擅写——职场结构性写作训练

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课程背景：

一篇好文书，结构很重要。古有朱元璋痛打啰唆茹太素，一份奏章长达17000字，朱元璋看得眼花，就让ios开云王敏念给他听，都念到6300多字了，还不知道要说啥。当今社会，也不乏此类例子，即使做到了有逻辑性地思考并解决问题，如果无法通过文字顺利传达给对方，就没有任何意义。

结构性是我们在沟通与写作中需要运用的最基本的思维方式之一，结构性的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，麦肯锡公司的咨询基本思路：以事实为基础，

以假设为前提，严格的结构性。

所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础也是最重要的管理沟通技能训练。一篇文书的好坏取决于三个因素，第一思想是否深刻，第二结构是否合理，第三修辞是否恰当得体。思想与修辞需要作者丰富的生活和阅读经历才能逐渐成熟和完善，而结构的清晰合理却可在经过专业训练后短时间内加以改善，将自己的思想更清晰的展现给读者，让读者更容易理解。

课程收益：

● 参训学员能够在写作中使文章观点更明确，结构更严密，表达更清晰

● 参训学员能够形成科学严谨的思维习惯，彼此交流时建立共同的思维和语言平台

● 参训学员能够在日常的口头表达和书面沟通中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点

课程对象：

企业核心骨干、管理者（30人以内，分为4-6个学习小组）

课程大纲

第一讲：为什么职场写作需要结构性

一、认知结构的魅力

二、结构性写作—铺满了整个工作场景

各类报告/工作总结/各类方案/业务分享/开发课程/培训心得/学习体会

三、四类常见场景应用结构性写作

1. 说得清-精准传递信息：将有效信息快速组织梳理，做到有效传递

2. 记得住-准确总结成果：写一份有思想有高度的工作总结，做到印象深

3. 愿意听-有效说服他人：拥有自己明确的观点，并有理有据做到心服口服

4. 能接受-精彩汇报方案：写出有价值、有力度的汇报方案，做到有力有效

第二讲：结构性思维的四个基本特点

导入：什么是结构性思维

1. 结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要

场景模拟：请学员判断什么情况下结论先行

2. 分类清楚的原则—MECE原则

课堂练习：MECE原则使用两步骤

3. 上下对应的严谨—相当于数学中的“=”

