华为执行力——企业效能是设计出来的
【课程编号】:NX10798
华为执行力——企业效能是设计出来的
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【所属类别】:执行力培训
【培训课时】:2-3天,6小时/天
【课程关键字】:执行力培训
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课程背景:
很多企业嘴上会一直说执行力、执行力、执行力,可在企业管理过程中,总是觉得员工执行不到位,有待提升,而通过一些培训以后,发现还是执行缺失,管理者说的话底下人不执行,或者交代的事情执行了,但执行的一塌糊涂,没有好的效果。导致管理者对管理疲于应付,执行者对执行一知半解。而这个课程将会从管理者角度、执行者角度、管理和执行的连接角度、以及执行工具的运用等方面进行梳理。通过科学的管理工具应用和执行逻辑程序,从根本上加以改善,从而将企业效能显著提高。
课程收益
● 切实可行的团队执行力打造策略
● 管理思维和管理逻辑升级后的执行力获得
● 打造目标导向的高效执行团队提供有效的管理思路
● 提升企业凝聚力、企业执行文化的方法
课程对象:
企业高层管理、部门经理主管、储备干部等
课程大纲
第一讲:重新审视理性执行力系统
一、企业执行力与战略发展系统
1. 大数据时代的企业战略执行系统
故事:华为的师父的战略执行系统
2. 数据时代企业执行力拼的是执行速率
思考:B2C网站你还记得几个
案例:百度地图应用与高德地图应用的免费之战
案例:你不知道的中兴/华为的非洲PK之战
3. 对公司执行目标的再认识
案例:天天吵着执行力的公司竟然死在执行力缺失上
二、企业执行力导入
案例:98年和03年的阿里铁军执行力
1. 团队执行力三大标准
2. 对公司执行业绩的四大指标 (平衡计分卡)
3. 战略流程+运营流程+人员流程(执行机制)
4. 基层管理者执行的特点
案例:马云给基层管理者的一个基本原则
5. 中层管理者执行的特点
案例:外周神经系统时怎么运作的
6. 高层管理者执行的特点
案例:从大脑运转思考时的血液供应看高层的执行特点
分组讨论:单个个人的执行力是怎么被磨掉的
三、全面提升团队执行力
1. 如何提升团队执行能力
案例:百度呼叫中心的团队执行管理策略
1)制定执行力素质元素,加强执行认知提升
2)强化岗位导师制,去流程传帮带
3)制定落地培训计划,定点提升部属执行能力
4)提升管理者执行能力是关键
问卷自查:执行素质能力调查表
2. 如何提升团队执行理念 (意识)
案例:青岛下水道维修与(德)公司执行机制.
1)企业集体意识与态度的内核
2)现代企业必备的执行理念与品牌建设
3)组织执行意识的形成方式
现场训练:提炼本公司执行意识的核心点
4)强化团队执行意识的五项管理
案例:华为公司培育执行理念的启示
5)执行意识的开端与执行认知
案例:某咨询公司如何提升90后员工的执行理念
3. 如何全面打造团队执行力系统
案例:华为公司执行力系统建设中的统一性
1)落实战略流程的执行建设
2)落实运营流程的的执行建设
3)落实人员流程的执行建设
问题梳理:本公司执行力现状瓶颈调查
第二讲:企业高效能背后的文化
一、培育高执行力企业文化
1. 高效执行力文化内核
案例:中国军队的执行观与培养
2. 培育高效执行力文化
案例:华为执行力文化内核
3. 打造最大化团队执行力
1)确立 '团队至上' 的执行理念
2)确立团队目标高于一切的执行理念
现场演练: 提炼本小组的执行力文化内核
二、全面落地并执行公司战略目标
1. 勒温执行三步曲模型:解冻——推进——再冻
