金牌班组管理提升

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课程背景：

生产现场制造的不仅仅是产品，更是企业的价值；是制造型企业的基础工程，是其它管理系统良好运行的基石，人作为一个有独立思想、独立行为的个体，是所有要素中最难管理的对象。

人均产能（产值）低下、品质不稳定、成本无法控制、交货不准时、问题踢皮球、人员士气低......这一系列乱象长期困扰着许多制造型企业。针对这些问题，我们需要一套有用可行的真实方案。而作为生产部门，我们的主要工作的精力需要放在现场，而人员管理更是现场管理的核心所在，如何做好他们的管理，让他们的工时有价值，让他们的动作有价值，最终实现企业价值。

本课程使用大量企业现场管理案例，告诉管理者如何有效地实施现场管理及快速提升生产管理技术，体会真正的培训价值。

本课程将以一种全新的管理运作思维，配合陶老师多年咨询现场运用的6D动作手法，让工作计划和现实紧密结合，确保执行结果的达成。

课程收益：

● 管理系统化的概念与思维

● 明确自我职责，提升管理意识，职责流的规范化；

● 直面管理现状实质问题，并从咨询角度系统给出答案

● 从思维上改变人，从行为上约束人，从结果上成就人

● 树立全新管理思维，具备团队集体意识

● 掌握班组生产现场管理方法

● 掌握生产过程要素控制与产品质量控制

● 班组管理长效机制打造与系统化管理。

课程风格：

适合性：贴近企业实际，让管理者先改变思维，神同才能行同

实用性：有工具，有方法，有表单，随拿随用

创新性：对传统管理模型进行深入创新，开发学员智慧与创造力

课程对象：

现场管理者（车间主任、班组长、储备干部）、最好有其他关心中基层管理者成长的主管领导参与

课程方式：课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20%

课程大纲

第一讲：生产系统思维

1. 企业管理的六大问题

2. 企业利润的三大来源

3. 生产管理三大流程价值分析

4. 制造业运营模型分享（新创）

5. 生产运营系统与生产车间管理

第二讲：班组角色定位

1. 班组的定义

2. 班组管理重要性

3. 班组长的四重定位

4. 班组管理5大特点

第三讲：班组工作标准化：班前检查

1. 班前查1：交班

2. 班前查2：人员、物资

3. 高效班前会

4. 班前会组织与演练

第四讲：班组工作标准化：班中控制

班中控1：人员管理

班中控2：设备管理

班中控3：物料管理

班中控4：工艺管理

班中控5：5S管理

第五讲：班中控制之进度与质量

1. 计划下达

2. 看板管理

3. 生产跟进

4. 异常处理

5. 质量问题分析手法

6. 真对策与假对策

7. 5W

第六讲：班组工作标准化：班后清理

1. 班后清的主要内容

1）4清

2）1会

3）2表

工具：每日工作时间安排表

第七讲：管理提升任务协调与组织：六日工作法

1. 日计划——每日工作任务分解

2. 日准备——每日做好班前准备

3. 日协调——每日信息快速传播

4. 日攻关——每日打通管理瓶颈

5. 日稽核——每日稽查、查反复、反复查

6. 日考核——每日成果兑现

第八讲：班组工作任务进度管理六大动作

1. 计划落实六步法（可安排现场演练）

1）下达（工作计划下达的时间锁定）

2）看板（计划上看板，执行过程可视化）

3）跟进（全员关注工作进度）

4）攻关（针对异常进行团队解决模式）

5）评比（针对任务达成优秀组别进行评优评先）

6）改善（通过评优评先，激励全员改善，绩效全面提升）

视频：某飞机制造企业生产分析与探讨

第九讲：班组长技能提升：沟通与激励

1. 沟通的重要性

2. 沟通的“三大障碍”

