企业培训体系建设与年度计划

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课程背景

真正能有效落地的课程，必须先从精准的需求调研开始！

发展型企业，培训管理者一般会发出共同的问题需求：

【问题1】企业内部培训体系建设过程中要注意哪些要点？在老板比较重视培训，但内部管理混乱，人资基础基本为0，培训基础完全为0，内部管理人员职业化素养欠缺的情况下，有什么比较好的建议，能把培训体系搭建的更好，更体现培训价值呢？ 【问题2】互联网+时代，知识一点即可，培训形式要发生哪些变化，才能适应互联网+时代。 【问题3】针对中小企业培训如何破局？有没有具体建议及实用有效的培训形式推荐？ 【问题4】怎么样才能让培训与绩效考核更好的结合，而不是培训过后，公司感觉收益甚微，而很难得到领导的大力支持。

【问题5】…… 诸多问题，可以归为一条：培训管理者在企业培训体系建设和培训实施中，培训到底如何才能快速响应业务的需求并真正产生绩效？如何获得老板和领导的持续认可？ 面对培训当前困惑，尤其是在互联网VUCA时代，培训管理者都期望更好的做好培训工作，使培训为个人和团队创造更大的价值，推动绩效提升，建立完善、高效的培训体系是做好培训管理的重要保障，也是一个系统工程。

课程收益

对于培训管理者

1.应用培训的价值链，把握培训价值链的关键环节，使培训价值最大化

2.在理念、制度、资源、运作等方面，建立、应用、完善高效的培训体系，使组织内部有培训氛围，有章法规则，有充足资源，有完善的培训运作机制

3.提供在课程体系建设、课程开发、讲师团队建设、培训供应商管理等方面最新的、可操作性前沿的工具、方法或流程

4.从培训、计划、实施、评估四大循环，导入新的方法和工具，健全培训运营系统

对于企业组织

1.培育浓厚的组织学习氛围，建立良好的学习机制，打造学习型/学教型组织

2.高效的培训体系将围绕组织战略展开，致力于减少培训资源的浪费，助力组织发展，推动人才的培育工作

3.提高人力资源管理意识，帮助企业管理者意识到培训是全员的事，是每个管理者管理范畴

授课方法：

建构主义五星教学、案例分析、小组讨论、行动计划，借鉴知名企业大学的培训体系，掌握核心，抓住关键，打造具有自己企业特色的培训体系

培训对象：

人力资源管理者、企业大学管理者、企业培训经理、培训主管/专员、其他部门经理等致力于企业人才发展的行业人士

课程大纲

第一单元 培训体系与组织学习氛围营造

1、有效的培训价值链

培训与战略目标关联--平衡积分卡

培训与ATD绩效改进模型

培训价值传播路径

培训价值递减规律

培训的五大误区与五大病根

培训管理者的瓶颈与解决方法

【案例分享】实践出真知--某企业培训管理问题深层次思考

2、企业培训的优秀理念

好领导首先是好老师

学+习是组织提升的有效方法

百战归来再读书

学习无处不在--真正的碎片化学习

3、企业培训体系的构成

培训体系的形象比喻--高速路上行驶车

培训体系的结构

¢培训制度管理体系

¢培训资源管理体系

¢培训运营管理体系

【案例分享】

★著名企业大学培训体系建设实践案例

★某集团管理学院、某企业大学培训体系建设进程实践案例

4、营造组织学习氛围的四种方式

倡导能者为师

倡导积极分享

倡导终身学习

构建知识管理

【案例分享】

★某企业是如何从零开始以点带面营造组织学习氛围的实践分享

★培训体系与组织学习氛围营造难点释疑与智慧分享

第二单元 有效的培训管理与培训营销

1、培训计划实施过程注意事项与控制办法

对讲师的评估

对员工的评估

培训的准备误区谈

培训现场的控制技巧

【工具表单】培训实施与管控工具表（模板）

2、组织不同层架的有效学习方法

基层人员的学习技巧

中层干部的学习方法

高层管理者的学习模式

【案例分析】组织学习"量体裁衣"才是硬道理

3、培训的策划和营销

培训运作管理的难点

培训的营销

培训的策划

培训的宣传与造势

【案例分析】

¢互联网企业培训项目营销启示录

¢适应变革，追求卓越--中国电信网上大学的实践

¢方太大学培训管理与培训营销的实践

4、培训效果评估

培训评估的目的和价值

培训评估的分类

如何开展评估

【案例分享】发展型企业如何解决培训评估--"世界性难题"

