RUPT时代·“赋能型培训”转型实务
【课程编号】:NX11363
RUPT时代·“赋能型培训”转型实务
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【所属类别】:战略管理培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:转型培训
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课程背景:
国内外都一样,为了基业长青,基于职业双通道、素质模型/任职资格标准等的赋能培训不可或缺,时至今日,整体上仍占据70-80%的培训份额,但,不幸的是,赋能培训一直都被戴上“没用”、“锦上添花”、“过时”、“太重”等等多重帽子,被业务“敬而远之”,“培训人民”始终抬不起头来。
20多年来,企业大学/培训部门一直都在类似质疑中上下求索,渴望创造出让老板、业务、HR和员工高度认同的价值,为此做了各种创新,诞生了变革推手类、解决问题类、双创支持类、对外经营类培训等等,大大增加了“培训”的整体价值。但,占据主要业务份额的赋能培训始终是一个百年之痛,导致企业大学的“江湖地位”始终如履薄冰,摆脱不了“企业大学校长/培训负责人是高危岗”的可悲局面!未来几年,疫情常态化、大国博弈、数字化转型三大挑战汹涌而至,赋能型培训必将面临更大的考验,面对“旧恨新愁”,企业大学/培训部门该怎么应对?
事实上,长期以来,业界一直缺乏一套能指导赋能培训转型和创新,赢得应有尊重并经过反复验证的系统方法论,本课程就是为此而生。
课程要点:
▲ 赋能培训存在的深层理由、内在逻辑和发展规律?痛点和挑战都有哪些?演变趋势?
▲ 什么是真正“有用”的培训?赋能培训如何真正做到“有用”?
▲ 赋能培训整体如何转型和突破?系统方法是什么?如何经营,才能少走弯路?
▲ 赋能培训体系如何转型、创新,让业务不再对我们“敬而远之”?
▲ 赋能培训产品(项目/课程等)如何转型、创新,全面甩掉“锦上添花”等帽子?
▲ 如何打造超出老板、业务和HR的期望的多重价值?有哪些领先实践和创新策略?
▲ 让你奠定内部“江湖地位”的杠杆级培训项目有哪些?如何做?
▲ 赋能培训数字化转型的误区?如何应对?要避免哪些坑?
课程收益:
● 正本清源,洞透赋能培训的内在发展规律、趋势、挑战,准确把握未来转型方向和路径
● 系统掌握赋能培训转型的五维打法,从道、理、法、术、器5方面全方位突破
● 掌握赋能培训体系敏捷化的三种基本打法,避免“跟业务两层皮”的尴尬
● 掌握赋能培训产品(项目/课程等)实用化和轻型化的各种打法,“让培训人民从此站起来!”
● 学会升维,打造超出老板、业务和HR的期望的多重价值,借鉴业界领先实践和创新策略
● 剖析业界那些奠定内部“江湖地位”的杠杆级赋能培训项目的设计开发实践,为我所用
● 精准把握赋能培训数字化转型的打法,不踩那些无谓的坑
● 现场设计并带走您的赋能培训转型蓝图,让你从此不同!
课程对象:
企业大学校长、院长、教务长、总监、高级经理;培训总经理、总监、主任、高级经理;HR负责人、人才管理或组织发展负责人;企业大学、培训、顾问从业者等
课程大纲
导入:团队建设、训前三预处理、承诺
第一讲:中国企业大学/培训发展之道
1. 20多年来,中国企业大学/培训内在发展规律
2. 企业大学/培训价值地图及“8字方针”
3. 企业大学/培训5大发展趋势?
第二讲:时势挑战——大风起兮,路在何方?
1. 曾经的那些国内外标杆企业大学为什么消失了?
2. 当下企业大学/培训无法回避的六大挑战?
第三讲:“赋能型培训”顶层变革——起跑线,决定了成功的一半
一、企业大学/培训经营模型:三角模型2.0
1. 经营是关键:大学成败的先决条件
讨论:如何解决高层尤其是老板对“赋能型培训”认知不足的问题?
