《互联网+时代下的银商联盟》

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课程大纲：

前言 互联网+带来的银行新的机遇与挑战

1、商机接触点前置下的“流量价值”

2、传播去中心化后的“新媒体时代”

3、社交模式改变后的“参与感”

4、大数据分析支撑的“客群场景

培训对象：

营销条线管理干部.支行长.网点负责人.拓展团队.客户经理等营销条线人员

授课方式：

实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析

第一讲：互联网+下的银商联盟价值分析（1H）

1、广覆盖

客户流量来源

客户传播渠道

2、重接触

商户客户管理共赢需求

商户专业资源共赢需求

3、深转换

从客户知道到客户关注

从客户关注到客户使用

从客户使用到客户深度使用

从客户使用到客户重复使用

从客户使用到介绍朋友使用

第二讲：银商联盟合作谈判（2H）

1、银商联盟合作的层次

活动互动

资源互动

经营互动

2、银商联盟合作的谈判

合作谈判的出发点

资源与利益的协同点

3、合作谈判的工具准备

客户服务规划

联盟管理工具

宣传与展示

4、合作谈判的技巧

商户接洽

利益展示

合作促成

课堂练习： 商户谈判演练

第三讲：社区生活圈 (2H)

1、 三大主体

社区居民

合作商户

银行

2、三大目标

织造客户社区生活消费网

提升联盟体商户客户粘度

充足银行获客来源

3、三大建设工程

客户覆盖网

客户互动资源整合

客户转换综合化

第四讲：银商联盟的管理 (1H)

1、资源管理

营销资源

互动资源

宣传资源

2、开发过程管理

商户开发计划表

过程管理日常化

提升检测周期化

3、合作执行过程管理

客户体验检查团队

联合策划团队

合作提升团队

张老师

张家双老师 银行营销专家

上海海事大学 金融系学士

清华大学研究生院 金融学研修

汇丰银行外拓营销经理

某著名银行机构区域总监

5年大型银行营销工作经验

5年银行营销辅导与培训经验

实战经验：

在汇丰银行5年的专职客户外拓营销工作中，在没有任何资源的情况下，完全凭借团队的热情，从对于目标潜在客户的寻找、接洽、跟踪、转换积累了落地实战经验。后期更是掌握了通过整合资源实现批量、低成本获客的方法。该团队是银行界第一支外拓营销队伍！其间业绩平均增长为月均2亿！ 个人平均产能增长率为100%每年！

在某银行咨询机构担任区域总监过程中，更是主导多项创新项目的研发工作，在传导有价值的服务成果上享有盛誉。其管理的银行服务项目获得客户的一致好评！荣获多家银行长期服务合作特约顾问。

部分辅导项目：

建设银行泰州营业部 网点管理：网点现场管理、产品销售流程管理、联动营销流程管理、商机管理、市场营销流程管理、网点精神文化建设

农业银行宁波鄞州支行 沙龙营销：沙龙活动流程、全年沙龙活动规划

农业银行浙江金华分行永康支行 网点转型固化：网点转型六大成果保障因素分析、网点转型固化１６个关键点

中信银行总行营业部 客户增值体系：全年客户增值规划、增值服务管理－－分支行联动管理办法、活动效能６大关键点

包商银行宁波分行 社区银行外拓：外拓营销整体策划、外拓活动的３种主要方法、互联网时代整合营销创流量思路、外拓效能管理的６大关键点

主讲课程：

《银行沙龙策划》、《全量客户管理》、《社区银行的经营与管理》、《银行外拓营销》、《客户开发与管理》《厅堂营销》......

部分服务过的客户:

建设银行上海分行、建设银行泰州营业部、农业银行宁波鄞州支行 、农业银行宁波江北支行 、中信银行上海分行 、中信银行上海分行、农业银行浙江金华分行永康支行、中信银行总行营业部、包商银行宁波分行、包商银行深圳分行、中国银行广州分行、中国建设银行泰安分行、淮海农商银行、徽商银行阜阳分行……

客户评价：

张老师是一位实战型的指导老师，所教导的方法简单、实用、落地。

－－包商银行社区银行行长张老师的营销精髓的指导，不仅仅是帮助到我的工作，我也非常愿意把它应用到生活中去。

－－信达证券学员

同样的问题，之前也听过其他老师的课程，但张老师讲得更让我理解。方便我日后开展工作。

－－ 中信银行上海分行某零售负责人客户活动得以顺利开展，张老师的理念值得我们借鉴来提升现有活动的质量。

－－中信银行总行营业部零售负责人

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