内部培训师体系搭建

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课程背景

企业内部工种多、人员多，特别是有些企业涉及的产品、业务种类繁多，企业培训部门不可能承担所有培训授课，所以培训中心应主要起组织管理作用。不同的工种、不同的技术岗位应配备相应的兼职教师，主要以教授新技术、新知识为主，同时在班组建设中进行常规辅导。

人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知识和经验的沉淀与分享，对外的学习、交流、企业价值的传播，正逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此，培训体系成为打造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁。企业内部兼职讲师在公司培训工作中具有多方面的优势:他们有丰富的实务经验，熟悉公司文化，培训安排的协调性好、时间灵活，熟悉公司内部的专用沟通语言，容易与学员进行交流，培训成本低，而且，培养内部讲师，有助于公司形成学习型组织的氛围。如今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展，其中也面临很多的困惑：如何定位内部讲师？如何处理授课与工作的冲突？如何解决内训师的发展等突出性问题？《内部培训师体系搭建》结合内训师实践及内训师培养咨询项目最佳实践案例，带领学员解析内部讲师建设中的困惑。

课程收益

1、运用内部讲师队伍建设诊断模式，学员能客观诊断公司内训师队伍成熟度

2、运用内部讲师队伍建设模型、工具与表单，学员能有效建设一支优秀的内部培训讲师队伍

3、运用内部讲师任职资格评定与认证模式，学员能有效管理内部讲师升降留转弃

4、运用内部讲师职业发展设计模式，学员能循序渐进地打造出一支职业化内部培训师队伍

5、运用内部讲师能力开发与激励模式，学员能有效做好内训师能力建设与激励管理

课程对象：

企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等

课程特色：

课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 认知篇，企业内部培训师价值与定位

一、企业内部培训师价值与定位

1、培训师：组织价值创造的动力源

2、简单缕缕，什么是培训？什么是培训师？培训与教育有何区别？

3、关于培训师，不得不说的3种角色、4个职能、8项能力

4、企业内部培训师建设成熟度诊断模式

【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动？

【工具应用】企业内部培训师建设成熟度诊断模式理解与应用

第二单元 组建篇，企业内部培训师选拔与培养

二、企业如何做好内训师选拔？

1、为内训师建设而建设必死无疑，内训师队伍建设首先必须解决定编问题

① 内训师角色认知与成长路径

② 内训师定编应该从哪些方面来考虑，如何着手（课程、岗位、成本、时间等）？

2、企业内部讲师任职资格与选拔

① 做选拔，先做任职资格，企业内训师任职资格标准建设

什么是任职资格，任职资格结构包含哪些维度（任职资格结构）？

内训师任职资格开发主要流程与步骤

内训师任职资格开发必须掌握的N种方法（访谈、标杆研究与任务分析等）？

内训师任职资格行为标准与任职标准编写方法

② 抓选拔，管流程，企业内训师选拔流程与管理

企业内训师选拔流程如何设计与开发？

企业内训师选拔评审标准与评价工具如何开发？

企业内训师选拔评审小组该如何组建，应注意哪些环节？

③ 要做好内训师选拔，必须关注的那些人和物，你知道几项？

【工具应用】内训师任职资格开发模型理解与应用

【工具应用】内训师任职资格标准开发工具理解、案例分析与演练

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师选拔制度、表单

三、企业如何做好内训师培养？

1、内训师职业发展通路与阶梯式企业内训师培养学习路径图

2、企业内训师表达与呈现能力提升内容与方式

3、企业内训师教学引导能力提升内容与方式

4、企业内训师课程设计与开发能力提升内容与方式

5、企业内训师内部绩效辅导与顾问能力提升内容与方式

【工具应用】企业内训师教学计划开发工具理解、例析与练习