二、使命定位突破
1. “3+1”突破大方向与赋能培训突破的路径
2. 对“赋能型培训”来说,顶层经营最关键三件事是什么?
案例:华润万家学院
三、体系建设突破
1. 赋能培训体系建设——如何分门别类构建?方法论?
1)2+3基本格局
2)动静结合模式
2. 动静之间如何做到相互转化,形成有机完整的体系?
第四讲:赋能培训业务转型
一、个人赋能体系如何转型?
1. 静态体系敏捷化——职业通道长期稳定型、渐变型、动态型的不同做法
2. 静态体系“+数字化”
1)双通道、三力体系,关键人才是哪些?
2)如何做到“化学融合”?
3. 静态产品(项目/课程)转型
1)“+用以致学”或实战化
a明暗线模式——赋能为主
案例:华润60、70班
b明暗线模式——解决问题为主
案例:万家ALD项目
c实训模式——场景化/案例化/内部最佳实践萃取等
案例:佰仟的敏捷开发方法论、华润案例中心
2)从O2O走向OMO——培训产品级OMO转型方法论
4. 强化动态产品和产品线系列
1)为什么动态产品越来越多?如何打造?
案例:金蝶人工智能黄埔班、华润产融结合班
2)尽可能平台化
案例:金蝶极客论道项目、周末大讲堂
5. 杠杆级项目创新——不可或缺
1)如何做CEO个人发展计划?其他关键高管(含关键一级部门长)个人发展支持?
2)高管领导力和高管团队发展项目等
6. 培训评估体系创新
1)向全面质量管理转型:万家培训评估体系案例分享
2)如何做目标导向的培训闭环评估,而非事后圆场?
二、纵向升维:团队能力如何打造?
1. 业务策略
1)关键团队的界定:梳理分层分类的关键团队框架(非组织架构图)
案例:华润万家团队能力体系
2)责任分工:不同培训队伍之间如何分工协作?
3)需求来源:如何可持续动态经营?
2. 标准体系建设
1)团队能力标准:各种标准、模型、模式、认证、目标等等,外引内建并举
2)随需而动:洞察各种问题团队和合规需求确定打造的优先序
3. 方法论体系建设
1)常备方法论矩阵介绍
2)应用策略:综合、创新、活用
案例:佰仟的新人高管团队培训项目
4. 产品打造(动静转化)
1)点-线-面动态扩展
2)授权认证,质量管理是关键
案例:门店管理文化变革项目设计
5. 杠杆级项目创新
1)聚焦高管团队发展是重中之重
2)关键业务管理团队发展
案例:GE的LIG项目分享
三、纵向升维:组织能力如何打造?
1. 业务策略
1)体系框架:建立分层的关键组织框架(非组织架构图)
案例:华润万家组织体系框架
2)责任分工:不同培训队伍之间如何分工协作?
3)需求来源:如何可持续动态经营?
2. 标准体系建设
1)组织能力标准:各种标准、模型、模式、认证、目标等等,外引内建并举
2)随需而动:洞察各种问题组织和合规需求确定打造的优先序
3. 方法论体系建设
1)常备方法论矩阵介绍
2)应用策略:综合、创新、活用
案例:华润万家组织能力发展项目实践
4. 产品打造(动静转化)——所有产品都要品牌化打造和运作是要点
1)点-线-面动态扩展
2)授权认证,质量管理是关键
案例:杨国安教授亲自操刀的华润集团组织能力发展系列项目
5. 杠杆级项目创新
案例:华润万家组织能力发展项目的推广
6. 队伍建设是关键
1)顾问队伍建设策略
2)将方法论赋能业务作为抓手,打造协作生态
案例:华润行动学习推广培训等
7. 项目开发形式
1)瀑布式:ADDIE等
2)敏捷开发:SAM等
3)伴随式:极限开发等
案例:华润万家华东区组织能力发展项目
第五讲:数字化转型
一、体系规划为先
1. 公司一致性、一体化数字化转型规划(战略、组织和文化转型)
2. 体系规划
1)理念调整:客户/用户导向
2)三大关键:全方位客户/用户场景体验;总、分需求及整合;数据的敏捷驱动
3)甲乙方对学习系统的定位和理解不同,如何避免跳坑?