案例:华为交换机从代理到自主研发的故事
2. 企业执行力的公司战略步骤
案例:给猫挂铃铛的故事
第三讲:华为执行力工具的运用
一、执行配置工具之一——计划管理
1. 华为项目经理接到任务时做的执行计划
2. 华为员工任务的计划制定思路
3. 计划的管理实施的HEROS体系
训练:新接任务的计划制定
二、执行配置工具之二——时间管理
1. 华为员工不相信碎片化时间
2. 根据任务进程安排的时间管理
3. 师从IBM的时间管理诊断表
4. 华为人认为的六大浪费时间的表现
案例分析:考试的时候什么元素对你来说最有意义
三、执行配置工具之三——立即行动
1. 计划和里程碑以后的行动
2. 拖延症的自我治理
3. 如何培养立即行动的习惯
案例分析:迪拜塔是怎么盖起来的
案例分析:参观过的052型驱逐舰造船厂
四、执行配置工具之四——高效沟通
1. 华为沟通表达方的经典三问
2. 华为沟通倾听方的经典六问
3. 华为沟通双方最后做的复述
4. 华为公司的5W2H在随时随地发生
5. 华为共情沟通意识是怎样建立的
情景训练:任选一组成员,你们来组织开个沟通会
五、执行配置工具之五——细节管理
1. 任务的细节管理在于统筹思考能力
2. 发现细节的三思模式
3. 粗心大意是情商不高还是智商不高
4. 事情的细节与人的心理细节有高度的统一性
情景训练:思考一下如果你来做培训会议执行,你会怎么办
六、执行配置工具之六——绩效考核
1. 绩效关键指标的确定
2. 考核四步骤的关键方法
3. 绩效面谈的方法
4. 让绩效考核落实到位的五个方法
案例分析:某个有背景的借壳上市公司一塌糊涂的绩效,导致企业效能大幅下降
七、执行配置工具之七——及时授权
1. 授权的含义与流程
2. 授权的原则与误区
3. 成为下属的教练是我做我的你做你的
案例分析:英雄刘半月的教练职业生涯
八、执行配置工具之八——有效激励
1. 五种激励理论在管理中的应用
2. 激励金字塔是什么意思,怎么用
3. 激励百宝箱里有哪几种有效激励方式
情景演练:我会这样激励你们
情景训练:找不同的方法激励你们的组员
九、执行配置工具之九——勇于创新
1. 什么是创新能力
2. 创新能力的重要性
案例:保守拿一百万和50%概率一个亿的案例
案例:一九四二电影里老财主的希望
案例:三个和尚水多的用不完的创新故事
第四讲:管理者的执行胜任力提升
一、高级执行角色的胜任力结构核心元素
1. 执行者的识人与断事
2. 执行能力自我现状分析
3. 四种不同领导型态的决策模式
4. 提高下属的能力五步法
5. 提高下属的动力七步骤
6. 学会如何对下属授权,解决执行者“忙”的问题
现实分析:企业为中高级管理者买什么单,管理者售卖的是什么
二、执行者的管理工具使用
1. 目标管理的细节性SMART五原则
2. 目标管理的项目里程碑计划
3. 情绪管理与疏导的ABC法则
4. 团队现状SWOT分析原则
案例:某集团的CEO是这样管理公司的
三、树立榜样激发员工士气和工作积极性
现实分析:你为员工们树立过学习榜样吗
1. 树立榜样是有学问的
2. 树立什么样的标杆能提高员工积极性
3. 正负能量榜样都是你管理激发员工的手段
四、激励不止是物质激励一种
1. 什么是精神激励和情感激励
2. 精神激励的表现形式
3. 情感激励的表现形式
4. 实现精神和情感激励的途径
案例分析:华为公司用通报嘉奖激发员工强者心态的案例
案例分析:某知名猎头公司的咨询顾问形成的情感激励案例
情景互动:分组讨论自己所在小组成员改怎么进行精神激励
第五讲:理性执行思考与执行配置工具
一、自驱力是执行力的重要组成部分
1. 活力、执行力、竞争力概念及应用