【案例分享】人才盘点与培训项目评估方案

5.营销不是真正的目的

主动参与与被动接受

激发学员内驱力

职业发展双通道与真正落地

【案例分享】激发学员内驱力的突破口--以点带面、点面结合

★培训管理与培训营销难点释疑与智慧分享

第三单元 培训课程体系构建与讲师队伍管理

1、不要标新立异，课程体系与讲师队伍建设需回归基本面

2、课程体系建立的模式选择

基于岗位职责的课程体系

基于素质模型的课程体系

基于学习地图的课程体系

基于职业化模型的课程体系

3、建立企业培训课程体系

课程体系建立的4个步骤

A.确定岗位序列

B.根据胜任素质模型和岗位说明书提炼岗位的关键课程指标

C.岗位聚类分析后，确定课程内容

D.建立与完善课程体系

4、课程体系升级的策略和方法

针对需求升级

围绕战略升级

组织智慧提炼升级

5、培训课程开发：传统开发与微课设计

【案例分析】某著名企业大学的课程体系构建实践

【案例分享】某著名企业营销岗位基于典型工作任务的课程体系构建实践

★课程体系构建难点释疑与智慧分享

6、企业内部讲师培养和内部讲师团队建设

外聘培训讲师与内部讲师团队的优劣对比

企业内部讲师应具备的潜质与要求

※快速学习的能力/课程开发能力/课件设计的技巧/表达呈现的能力

企业内部讲师培养的策略和方法

※通过培训的方式培养/通过项目管理来实践/通过行动学习来应用/通过有效的激励手段来推动/通过持续的辅导来提升

企业内部讲师的管理手段

※分级、分属性管理/针对性管理/周期性管理

企业内部讲师的激励

※非物质激励让其精神富足/物质激励令其看到收益/激励实施的时间和方式

【案例分析】发挥内训价值，助推业务发展--中国移动内训师培训体系

【案例分享】某著名企业内训师建设项目关键动作分解

★企业内训师队伍选育用留难点释疑与智慧分享

第四单元 培训需求分析与年度培训计划制定

一、培训需求分析与管理

1、老生常谈说需求

2、员工培训需求分析的三大层面

员工需求分析的几大误区

静态培训需求与动态培训需求

战略层面的需求解读

岗位层面的需求分析

个人层面的需求识别

3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析方法

调查问卷

面对面的访谈

工作场所的观察

绩效评估结果的分析

现有工作任务的分析

4、培训需求的转化

培训需求到培训目标

培训目标到培训课程

培训课程到培训大纲

培训需求的量化分析

【案例分析】某著名企业静态与动态培训需求的量化分析实践

★培训需求分析难点释疑与智慧分享

二、培训年度计划的制定与执行

1、企业年度培训计划与项目计划的制定

什么是培训计划

培训计划制定的原则（系统性、理论结合实践、内外胜任力结合、多样性与突出重点性）

培训计划制定的流程

培训计划的三大工程（形象工程、政治运动、系统建设）

2、培训计划的分类与具体内容

年度计划\季度计划\月度计划

部门计划\项目性计划

3、年度培训计划的制定

确定培训目标

按目标设定培训指标

分析预测结果并做调整

预定培训资源

安排课程开班计划

撰写年度计划报告

【案例分析】培训规划的"可视化"--可视不可视，试了才知道

4、培训预算

培训投资的理念

培训预算的四个层次

【小组讨论】培训预算制定的依据

5、培训计划的确定方式

会议决策

部门经理沟通

领导决策

6、培训计划实施的控制

时间调整

需求纠正

预算内增减项目

员工培训记录

7、培训计划的宣传与推广

计划的宣传方法

宣传的基本原则

互联网宣传工具组合运用

【案例分享】某企业《培训计划宣传手册》实施的得与失

8、培训计划的执行

提高培训计划完成率的有效措施

培训计划的实施细节

培训的后勤支持管理

培训计划执行的报表--实例分享

培训课程实施中的项目思维

【小组讨论】指出某企业的培训课程实施流程图的不足之处

【案例分享】某企业培训计划执行得与失

★培训计划制定与执行难点释疑与智慧分享

【小组演练】基于A企业背景，组织行动学习小组，完成培训需求分析与年度计划制定

第五单元 互联网+时代培训体系的创新实践

1、互联网+时代的培训管理

某著名咨询机构的十年白皮书

互联网+时代的培训体系

互联网+时代培训管理者的机遇与挑战

互联网+时代培训管理者如何更有效的开展工作

2、混合式学习与E-learning

混合式学习的道与术

混合式学习的方法、模式与操作步骤

混合式学习的应用案例

E-learning在线学习发展的新趋势

【案例分享】某著名企业在线学习平台应用启示录

3、当下流行的培训领域新技术

微课程的道与术

微课程的定义、设计与制作流程

什么才是真正的行动学习

【案例分享】某著名企业行动学习战略研讨工作坊

翻转课堂与慕课

【案例分享】慕课在某著名企业的创新实践

知识萃取技术与成果转化

【案例分享】萃取技术在某著名企业的创新实践

4、集大成的建构主义教学

田俊国先生建构主义教学在某著名企业大学的创新实践

5、凯洛格白皮书《新兴业务的人才战略》与培训体系建设在某著名企业大学的创新实践

