运筹帷幄——企业内部课程设计与开发

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课程背景：

在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部课程研发队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的技术专家和专业人才能将隐形经验显性化，并建立基于企业实际问题的内部课程设计体系，从而实现岗位经验的快速复制，达成“梳理最佳经验，复制优秀基因”的重要使命。

本课程中，学员将学习“课程设计与开发”的六步开发流程、方法和工具，同时在老师的辅导之下，通过多种学习方式，真正掌握课程开发的技能，2天版课程可实现在课堂现场能独立完成课程定位、结构图和教学策略，3天2夜工作坊能实现在课堂现场开发出符合企业需求的独立课程；培训后学员能使用相关工具和流程方法不断优化、完善此课程，且能实现后期独立开发新的课程。

课程目标：

● 学员能陈述出课程设计和开发的全流程及对应工具。

● 学员能现场完成课程定位和学习目标的制定。

● 学员能现场完成课程整体结构构建，并制定出针对性教学策略。

● 学员能根据不同教学内容制定出相匹配的教学方式及话术技巧。

● 学员能明晰课件PPT制作技巧并能熟练运用。

课程对象：

企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。

课程大纲

第一讲：课程导入

一、企业内部培训认知

二、课程设计常见问题

三、课程质量保证体系

1. 内容匹配度（定位精准性/素材实用性/结构科学性）

2. 教学刺激度（课件吸引力/流程影响力/策略冲击力）

3. 现场感染力（表达条理性/讲授生动性/现场掌控力）

第二讲：分析培训需求

一、需求来源三大导向

二、选题标准“五环模型”

三、课题分析及定位

1. 以需求为依据——选择课题

1）授课对象、核心知识点、教学方式、课程推广名

2. 以问题为线索——分析背景

1）公司期望的明确、存在问题的分析

3. 以受众为主题——分析学员

1）学员对象特征、可能存在的挑战

课堂练习：学员完成所开发课程的“课题选定”、“背景分析”和“学员分析”

第三讲：撰写学习目标

一、什么是学习目标？

二、学习领域三大分类

1. 学习目标要求

2. 学习目标判断

3. 目标建议用词

课堂练习：学员完成所开发课程的“学习目标”撰写

第四讲：萃取课程内容

一、内容来源

1. 外研——吸收转化

2. 内达——总结传承

二、课程内容萃取思维

1. 发散扩展，打开思路

2. 筛选内容，分类归纳

3. 纵深思考，演绎关联

三、萃取工具介绍

案例分析：淘宝大学内容萃取

1. 思维导图应用讲解

四、素材的来源和搜集

课堂练习：学员独立完成mind manager工具使用

第五讲：搭建课程框架

一、逻辑结构呈现的有效工具：金字塔结构

二、学员课堂关注“四要素”

