2021新形势下高效培训体系搭建的核心工具与实操演练

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课程背景：

后疫情时代，我们再次回顾新形势下培训体系建设：正如当下的疫情，曾经的互联网颠覆之火几乎燎原，各个领域都被震荡，我们的培训也未能幸免。曾经经典的能力素质模型、ADDIE等，逐个被拉上挑战台，接受“互联网思维”的批判。而折磨了好几代培训管理者“永远做不完，也要做下去”的培训体系更是受到抨击，“体系无用论”甚至成了某些培训人自我解脱的免死令牌。

某业界大咖直言：与其我们“劳民伤财”做培训体系，不如专注于能看得见的战略发展、环境挑战和业务问题去寻找培训可以发挥价值的领域，更加扎实地设计并运营一些学习项目，提升培训影响力。我们要说的是既要“仰望星空”，也要“脚踏实地”，结合企业实际，选择两只脚正常的走路，才能一步一个脚印，即使在艰难中也能前行。

本课程旨在为企业内部负责人才培养体系构建与培训管理工作的学员如何通过核心工具，构建卓越有效的培训体系提升工作成效。

课程集李乾老师在数家不同行业500强企业一线的培训与管理经验，全部干货分享，不高谈阔论，不故弄玄虚，聚焦案例工具，实用实效。在单位时间内最大化的呈现课程价值，敏捷迅速实现学员迁移转化。

课程收益：

● 工具辅导：20+工具实操辅导，提供高效培训体系搭建路径，咨询式辅导受训企业HR团队塑造精品可复制的培训体系

● 案例干货：20+案例导入，不仅对国内外标杆企业经典案例深入剖析，还对海康威视等知名企业当下案例深度解读，并即时关注案例发展，变分析边复盘，提供与辅导可实际落地的操作方法

● 咨询式赋能：分析新形势下受训企业培训工作的特点，依据学员实际情况，模拟现实工作情境，现场咨询式辅导答疑：案例分析，技能指导，切实解决培训体系构建工作中经常遇到的问题难题，为企业建立和优化高效运作的培训体系提供了具体的指导建议

● 核心收益：绘制培训体系建设的关键工具，关联实战应用场景实现优化；赋能企业HR团队更有效的制定和优化培训目标与计划

课程特色：

结构化：课程模块化设计，结构严谨，各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求

定制化：可在需求调研后，进行定制化课程设计，确保课程内容、授课方式更贴近企业

行动化：课程气氛轻松，亲和力强，激发热情，善于用工具及行动学习促动学员落地实践

实战性：25年管理和研究、咨询、培训经验，实实在在地教给学员应该做什么和如何做

实效性：多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享，加深学员对课题的认识和理解

实用性：多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员，挤掉水分，只供干货

课程对象：

企业、事业单位、政府部门、企业大学及培训机构的培训管理者（培训总监、培训经理、培训主管、培训专员）、组织学习与发展人员、教学教务人员、人力资源管理者以及其他与培训业务相关的人员