视频：沟通失败案例分析与探讨

3. 与新生代员工谈话五原则

视频：沟通成功案例分析与探讨

4. 打破问题修正式管理

5. 犯错原因分析

1）批评的误区

2）与上司交往

3）与下属交往

4）与同级交往

5. 工作四大忌语与七大认内

6. 规避班且内部冲突利器：管理忌语与员工忌语

7. 激励的六大行动

第十讲：课程总结与升华

1. 量化管理单位

2. 细化管理动作

3. 革除执行的四大陋习

课程总结：

跟进或指导：

（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）

陶老师

陶建科老师 精细化与精益管理实战教练

2016/2017年度中国讲师500强

富士康IE学院/管理学院特聘讲师

深圳台商协会精细化管理培训师

南京大江讲堂商学院客座教授

12年世界500强企业管理经验

6年管理培训和咨询辅导经验

曾任：富士康科技集团深圳制造总部 生管经理

曾任：意大利德龙健伍东莞工厂 生产副总

专注工业制造型企业生产运作管理，精通信息流（计划、指挥协调）、物流(供应、仓储管理)与工艺流(精益生产管理)。深入掌握台（日）式、欧美管理理念，结合中国国情，助力中国企业实现轻松管理；每年为约200家工厂提供管理系统升级和企业内训！至今累计服务客户在1000家以上，学习受众约30000人次！

研究方向与专业：

计划控制+物流控制+工艺优化，软硬手段结合，打造优秀生产制造系统。

专注于企业运作管理价值流精益运作，精於信息流（计划系统）、物资流（供应、仓储管理系统）与工艺流（精益管理)管理研究，分模块执行，产量、质量、交期系统性提升管理效益。

通过“软硬双手法”，即以高效计划（指挥体系）强力运作，拉动仓储、采购系统（物控系统）的高效配套及平衡运行，结合精益生产手法，优化制程瓶颈，打破旧有生产模式，协助企业工艺升级，让企业生产运作做到小量多批，运作随意的高效状态。

陶老师带领团队用五年时间，走进近500家工厂、学校、医院、企事业单位及各类型企业，并先后担任过20多个咨询项目负责人，研究出适合中国国情的管理模式，针对企业运作着问题有远见卓识，为广大客户提供真正具有可操作性的优质服务。

课程提供可落地管理方法及工具、配套表单，以实战和实用来检验效果！

主要研究制造业系统管理控制，从精细化排产、精细化采购到精益生产三个方面为企业创造价值。在企业业绩增长战略、企业流程优化、精细化制造管理、制造计划系统、采购成本控制、升级优化等方面有独到见解和研究成果。

咨询项目部分案例：

116过滤器（平原滤器）：

典型的小量多批产品生产，产品型号约2400种，主要产品为空滤器通芯、油滤芯。通过咨询全员精细化咨询项目辅导落地，存货由咨询前的3870万降至六个月后的1690万，下降56%；订单准交率由原来的不到35%，提升到85%；生产计划达到周计划和3日滚动计划的较佳模式；销售人员由以前存货扣款约为工资的25%，下降到不足5%；仓库整改后，帐物卡相符率从68%，提升至99%；组织攻关将密封胶水固化时长由24H，调整为6H；卷边工艺从25件/H，提升至85件；卷圆工艺从8台老机且效率低下，调整为2台新机+3台老机的状态，效率提升30%，工艺改善强力支持了生产过程，将交期由4天提前至最快2.5天交付。咨询前存货周转率约110周转一次（年周转率约为3次），项目执行后优化至50天周转一次，（年周转率约为7次）。

口口妙食品：

以生产现场管理为切入点，3个月时间让车间交货准时率由58%提升到89%，顺利将库存式生产模式过渡为按单生产模式，通过流程简化和价值分析，将该公司的交货周期从11天压缩到5天，协助公司完善订单管理系统，使管理流程有效的透过系统进行运作，从公司生产标准能力着手，搭建公司周会、生产协调、生产看板、直至班组现场管理系统性固化运营管理模式，压缩运营成本20%，缩短生产周期约50%，将被动型生产管理改为主动型生产管理，锻造优秀团队。