4)各种系统如何打通,避免孤岛/烟囱?
5)传统EL—DL转型的关键点在哪?必须做好的几件事?
二、平台规划
1. 平台化的主流方向?智慧和敏捷运营的关键?
2. 如何顺利走过转型三阶段(数字化、自动化、智能化)?
三、内容建设
1. 内外生态资源如何整合?分工、协作?
2. 用以致学的设计开发模式是关键
四、运营创新
1. 运营创新,走向OMO
讨论:数字化学习效果会超越线下学习吗?
2. 为业务赋能:支持业务才能赢得业务支持
3. 如何做到数字化学习助推企业数字化转型?
回顾与总结
1. 学员自家赋能培训转型和创新草案修订(两周内给予个性化反馈,学员自愿)
2. 要点回顾、颁奖、学员收获分享
3. 评估,合影
陈老师
陈向军老师 企业大学变革专家
20年5家企业大学建设、经营、创新和变革实战经验
中国企业人才发展智库特聘顾问
中国连锁经营协会企业大学联盟执委
HAYGROUP认证的测评师/MGL认证讲师/杨三角认证讲师
曾任:金蝶(国际)集团-金蝶商学院丨专家(F5)
曾任:深圳市佰仟金融服务有限公司-佰仟大学丨创建者、执行校长
曾任:阳光集团股份有限公司-阳光大学丨副校长
曾任:华润集团-万家学院(华润第一个企业大学)丨创建者、领导力学院院长
曾任:平安集团-平安金融培训学院(平安大学)丨项目经理,对外培训业务奠基人、负责人
曾任:中国综合开发研究院(中国脑库)丨国际交流/培训中心经理
企业大学是战略工具,“解决问题”是企业大学存在的唯一理由!
——陈向军
20年来一直专注于研究国内外众多标杆企业大学的前沿成果,致力于让企业大学成为中国企业“赢”的利器!具有多次从“0”创建知名企业大学的全盘实战经验,并亲自带出20+企业大学校长/院长/总监等行业精英。
主讲课程:
课题核心亮点
《RUPT时代·企业大学变革与创新高级研修班》——赢得老板、业务、HR高度认同的下一代企业大学变革和创新领先实践
《RUPT时代·“赋能型培训”转型实务》——如何全面打造与时俱进的新型赋能培训体系,“让培训人民从此站起来”?
《RUPT时代·“问题导向型培训”经营实务》——如何开拓并可持续地经营“雪中送炭”的“问题导向型培训”?
《RUPT时代·企业大学的建设与经营实务》——打造老板、业务和HR真想要、离不开的企业大学!
《RUPT时代·企业大学建设、经营与变革高级研修班》——全面打造老板、业务、HR心目中的“企业发展圣地”,成为企业“赢”的利器!
《RUPT时代·培训体系建设、经营与创新实务》——继往开来,如何真正赢得老板、业务和HR的口碑?
《“杠杆级”培训项目设计、开发与创新实务》——让你奠定内部“江湖地位”的关键培训项目有哪些,如何突破?