三、课程设计原始结构讲解

1. 态度类

2. 知识类

3. 技能类

4. 动态变化类

四、学习要点分解及结构搭建

五、课程内容排序规律

六、课程内容建模与优化

1. 整体建模——让逻辑结构更清晰

2. 局部建模——将文字转化为图示

课堂练习：学员完成所开发课程的“课程结构图”并转为PPT初稿

第六讲：设计教学活动

一、人类学习路径的逻辑

二、人类学习路径与教学过程的对应

1. 突破自主神经系统——学习导入

2. 快速形成短期记忆——学习组织

3. 转化更多长期记忆——学习迁移

三、教学流程的三阶段建立

1. 学习导入

1）引起兴趣、建立信任、关联课题、告知收益、团队共识

2. 学习组织

1）态度类（接受和改变）、知识类（复述和列举）、技能类（演示和运用）

3. 学习迁移篇

1）要点回顾、答疑解惑、行动促进、升华寄语、致谢祝福

四、全脑授课原理

1. 左右脑分工

2. 课程中的理性呈现

3. 课程中的感性素材

4. 三大领域内容的教学方式及话术技巧

课堂练习：学员完成所开发课程的“主题导入设计”（2天版）

课堂练习：学员完成所开发课程的“教学策略图设计”（3天版）

第七讲：美化教学课件

一、PPT版备注页完善标准及讲师手册示例

二、精彩PPT的完整结构

三、如何提高PPT制作效率？

1. 快速构建高颜值PPT的工具介绍及操作讲解

2. 常用的快捷方式和功能键介绍

3. 标准字体及字号设置

四、如何美化PPT视觉效果？

1. 受众视觉习惯

2. PPT内页排版原则

五、四步技巧——让PPT快速变身

课堂练习：学员完成PPT设计的工具、快捷方式、功能键和排版等实操演练

课程回顾与总结：用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结

黄老师

黄俊敏老师 TTT实战引导教练

企业岗位经验内化专家

8年企业内训师体系搭建及辅导经验

武汉大学MBA工商管理硕士

国际4-D领导力系统认证讲师

美国AACTP国际注册培训师（ICT）/促动师（ICF）

英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师

国家人力资源管理师

国家认证生涯规划师（CMT）

新精英认证生涯咨询师

新精英企业生涯版权课认证讲师

“毕老师”校园就业指导中心职业导师

曾任：汇源果汁集团（上市公司） 总经理助理

曾任：上海剪刀石头布家居生活广场（台企）副总助理

曾任：湖北良信达食品有限公司 人资经理

曾任：高德红外公司（上市公司） 培训经理

实战经验：

黄俊敏老师12年大型企业管理经验，拥有广阔的战略视野和多角度的职业生涯经历，从培训经理到总助管理，深入了解企业真正的培训需求，同时拥有近10年职场结构化思维实践经验，在工作中更为游刃有余。如何在岗位中更快速高效、更清晰准确的帮助总经理进行事务管理及统筹协调显得尤为重要。此外，黄老师在各类数据分析报告、项目报告、调查报告、工作报告等方面都能熟练运用结构化思维技术进行工作汇报及报告书写，深受领导的高度认可，连续几年被公司评为“年度优秀员工”及“优秀管理者”称号。黄老师对专兼职讲师的培养也颇具独到之处，能够把结构化思维方法将业务骨干快速培养成为具备课程开发、引导式授课、公众演讲、会议主持等专长的人才，为企业创造可传承的智力资产。黄老师一直致力于商务人士的思维技术、表达能力等方面的训练与提升。先后为企业提供培训约3000多课时，培训学员达5000人次以上，培训满意度一直保持在96%以上，深受中高管理层及知识型员工的喜爱。

经典培训案例：

武汉高铁训练段《TTT授课技巧》12期

武汉汉口银行《TTT授课技巧》3期9天

湖北电力《PPT制作与完美呈现》4期

主讲课程：

《思维导图的职场应用》

《呈现之美——PPT设计与制作》

《爱上课程TTT系列之课程开发与设计》

《逻辑思考力——职场人士的必备思维武器》

《运筹帷幄——企业内部课程设计与开发》

《爱上课堂TTT系列之培训师授课技能训练》

《爱上课堂TTT系列之培训师综合能力训练》

《结构化思维：助力团队清晰思考、高效表达》

授课风格：

1、轻松、愉悦、互动性强，课程中配恰到好处的视频、图片、案例，使整个课程轻松愉悦，能快速的与学员产生共鸣；

2、思维独特，深入浅出，精炼时尚，内容丰富，讲解明晰，剖析准确透彻，授课方式轻松活泼，强调互动，让你在做中学，在学中做，在不知不觉中学有所获，学有所悟。

部分服务客户：

国家电网、中国石化集团、中国铁路总公司、三江航天、武汉万科地产、中国电信武汉分公司、武汉汉十高速、贵阳卷烟厂、南京银行、武汉大学、华中农业大学、珠江水利委员会、广州国税、深圳前海大道金融、深圳农村商业银行、阳光电源、拓宝科技、东风商务汽车、贵州省烟草公司黔西南公司、武汉钰龙集团、汉口银行、日立建机（中国）公司、北冰洋集团、高德红外、百利威现代仓储、海风情假日酒店、赶集网、香港江博士、航星数码、财富餐饮集团、新兴广告、香港金道集团、皇朝网络科技、广东天拓控股、职友集、新时代集团、异次元文化、英伦童装、红豆服饰、花花公子、男眼服饰、缤慕服饰、隆力奇集团、楼兰陶瓷、金海马家居、欧神诺陶瓷、高斯卫浴、重庆移动、联想集团、中航技、同洲电子、聚成集团、珂卡芙鞋业、沃尔沃、蒂森克虏伯、索菲特大酒店、中国平安、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流宁夏电力、上汽通用、中电八局、伟星置业、江门移动、苏州建行、厦门星豆餐饮、武汉中信银行、安诚财产保险、三江航空、赤峰联社、湖北劲牌保健酒、杭州平安保险、亳州城建、东风商用车、东方航空、贵阳中车、南京农分期、深圳泰康人寿、南昌人保、广东松下、安徽省联社、精工集团、武汉环境投资、红狮集团、华夏保险、科大讯飞、太原中铁三局、海南华夏易能新能源、淮北矿业集团、南京中国银行、远大医药、湛江移动、广西农村投资集团、葛洲坝集团、杭州平安保险、莱商银行、正海集团……

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