优秀员工核心素养提升训练营
【课程编号】:NX11629
优秀员工核心素养提升训练营
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【所属类别】:职业技能培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:优秀员工培训,职业素养培训
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课程背景:
1. 很多领导想让员工更加优秀,用尽激励,但收效甚微;
2. 有些员工有能力做事,但是意愿度不够,责任心不强;
3. 有些员工抱怨加班,不积极不愿承担责任,没感恩心;
4. 有些员工做事拖拉执行不到位,只做过程,不见结果;
5. 有些员工很努力但没结果,依然得不到领导的肯定同事的支持;
----怎样才能找到路径,打破瓶颈,实现超越?
----怎样才能突出重围,创造价值,到达巅峰?
本课程将会让学员看到人和人本质的不同,从根本上改变学员的心智模式,消除工作打折扣现象,一切以结果为导向,消除员工的负面心理,树立积极正面心态,打造优秀员工,提升团队凝聚力。
课程收益:
■ 帮助学员从生理、认知、情绪与行为的平衡,通过“互动-练习-生发”,让员员建立新的心智模式,张力更强、效果更佳;
■ 让学员掌握一套人类运作系统和底层逻辑模型,树立积极主动心态快乐工作;
■ 给到学员八大工具,让学员可以结合工作和生活运用;
■ 提升学员的忠诚度,树立敬业负责的工作态度,不抱怨,拒绝借口,执行到位,结果导向,提升全员执行力;
■ 提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家,学会感恩。
课程特色:
多样性:讲师讲授实战案例,角色扮演音像视频,学习快乐多;
实践性:课堂专项技能模拟,分组训练强化演练,技能掌握牢;
实用性:课程强化知行合一,培训注重效果评估,内容落地快。
课程对象:
企业单位全体员工
课程大纲
第一讲:职场认知篇----看清职场本质,打造核心竞争
案例:一位高级技术人员的职场历程
一、解析一套人类运作系统和底层逻辑
二、职场晋升的二大核心竞争力
1. 能力结构
2. 心智模型
三、职场晋升的四大元素考核标准
1. 能力度
2. 忠诚度
3. 服从度
4. 认同度
四、职场认知的三个观念
1. 从长远角度看:值钱比赚钱重要
2. 从结果导向看:职场不相信眼泪
3. 从走向卓越看:放弃老好人思想
互动:一个工具,一份作业
第二讲:责任承担篇----对自己负起责,对工作承担事
案例分析:责任担当意识不同,结果不同
一、做个有责任担当的人----自我负责的三个层面
1. 人们不愿意承担责任背后的根源是什么?
2. 没有该不该承担责任,只有要不要承担责任
3. 如何提高责任意识是一切问题背后的问题
4. 对自己百分百负责的三个层面
5. 停止抱怨,选择担当
三、培养责任意识----自我修炼的三重解读
1. 责任担当是一个人的核心能力
2. 责任担当是重生的底气
3. 责任担当是你升值和成长的通道
四、决定职场胜败的三种责任担当
1. 胜出关键点位
2. 做不可替代人
3. 解决复杂问题
互动:一个工具,一份作业
第三讲:积极主动篇----正心正念做人,自动自发做事
案例:一位员工的快速升职历程
一、建立积极主动心态的五方面体现:
1. 积极学习
2. 积极规划
3. 积极表现
4. 积极沟通
5. 积极探索
三、优秀员工积极主动心态心智模式塑造
1. 塑造积极主动心态心智模式的公式:
2. 心态认知:真正影响心态的不是事件是看法
3. 乐观修炼(对失败的看法)
四、学会从多个角度看问题让员工更积极主动
1. 改变态度,淡定从容
1)很多事情是无法改变的
2)改变不了事情,就改变态度
3)态度变了,事情就变了
2. 聚焦美好,乐观豁达
1) 有焦点就有盲点
2)注意力的方向产生成果
3) 为自己带上美丽的眼镜
3. 操之在我,快乐工作
1)决定的事,就要坚持下去
2)命运掌握在自己手中
3)删除不必要的烦恼
四、持续保持积极主动:
1. 修炼自我行动力
1)修炼源自行动,行动源自运用
2) 积极主动,有所为,有所不为
互动:一个工具,一份作业
第四讲:感恩智慧篇----常怀感恩之心,付出成就自我
一、感恩是爱的延续,没有感恩就没有爱的动力源泉
二、为何感恩:感恩之心常在,富余恩福自来
1. 感恩之心常在 ,富余恩福自来
2. 感恩成就忠诚 ,忠诚成就前程
3. 选择感恩做人 ,等于选择成功
三、如何感恩:停止抱怨立刻行动
1. 感恩不在嘴上 ,立即付诸行动
2. 感恩就得付出 ,付出才有收获
3. 感恩就要忠诚 ,忠诚才能重用
四、放飞感恩:感恩成就人生,励志点亮未来
1. 扭转思维方向,让地狱变天堂
2. 养成感恩的习惯:常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事
3. 感恩就要忠诚 ,忠诚才能重用
互动:一个工具,一份作业
第五讲:执行到位篇----结果导向执行,铸就人生辉煌
一、正确解读执行力
1. 什么是好的、企业要的执行力?
2. 个人目标与组织目标的冲突
二、执行力弱的原因
分析:能力?心态?品德?性格?利益?
