人力资源战略规划实务

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课程背景：

人力资源战略是企业组织发展战略或者经营战略的重要组成部分。人力资源规划是根据人力资源发展战略而编制的，服务于人力资源战略。也是一切人力资源管理活动的指南针

人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况，以科学规范的方法，进行人力资源需求和供给的分析预测，编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案，为组织的发展提供其所需要的员工，以完成组织发展目标的过程。

近几年来，原材料成本及人力成本的上升，及内外部环境的变化，让企业面临严峻的考验，做好人力资源规划，打造企业的竞争优势势在必行。

1. 你知道人力资源战略规划包括哪些内容吗？

2. 人力配置的规划怎么做？企业到底需要多少人，需要什么能力的人？

3. 人力成本包括什么，怎么有效的控制人力总成本来支持企业的竞争优势？

4. 教育培训的需求从哪里来，哪些才是塑造企业竞争力的培训项目？

5. 企业战略是如何决定人力资源战略的？

……

在本课程中都可以得到详尽的解答

课程收益：

● 以战略出发制定人力资源规划

● 快速掌握人力配置的规划方法，包括基层员工及管理类员工的预算工具及应用

● 掌握如何制定人力成本预算，及人力成本控制的实操

● 学会制定人力资源管理项目的流程及甘特图

● 培养HR从战略的角度看待人力资源，提升制定并执行人力资源解决方案的能力。

课程对象：

企业总经理、副总经理、人力资源管理人员，中层管理人员及骨干等

课程方式：讲授+情境模拟+小组讨论+分组训练+辅导落地

课程大纲

第一讲：人力资源战略规划概述

一、人力资源战略规划是实现组织目标的基石

1. 企业战略目标与人力资源规划

2. 内外部环境变化与人力资源规划

3. 人力资源管理效率与人力资源规划

工具：外部环境分析的PEST模型

案例：某大型企业建立新分子公司的外部环境分析实例

二、人力资源战略规划是规划什么

1. 人员配置总规划

2. 培训发展总规划

3. 人力成本总规划

4. 人力资源解决方案与项目

5. 人力资源的年度目标KPI

案例分享：某大型企业的2018年人力资源总规划样本

第二讲：人力配置总规划

一、人头总数的规划

1. 业务发展目标与人头总数规划

2. 基层员工总数

1）工时与劳动定额

2）加班工时

3）单位时间的生产效率

4）影响产量的其它要素

工具：基层员工人数的计算公式与规划方法

案例讨论：A公司需要多少基层员工？

3. 企业管理类员工总数

1）业务发展与能力需求

工具：管理类员工配置的KIM工具

案例讨论：此公司的管理类员工应该配置多少人？

工具：人头配置总表+招聘计划表

二、人员配置计划

1. 内部招聘计划

1）内部晋升

2）内部流动

3）工作优化

4）内部借调

最佳实践分享：内部招聘的关键难点

2. 外部招聘计划

3. 招聘渠道与费用

1）内部推荐

2）社交APP

3）各招聘网站及优劣性分析

4）猎头

分析总结：性价比高的招聘渠道变革之道

现场实操：制定年度招聘计划表

实践案例：施耐德电气的招聘优化与升级

第三讲：培训发展总规划

一、培训需求

1. 组织目标与关键能力要求

2. 新业务变化对能力的需求

3. 部门目标能力与现状能力雷达图

4. 员工能力目标能力与现状能力雷达图

5. 员工业绩差距

6. 员工职业发展需求

工具：培训需求收集表

二、培训费用总规划

1. 内部课程开发

1）讲师选拔机制

2）讲师评级

3）讲师课酬标准

工具：内部培训师绩效考核表

2. 外部采购

三、年度培训计划总表

工具：培训计划总表

第四讲：企业人力成本总规划

一、工资总额的组成

1. 固定工资

2. 变动工资

3. 员工各项福利

4. 社保支出

工具：工资总额表

二、工资总额的成本控制与优化

1. 工资总额占产值的比例

2. 加班的灵活控制

3. 固定工资与变动工资的比例

4. 员工效率的提升

5. 工作设计与优化

6. 降低员工离职率

最佳案例分享：某大型企业员工的劳动成本的控制与优化最佳实践

三、人力费用的规划

1. 培训费与工资总额的占比

2. 招聘费

3. 差旅费

4. 其它人力费用项目

5. 人力费用总额的控制与优化

最佳案例分享：某外资企业差旅费用的优化与KPI

第五讲：年度人力资源解决方案与项目

一、人力资源战略与人力资源项目

1. 人力资源战略