2. 企业员工分类方法的262分布图
3. 员工的执行意识培养:自创新、自驱动、自运转
4. 企业的执行工具系统化搭建:企业平台化,员工创客化,产品个性化
5. 时代召唤的工匠精神已经回来了
案例:京东老板去掉的绩效考核体系
案例:威客集团的50亿融资体系背后的员工创新
二、分析企业日常工作中,导致执行不力的原因有哪些
案例:领导动动嘴,下属跑断腿的某咨询公司刘总
案例:一只鸟跟一群猪的故事
案例:山西晋南盗墓团伙的内部火并
1. 目标不确定是哪个层面的问题
2. 战略不清晰是描述不清晰还是没接收到
3. 命令不明确的两个主体的任务
4. 渠道不顺畅的企业氛围、责权不明的问题
5. 人员不到位的协调不力
6. 结构不合理的统筹合并分析问题
7. 职责不清楚的岗位编制与部门现场管理的问题
8. 轻重不分明的SWOT分析法与PDCA环
9. 跟踪不到位的问题追溯系统建立
10. 标准不统一可能导致的架构不平衡
11. 奖罚不分明的绩效激励体系落后
12. 团队不合作的企业文化建设问题
现场讨论:分组讨论并写出公司执行不力的原因
三、4R执行管理体系
案例:华为也是这样建立了一套不依赖能人的管控体系
1. R1(Result):结果定义
2. R2(Responsibility):一对一责任
3. R3(Review):过程检查
4. R4(Reward):即时激励
案例:橡果国际公司经常会用到的YCYA方法
案例:重提华为项目里程碑计划与吃饭文化
韩老师
韩冬老师 人才管理实战专家
中国科学院大学应用心理学硕士
北京政法大学/中国政法大学特邀讲师
国网电科院(国企) 员工心理咨询顾问
曾任:Manpower(世界500强)丨北方区猎头项目总监
曾任:华为(世界500强)丨北研中心体系建设总监
曾任:中国猎盟丨猎头总教练
17年大型企业管理实战经验,曾任职华为集团北研中心体系建设总监,为公司引进行业专家、千人计划专家、长江学者等顶级人才超过150名,成功编制北研中心的招聘体系及结构化面试体系,协助总部搭建及实施HRBP合伙人体系。搭建北研中心培训体系,并成功接入华为企业大学培训,完成当年60场+各部门培训。其中开发的《共情沟通与策略沟通》《十秒钟筛选简历与电话面试邀约技巧》《ABC情绪管理与认知改造》等六门课程,获得总部人力资源中心通报嘉奖,被选入华为大学内部培训课程库。
12年企业管理培训与辅导实践经验,曾参与主导人力资源招聘体系、企业战略地图-平衡计分卡及华为管理项目咨询案63起(包括:华为工作法移植、华为高效沟通策略、华为执行力的文化建设、华为狼性文化嫁接),除企业咨询案外,年均授课量120天以上,培训学员累计人数超过10000人,授课好评率95%以上,客户返聘率85%以上。
部分代表授课案例:
◆四方集团及6家下属公司,管理系列课程 轮训25场次
自2013年起,为四方集团讲授《华为的时间轴意识与执行力》《华为的自管理工具与自我学习力》《华为高效工作法》,获得企业一致好评,并聘请为旗下四方金融公司、四方三义公司、四方国际公司、四方ABB公司等集团下属企业进行同类课程培训。
◆国网电科院集团及15家下属公司,人力资源管理系列课程 轮训16场次
自2014年起,为国网电科院集团分享《猎头思维的企业招聘移植》《经营企业的第一要务——识人辩物》《招聘体系再造与面试技术》《思维导图的人力资源应用》课程,并追订韩老师《心理学在人力资源管理中的应用》、《职场情绪与压力管理》、《非HR的人力资源管理》等课程,后续聘请为旗下中电普瑞、中电普华、国电科瑞、科东公司、国网普瑞等下属公司授课的同时,并聘请老师为电科院集团员工关系咨询顾问及员工心理咨询顾问。
