《疫情后员工的心态激励及信心重建》

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课程介绍

一场突如其来的疫情，打乱了所有人生活和工作的节奏。疫情期间，督导员/专干作为乡镇/社区/村委基层工作人员，奋战在防控疫情一线，承担了大量繁琐的重要工作：

入村/社区宣传疫情安全知识、消毒、卡点站岗、测温、记录……

发放口罩、办理通行证、为老人和隔离人员代买药物和蔬菜等……

疫情缓解后，需要下沉开展对老人、困境儿童、孤儿等的关爱访视……

每天工作时间长，面对感染危险，任务艰巨，且持续几十天无休……

为大爱付出的“最美逆行者”点赞，向英勇的“最可爱的人”致敬！

面对长期高压甚至无休的高强度工作，导致志愿者出现了心理压抑、紧张、痛苦、焦虑、悲伤、恐惧等消极情绪，不堪重负来自工作、健康、家庭和生活的各种压力，本课程从“塑造积极乐观心态、自我正向激励、与情绪压力共舞”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，教会大家如何培养阳光心态，提升心理资本，缓解疫情后的:“情绪创伤”，掌握压力疏导方法，学会积极自我暗示，更快乐的工作，幸福的生活!

培训收益

塑造积极阳光心态，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。

对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。

增强正面情绪，处理负面情绪，提高团队凝聚力与战斗力。

学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

懂得心理健康自我关爱，掌握身心健康的“五快三良好”。

了解七情六欲五毒，消除压抑紧张情绪，学会消极情绪调适方法。

掌握有效的管理情绪技巧，塑造积极乐观心态，提升心理资本。

心理压力自我测评，压力来源分析应对，积极解决问题。

掌握快速减压的26种方法，变“草莓族”为“铜豌豆”更幸福生活。

培训对象

督导员/专干作为乡镇/社区/村委基层工作人员等工作在防控疫情一线希望减压增能者。

课程大纲

1、积极乐观心态塑造

（1）心态的定义及三种体验

互动：猜猜看，是哪个三国人物的经历？

（2）积极快乐的心态

案例分析：墨菲定律

（3）心态决定命运

 心态

 思想

 行为

 习惯

 性格

 命运

（4）如何培养积极心态

实战演练：自我激励催眠技巧

（5）不同心态的用语

讨论：你愿意和什么样的同事相处？

（6）拿波仑•希尔的忠告

案例分析：华德迪斯尼的302次

（7）自评：你有吗？十大阳光心态

 自信的心态

 空杯心态

 包容心态

 感恩心态

 积极心态

 双赢的心态

 乐观心态

 学习的心态

 坚持心态

 平常的心态

（8）人生积极树vs消极树

2、压抑紧张情绪缓解

（1）身心健康“五快三良好”

（2）情绪是什么？

情绪觉察：最新全国疫情信息

（3）情绪对我们的影响

 癌症的情绪说

 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头

 “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ”

视频赏析：复旦投毒之殇

（4）情绪的危害和相生相克

案例分享：紫色生气水的实验

（5）情绪管理三步法

 What-我现在有什么情绪

 Why-我为什么会有这种情绪

 How-如何有效的管理情绪

实战演练： 疫情后的“踢猫效应”我们想到…

（6）情绪调适技巧

转移注意力

适度宣泄

自我安慰

幽默解嘲

大声喊：”停”

感性享受，理性分析

积极暗示

改变思维，太棒了！

3、减压增能快乐工作

（1）认识压力

视频赏析：压力过大爆发

（2）心理压力自测量表

自我关爱：你的压力有多大？

（3）压力源分析应对

活动：寻找你的压力源

（4）压力三阶段

警觉 /搏斗 /衰竭

（5）压力生理反应

（6）快速减压的26种方法

催眠体验：冥想减压

（7）减压增能自我提升

 14世纪欧洲黑死病爆发后……

 17世纪伦敦鼠疫后……

 19世纪俄罗斯瘟疫爆发后……

 达尔文登上了小猎犬号……

4、现场互动：解疑答惑

郭老师

【郭敬峰老师】

★ 压力情绪管理专家

★ 团队绩效提升专家

★ 2019全国 “十大杰出金牌讲师”冠军

 2015-2019年度“中国培训百强名师”