《行动学习特训营》——正本清源的华润行动学习实践精要及创新应用
实战经验:
〖01-金蝶(国际)集团——金蝶商学院〗
→负责金蝶商学院业务管理及金蝶大学的筹建工作,应对集团战略转型(云业务)的需要,创办人工智能黄埔班、搭建集团线上学习平台,持续推动传统“管理干部训练营”、“纯金”(校招生)、“极客论道”、“周末大讲堂”等项目创新;
〖02-深圳市佰仟金融服务有限公司-佰仟大学〗
→从“0”创建国内领先的生态型企业大学——佰仟大学(含下属9个学院)并正式运营;根据公司需要,牵头完成敏捷特工队、佰仟铁军、高管团队私董系列工坊、重点商户线上培训、CEO专项发展计划、销售SOP体系建设、知识管理体系、学习平台建设等重点项目,随时帮助解决公司面临的各类重大问题。2017年被培训杂志评为中国20年优秀企业大学全景图上榜企业大学之一(当年唯一),同时荣获知鸟2017年移动学习创新应用奖。
〖03-阳光集团股份有限公司-阳光大学〗
→设计并实施集团财务部战略转型工作坊,推动财务战略落地,并搭建阳光保险战略转型办---“凤凰项目群实训营”(A单元),大力促进集团战略转型,同时重新设计星职场项目,实施TOP、稽核管理团队培训,加速N类干部培养。
〖04-华润集团-万家学院(华润集团第一个企业大学)〗
→全面负责万家学院筹建、运营管理工作(下辖10所亲手建立的职能和业务学院——领导力学院、营运学院、物流学院等)。系统地完成了学院的两纵两横管控模式形成和落地工作, 80%以上的重点项目得到CEO的公开表扬或书面认同,其中的“ALD领导力突破”、“业务单元组织发展”、“门店管理文化发展”等项目,得到时任华润集团老总的公开推荐和表扬;2015年获得中国连锁经营协会评选的“10佳企业大学”荣誉。每年开发、运营项目/课程超百项(不含线上课程),覆盖超26万人的队伍;
〖05-平安集团-平安金融培训学院(平安大学)〗
→先后创建并主管平安大学客户培训、专业培训(个人理财类)、客户活动等业务,为港中旅集团、中广核集团、福建中行/工行、深圳建行、广西柳州医保系统、河北邯电集团等提供项目/课程体系搭建、开发及授课服务。同时开发了平安集团综合金融服务培训项目体系(理财类)并主导举办了《2007•平安第二届人力资源管理高层论坛》、《2008•企业财务创新论坛》等行内影响巨大的大型论坛,取得圆满成功。
授课风格:
● 激情洋溢又充满理性,内容震撼,缜密严谨,循循善诱,并深入浅出;
● 以学员为中心,引导式培训,强调共创,坚持“学”、“创”一体化效果;
● 天然的实战派,以终为始,结果导向,务实落地。
部分服务过的客户:
民企:华为、腾讯、平安集团、阳光集团、金蝶集团……
外企:宝洁集团、可口可乐、TESCO……
央企:华润万家、港中旅、中广核、工商银行(福建)、中国银行(福建)、建设银行(深圳)、国航、河北邯电集团……
部分客户评价:
陈老师从中国企业大学的内在发展规律、特色出发,完整提炼出企业大学价值地图,让我们一下子就胸有成“图”,从此,在企业大学的建设上少走弯路,让企业大学真正助力企业,帮助企业大学获得核心价值
——碧桂园集团/营销中心/营销学院/领导力培训副总监 李淼
陈老师的《RUPT时代·“赋能型培训”转型实务》课程,从全新角度完整讲解了新赋能体系的打造、经营,对于我们在个人赋能培训体系的转型、搭建策略和经营方法论上起了很大的帮助,谢谢老师。
——前海管理学院院长 张岩
陈老师的课程,不但理论通透,又非常实战,源于亲历的5个企业大学的深厚经验,加上大量的课前准备工作,一心为学员,这种工匠精神令我敬佩,课程效果不言而喻!
——TCL 通讯学院高级培训经理(代院长) 徐鑫
我感觉陈老师的高度、深度都难得一见,善于引导和深挖,深入剖析企业大学建设的各种疑难问题。课程设计很全面,干货很多,概念讲授不空洞,很好。
——家乐福(中国)管理咨询服务有限公司华南区人力资源部总监 漆菲
陈老师的培训采用各种灵活教学方式,随手拈来,效果非常好。学员都积极参与,现场共创很实用,学员普遍反映这节课非常受用。
——腾讯CSIG与智慧产业事业群人才发展经理 庞敏
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