◆中国人民解放军陆军部直属工厂 管理系列课程13期
2014年起,为中国人民解放军陆军部的14个直属工厂分享华为项目管理等课程,得到解放军陆军装备部通报嘉奖,并多场次返聘为6410厂、3309厂、3305厂、7451厂、3606厂、2765厂、6409厂、7410厂、3304厂等14家单位返聘讲师,通过结合特殊军工企业发展及当前国企改制热点问题,为管理层提供实用的课程,通过分析和讨论,增强管理层对优秀标杆企业的学习与管理移植。
◆工商银行石家庄分行及支行,管理系列课程 12期 人力资源课程16期
自2013年起,为工商银行石家庄分行及支行行长、银行前台业务副行长及中台业务管理层分享《战略地图-组织地图-员工心智图》《企业中高层管理技能提升》《情绪管理与沟通》《沟通从来不简单——关键对话》等课程。并追订《非HR的人力资源管理》《招聘体系再造与面试技术》等人力资源课程,让银行体系人才供应链系统得到更好的建设与实施,为工行在新生代员工引进过程真正实现了选优、用优、留优、培养优的四优人力体系。
主讲课程:
《ABC情绪管理与认知改造》
《招聘体系再造与面试技巧》
《非HR的人力资源管理》
《企业中高层管理技能提升》
《华为管理体系的适应性嫁接》
《华为高效工作法和时间管理》
《向华为学狼性团队建设》
《华为高品质沟通与项目里程碑计划》
《华为执行力——企业效能是设计出来的》
授课风格:
●启发式、引导式、演练式教学。倡导培训讲师是学员学习的催化剂,引导学员智慧机体的开发,重视与学员之间的交流讨论。贴近现实,提升实战能力,与学员交流和催化经验的分类和梳理,解析具体工作中的疑难问题,不搞自嗨,不讲成功学,互动式解决学员提出的问题。
●课程思路清晰,观点严谨,逻辑经得起推敲。善提学生亲身经历的案例。紧紧把握企业人才与管理的动物机体仿生学,结合企业人才与管理实际,辅以暮鼓晨钟的引导思考的教学方式。通过对理论的生物机能排比化,使学员容易理解和掌握,启发学员探索企业人才与管理的规律,催化学员形成自适应的知识体系。
部分服务客户:
通信及信号:瑞斯康达、佳讯飞鸿、北纬通信、国腾电子、春兴精工、键桥通讯、佳都新太、亨通光电、数码视讯、星网锐捷、中天科技、海格通信、大唐电信创智恒业、星澜科技、中凌信通、巡易科技、北京大唐聆讯、北京安塞尔通讯、通号、和利时、视高通讯、北京正达信通、济南天龙、上海新光、西安十所、浙江大华、联创光电、杭州紫方、天地科技等。
通讯与流媒体:中国电信深圳公司、中国移动福建公司、吉林移动、广东移动、湛江移动、华为技术、中信国安、中兴通讯、东信和平、凯虹通讯、盈趣科技、光星电子、鼎瑄通讯、朗天通信、上海华勤通信、中国电子43研究所、元征科技、先进半导体等。
地理信息与智慧城市:中国卫星、北斗星通、国腾电子、海格通信、合众思壮、华力创通、四川九洲、江苏三友、超图软件、合众思壮、启明信息、四维图新、中海达、ESRI、武汉中地、吉奥、东方道迩、光声世纪、三维天地、北京慧图、地林伟业、四维世景、国遥新天地、ArcGis、三维力控、高德软件、灵图软件、神州数码、数字政通、伟景行、山海经纬、东蓝数码、吉威时代、天宇数字、千方集团、四维世景、四维益友、泰瑞数创、新兴华安、方正国际、东蓝数码、大唐科技、英泰伟业、特赛尔、中兴通、数字政通、盈泰时代、博安达、城信所、思路创新、江苏梦兰神彩、西安交大长天、河北先河、上海立正、广州奥格
电子制造:美的集团、北京汽车、太重集团、长安汽车、福田汽车、太钢集团、华晨集团、仪电集团、富士康集团、嘉隆科技、梅德勒-托利多、君泽电子、北泰显示、旺博科技、世运电路、晶天科技、任达集团、新北洋股份、富士电机、兆驰股份、杰联国际、佳比泰、系统电子、美拜电子、同兴达科技、杰联电子、嘉正欣实业、富聿邦电子、加高电子、高标电子等。