【工具应用】企业内训师课程开发8E模式理解、例析与练习

【工具应用】企业内训师顾问辅导模式理解与应用举例

第三单元 管理篇，企业内部培训师任用与激励

四、企业如何做好内训师认证与任用？

1、如何做好企业内训师职业发展认证与评鉴？

① 企业内训师职业发展路径图

② 企业内训师盘点、评审、认证等职业发展认证、鉴定流程与注意事项

2、企业内训师职业生涯发展规划设计与管理

3、企业内训师日常考核、升降与培训积分制使用

【工具应用】企业内训师职业发展路径图理解与应用

【工具应用】企业内训师职业发展PDI模型与职业发展规划书、学习发展计划表编制

【工具应用】某著名集团上市公司内部培训师认证、任用制度、表单

五、企业如何做好内训师激励管理？

1、企业内训师物质激励与课酬管理

2、企业内训师非物质激励N种方法

3、如何通过人力资源管理措施，更好地做好企业内训师激励管理？

罗老师

湘潭大学本科毕业，行政管理专业，新加坡南洋理工大学EMBA，美国培训与发展协会（ASTD）会员，国际培训绩效与教学标准委员会（IBSTPI)成员，美国国际训练协会（AITA）认证国际职业培训师，国际职业认证标准联合会（IOCL）中国区首位授权讲师，中山大学客座讲师，复旦大学客座讲师

工作经历

1．德豪润达电气上市集团（下属公司10余家，员工两万多，珠海最大民企）

人力资源总监，成熟培养一批内部培训师，完成组织能力开发与评估建设

2．齐心文具（中国驰名商标，外资上市文具领袖，员工4000多人）

集团全国高级培训经理，成熟培养18名内部培训师，开发课程40多门

3．雷士光电（中国驰名商标，外资上市照明领袖，员工6千多） 集团培训部长

领导创立雷士商学院，培养内部培训师24/专职讲师5人，开发课程75门

4．欧普照明（中国驰名商标，照明行业领袖，员工6千多） 集团培训经理

创建欧普商学院，选拔培训师80/培养内部培训师50人，开发课程逾100门

5．香港环球石材集团（石材行业领袖，员工4000多人，香港著名企业）

集团培训主管，搭建集团培训体系与企业文化体系

课程风格

1.倡导基于情景、条件来解决组织与个人问题的管理与教学模式

A．独创“破解问题九型思维”模型指导情景教学，保证理念、技术、方法与工具系统的统一

B．根基系统与关系思维，由点连线铺面、更好还原情景、条件彻底解决问题

2.主张基于体验式的人本主义学习模式

A．大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能

B．学员为课堂的主体和主角，用精彩的讨论、点评与互动式的体验，发现、探索、解决问题，从而有所悟有所获，更彰显学习的人性化、人本化

3.推崇基于行动的落地式学习转化模式，倡导微【培训+咨询】式学习模式，微型化、碎片化，特点是短小、精准、实效

主讲课程

TTT版权系列课程

《PPT-制作与呈现》《微课设计与开发》《案例开发与教学》《课程开发与呈现技巧》《演讲表达与呈现技巧》《工作汇报呈现与表达训练》《职场达人演讲表达训练》《TTT-从讲师到课程开发师速训营》《TTT初级版—培训师有效表达与精彩呈现》《TTT中级版—培训师授课引导技术》《TTT高级版—培训师课程设计与开发》《TTT综合版—培训师系统训练10天综合版》

TTM版权系列课程

《TTM-培训培训管理者》《培训管理模式创新》《内部培训师体系搭建》《企业内部培训体系建设》《内训师培养与课程体系建设》《企业培训体系建设与年度培训计划》《人才梯队建设与继任计划》《基于岗位序列的课程体系设计》

服务客户

LG集团、华为集团、丰田汽车、美的集团、TCL集团、三一重工、南方航空集团、美赞臣集团、可口可乐集团、中粮集团、中兴通讯集团、比亚迪汽车、江淮汽车、广汽集团、青岛啤酒、志高空调、红牛集团、王老吉集团、日立电梯、中联重科、周大福珠宝、白云国际机场、珠江船务、广州地铁、九阳股份、蒂森电梯、格力地产、雅居乐、佳兆业、敏捷地产、德昌电机、星湖科技股份、华阳集团、真维斯、美特斯邦威、小猪班纳、班尼路、天地壹号、欧普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集团、洽洽食品、可罗食品、顺丰速运、嘉士伯、海雅百货、中企动力、巴德富集团、深圳天安数码城集团等。

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