案例分享：某大型外企的三年期的人力资源发展战略

2. 由战略衍生的人力资源解决方案

实践分享：用工荒的解决方案/技术能力不足的人力资源解决方案

小组讨论：客户公司由业务重点/难点转换成的一项人力资源战略，从而衍生的人力资源解决方案或项目

二、关键人力资源项目

1. 人才盘点与IDP

1）人才盘点与IDP时间节点

2）人才盘点与IDP关键流程

3）人才盘点沟通方案

现场实操：人才盘点的甘特图

2. 年度涨薪与年底奖金

1）年度涨薪的预算的由来

2）涨薪的方针政策

3）涨薪的审批流程与工具

4）年底奖金的方案设计

5）奖金的审批流程

6）涨薪与奖金的沟通方案

工具：绩效与涨薪比例矩阵表

现场实操：涨薪与奖金的甘特图

3. 年度绩效考评与目标设定

1）绩效考评的沟通方案

2）绩效考评的时间节点

3）阶段性的输出

4）绩效考评的结果核定

5）目标设定的规则与沟通

6）目标设定的时间节点

优秀示例：年度绩效考评的甘特图

第六讲：人力资源管理的目标KPI

一、人力资源管理的常用目标KPI

1. 人头数与招聘完成率

2. 员工离职率

3. 员工满意度

4. 人均培训小时数与培训完成率

5. 员工小时工资率

6. 员工的人工效能

现场实操：小时工资率与人工效能的优化方案

二、人力资源管理的季度回顾与报告

1. KPI的回顾

2. 问题的发现及规划的调整

3. 人力资源的季度报告

工具：某外企优秀人力资源季度报告样本

王老师

王建华老师 人力资源管理实战专家

中英双语授课

AACTP认证国际注册培训师

OPQ领导力认证测评师

中区TMC英文演讲比赛第二名

24年大型企业人力资源管理实战经验

华中科技大学MBA硕士/人力资源导师

华中科技大学，湖北大学，华中农业大学特邀讲师

曾任：标致雪铁龙法方管理总部（世界500强） | 中国区人力资源总监

曾任：施耐德电气（世界500强） | HRBP经理/事业部人力资源总监

曾任：法国英瑞杰汽车系统（外资） | 中国区人力资源总监

擅长领域：人才梯队建设，人才盘点，HRBP,人才招募与测评（胜任力模型的建立），绩效管理，非人等

王建华老师一直专注于人力资源管理领域，拥有着24年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾任职于标致雪铁龙、施耐德电气、法国英瑞杰汽车系统有限公司等世界五百强、外资大型汽车知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。任职标致雪铁龙期间曾用时一年，在200人中进行人才甄选，为企业引进了30余位中国区中高层管理人员，得到总部高层的充分认可。

曾服务于邮政储蓄，苏交科，湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药公司、科都电气公司、华中科技大学等数家知名企业高等院校，曾为湖北周黑鸭管理有限公司进行过《人才发展》下属激励，业绩提升的课程培训的课程培训，课后好评如潮，持续返聘6期。至今授课学员高达４000余人，课程好评率高达95%以上。

实践经验：

◆ 任职施耐德电气有限公司期间，负责西部工厂核心岗位技术能力发展，促使技能目标达成率达93%；曾主导负责西部工厂青年人才的招聘与发展项目，使得公司高潜能人才中青年人比例上升10%，并获公司“领导西部工厂青年人才发展”奖。主导中国区员工多样性与幸福感项目，促使员工满意度提升5%；中国区中层管理人员领导力发展项目中，降低公司外聘比例13%，获企业“中国区杰出领导奖”。

◆ 任职法国英瑞杰汽车系统有限公司期间，负责人力资源团队的招聘与培养，发展人力资源管理团队共20余人；曾先后主导企业人才招聘与甄选，其中为集团旗下5个工厂及研发中心甄选了80余中高层管理人员，技术中心技术人员90余人，在职期间员工流失率保持在5%，低于行业10%-15%的水平。

◆ 曾任职于标致雪铁龙中国及东南亚洲管理总部，先后主导负责集团10余项中国及东南亚区域人力资源政策的整合与发布，同时是三个新合资企业人力资源管理体系的搭建及人力资源项目的负责人。

主讲课程：

《人力资源规划实务》

《人才盘点与梯队建设》

《基于胜任力的面试技巧》

《人工成本的精细化管理》

《激励与保障-薪酬体系设计》

《基于战略的培训体系建设》

《非人力资源的人力资源管理》

《变革中的HRBP角色定位与实战训练》

《绩效管理-BSC+KPI+绩效反馈与辅导》

授课风格：

幽默诙谐的授课风格，专业度极高的课程内容；富有激情与现场控制力，丰富的呈现方式及授课技巧，让学员在学中练，练中思，充分激发学员的学习动机，知识与经验毫无保留地传递。