医药军工:仲景医药集团、嘉和美康、天鹏恒宇、安博维科技、北京佰利亚、中软、东软、天健、东华、中兴通,方正、用友、杭创、中科奥、华信慧典、易飞华通、远卓、医惠、银江、九强生物、世纪奥科、三义众帮、博大泰克、华卫骥、好大夫、丁香园、春雨医生、中恒集团、国药控股、振华重工、三一重工、中船重工、中航工业、北斗星通、国腾电子、航天科技、计算机研究所等。
金融银行:平安银行、浦发银行、工商银行、建设银行福建分行、郑州邮政储蓄、农业银行晋商银行、山西农商行、快钱支付、翼支付、民生银行总公司、招商银行北京分公司、易宝支付等。
电力及自动化:国网电科院、中电装备、四方继保、南瑞集团、山西省网、南方电网、国电南自、合锐赛尔、合纵科技、科锐配电、亿海时代、双杰电气、北京华仪、恒华伟业、恒源利通、河南省电力公司、合鸿达、广州增电电力、景新电气、和利时、安控、浙大中控、深圳英威腾、齐齐哈尔车务段等。
新能源行业:中盛光电集团、天威新能源系统工程、中海阳新能源、河南诚耐能源、京仪绿能、绿洲协力新能源、京东方能源、科诺伟业、英利新能源、金风科技、华锐风电、东方汽轮机、上海电气风电、明阳风电、保定惠德、中航惠腾、国电联合动力、陕西鑫飞能源、紫金矿业等。
部分客户评价:
听了韩冬老师的课程,感觉内心世界有许多累积的小心结逐步的解开了,对现阶段的管理更加有意义,与员工之间比之前更加有办法的沟通,对于团队成员的分化有主见了
——中电装备 销售总监何特
韩冬老师实践经验丰富专业资深,讲课干货满满生动有趣深入浅出激情饱满,现场互动较多令人印象深刻,最重要的是能够学习到很多专业和实践知识,对HR的工作提升有有效的帮助。
——美的集团 HRD杨铭宇
韩冬老师是一个很有感染力,而且知道怎么去抓学员的心理、怎么调动氛围的老师,他会知道怎么更快速、精确、深刻的把知识传递给大家,另外由于韩老师的医学背景,他的授课内容会比较严谨,逻辑性会非常强,而且都是自成体系。我听完韩老师的课听完后最大的感受是他会从一些独特的角度去分析一些问题,譬如:讲沟通的时候,可能很多老师会从沟通逻辑、层次、技巧等方面去讲。
——中国平安 人力总监边登科
韩冬老师授课的方式非常适合我们,韩老师根据课程,突出重点,层次分明,理论和实际相结合,采用案例和故事引导我们进入主题,并让我们积极发言和参与讨论,即活跃了现场气氛,也让我们学到了知识,提升了我们的思维能力。
——电力科学院 人力部主任张存
韩冬老师是一个让我感觉很踏实很风趣的一个老师,这十天的课程中,每天他站着给我们讲课7个小时左右,从未看他坐过,想必是很累的,可他却说:他觉得坐着讲课是对学生的不尊重。认识这样一个有原则性的老师,我觉得自己很庆幸。他的课程让我重新认识了培训,没有枯燥的课题,只有愉悦、互动、笑声。被他的思维带着跟他一起走,走出自己原本的认知和固化思维,使我有了全新的激情和动力迎接之后的工作和人生。
——国电龙源 HRD慧园
参加中高层管理培训也有四五次了,可这次给我们上的课和以往都不一样,以前培训都是老师讲,我们听,感兴趣的听一听,不感兴趣就走走神,这次的培训,上课时,韩老师用一种互动的方式,让许多同学都参与进去,从而大大提高了大家的兴趣,再加上把大部分理论的枯燥的东西,都用分享小故事的方式讲出来,让我们听的津津有味。还有我们最关心的工作当中遇到问题时处理的小技巧,也一一给我们细细讲解,增加了我们工作时处理问题的可操作性,希望以后还能听到韩老师讲的课。
——阿里钉钉 品牌总监禹锡
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