锻造企业好讲师—课堂精彩演绎与呈现（初级）

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课程背景：

欢迎来到锻造企业好讲师系列课程。课堂精彩演绎与呈现，是作为一名培训师最需要掌握，也是最需要精进的一门课程。站在讲台的一刹那，或许只需要三秒钟的时间，你的学员已经确定这名讲师到底是不是他的菜，而到了三分钟的时间，他就能确定能不能听你三个小时或者三天的课程。

所以培训师的一投足一微笑都至关重要，要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的各个方面给予工具、方法与技巧，帮您快速提升课堂呈现能力。

课程对象：

企业内训师、培训管理者、企业内部管理人员、希望从事培训工作的人士

课程收益：

● 通过学习能够认知培训与培训师的定义

● 使学员掌握课前具体准备工作

● 通过对讲师形象的认知做好个人形象管理

● 掌握并能灵活运用培训师的台上呈现技巧

● 掌握并会灵活运用控场技巧

课程特色：

● 本课程采取游戏化教学的方式，让学习像打游戏一样上瘾。

● 课程实战性极高，鲁老师五年来参加比赛的经验最好的分享。

● 形式多样，采用引导技术、建构主义教学方法和全脑学习方式，通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例分析、动手操作、一对一指导、分组讨论、现场分享等方式开展培训。

● 实战演练，参训学员轮流上台分享，采取讲师点评、学员互评的方式进行实战演练，讲授比不低于50%。

课程大纲

破冰：什么是一次精彩的培训

学员分组并选组长

第一讲：培训是什么

一、成人的学习四大特点

1. 实用主义

2. 经验主义

3. 注意力时间短

4. 遗忘速度快

佳作赏析：《手机思维导图的制作》

二、培训定义

培训就是知识的提升、技能的掌握、态度的转变

1. A态度

2. S技能

1）智慧技能

2）动作技能

3）人际技能

2. K知识

1）陈述性知识

2）流程性知识

3）概念性知识

4）原则性知识

三、培训师的三重角色

1. 编—课程开发者

2. 导—课程设计者

3. 演—内容呈现者

案例分析：平安公司企业微课案例、我的微课开发

第二讲：培训准备

引言：课前准备足，上课不紧张

一、场地布置

1. 教室选择

1）大小高宽

2. 座位安排

1）鱼骨式布局

2）U型布局

3）O型布局

3. 气氛的营造

1）学习海报

2）学习工具

3）气氛道具

二、如何克服紧张

1. 生理缓解法

2. 心理诱导法

3. 压力转移法

4. 超量准备法

现场演练：学员演示，相互点评，讲师总评

三、讲师形象

1. 不专业的表现

1）着装不专业

2）举止不专业

3）语言不专业

4）内容不熟悉

2. 专业形象的作用

1）体现对学员的尊重

2）体现专业性

3）提升自信心

4）营造良好的氛围

3. 专业形象三三三

1）三秒—第一印象

2）三分—确定之后要不要听三十分钟

3）三十分—确定要不要听三个小时

演练：1分钟自我介绍

第三讲：培训开场

引言：好的开场是成功的一半

一、 培训开场四步走

1. 自我介绍

2. 共识规则

3. 了解期望

4. 发意愿

二、课程导入

1. 一抓

1）抓心态

2）抓感觉

3）抓气氛

2. 二破

1）破冰

2）破题

3. 三找

1）找魂-核心精华理念

现场演练：学员演示，相互点评，讲师总评

第四讲：演讲技巧

引言：再好的内容也需要呈现来展示

一、演讲三要素

1. 形体—55%

2. 语音—38%

3. 内容—7%

欣赏：《我的奋斗》

二、培训师职业风范五法

1. 手-稳大慢

2. 眼-轮流扫场，句停留

3. 声-保护声音的小技巧

4. 说-专业与非专业的用词比

5. 步-走步的技巧

互动练习：《讲好故事》

现场演练：学员演示，相互点评，讲师总评

第五讲：问答技巧

引言：好的课堂讲师和学员就好像是“踢皮球”

一、处理问题不当的表现

1. 没有提问

2. 出现冷场

3. 不合理处置

4. 场面失控

小组讨论：如何处理如下问题

二、提问技巧

1. 整体提问

2. 测试个体

3. 启发思考

4. 引导思路

5. 强调答案

互动练习：你说我解

三、回答技巧

1. 回答技巧之七脉神剑

1）一针见血

2）借刀杀人

3）普度众生

4）以牙还牙

5）缓兵之计

6）外交辞令

7）坦承不足

现场演练：学员演示，相互点评，讲师总评

第六讲：高效控场

一、设置互动的原因

1. 符合成人特点

2. 打破人际隔阂

3. 增进有效沟通

4. 掘学员需求

5. 提升思考机会

二、精彩互动的原则

1. 为内容服务

2. 于学员感受

3. 便于掌控

三、高效控场的八个方法

小组讨论：互动教学方式有哪些？

1. 区别对待法

2. 提问法

3. 身体接触法

4. 转移话题法

5. 强调秩序法

6. 形式转移法

7. 及时奖励法

8. 紧急停止法

四、培训时间掌控

1. 教学手册

2. 教学工具

3. 培训师经验

小组讨论：“课堂掌控对策”

