互联网+时代多维运营的商业理念

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课程背景：

互联网时代，每个人的个体性都可能会被无限放大，每个人都是自己这家公司的CEO，负责承担所有风险和回报。

阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异，房产经纪热炒因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点，马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……所有现象背后都有商业逻辑——顾客为什么心甘情愿买贵的？手表用来看时间的吗？同样的商品为什么有些人会多付钱？可以只买爱马仕的H字不买它的腰带吗？不陪客户喝酒就做不了生意吗？……

在互联网时代的商业社会中生存，每个人都必须了解和掌握商业逻辑和商学概念。本课程力求掌握互联网思维、沉没成本、结果偏见、社群营销，到爆款、价格歧视、口碑经济，用力扎破那层懂与不懂、会与不会的窗户纸，导入概念，讲述逻辑，给出方法。

课程收益：

● 剖析互联网经典案例中商业逻辑运用及成功点；

● 实现用户思维的对接和最终落地；

● 掌握企业互联网转型的顶层思维要素和实现办法；

● 学员实践互联网商业思维应用落地；

● 以生活痛点挖掘为导向，进行营销设计；

● 掌握互联网商业理念。

课程对象：

企业决策者，高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产经理品、销售、客服、电商等业务负责人。

课程大纲

第一讲：洞察用户：消费心理学

1. 心理账户大于银行账户

案例：钻石的借口

2. 协和飞机的商业启示

案例：大飞机之殇

3. 比例偏见-商场换购的偏见逻辑

案例：瑞士名表与塑胶闹钟

4. 鸟笼效应与损失规避

案例：以旧换新的节点

5. 门槛效应带来价格锚点：为用户创造性价比

案例：沁园净水机的爆款

第二讲：如何触发消费行为

1. 结果偏见：谷歌强大是因为人才优秀吗

案例：

2. 人们天生喜新厌旧 ：刺激适应原则

案例：红包还是纸质的好

3. 37理论带来的宜家效应

案例：啤酒小龙虾与蛋糕上的圣诞树

4. 心理概率全世界一半的娃都丑到了平均水平以下 \\ 036

5. 炫耀性消费：凡勃伦效应解读

案例：蘑菇电脑的感性外观

第三讲：从小处入手的经济理念

1. 稀缺的才是急需的：互联时代的供需

案例：淘宝不死中国不富？

2. 价值悖论与边际效用

案例：为什么手机不限流量了

3. 用机会成本来设计你的产品文案

案例：你不是...你只是...

