创新思维与思维导图

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课程背景：

创新是趋势，人人皆需创新！竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具，同时，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。

创新不是天马行空，而是结构化、系统化思考的结果！创新大师Torrance经过大量的研究，把创新这个抽象的概念具体化为5个具体可测量的能力指标：变通力、独创力、流畅力、精进力和洞察力，有意识地提高这5个维度的能力，就可以有效地提升个人和组织的创新能力！快速提升工作效能的秘密武器——思维导图

思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造，它是一种有效的思维方式和学习方式，可以快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考的系统性。所以思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。也因此，越来越多像Google、苹果、腾讯这样的大型企业开始把思维导图作为提升员工系统思维、创新思维以及辅导其产出创意的必备工具之一。

课程特色：

《创新思维与能力训练》课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新，甚至善于创新。真正做到一句话：市场不断在变，组织不断在变，人人皆需创新，人人皆能创新！

课程大纲

一、需求洞察（针对性选择2-3个讲授）

创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满，在创新过程中，“正确的创新”与“正确地创新”同等重要，第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的创新切入口，提升创新的“洞察力”。

工具1：用户画像分析，洞察“用户心声”

工具2：接触点（TouchPoint）分析，联结用户体验

工具3：市场调查分析，挖掘用户的隐性和显性需求

工具4：聚焦关键结果（KeyResult），甄选创新切入口

工具5：关键价值链梳理，找到创新焦点

二、创意生成（针对性选择2-3个讲授）

创意的数量常常与质量成正比，绝大多数的职场人士认为自己创新的最大障碍就是想不出“既有用又独特”的想法，这个系列的课程通过5大经典工具帮助大家快速提升创新的“流畅力”（想法数量）、“变通力”（想法维度）和“独创力”（独特性）。

工具1：框架式思考，借助模型启发思考

工具2：举一反三，快速提升想法数量

工具3：创意借用，同业借用是小偷，跨界借用是天才

工具4：世界咖啡，深度汇谈，联结智慧

工具5：跳板法，让想法发挥更多价值和贡献

三、创意梳理（针对性选择2-3个讲授）

单个或者零散的创意并不能发挥其最大价值，也不能最简单、有效地解决问题。创意梳理强调通过结构化的工具将零散的创意系统化，使其协同运作。

工具1：团队共创，汇聚想法，梳理智慧

工具2：思维导图，结构化、可视化地梳理创意

工具3：画布思考，将商业模式设计系统化、极简化

工具4：决策矩阵，提前设定标准达成共识

工具5：第三选择，突破现有方案瓶颈，整合价值

四、推动落地

创新方案的价值需要在具体实践中才能发挥出来，同时，行动越具体、越多就越容易导致大家掉进细节中，只见树木不见森林。通过第四阶段的工具能有效地保持系统观和前瞻性。

工具1：计划工具，有全局、有细节、有重点

工具2：BEM行为工程，“技控”优先于“人控”

工具3：前置性指标，在问题发生前有效管控

课后延伸：书籍与软件推荐

备注：《创新工具思维导图》

钟老师

钟滔老师 创新思维企业辅导教练

9年企业授课经验、5年台资企业管理经验

国家人社部高级行动学习认证促动师/绩效改进师

英国博赞©思维导图/《创新基因》/《全脑思维与表达沙盘》/《结构性思维》认证讲师

曾任：富士康科技集团培训经理、布罗登教育集团市场总监

腾讯、巨人网络、华润集团、中国电信、奥康、溢达纺织等多家企业创新思维&思维导图辅导教练

▼互联网快速消费品行业：腾讯、巨人网络、云游控股、金蝶软件、步步高、OPPO、班尼路

▼通信地产行业：中国电信、中国移动、金地集团、华润集团、融创地产、碧桂园、金茂

▼金融行业：工商银行、平安银行、广发银行、光大银行、银联支付、第一证券、美亚柏科

▼传统行业：南方电网、中石油、东风雷诺、一汽大众、富士康、徐州地铁、施耐德电器

▼高校机构：清华大学、武汉大学、吉林大学、长春大学、中山大学、29所、广州电视台

……等多家大型企业思维训练特聘讲师

钟滔老师专注思维导图和思维训练研究近10年，其研究领域涉及：创新思维、结构性思维、系统思维、问题分析与解决训练等领域。

钟滔老师对成人学习方式（行动学习、教练技术等）和大脑运作（健脑操、对称涂鸦、感官学习等）亦有深入研究，钟滔老师所有的课程都采用“案例式”+“互动式”+“练习式”的形式，不仅让学员在课程中全面认知和掌握思维导图和其它的思维工具，更让学员经过系统训练后能马上应用到实际的工作当中，有效提升工作效率和思维品质！