李老师

TTT五星教学

行动学习促动师

浙江大学工商管理硕士

荷兰商学院（BSN）DBA

解放军理工大学工学学士

PTT国际职业认证培训师

AACTP国际认证培训管理师

德鲁克管理学院资深咨询顾问

美国ACI国际注册高级职业培训师

美国DDI机构授权认证领导力讲师

工作经历

中国五百强-苏泊尔集团 全国培训经理

全球著名企业-台湾顶新集团（旗下拥有康师傅、味全、德克士等著名食品品牌） 全国培训经理 营销管理学院执行院长

中国五百强-波司登国际 培训与发展总监

中国五百强-三胞集团企业大学（2014年CSTD全国十佳企业大学） 领导力学院执行院长

实战经历

李军老师拥有近二十年以上知名外资、合资和民营企业管理实践工作经验。曾在苏泊尔集团、康师傅控股、波司登国际、三胞集团、香飘飘股份等多家知名企业和管理培训机构历任培训与发展总监、企业大学执行校长、资深管理咨询顾问等高层管理职务。尤其是近年来在国内四家著名500强企业大学的工作经历更有助于从甲乙方视角来全面地探寻和研究企业执行力系统打造、企业大学构建、培训管理等方面的本质问题。

持续专注于人力资源培训与开发、通用管理领域，始终秉承以"学员"为中心和实用、落地的原则，致力于建构主义教学、行动学习、欣赏式探询等前沿技术的学习、研究、开发与运用。在企业高效执行力打造、企业大学、学教型组织构建、培训运营管理、混合式学习项目策划、培训产品设计与开发、培训体系建设、培训解决方案制定、项目实施及培训项目管理等各个方面积累了大量有益且实效的经验。

李军老师20多年来始终在甲方业务一线实践，摈弃高大上，强调实践出真知，注重落地转化，培训学员逾万人，其建构主义教学设计、体验式培训模式与落地战略，深得业界广泛好评。

授课风格

深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力，推崇建构主义五星教学法强化学员建构认知（学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场，最大限度保证学员现场吸收转化）。

擅于发问引导，控场能力优秀，极富感染力；授课内容丰富实用，深入浅出，案例真实生动，关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。

主讲课程

1.学习发展类专业类系列课程

《复盘-构建企业大学新模式》《学习型组织创建策略与五项修炼》《企业大学构建与人才梯队培养》《掘金TTT-企业内训师五星培训技术》《基于内驱力和贡献成果的培训管理者TTM实效训练营》《互联网VUCA时代卓越培训体系构建特训营》《跳出"编导演"，重塑新路径-企业内部培训师体系搭建研习营》《重构思维，步步为赢-卓越培训体系构建与培训管理实务》《企业培训体系建设与年度计划》

2.通用管理类系列课程

《总裁执行力管控训练》《以结果为导向的团队执行力实战训练营》《卓越个人执行力提升特训营》《凝心聚力-高效沟通与跨部门协作》《辅导下属-如何打造高绩效团队》《教练式辅导、欣赏式探询在企业管理中的应用》《组织与岗位经验萃取技术》

3.向解放军学管理系列课程

《军令如山-打造军人般的执行力》《分秒必争-解放军的时间管理》《坚信不移-解放军的目标管理》

4.版权认证课程

《领导者之剑-问题分析与解决》《结构化思维》

项目咨询

领导力人才培养体系建设、核心课程设计与开发项目（三胞集团）咨询顾问

岗位胜任力模型构建项目（香飘飘股份）咨询顾问

《全国区域一线营业人员管理/专业能力培养》（顶新国际集团）项目咨询顾问

《关键岗位人才战略及落地》（朝晖股份）项目咨询顾问

《营销人员管理/专业能力培养》（台湾冠军建材集团）项目咨询顾问

《一线人员销售365话术打造》（苏泊尔集团）项目咨询顾问

【部分学员评价】

【某知名企业培训经理金先生】昨晚又是一夜无眠，希望赶快天亮，很迫切，想上李军老师的课，直接对接名企前沿高端培训前辈讲专业课程，果然不负我，全天我都感觉精神非常愉悦，我腰肌劳损，一个姿势竟然一天不动，思维活跃，一个个灵感飞至而来，咖啡什么的不需要，收获满满，遗憾不能尽兴，这就是名师指路呐…李军老师

【某上市集团商学院培训总监谭总】培训采用建构主义五星教学，效果非常好。学员都积极参与，能量流动，现场产出大家共识的行动改善计划。学员普遍反映，这节课非常受用，非常好。

服务客户

中国移动、中国联通、蓝思科技股份集团、九阳电器、苏泊尔集团、康师傅（中国区总部）、智联教育、三胞集团有限公司、香飘飘食品股份有限公司、大自然家居集团、中南创发集团有限公司、安徽黄山华冠建材有限公司、广州鑫帅机电设备有限公司、大众联合（广州）有限公司、华北制药集团有限责任公司、波司登控股集团有限公司、中南国际实业（深圳）有限公司、顶新集团味全公司、伊利控股集团有限公司、正泰集团有限公司、红蜻蜓集团有限公司、全友家私集团有限公司、上海黄金搭档生物科技有限公司、上海银色世纪生物科技公司、雍禾植发等。

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