课程方式：案例分享+工具解读+讲师答疑+实操赋能

课程大纲

第一讲：培训体系总览——全景工具图

一、新形势下对培训的冲击——2021年培训体系建设趋势洞察与思考

1. 实务研究：华为、海康威视等知名企业大学的变革洞察与思考

2. 对话未来：如何真正升级新一代企业大学

3. 重新定义：顶层规划到实效成果业务发展（案例解读）

4. 进化演变：内生型与外向市场社会型互动共生（前瞻思考）

工具：培训管理者商业模式画布

二、培训体系全景图与价值主张

工具：5Y思考与培训体系殿堂模型

工具：受训企业培训体系现状诊断扫描器

1. 培训体系价值主张之有效解决业务难题

工具：绩效改进（HPI）模型--RAPID3（版权）

工具：业务创新工具（部分工具源自《左圆右方-创新思维与能力训练》版权内化）

案例：培训体系价值主张——解决业务难题典型案例与场景解析

2. 培训体系价值主张之加速人才发展

工具：人才培养矩阵模型

工具：员工任职资格体系

工具：IDP个人发展计划

案例：500强前沿企业课程体系/人才培养体系/内部PK机制

案例：GE克劳顿学院/海尔大学/万达学院/海康威视/吉利控股的学习理念

三、高效培训体系的优化路径分析

工具：优化双路径——体系先行与单点突破

案例：国内知名企业培训体系优化的路径分析

第二讲：新形势下培训体系搭建之培训需求分析

一、培训需求矩阵分析核心工具

工具：培训需求矩阵分析系列工具

1. 个人绩效达成工具

2. 职业生涯发展工具

3. 必赢战役落地工具

4. 新兴业务孵化工具

5. 企业文化融合工具

6. 人才梯队建设工具

7. 组织智慧沉淀（经验萃取）工具（《岗位经验内化》版权）

工具：培训需求分析5大方法模型

工具：培训项目体系一览图

案例：三星集团/中粮/腾讯/海康威视/美团培训项目体系解析

二、工具应用练习

工具：学习项目台历

第三讲：新形势下培训体系构建之课程体系构建

一、设计与开发好课程的有效工具

工具：精品项目设计

工具：学习地图设计

工具：教学设计工具

案例：ADDIE模型与五星教学法在企业的实践应用

二、学习地图敏捷共创工具

工具：学习地图构建模型

工具：引导式学习地图的四维十步法

案例：关键岗位学习地图构建具体步骤（梳理工作任务—分析典型任务-构建能力模型）

三、与业务节奏共舞的学习项目设计模型

工具：精品学习项目核心四要素

工具：学习项目设计的九宫格工具

案例：引导技术在混合式学习项目中的应用实践

案例：海康威视学习项目的产品思维最佳实践

案例：某知名企业领导力项目“快准稳狠”设计方案

四、课程体系的诊断工具与行动改善计划

工具：罗斯韦尔的教学设计十大流程

工具：课程体系数据分析——课程体系核心指标及说明

案例：课程行动学习与用户共创方案

第四讲：新形势下培训体系构建之师资体系构建

一、聚焦四支师资队伍建设

工具：内部讲师的商业价值画布

工具：师资队伍建设的结构模型

案例：某知名企业的“学习大讲堂”