主讲课程：

《创新思维训练》

《系统思维能力提升》

《创新思维与问题解决》

《逻辑思维与有效表达》

《创新思维与管理创新》

《水平思考法——先有广度、再有深度》

《驻足思考——快速整理思路，清晰有效表达》

《金字塔原理与沟通技巧——高效思考、清晰表达》

《结构化思维与表达——言之有“物”、有“理”、有“力”》

《思维导图在职场中的应用——想得清楚、说得到位、做得高效》

部分服务的客户：

中国电信（广东、江苏等）《思维导图在职场中的应用》28期

中国移动（广东、云南等）《思维导图在职场中的应用》17期

东亚糖业《创新思维训练》8期

步步高（OPPO、VIVO等）《创新思维与问题解决》6期

富士康《思维导图在职场中的应用》6期

溢达纺织《思维导图在职场中的应用》8期

顺丰速运《结构化思维-想得清楚、说得到位、做得高效》6期

巨人网络《创新思维|思维导图+8大常用思维工具与技巧》5期

史泰博（上海、北京等）《金字塔原理与沟通技巧》5期

南方电网（广东）《思维导图在职场中的应用》4期

中国联通（广东、北京等）《创新思维与问题解决》4期

腾讯《思维导图在职场中的应用》4期

金地集团（深圳、西安等）《思维导图在职场中的应用》4期

中石油（广西等）《创新思维|思维导图+8大常用思维工具与技巧》4期

国家电网（四川等）《创新思维|思维导图+8大常用思维工具与技巧》3期

珠江数码集团《金字塔原理与沟通技巧》3期

YY频道《思维导图在职场中的应用》3期

东南汽车《系统思维能力提升》3期……

辅导企业案例（部分）：

1.曾辅导奥康鞋业股份有限研发新产品，通过两天的团队共创，研发了3款产品，目前其中的1款（GPS鞋子）已经面世，并引起了市场巨大的反响，已经占领该品类鞋子80%以上的市场份额；

2.曾辅导龙门书局出版社解决纸质书的销量问题，通过团队产出的对策，目前为止至少提升了该类书籍30%的销量；

3.曾辅导易积电器梳理其产品手册，通过思维导图的模板将产品说明全部优化和简化，员工产品考核通过率为100%；

4.曾辅导佛山移动解决营业额不涨、通话时间过长、投诉应对满意度低等问题，通过在课程中直接讨论、引导和梳理，制定了详细的解决方案和行动计划，该计划被直接应用到流程优化项目当中；

5.曾辅导深圳英加诺有限公司进行APP的应用开发，通过思维导图直接在课程中形成APP的雏形，其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP设计当中；

……

学员感言（部分）

通过思维导图的方式思考问题可以发现很多未知的前瞻性问题和解决问题的方式。——易积电器市场部张琪

小组一起开发产品的讨论过程，非常有参与感，互动力强。老师有趣亲切的授课风格，非常喜欢。——河南联通区域经理郭晓曼

原来只要简单的一幅思维导图，就可以大大提升自己的创意的数量和质量，以后要多进行练习，磨亮自己的大脑。——腾讯产品经理杨瑞

对本人来说，这次的培训如醍醐灌顶，茅塞顿开，以前的困惑解决了，对将来的使用极具有指导性！——广州电视台信息技术部陈雁冰

通过结构化思维和发散性思维的结合，不仅可以让我更有逻辑，也可以更有创意，谢谢钟老师。——佛山移动大客户经理李泽鹏

很多东西我们已经习以为常，现在才发现其实我们可以做得更好！——顺丰战略部经理陈芳

本来只是抱着随便听听的态度，但是这次的思维导图却是给了我很多工作上的启发，特别是在逻辑沟通那块，感触很深！——金地市场部孙莉莉

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