鲁老师

鲁洪涛老师 实战TTT训练专家

《八个段位打造王者微课》中国版权认证课程所有人

国际注册培训师

高级企业培训师

9年中央直接管辖国有独资航空公司培训经验

5年培训团队管理实战经验

网络微课“小猪微课”品牌创始人

浙江省企业培训师协会宁波分会副秘书长

鼎川机械有限公司/红帮学院/赛林国贸有限公司特邀签约讲师

现任：某大型航空公司（三大国有骨干航空企业之一）丨金牌讲师/微课团队创始人

擅长领域：情境课程开发、情境课程设计、微课制作、新媒体呈现软件使用（第四代PPT、FOCUSKY、易企秀、XMIND8）

9年TTT培训实战经验，总培训近百名优秀内训师，共开发60门精品课程，总授课150场，累计培训总学员高达上千人，课程满意度达95%。

实战经验：

鲁洪涛老师有着9年的TTT实战经验，并于2015年至今连续4年参加培训界最大的讲师类比赛“我是好讲师”，用比赛磨炼自己的课程开发设计；平均每年7次参加讲师类比赛，现已开出了不少在情境课程开发、情境课程设计、微课制作等领域精品课程，于2018年开发出国家版权认证课程《八个段位打造王者微课》，该精品课程在某大型航空公司掀起了一股培训新浪潮，前往多家分子公司进行宣讲，获得了某航空内的“最实战型”导师称号。

鲁老师也曾在中央直接管辖国有独资航空公司，带领团队共开发出课程30几门，其中专注于解决公司在发展中的遇到的“新”“关”“痛”等贴近企业绩效提升的关键问题，共计开发网络微课十几门，点击率2万余次，培训人员覆盖2000余人，受到广泛好评；还为企业还培养了近30名优秀的内训讲师，随后被作为企业明星讲师，获得公司的“某航空公司股份优秀教员”称号。

主讲课程：

《八个段位打造王者微课——精品课程开发》（版权课）

《八个段位打造王者微课——精彩课程设计》（版权课）

《八个段位打造王者微课—微课开发与制作》（版权课）

《锻造企业好讲师—情境课堂精彩演绎与呈现（初级）》

《锻造企业好讲师—情境精品课程开发与设计（中级）》

《锻造企业好讲师—新媒体视觉呈现软件（高级）》（第四代PPT、FOCUSKY、XMIND、H5）

《全脑体验式授课技巧》

《全脑体验式课程开发与设计》

授课风格：

采取咨询式课前调研，定制课程内容：讲师风格极其幽默，采用当下最流行的引导式教学、行动学习、体验式教学、全脑式教学等手法，以建构主义学员为中心展开课程，案例全部引用这五年来参赛的种种经验收获，以真实的体验吸引学，互动性极强。课堂讲师学员讲授比50%。

部分服务过的客户：

烟草行业：南昌烟草、上海烟草、萍乡烟草、襄阳卷烟厂、来宾烟草…..

银行行业：中国银行江苏分行、中国建设银行宿迁分行、杭州建设银行……

通讯行业：陕西移动、西安电信、上海移动…..

宁波地铁、宁波红帮学院、宁波赛林国贸有限公司、惠州神田、胜华电子、水之梦、广州百特、优比仕电子、陕西榆林神木化工、东航西北分公司、西安庄信新材料科技有限公司、西顿照明、扬子石化、东航云南、徕斯机器人、陕西德林煤业集团有限公司、东航总部、甘肃紫藤装饰设计工程有限公司、爱康科技、贵州率性科技有限公司、贵阳科迈机械设备有限公司、西藏自治区投资有限公司、陕西天润科技股份有限公司、元初食品、惠盈动保、华迈科技、珠江智联、宁夏宏添安电子科技有限公司、宁夏欧阳泰安工程服务有限公司、甘肃恒信节能环保科技有限公司、汇卡公司…….

部分学员评价：

鲁老师的课程一直都很受公司内部的喜欢，上课认真却不s乏幽默，课程内容也很实战型，作为公司的预备内训师，我很庆幸能被鲁老师教授！

——东航 培训师王力

感谢鲁老师的两天课程教授，短暂的时光让我们了解到了作为企业的内训师责任十分重大，一起企业的好坏与内训师息息相关，谢谢鲁老师的指导。

——广州百特 培训师陈谋

鲁老师上课太有趣了吧！比以前的TTT老师授课生动多了，告别沉闷的课堂迎来有趣的氛围，谢谢鲁老师的指导，希望以后多和你学习课堂上的超级演绎。

——胜华电子 培训专员丽丽

鲁老师的《八个段位打造王者微课—精品课程开发》实在太赞了，第一次利用这种轻松的课堂来获取实用的知识点，让我们在“学中玩，玩中学”。希望鲁老师以后多多来给我们授课，作为内训师我很骄傲。

——东航云南 培训师马柯

第一次初见鲁老师到时候，让我很震惊；想着鲁老师那么年轻还能讲授内训师的技巧，事实证明人不可貌相啊，鲁老师的课程上一次就爱上了，实在是十分精彩啊！

——元初食品 培训主管何琛

鲁老师《锻造企业好讲师—精品课程开发与设计（中级）》的课程，让我受益匪浅，明白了作为企业的内训师课程的开发与设计是尤为重要的，好的课堂由好的内训师创造；谢谢鲁老师的亲身指导。

——东航西北分公司 培训师钟博宇

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