部分服务客户：

地产、建筑：合景泰富地产、当代君合地产、华夏幸福、中盛置业、安徽启智物业、中合元创建筑设计、中科岩土工程技术、苏交科、中建八局、中铁电气化局集团、中铁电气化局集团沈阳分局……

烟草、电力：湖南中烟、湖北黄鹤楼科技园、湖北中烟、什邡雪茄中心、华润电力、国家电网河南荥阳市供电公司、孝感供电公司……

医药、医院：苏州人民医院、吴中区卫计系统卫生、索纳克（中国）生物科技、北京诺禾致源科技、四川科瑞德制药、人福医药、永安康健药业……

金融行业：湖南省财信小额贷款、邮政储蓄、重庆农村商业银行、中国银行、泰康人寿、长沙银行、攀枝花邮储银行、湖南邮储银行……

汽车行业：福建奔驰汽车、东风本田、东风(武汉)实业、河北长安汽车有限公司、北京国汽智联投资、广汽零部件集团、标致雪铁龙……

能源化工：中国能源建设、武汉钢铁、中核控制系统工程、中钨高新、四川燃气公司、自贡燃烧公司、深圳市贝特瑞新能源材料、四川美丰化工、潜江方圆钛白、四川泸天化、大冶有色金属……

其他行业：中国电信、中国移动、广州酒家集团、中国冠捷显示科技、莞城华泰教育培训中心、洛阳轴研科技股份、中车眉山车辆、沈阳机床厂、正星科技股份、常熟卡赫清洁技术、杭州老板电器、苏州顺丰、湖南一力、福建跨境通电子商务、武汉东浦信息技术、武汉长新大数据产业运营、上海晋泰科技苏州分公司、武汉小松、安徽国祯环保节能科技、遵义交通旅游投资、山东海洋文化旅游、黄山文旅合肥分公司、人本集团、智通商学院、恒泰金融、湖北周黑鸭、白象食品、海通食品集团、湖北FESCO、杜为尔猎头、绅宝驾校、东方时代广告、伟巴斯特、科都电气公司、武汉大家人力资源服务有限公司、越秀人力、湖北科投、佛吉亚、武汉创投、华中科技大学、湖北大学、华中农业大学、天工集团有限公司、柳州市百货、三门江林场……

部分客户评价：

风格幽默诙谐，内容专业度高，很实用，公司目前正需要提升员工士气，提升中层管理者的激励技巧，我们找对了老师。老师经验丰富，课程的互动性高，不仅有自评，还有来自360的互评，让管理者对自己的领导风格与能力有更清晰的认知。

——周黑鸭创始人 周富裕

王老师的课太生动了，非常接地气，我们员工非常认真的做笔记，并在接下来的工作中马上就用到了，员工非常希望多有机会接受王老师的培训，喜欢上王老师的课，对实际工作有实实在在的帮助。

——东方时代广告公司总经理 王建荣

王老师多年的HR经验对HRBP的价值体现有独到见解，深刻解析了HRBP应该具备的核心能力，如何在工作中发展这些核心能力，及应该去做的工作，体现出真正意义上的业务伙伴。

——科都电气公司人力资源总监 Jane WANG

人力资源的规划原来是应该这么做，围绕业务服务于业务是王道，王老师的课程非常专业，让我这个自称是经验丰富的老HR都能学到很多东西，我也要求我的人力资源团队马上就这么做。

——杜为尔猎头创始人 苏珊

王老师太厉害了，在讲台上闪闪发光，是我学习的楷模，只要有您的课，我一定去听。

——伟巴斯特人力资源总监 Allen GENG

技术人才不好招，更留不住，听了王老师的课，我知道如何去充分地认可及发展我们的核心技术人员，我们在核心技术人才的发展上做的太少，应该早点来听。

——当代君合人力资源副总 魏慎

王老师气场强大，专业又幽默，把学员都迷住了，你的薪酬课是我听过的最深入浅出又实用的课，你天生就是做讲师的料

——越秀人力总经理 宋文艳

我以前总觉得HRBP都是徒有虚名，不可能成为真正的业务伙伴，王老师让我确信，HRBP可以做到很懂业务需求，帮助业务部门解决问题，成为真正的内部顾问及伙伴

——大家人力总经理 明金元

王老师的人才盘点及梯队建设课程很系统，很实用，我们听过许多类似的课程，听完就完了，没有转化，这次会按照王老师的盘点流程及IDP的方法具体实施，物超所值，希望王老师给我们定期上课，让我们的人力资源管理上一个台阶

——湖北FESCO总经理 张宇

业绩不太好的员工往往比他们的经理还理直气壮，经理也不知道该怎么办，听了王老师的低绩效员工的管理，让我们的经理干部们思路打开，他们纷纷反应王老师不仅专业，而且对他们的日常工作非常有帮助，希望定期听王老师的课。

——绅宝驾校总经理 李静

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