情境领导II

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

领导力的作用体现在组织的每一个层面，与客户有着紧密接触的人们需要被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么，而是你和员工一起做什么。

“情境领导”模式是根据情境的不同，通过对员工完成任务的能力和意愿进行判断，使领导者能够适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。“情境领导”不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的工具与技能。30多年来，全球有上千家企业和超过两千万的职业经理人参加了这一培训。GE、EMERSON、IBM、可口可乐、亚马逊、微软、通用汽车、苹果等知名企业更将其视为高级经理人员的常年必修课。

课程收益：

● 管理与领导的区别

● 权利的七种形式

● 情境领导的方式

● 情境领导的实际运用

课程对象：

需要带领团队的领导者

课程大纲

头脑风暴：为什么人类成为了地球的统治者？

故事引导：《人类简史》精华分享

第一讲：管理与领导

一、我们所处的环境：白水世界

二、游戏导入：超级逢七过

三、管理职能和领导艺术

1. 理论学习：何为管理职能

2. 理论学习：何为领导艺术

四、权利的种类

视频分享：不在其位不谋其政

1. 理论学习：职权力和领导力

2. 管理工具：七种权利种类

自我测评：七种权利的自我运用

第二讲：目标以及员工的发展阶段

角色扮演游戏：一次失败的谈话

图解：员工完成目标过程中的四个发展阶段（D1，D2，D3，D4）

练习：判断员工的发展阶段

互动游戏：青蛙过河

小组互动：在刚才的游戏过程中，你处于四个发展阶段时不同的心理需求分别是什么？

点评及讲解：每个发展阶段的特点及心理需求

练习：写下你所带领的员工，他们的具体目标以及发展阶段

第三讲：灵活的领导方式

角色扮演游戏：领导，这个问题怎么就解决？

小组互动：不同领导方式间有什么差别？每种领导方式应采取的具体是什么？

1. 点评及讲解

2. 角色扮演：配合不配合

3. 点评及讲解

练习：你常用的领导方式是什么？你是倾向于督导过度还是督导不足？是在下属的哪个发展阶段？对下属产生的负面影响有哪些？

第四讲：一对一谈话技术

1. 角色扮演游戏：领导，我想和你说的是……

2. 点评及讲解：一对一面对面谈话的要点

3. 高效的倾听技巧

4. 高效反馈的技巧

5. 高效提问的技巧

6. 行动计划

为了把所学技能运用到实际工作中去，进而成为一个灵活且有效的情境领导者，学员需明确关键行动，并且制定一个行动计划。通过培训，学员将熟练掌握课程工具，并将其运用到实际工作中去。

方老师

方明老师 组织发展教练

组织发展顾问

18年国际品牌酒店管理经验

美国万豪集团培训师认证

美国温德姆集团讲师认证

国家一级人力资源管理师

方明老师曾在世界五百强企业，知名国际品牌：万豪、温德姆旗下酒店任管理岗位18年，系统地接受了国际品牌最前沿的文化洗礼。在十二年的培训生涯里，曾为国内外上百个知名企业提供过七百多场定制化的培训，并长期为合作伙伴提供培训前后的相关服务，例如：

1、深度咨询（万科物业、太平鸟童装、建国酒店集团、新世界广粤公馆、北方易尚……）

2、暗访调研（万达集团、首旅集团、华美达集团、海底捞……）

3、课程研发（山东蓝海酒店集团、无锡灵山文化旅游集团、丽星邮轮、河北旅投……）

经典案例：

2017年1月18-19号为灵山大佛集团安排一期课程后，引出后面35天TTT项目

2017年宁波太平鸟《管理者培育项目》17天

2017年广粤公馆单一企业连续返聘34天

2017年11月开始为浙江移动《高效人士七个习惯》7天

主打课程：

《高效能人士的七个习惯》

《欣赏式探询》

《情景领导II》

《TTT导师培训》

《领导者的四项角色》

《MTP职业经理人的九项修炼》

《MOT关键时刻-打造服务型组织》

授课特点：

小而精而深，互动加促动

● 课程内容简洁清晰，贴合学员实际需求，结构逻辑思维性强；

● 授课风格轻松幽默，巧用游戏善于引导，强化演练促进消化；

● 课件设计美观养眼，注重实践落地执行，训后具有可操作性；

——反感将课堂变成讲师一人的舞台；

——反感在课程中讲不接地气的内容；

——反感将过时的元素在授课中呈现；

——反感通过培训做员工思想格式化。

服务过的部分客户：

知名企业：中国银行、中原银行、深圳农村商业银行、太平洋保险、东风本田、东风技术中心、李尔、Somic、国网电力银川分公司，国网电力武汉分公司、长江三峡水电工程有限公司、中国移动杭州分公司、中国电信番禺分公司、中国电信南京分公司、鄂尔多斯集团、太平鸟服装童装事业部、蒙蒙莫米服装品牌、得力集团、挪威Interstill、新昌新合成、大同新成新材料、武汉卓尔书店、武汉楚天行科技开发有限公司……

酒店餐饮：丽星邮轮、星梦邮轮、山东蓝海酒店集团、灵山大佛集团、建国集团嘉乐比品牌、新世界集团广粤公馆、北方易尚酒店管理公司、河北怡华酒店集团、武汉华美达光谷大酒店、宜昌华美达大酒店、郑州裕达国贸酒店、长沙万达文华酒店、北京昆泰酒店、北京贵都酒店、广州九号行馆，贵州保利温泉酒店，最佳西方五月花大酒店、武当山建国饭店、北京法官培训中心、弘毅大酒店、海南省琼中接待办、海底捞、牛者、雨花亭、豪客嘉族……

物业地产：万科物业、深圳金地物业、深圳彩生活物业、世界城步行街、中石油阳光物业、北京和昌房地产、易居中国、深圳中航物业、武汉锦绣物业……

院校：武汉大学管理学院、武汉商业服务学院、武汉城市职业学院、湖北经济学院、百年职校、武汉职业技术学院、法语联盟……

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com