第四讲：产品势能：企业能量模型构建

1. 企业能量模型：品牌容器的消费者优选

案例：无印良品的品牌容器

2. 长尾理论与IP爆款

案例：传音的爆款手机

3. 产品经理的转型

案例：必要商城与海尔的无灯工厂

4. 迭代思维最小可用品快速试错

案例：dropbox的视频生产线

第五讲：价格势能：企业能量模型外观

1. 同等品质只卖三折的渗透式法则

案例：名创优品的套路

2. 高溢价VS渗透式法则

案例：28的海飞丝和20美元的圆珠笔

3. 定价的七种武器

案例：自己组装十二辆车

4. 越有钱越要多花钱？价格歧视的三个级别

案例：航空公司的弹性战略

5. 产品价格能否由消费者说了算

案例：Priceline的定价策略

第六讲：营销势能：企业能量模型驱动力

1. 定位理论是否过时？

案例：乞力马扎罗之雪、王老吉的转变

2. 口碑的应用及扩散

案例：铂金包与凯莉包

3. 早期大众的精准需求

案例：你会买电动汽车吗

4. 忧患思维：学点危机公关法则

案例：黄晓明的自黑

5. USP理论塑造差异化理念

案例：M&M与OPPO的五分钟

第七讲：渠道势能：企业能量模型润滑剂

1. 深度分销融入渠道理念

案例：娃哈哈为什么无处不在

2. 狼性营销的销售激励

案例：鸡尾酒激励

3. 拥抱互联网掌握全渠道营销

案例：阿里的三八扫码

4. 盒区房与社区商务

案例：盒马生鲜的社区商务

5. 柔性定制以满足个性去库存

案例：红领西服的柔性生产

第八讲：互联网+商业的核心规则

1. 互联网时代的信息对称革命

案例：我在美国吃麦当劳

2. 网络效应聚变式能

案例：零时尚与星空联盟

3. 用边际成本理论服务全球

案例：艾比网的无边无际

4. 小企业如何应用长尾理论

案例：优秀员工椅

5. 免费是为了羊毛出在猪身上

案例：传奇的征途

第九讲：互联网+营销

1. 社群经济自带高转化率的流量

案例：B站的上市之旅

2. 口碑经济自带流量的粉丝

案例：海底捞有广告吗？

3. 迈过粘性便捷的单客经济

案例：fans水果店

4. 病毒传播的引爆点

案例：锤子的发布会火了讯飞

5. 谁能抓住下一个红利期！

课程总结

艾老师

艾钧教授 “互联网+大数据”营销策划专家

清华大学博士

某重点大学副教授

上海奉贤区公共艺术规划委员会顾问

百度JBP计划战略合作者

北京云翔极客网络运营公司CEO

新裂变互联网商学院创始人

迪塔（data）数字营销咨询公司CEO

久科环保互联社群建设顾问

兰州黄河母亲风情线品牌运营顾问

曾任：奇虎360（上市）丨网页美指

曾任：百度JBP计划丨运营顾问

曾任：韩家英设计丨品牌部策划总监

擅长领域：互联网+营销、人工智能、区块链、新零售、物联网、大数据营销、品牌营销、活动策划营销、企业转型

艾钧教授拥有8年营销与品牌运营培训经验，4年互联网+柔性营销研究经验。在互联网营销一线摸爬多年，有着丰富的理论积淀和实战经验，擅长从社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业逻辑与多维运营（营销）模式，较早地开展大数据及AI在互联网营销中的实战。多年从事于社交网络、移动互联网领域，是国内较早从事新媒体传播理论研究实践的学者。

获得奖项：

◆ 第十三届中国之星品牌项——金奖(中国包装联\国家级)

◆ 第三届两岸三地国艺杯互联网策划项——金奖(香港设计师协会\省部级)

◆ 十一届时报广告搜狐新闻项目——金奖

实战经验：

■2005年留校任教，执教广告策划、互联网营销、企业形象、消费心理学、文案写作等课程。期间同时在蒙牛、内蒙古阿吉丽泰、满世集团、金石蒙荣、先行广告等地兼职EPA、大数据营销与品牌运营等课程，累计为3000多人年均授课600课时以上。

■2014-2016年曾在邹文工作室、韩家英工作室、北京奇虎科技（360公司）等处工作。期间参与策划制作、运营数十个APP、论坛、微信公号、手机助手UI。参与APP曾荣登小米应用商店周下载第二名，参与运营公众号实现月100000+累计8篇的业绩。

■组织方太智能厨房系列策划、兰州黄河母亲河风情线运营策划、慈云老街运营全案、故宫千里江山图策展等一系列策划。

■参与百度JBP计划，曾为宝洁公司、沃尔沃、中国邮政、OPPO、中国平安、分众传媒、阳光保险、辉瑞中国等企业数十个产品、品牌提供互联网运营、品牌咨询、规划等服务。服务期间所参与产品及品牌销售增长累计6.9亿，并为相关团队、集团进行了70多场次的互联网+品牌运营课程讲授。

近期部分授课案例：

中国平安内蒙古分公司《运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销》12期

武汉公开课《触发点战略：大数据营销的内驱力》10期

长沙公开课《互联网+商业模式与品牌运营实训》10期

江苏邮政分公司《互联网+时代多维运营的商业理念》6期

上海运通公司《互联网+时代多维运营的商业理念》6期

清华大学互联网CEO《 互联网+时代多维运营方法论》4期

中山大学公开课《 触发点战略：激活大数据营销》4期

珠海公开课《 互联网+的转型入口——多维运营》4期

沈阳公开课《 互联网+时代多维运营方法论》4期

北京中行 《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期

江西中行《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期

北京招商《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期

施耐德中国《引爆聚变的社群营销》4期

烟台国家电网《泛在电力物联网的应用未来》3期

湖北国家电网《泛在电力物联网的应用未来》、《国网未来三型两网的服务应用解析》9期

吉林国家电网《泛在电力物联网的应用未来》、《国网未来三型两网的服务应用解析》5期

盐城电力公开课《泛在电力物联网的应用未来》2期

国家电网北京、江苏、浙江、山东、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家机构《三型两网及泛在物联网应用未来》46期

…..