案例分析：邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析

4. 排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑

课堂练习：排序逻辑的表达应用

场景再现：工作案例再现，分析如何高效汇报

案例教学：丰富案例，知识点一一讲解

第三讲：如何应用结构性思维进行写作

一、想清楚

1. 主题定位：写给谁/他要看什么/怎么写

2. 基础结构搭建

1）发散扩展，打开思路

2）筛选内容，分类归纳

3）纵深思考，演绎关联

课堂练习：结构图软件安装及操作

二、找素材

1. 素材来源

1）外部：他山之石

2）内部：自我总结

2. 素材搜索

1）三实原则：实景图片+实际案例+实用工具

课堂练习：根据关键词找素材

3. 素材筛选

1）第一步：识别信息中的事实与个人观点或判断

2）第二步：找到事实与观点的对应关系

3）第三步：画出结构性关系图

4）第四步：概括主题句

课堂练习：筛选素材

三、定结构

1. 纵向结构

1）自上而下以点带面

2）自下而上聚沙成塔

2. 横向结构

1）演绎推理

2）归纳推理

3）归纳与演绎的转换

3. 结构二次整理

1）时间顺序

2）结构顺序

3）重要性顺序

延伸分享：六大结构

时间结构/空间结构/支点结构/钟摆结构/变焦结构/递推结构

课堂练习：沙盘演练，运用六种结构

四、填血肉

1. 素材整理与衔接

2. 内容设计与优化

1）对比/图示/幽默(幽默=铺垫+意外)/节奏/情绪/比喻

课堂练习：古体诗/现代诗/口诀提炼练习

场景再现：工作案例再现，分析如何精彩汇报工作

五、优呈现

1. 标题优化

1）SPA原则

2. 序言提炼 SCQA

1）标准式

2）开门见山式

3）突出忧患式

4）突出信心式

案例分析：不同场景下职场文书标题与序言拆解

课堂练习：优化文章标题，梳理文章序言

#课程收结#：

1. 课程知识点和所达成的共识回顾

2. 1份结构性培训总结

3. 知行合一的五个层次

4. 致谢和互动问答

刘老师

刘江鸿老师 创新思维辅导教练

创新指北针©版权课程研发者

左圆右方·创新思维与能力训练©项目授权导师

英国东尼博赞©思维导图认证讲师

结构性思维授权导师

岗位经验内化©项目联合研发导师

定制化课程开发和内部讲师培养导师

2000+大型行业论坛多次特邀分享嘉宾

曾任：学大教育（上市-教育企业）丨区域运营负责人

曾任：杭州世道通讯有限公司丨世导学院负责人

曾任：杭州顺网科技股份有限公司丨培训发展负责人

擅长领域：创新思维、结构化思维，课程设计与开发，表达与呈现……

思维内训课程:连续为南方电网/东风集团等企业,授课《创新思维与工具应用》共计80期；

创新内训课程:连续为置信集团/晓光学院等企业,授课《创新型学习设计与开发》共计60期；

思维公开课:连续为佛山农商行/华侨城等企业,授课《思维导图在职场中的应用》共计26期；

→从2017年至今先后在广东、湖北、河南、河北、湖南等地陆续实施近20期岗位经验内化项目，产出标准课程包400余门，培养合格内训师500余名。

实战经验：

刘江鸿老师拥有11年企业培训管理经验，专注于组织创新落地与内部师资培养。帮助企业梳理经验课程与人才培养机制、创新思维技巧应用；且江鸿老师既有业务工作经验又有培训专业高度，被业界评价为“精专业、懂业务、透人性、出成果”的实战派培训师，且客户普遍反应课程底层逻辑设计严谨。

刘江鸿老师授课条理清晰，风趣幽默，并且成果输出可控，落地实施有效。实现了学员、客户多方共赢；曾为南方电网、中国电建水电六局、武汉天然气、华润制药、中国联通、中国移动、中国电信、龙佰集团、中国航天科工、君乐宝集团等多家企业提供课程服务，培训场次超过300+场，培训学员10000人，课程好评率达到95%，是一位拥有丰富实战经验的人才管理与创新培训专家。

授课风格：

有趣：将复杂的理论用幽默的生活化案例进行深层次剖析，深入浅出

有料：讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用

有效：学员反馈实用有效，课程内容化繁为简，贴合业务场景

主讲课程：

01-组织创新落地项目及系列课程

《结构化思维训练》

《擅写-职场结构性写作训练》

《左圆右方—创新思维与能力训练》（版权课）

《创新指北针—可复制的敏捷创新训练》（版权课）

《职场效能提升—思维导图在工作中的运用》

《结构化思考视觉化呈现—完美职场表达训练》

02-岗位经验传承项目及系列课程

《隐性经验显性化——企业内部课程设计与开发》

《轻松建好课——内训师交互式授课工具训练》

《幽默36“技”——可复制的幽默技能训练》

《岗位经验内化》1-4阶段（精华版及完整版项目）

部分服务客户：

国企/央企：南方电网、国家电网客服中心、武汉长飞光纤、中国电建水电六局、武汉天然气、合肥供水集团、贵州航天科工、武汉黄鹤楼集团、中航集团、华侨城集团、宝钢集团……

汽车行业：东风乘用车、东风雷诺、比亚迪、广汽集团、东风神龙、东风商用车、湖南晓光汽车模具……

医药行业：内蒙古华润医药、上海信谊医药、武汉远大医药、成都蜀中药业、云南一心堂、浙江华东制药、广西梧州制药……

地产行业：安徽保利地产、华润置地、华侨城、招商地产、深圳欢乐海岸……

制造行业：上海东方雨虹、江苏扬子江集团、浙江红狮集团、山东正海集团、华帝、中信特钢、河南龙佰集团……

其他：利尔化学、济南公交集团、深圳巴士集团、佛山农商行、石家庄君乐宝、内蒙古蒙牛集团、中国联通、中国移动、安徽通服、广州银行、杭州银行、美好生活法商学院、唐山三友集团、招远金矿集团、广东汇源通集团、升学教育、巴陵石化、深圳禧月荟月子中心……

部分客户评价：

感谢刘江鸿老师的思维创新课程，课堂上知识点生动活泼；并且内容十分落地！老师人也很好，课下还细心辅导我们。帮助我们在工作中大量运用创新思维去高效工作，减轻我们的工作量，提升我们的新思路。

——置信集团 向老师

第一次听这种创新性的课程，在课堂上用“玩耍”来学习知识点，太有趣的。远离了枯燥的课堂学习氛围，而且课上的工具也很使用落地。

——南方电网 陈总

江鸿老师的课程太有趣了，思维技术的课程这样上课真的获益匪浅啊！真的太爱刘老师的课程了，希望能多多聘请老师给我们授课；上一次课程收获一次新思路，不怕刘老师延长课时就怕我们还未听够！

——云南中医药大学 祁教授

刘老师的授课风格和技巧真的太受我喜爱了，轻松自在又有趣。全程跟着老师的思路走，全神贯注。老师的《创新指北针—可复制的敏捷创新训练》课程内容十分吸引并且成果落地显著。

——龙佰集团 张院长

初见刘老师干爽利落，我还深怕老师课堂上氛围枯燥。没想到出乎我意料，课堂氛围有趣内容也十分创新。还是第一次听到这种风格的思维技术类课程，除了干货知识点还有吸引学员的互动工具。谢谢老师的授课！

——晓光学院 刘院长

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