三、执行力的四个“度”
力度、速度、高度、深度
四、高效能执行力的基石:结果法则
1. 什么是结果
有时间 、有价值 、可考核
2. 什么不是结果
1)态度不等于结果
2)职责不等于结果
3)任务不等于结果
4)理由不等于结果
3. 为什么要做结果
1)结果是企业生存的底线
2)员工和企业的价值交换的关系
3)上班不是拿到薪水的理由,做出结果才是
五、高效能执行核心----结果导向
案例分析:一个战略研讨会的通知
1. “完成任务” ≠“达成结果”?
点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯
2. 想结果,做结果,交结果,靠结果
3. 执行到位,“结果”必须到位
1)不是“做事”,而是“做成事”
2)优秀员工用“结果 ”来复命
3)如何为组织创造“结果”----具体方法及运用
六、高效执行团队的“五大作风”
1. 勇于负责
2. 马上行动
3. 绝对服从
4. 没有借口
5. 说到做到
七、 如何提升自身执行力的三大模块
1. 如何学习制定工作计划及个人计划
2. 如何提升自身的行动力
3. 如何学会跟他人合作
互动:一个工具,一份作业
和老师
和平坤老师 心态教练导师
职业素养提升专家
国家二级心理咨询师
NLP教练技术执行师
正面管教教师认证讲师
东莞市公益爱心传播大使
中华形象文化协会秘书长
注册国际高级礼仪培训师(CISET)
现任:东莞市和悦涂料科技有限公司总经理
2012年至2015年为河南省邮政、山东省农行、广东省中行、浙江省建行、广东省工行、梅州各地税、广西农信社进行《阳光心态打造》、《职业素养提升》全省轮训共110余期,学员满意度都高达97%以上,返聘率高达85%。
和平坤老师一直潜心研究心态养成和训练的课题,为了不断践行自己在心态正能量方面的研究,拜访了30多位全国知名的激励学大师,翻阅的专业书籍超过1000本;结合自己20年的工作与管理经验,加入了义工联传播正能量与积极心态的课程;并自己自费走访了东莞和深圳200于家不同行业的企业、工厂;为了完善自己的课程体系,她参加各类心理学和心态教练的课程进行系统强化培训,加强自身阳光心态与正能量的提升,在不断的训练研究与实践的过程是课程得以全面升级,和老师对不同行业员工心态提高、服务态度提升有独到的见解,超过800场次的提升正能量讲座,受益学员超50000人。
部分返聘记录:
中国农业银行山东日照分行返聘《打造职场阳光心态》4期
中国农业银行泰安分行返聘《打造职场阳光心态》6期
农商行广西玉林分行返聘《优秀员工从正能量开始》8期
农商行广东清远分行返聘《优秀员工从正能量开始》4期
中国建设银行温州分行返聘《打造职场阳光心态》12期
中国建设银行河南分行返聘《正能量与责任》3期
主讲课程:
《卓越团队赋能训练----五维心力知行打造》
《打造职场阳光心态》
《职场精英五大心态升级训练营》
《职场精英情绪管理与压力缓解》
《优秀员工核心素养提升训练营》
《职场精英商务礼仪与形象塑造》
《职场精英心态升级修炼》
《企业感恩》
授课方式:
多样性:讲师讲授实战案例,角色扮演音像视频,学习快乐多;
实践性:课堂专项技能模拟,分组训练强化演练,技能掌握牢;
实用性:课程强化知行合一,培训注重效果评估,内容落地快。
授课风格:
课程思维严谨,结构清晰,学员容易掌握,
语言富有感染力,结合女性导师独有的内在魅力,
表达方式深入浅出,通俗易懂,授课风格轻松简练
表现力强,颇具激情,有出色的亲和力。
部分服务客户:
银行业:中国银行广东分行、中国农业银行山东分行、中国工商银行广东分行、中国建设银行浙江分行、中国建设银行天津分行、中国农信社广西分行、中国农信社广东分行、中国工商银行湖北分行、宜宾工行、开封邮政、中国建设银行南昌分行、中国农业银行贵州黔东南分行、中国农业银行贵州分行、湖北银行、安顺农行、上海兴业银行、青岛光大银行、保定农信社、中国农业银行常州分行、中国邮政郑州分行、中国邮政商丘分行、中国邮政信阳分行、来宾合山县农村信用社、广州农商行、重庆农村商业银行渝北支行、农信联社等。
美容保健业:香港修身堂、文姿美容生活馆、唯美美容院、雅姿美容院、虎门国珍店、东莞第一国际伊芙蘭帝会所、香妃燕会所。
其它客户:深圳电信、长沙联通、贵州中国联通、TCL成都分公司、广州白云国际会议中心、建信人寿保险、太平洋保险、平顶山瑞博电器、重庆北碚电力、云南大红山管道有限公司、五华地税(二期)、平远地税、杭州永聚大型公开课、金华基业常兴公开课、宿迁市沭阳地税局、郑州地铁、佛山EMS邮政速递物流有限公司、湖南株洲黄兰矿业有限公司、武汉永正教育、广东科技学院、精英美容美发学校、江西五丰食品有限公司、湖南中元集团河北盛邦地产有限公司、协和置业、河北兴华房地产有限公司、深圳市赛雅建材、厦门南中投资有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集团、北大荒米业、蒙牛、伊利集团、红云烟草、田源学校、铭诚实业有限公司、祥裕实业有限公司、广州万力集团有限公司、至臻永正科技有限公司、红云烟草、华润集团、湖南常德卷烟厂、仪征化纤、深圳佳德智盛、开封光利高科、东风鸿泰控股集团、众品鑫包装、湘银地产、深圳交委、武汉建工富强置业、汇建医疗、日清食品、郑州地铁、宿迁地税局等。
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