主讲课程

《精益5S/6S管理》

《全员质量管理TQM》

《金牌班组管理技能提升》

《高效生产组织与协调管理》

《生产计划与物料控制PMC》

《精益生产与价值流VSM应用》

《全价值链生产运作精细化管理》

《生产工艺标准化与管理技能提升》

课程之四大基本原则：

坚持“笑、效并重，快乐学习”的原则（气氛好）。

坚持“先统心，再统行，再践行”的原则（目标准）。

坚持“自己不专业的不讲，自己做不到的不讲”原则（重实干）。

坚持“学而有练”的有学必练的原则（要培更要训）。

课程之四大典型评论：

近十年来一直不断学习，但从未感觉进步，今天陶老师的课程让我最低进步了五年，真心感谢，也为能有这样优秀的湖北老乡而骄傲。——河北兴邦管道总经理

这么系统性有高度的课程第一次听到，员工层、督导层、管理层及经营层思路和目标统一了，工作顺畅了，阻力减少90%，效率提升50%，职能部门开始主动关注生产进度并解决问题......——天津汽车模具总经理

企业最难做也是老板最想做的事就是统一全员的目标和思维，我来说员工认为是说教，也听不进去，老师来说，比我更有效，也更精彩和生动，未来必须按陶老师设计的模式不断进步......——山东潍焦集团总经理

我们企业的生产模式就是组织难，少量多批，交货达成率超低，今天学习了陶老师的课程，我们整个生产运作系统的同事都在现场，全员都高度认同，回到现场必须马上按此执行......——济源钢铁总经理

部分服务企业：

电力行业：中国电建集团、国网神农架供电公司、保定电力培训中心、湖北华强科技有限责任公司、华电国际邹县发电厂、云南华坪供电局、佛山供电局、新安江水力发电厂、温岭市供电公司集体企业、力诺集团股份有限公司、龙腾光电、江苏省电力公司扬州供电公司、兴义火电厂、沙陀发电厂、唐山三友热电、中电投西安太阳能电力......

烟草行业：广东中烟工业有限责任公司梅州卷烟厂、湖南中烟工业、安徽中烟工业有限公司、毕节卷烟厂、长沙卷烟厂、河南中烟集团、云南烟草集团、中烟漯河卷烟厂......

大型国企/政府事业单位：中国电建集团、中石油、凌云集团、沈飞集团、山东潍焦集团薛城能源有限公司、许继集团、沈阳邮政、青岛双瑞海洋环境工程、北京排水集团、济南邮区中心局、株洲经信委、湖北粮储、中船重工、长兴重工、航天三院、大连造船旅顺船厂、航天科工、北方机械、中国兵器......

电子行业：深圳华为、东莞港芝电子、佛山万家乐电器、香港茂森集团、天光科技、盈科电子、英群科技股份、东莞颖晖电器、东莞泰康连接器、东莞顺晟电脑、新飞电器、北方仪表......

新能源行业：河南环宇集团、科隆集团、香港中南印刷、维达纸业、深圳福兴盛包装、玖龙纸业、隽思印刷、佛山市博正包装、泰合碳纤维（东莞）、广东新能源、广州美亚、希望水泥、祁连山水泥、中联水泥、永发集团滇王水泥.....

鞋服行业：东莞宏业制鞋有限公司、勇荣鞋业有限公司、宏发鞋材有限公司、友利制衣有限公司......

食品化工行业：广东嘉士利食品、河南双汇集团、湖南小龙王食品、伍子醉食品、宾之郎食品、河南大长远集团、河南天地鹅业、惟德化工、佛山市晔彩金属喷涂、新星化工冶金材料、佛山市百丽池涂料....

机械五金行业：中航工业豫北转向器、河南广瑞汽车部件、河南威猛振动、佛山能拓工业炉、佛山市伟成机器、土禾通风设备、振源机械、豫通集团、广东联塑集团、广东港丰集团、深圳市平进模具、湖南金联星特种材料、华德汽车弹簧、江苏法尔胜、南通永高钢丝、本田汽车零部件制造、天汽模、北汽集团、北汽奔驰、金箔集团…...

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