 美国N.G.H催眠治疗师

 台湾T.A.H资深催眠师

 国家二级心理咨询师

 企业EAP执行师（高级）

 职业生涯规划师（导师级）

 企业培训师（导师级）

 NLP企业沟通师

 TTT魅力培训师

 华东师范大学心理学学士，教育学硕士研究生

 猎聘网、58同城、同程旅游特聘讲师

 北京科技大学、南京航空航天大学、吉林大学、苏州大学特邀讲师

 心健康幸福推广联盟 创始人

【讲师简介】

郭敬峰老师是高级企业EAP执行师，国家二级心理咨询师，职业生涯规划导师，拥有18年丰富的管理咨询培训、企业EAP员工心理关爱服务经验，获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”, 擅长情绪压力管理及团队绩效提升训练，体验互动培训幽默、实用，专注于企业问题解决和落地实操，提升员工心理资本：自信、乐观、希望和韧性，被学员誉为“压力绩效管理专家”。在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国精品讲师”荣誉称号,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016、2017年度优选“中国培训百强名师” 及2018、2019年度“金话筒百强讲师”、猎聘网特聘讲师、上海财经大学特聘创业导师，必然干部培训学院客座教授等。

职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人，先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名，整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业18年的企业管理智慧。擅长情绪压力管理、高效沟通艺术、催眠式销售技巧、企业管理心理学、职业情商EQ与团队管理等口碑课程，以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任，受到各类企业及政府机构的好评和返聘。

郭老师有丰富的企业EAP管理咨询培训经验，始终致力于员工心理健康教育，塑造企业人文关怀。课程内容专业详实，寓教于乐，提高员工内在动机和工作积极性。授课对象包含企业中高层管理者、基层员工，课程具有极强的实用性，提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重互动性和落地性、在感悟中学习掌握工具方法，提升团队成员的心态绩效和行为绩效，激情幽默风格广受欢迎。

【爱心使命】

为了共襄教育培训行业盛举，他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议发起成立中国培训产业联盟。

为了弘扬助人自助的核心信念：“传播爱，人人都是幸福推广大使！”他创立了心健康幸福推广联盟。

郭敬峰立志毕生致力于14亿中国人心理健康的幸福推动，坚信并笃行：以心为尊，积善成德，心健康-新幸福，让生命自由绽放！

【授课特点】

针对客户需求定制课件，注重困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王

体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【服务客户】

服务和指导过的客户包括：中国航天、中国联通、中国电信、中国移动、建设银行、工商银行、招商银行、交通银行、农业银行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、国家电网、上海浦东国际机场、广州学而思教育，外高桥造船、上海绿地集团、海怡建筑、太平人寿、上海宝钢、大唐集团、奔驰汽车、东风汽车、一汽大众、可口可乐、中国印钞造币、中国水利水电、飞乐音响、中船重工、平安好房、华为、拜耳、联想、富士康、博世（中国）投资、江森自控、同程旅游、58同城、猎聘网、艳阳集团、仁宝电脑、南亚电子、神达电脑、美昌科技、鼎鑫电子、纬创资通、纬视晶光电、精元电脑、上海致达集团、佰和优活、激想体育文化、金陵大酒店、飞力物流、上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、南京航空航天大学、苏州大学、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民政府、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、合肥市民政局、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。

【学员评价】

郭老师的课程内容专业详实，授课风格生动风趣，职业素养严谨开放，案例分析新颖实用，讲课认真敬业，课堂气氛活跃，很受大家欢迎，学下来有收获、欣喜，启迪智慧，很好！

——可口可乐饮料（天津）有限公司 陈总

郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力，讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱，对培训内容的掌握详实、全面，教学方法注重现场演练，语言流畅、清晰易懂，与学员积极互动，课堂气氛控制良好。

——招商银行广州分行 培训负责人 曾小姐

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No，如何提高职业情商，学会了情绪控制，学会了爱的表达方式，知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力，掌握了减压技巧和方法，对自我情绪管理很有帮助！

——东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员 尚小姐

郭老师的授课互动性很强，能够抓住年轻人的兴趣点和注意力，在帮助员工学会管理压力的同时，也利于团队建设，非常有收获！

——广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总

学会了压力管理技巧，压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式，打造职场阳光心态，亲子教育和同事之间沟通方式，管理自己情绪，建立良好人际关系。

——中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席

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