主讲课程：

01-人工智能：

《 AI 未来－人工智能的商业应用 》

02-区块链：

《区块链技术的应用与未来》

《区块链-重塑规则的颠覆式革命》

03-物联网与5G：

《物联网发展技术趋势及未来展望》

《5G重塑商业规则的技术》

04-“互联网+大数据”营销：

《IT到DT：大数据与精准营销》

《强势社群打造及客户营销》

《运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销》

05-电力：

《国网未来三型两网与泛在电力物联网的应用未来》

《国家电网未来发展趋势》

授课风格：

艾钧老师的课程生动亲和、良性互动、风趣稳健、富有激情。大量采用情景化案例、故事化案例来演绎说理。强调角色带入及情景化思考互动，进而打破认知，强化新知。注重课程建构与学员、企业的实际情景的融合及体验式交流，倡导在轻松式、代入式、趣味式的内容中学到知识与技能。

部分服务客户：

院校：清华大学、上海交通大学、中山大学、中国科技大学、长江商学院、北京忠良书院

银行：中国招商银行、中国银行、平安银行、邮储银行、广东省农行、中国工商银行、

电力：中国平安、湖北国家电网、山东国家电网、吉林国家电网、盐城电力、安庆供电公司、天津滨海电力、哈尔滨国家电网、盐城电网、江苏省睢宁县供电公司、宜昌市供电公司、商洛电网、国网青海省电力公司、泸州供电公司、满城供电局、鄂州供电公司、衡水供电局、洛阳电力局、定兴县供电局、乐清供电局、长春电力、山东国家电网.....

其他：中国移动、宝洁中国、北京奇虎科技（360）、百度公司、久科环保、飞鱼集团、通用电气、新华保险、中国石油、中国水投、兴泰集团、光明乳业、施耐德电气、故宫博物院、中国有色金属、辉瑞中国、蒙牛、娃哈哈集团、燕京啤酒集团、屈臣氏集团、德力西电气、泸州老窖集团、李施德林中国、满世集团、金石蒙荣、世邦广告公司、爱城市网、德邦证券、广而告之有限公司、北京未来广告公司、中国邮政、哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、常德市工业和信息化局、北京忠良书院、北京铁路局、绥化铁路局……

部分客户评价：

艾钧老师你好，今天我是全神贯注瞪大眼睛听完您的课程的，感觉太棒了。知识点实用，启发性极强，以前很多纠结或似懂非懂的问题感觉豁然开朗，感谢您的分享！

——燕京啤酒集团 销售人员

以前总是觉得靠实践出真知，忽视了知识积淀和理论，今天听完您的课才知道，自己的空白太大了，如果能早一些接触到您的课程就好了，感谢遇到您。

——光明乳业 产品经理

一直以来我是排斥上课的，虽然自己也知道知识有用。但是总觉得太过枯燥坚持不下来。您的课程给我的感觉焕然一新，有趣、生动，几乎每个案例现在都还记忆犹新，其中蕴含的真知及逻辑经过您的解析之后更是让我觉得收获良多。

——中国邮政 人事经理

听过艾钧老师的课程，收益匪浅。对互联网思维的深刻理解和精准把握，丰富生动的实操案例，幽默风趣的表达。艾钧老师的课程值得认真学习。

——新华保险 人力部主任

艾钧老师将理论与实践相结合，以生活痛点挖掘为导向，进行产品设计。通过灵活运用互联网思维讲解企业转型，让我受益匪浅。

——宝洁中国 市场部员工

艾钧老师课堂气氛轻松活跃，以目前国内互联网+转型最成功的案例为背景，深入分析企业在互联网变革中涉及到的一系列核心理念，通过这次课程使我学到很多。

——中国移动 市场部总监

从消费者角度出发去思考营销和创新，艾钧老师有很多大数据营销知识分享给我们。

——泸州老窖集团 销售总监

课程讲的很棒！实实在在的内容，经典案例，收货特别大，实用性强，有种茅塞顿开的感觉，艾钧老师用他多年的工作经验总结成知识传授给我们，既有理论又有老师特有的经验技能，收获真的非常大！

——德力西电气 员工部主任

在课程之前我以为自己了解品牌，但上完艾钧老师的课后，就会明白为了企业的生存和发展，必须进行一场思维革命，课程本质上完全改变了我以前定义和创建一个成功并且可以持续发展的品牌的方式。

——中国平安 销售经理

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