二、讲师体系的诊断工具与行动改善计划

工具：讲师体系数据分析——讲师体系核心指标及说明

工具：内部师资建设的关键事件模型

案例：某知名企业师资队伍“选用育留”最佳实践

第五讲：培训效果的评估工具

一、培训体系考核的三个层面

工具：培训体系考核的三层面模型

工具：培训效果考核的衡量指标

工具：培训效果评估的SPACE模型

二、培训全流程管控体系建立的核心工具

工具：新形势下柯氏评估模型的四级指标

工具：培训全流程关键点与衡量指标

案例：指标和数据统计——如何制定业务部门培训完成情况的全流程考核

三、各业务单元培训体系引导与优化工具

工具：企业学习的3S升级模型

工具：学习生态圈的开放打造路径图

案例：某知名企业课程体系、讲师体系、运营体系三轮驱动共创方案

第六讲：新形势下培训体系构建之实战演练——工具大练兵

1. 实战案例演练：A企业培训体系现状及遇到的问题与挑战

2. 依据演练案例，设计A企业在新形势下培训体系构建完整方案

3. 讲师点评及答疑

回顾与总结：

——课后会有全套培训体系构建管理工具（咨询公司版权内化）赠送给学员——

李老师

李乾老师 管理效能提升专家

组织与人才发展顾问

25年实战团队管理经验

荷兰商学院DBA/浙江大学MBA

美国ACI国际注册高级职业培训师

美国DDI机构授权认证领导力讲师

DACUN工作任务分析师/行动学习促动师

学习地图搭建高级讲师/岗位经验萃取技术顾问

中欧商学院《MINI-MBA》51门版权课程认证讲师

360情境式教学模式课程设计专家

德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家

12个管理咨询项目全盘经验/超过2400培训课时培训满意度90%以上

曾任：大自然家居（上市）丨企业大学校长/首席学习官

曾任：香飘飘食品（上市）│企业大学执行校长

曾任：三胞集团（五百强）│管理学院/领导力学院院长

曾任：波司登集团（五百强）丨商学院培训发展总监

曾任：苏泊尔集团（五百强）丨小家电事业部全国销售培训经理、营销点将培训师

曾任：台湾顶新国际集团（五百强）|味全大陆事业群全国营业训练经理、大区销售经理

李乾老师具备25年以上知名上市公司、中国五百强企业资深管理实战经验，及16年通用管理和人才发展专项方面的成功实践经验。同时做过甲方、乙方（咨询机构）和第三方（职业讲师），目前依然奋战在企业管理第一线。善于运用建构主义教学手法，并结合多年的实战经验，开创体验式的培训模式与落地战略，不仅保证90%以上的特别满意度，更使受训学员能学以致用，现场实现迁移和转化。

曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、中国人寿、工商银行、中国建筑、东风汽车、碧桂园、美的集团、旺旺集团、顶新集团味全公司、伊利控股集团有限公司等大型知名企业进行课程培训，累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家，深得业界广泛好评。

部分实战经验：

◆ 曾就职于三胞集团管理学院，建设领导人才梯队，规划实施“三胞集团’群鹰计划’领导力培养” 项目，并展开基于能力模型的六项领导力培训，成功产出16个优秀ACT行动学习创新项目，帮助企业共培养50名总监级别及以上的中高层管理人员，其中“‘群鹰’高管领导力发展”项目获国内业界权威媒体《商业评论》2014年管理行动大奖。

◆ 曾就职于香飘飘食品股份有限公司，负责建立与推广香飘飘大学的运营及管理模式。帮助企业培育所需的战略人才和中高阶管理人才，针对性规划设计“121工程”人才梯队项目，帮助企业共培养了265名优秀中高管理人才。

◆ 曾任台湾顶新国际集团味全大陆事业群，打造“雏鹰、精鹰”训练营两大中基层培训课程，其中“雏鹰训练营”培训2期，帮助企业共培养120名以上的各条线基层管理人员；“精鹰训练营”培训3期，48%学员因业绩突出获得晋升；“鹰之师训练营”最佳ACT行动学习创新成果60%在一年内落地实施。

◆ 曾任职于浙江苏泊尔集团股份有限公司小家电事业部，建立并完善公司总部及全国各大区域市场二三级营业培训体系，构建公司“总部－区域”的两级培训体系。同时针对全国3000名终端销售人员及320名业务代表的培训覆盖率达到90%，培训满意度达到98%。

