善体系、TWI内部讲师的培养与评定、QCC小组活动、COPQ质量改进的推进工作。

a)同时担任估国产化项目经理，除了在内部攻关遇到的产品品质外，也多次深入到供应商（如德国CDW，日本红中、杭州荣欣）进行改善革新指导，接受美国BOUNT总部精益管理技术专家Bill（日本著名改善专家新乡重夫（ShigeoShingo）同事）的系统MDI改善周指导，尤其在员工低成本参与的改善活动上积累丰富的经历，同时对供应商实施指导，取得了不菲的业绩。由于柳草老师在国产化项目上兼顾了上下游供应商关系的维护，取得了100%带钢的国产化，为企业每年节省近3000万人民币。

b)在磨床工序主导并编制博能特第一套WI文件，为企业WI文件的建立奠定了坚实的基础。

c)推动了以员工为中心的自主改善，并形成了定期评审与发布会的工作模式，成为了集团精益改善的标志性事件。

d)参与了TWI在企业内部的引进及推广工作，协同人力资源部门参与了内部TWI培训讲师的评选和认定管理工作，取得了不菲的成效。

e)成功推进多个改善案例，如保证设备嫁动率，以及降低员工的疲劳进而缩短印刷节拍时间，印刷工序时间由原来的6.5秒下降到了5.5秒。

4.[百特医疗baxter]曾服务于医疗行业的佼佼者百特医疗，帮助其通过人机管理、小时管理、员工技能提升、维护体系构建活动，实现了

a)装车平均每天铝板变形数下降了70%、故障率下降了61.8%，累计改善172件

b)灭菌工序异常循环由0.15%下降到0.08%，累计改善56件

c)SAPA工序停机次数由改善前的14%下降到9%，改善幅度35.7%

d)累计改善248件

5.[生益科技]曾服务于覆铜箔板的领先者生益科技，帮助其建立维护基准、WHY-WHY工具分析应用、员工技能提升、维护体系构建活动，实现了：

a)外观剪切D线设备故障停机时间减少15%，专题训练126次，完成现场大小改善32处

b)剪床工序收卷率从目标10%直线下降到2.43%，不良剔除次数下降25%

c)叠卜房异常率下降了67%

6.[森萨特科技]曾服务于传感器与控制器的宝应工厂，帮助其建立维护基准、单点课、员工技能提升、现场异常处理、维护体系构建活动，实现了设备综合效率11%的提升。

【老师优势】

•柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。

•柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。

•立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。

•柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。

【授课特点】

[实用有效]：培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！

[轻松幽默]：将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会!

[气氛活跃]：将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。

[学以致用]：用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。

借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！

【学员评价】

既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！

——学员代表 张斌

柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！

——企业代表 胡前进

跟柳草老师做项目，减肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！

——某企业总经理在项目结题报告会所述

【代表客户】

制 药：福州大北农生物科技，深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、百特医疗、苏州泰连医疗

机 械：漯河世林冶金机械、日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机

白 酒：苏酒集团（洋河基地）、苏酒集团（泗阳基地）、苏酒集团（双沟基地）、贵州茅台酒业、山东景致酒业

食 品：中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母

光 电：苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电

玻璃行业：南玻吴江公司、安徽东旭光电

半 导 体：森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威（原西门子）、生益科技

汽 车：一汽大众、天合富奥汽车安全系统（成都）、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、常州莱克斯诺减速机

电子电器：格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子（苹果电池生产企业）、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、日立电梯

石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际

电 力：红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技

其 他：神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具

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