阿里基层管理三板斧

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课程背景

2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系列课程，本课纲中的课程为针对阿里基层管理者（腿部力量）的管理培训课程。

课程收益：

● 借鉴阿里独特的管理理念，选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力

● 运用阿里的“三板斧“理论体系去提升企业管理者的管理水平

● 运用阿里巴巴团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队

● 运用阿里“追过程“的复盘方法，拿到企业想要的管理结果

课程大纲

第一部分：管理者的角色定位

1、P到M有哪些角色转变？

2、管理者如何做好沟通？

3、管理者如何对待自己？

4、公司对主管要求是什么？

第二部分：拿结果三步曲

1、定目标

1)如何目标分解？

2)如何晒KPI，将团队目标变成团队理想

3)工具：SMART运用

2、追过程

1)如何盯目标

2)跟踪检查计划执行

3)如何激励下属方案

4)工具：PDCA运用

3、拿结果

1）用回顾复习的方式复盘

2）复制好的过程与结果

第三部分：团队建设

1.打造核心文化与价值观

2. 确立清晰的用人规则

3.建立顺畅的沟通反馈机制

4.增强团队的凝聚力

5.高效的团队激励

第四部分：课程收尾：

1. 课程回顾 :学员分享与总结

2. 答疑解惑：回答学员疑问

陈老师

阿里巴巴管理三板斧 资深讲师

阿里巴巴商学院总裁班 特聘讲师

工作经历：

曾长期任职阿里巴巴集团，并担任阿里学院资深讲师，运营小二、B2B策划部负责人，曾多次荣获阿里巴巴颁发各种奖杯， 2014年获得阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”，超过12年互联网领域实战与咨询管理经验，2014年著有互联网思维《决胜020》，2015年著有《互联网+阿里巴巴》。

资质证书：

2011年阿里巴巴名师奖

2013年阿里巴巴杰出贡献奖

2014年“中国讲师500强”证书

2015年阿里巴巴全国杰出分享讲师

2017年获“中华讲师500强”证书

出版书籍：

《决胜020》 、《互联网+阿里巴巴》 、 《阿里巴巴成功之道》

擅长课程：

《阿里巴巴成功之道》、《阿里企业文化与管理创新》、《阿里巴巴绩效与激励管理》、《阿里巴巴管理三板斧》、《阿里人才培养体系》、《阿里巴巴政委体系》、《阿里巴巴铁军文化》、《互联网时代的转型策略》、《互联网时代的组织变革》、《互联网时代的创新》、《新零售之路》

授课风格：

理论与实战结合，注重受训学员的感悟及参与，语言激情且幽默，观点独到而精辟、共创会。

部分合作客户：

方正证券集团、、湘财证券、宁波舜宇集、上汽集团、顺德高新企业协会、、创维集团、圣象集团中国人寿集团 、延长石油集团、中外运集团、泰禾集团、上海鸟哥科技公司 、广东移动 、江西移动 、OYO公司、北京东易日盛集团、大脑银行公司、南京金梧桐公司 、西安聚英国际 、黑龙江移动 、甘肃省移动、蜜雪冰城连锁、中国石化、中国移动、南京途牛网、中国人寿、平安保险、松下集团、国药集团、中国联通、中国通服务公司、中国银行、河北银行、郑州银行、兴业银行、民生银行、东风集团、河南邮政集团、广州轻工集团、上海致达集团、山东京博集团、广州浪奇集团、深圳科技园集团、南京设计研究院、温州电商协会、西安聚英国际、人力资源分享汇、北京城建集团等。清华EMBA班、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、中南大学EMBA班等。

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