部分500强知名企业咨询案例：

→ 海康威视学习发展——ＭＴＰ管理课程体系建设咨询项目（DACUM课程开发工作坊）；

→ 海康威视学习发展——Ｍ４层级高管领导力提升咨询项目；

→ 中国移动四川终端公司——岗位经验内化／经验萃取咨询项目

→ 香飘飘食品——香飘飘企业大学构建咨询项目、香飘飘关键岗位（车间主任、城市经理）胜任力模型构建咨询项目；

→ 浙江天能集团——天能大学中高层管理者领导力体系设计咨询项目；

→ 贵阳星力集团——星力商学院中高层管理者领导力体系设计咨询项目；

→ 杭州哈尔斯集团——哈尔斯商学院新晋管理者ＭＴＰ管理能力提升项目；

→ 三角轮胎集团——三角学院中高层管理干部领导力提升咨询项目；

→ 旺旺集团——营销条线中高层管理者团队执行力打造提升咨询项目；

→ 台湾冠军建材集团——组织执行力提升及执行力文化系统打造咨询项目；

→ 安徽黄山华冠建材集团——组织执行力提升及中高层管理者团队执行力提升咨询项目；

主讲课程：

《管理者成长地图——C-MTP综合管理能力提升》

《管理演练场——高效团队建设与管理》

《基于业务场景的问题分析与有效解决》

《高效协同，攻克壁垒—职场360管理沟通技术》

《凝心聚力、赋能创新——卓越领导力与高效团队管理》

《管理演练场——新时代高效执行力打造》

《目标管理与工作效率提升技术》

《2021新形势下培训体系搭建核心工具与实操演练》

授课风格：

● 建构主义五星教学设计：

结构化：课程模块化设计，结构严谨，各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。

定制化：可在需求调研后，进行定制化课程设计，确保课程内容、授课方式更贴近企业。

行动化：课程气氛轻松，亲和力强，激发热情，善于用行动学习方法促动学员落地实践。

实战性：多年管理和研究、咨询、培训经验，实实在在地教给学员应该做什么和如何做。

实效性：多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享，加深学员对课题的认识和理解。

实用性：多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员，挤掉水分，只供干货。

● 擅于发问引导，控场能力优秀，极富感染力；授课内容丰富实用，深入浅出，案例真实生动，关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。

● 深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力，推崇以学员为中心的引导式教学方式，强化学员认知建构：学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场，最大限度保证学员现场吸收转化。

部分服务客户：

制造业：美的集团、广东大自然地板、蓝思科技、中南创发集团有限公司、广宇铝业、台湾顶新集团（康师傅、味全食品）、波司登、广州鑫帅机电设备有限公司、中南国际实业（深圳）有限公司、红蜻蜓、九牧王、森马集团、浙江天能集团、杭州哈尔斯集团、台湾冠军建材集团、旺旺集团、香飘飘奶茶、安徽黄山华冠建材有限公司、全友家私……

银行保险/大中型企业：工商银行、建设银行、农业银行、中国人寿、中国人保、中国石油、中国石化、国家电网、中国移动、中国联通、碧桂园、三胞集团、中国交通建设有限公司、中国建筑集团、紫金矿业集团、云南能投集团、智联招聘、华北制药、石药集团、三角轮胎、苏泊尔小家电、南京先锋药业、雍禾植发、九阳电器......

部分客户评价：

李老师非常专业，课程设计有趣有料，建构主义教学尤显威力。功力深厚，我们会再次返聘的！

——美的地产集团 培训总监 李广斌

昨晚又是一夜无眠，希望赶快天亮，很迫切，想上李乾老师的课，直接对接名企前沿高端培训前辈讲专业课程，果然不负我，全天我都感觉精神非常愉悦，我腰肌劳损，一个姿势竟然一天不动，思维活跃，一个个灵感飞至而来，咖啡什么的不需要，收获满满，遗憾不能尽兴，这就是名师指路呐……

——佛山广宇铝业集团 培训总监 金总

培训采用建构主义五星教学，效果非常好。学员都积极参与，能量流动，现场产出大家共识的行动改善计划。学员普遍反映，您这节课非常受用，非常好。

——大自然家居集团 培训总监 谭总

李老师的课程，非常实战。源于课前的需求调研和访谈。我们和李乾老师一起做了大量的课前准备工作，他一心为学员，在晚上11点还在跟学员微信访谈和调研。这种工匠精神令我敬佩。课程效果基于学员需求，不言而喻。

——中国移动广东分公司 王总

感觉上李乾老师的课程，与其他老师不一样。互动很多，而且都是引导式的。举的案例都是自己实践过的，古今中外的案例虽然好，但距离我们很远。李老师的案例，感觉就在我们企业，就在我们身边，很接地气。

——蓝思科技 部门王经理

李乾老师的课，很接地气。课程现场氛围很好，都是以互动的形式展开，我感觉我的大脑一直跟着老师在动，很投入，很多困惑的问题，经过老师点拨，一下子顿悟了。

——旺旺集团 区域廖经理

我感觉李乾老师的高度很不错，善于引导和追问，深入剖析学员内在的问题根源。课程设计很全面，干货很多，案例很多，讲授式的培训很少，概念讲授不空洞。很好。

——安徽华冠建材集团董事长 蒋总

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