演讲与口才实战训练

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课程背景：

英国首相邱吉尔说过“一个人能够面对多少人说话，他的成就就有多大”。

演讲力是企业总裁的核心竞争力之一，会管理的企业家，员工敬畏；会演讲的企业家，员工追随！

随着企业不断壮大，需要企业家发表演讲的场合越来越多，演讲已成为企业家经常性的职业行为，比如，企业家接待领导视察需要演讲，参加招商会、订货会、招投标会需要演讲，参加公众活动、聚会、论坛需要演讲，在企业内部总结布置工作、激励员工等更需要演讲。

演讲是企业家的另一张名片。许多人一讲话就脸红心跳、紧张忘词。一上台就不知道讲什么，言词乏味、说不到点子上，这不但影响企业家的个人形象，还会影响企业的整体形象。还可能对企业的业务发展和公众认可度带来极大负面影响。看看我们周围，马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪……这此成就卓著的企业家都是口若悬河的演讲高手。

课程目的：

1、提升表达自己、你的想法和公司的理念的能力。

2、学习公众场合表达和商业演示的专业技巧。

3、对于具有一定演示和表达技巧的人进一步克服演讲禁忌，提升专业技巧，形成演示风格。

4、克服恐惧，增强自信心并学会明确地、令人信服地表达你的想法。

5、提升商业成功率从而有助于建立成功的信心。

课程特色：

系统性：课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。

有效性：课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法，具有很强实用性与时效性。

应用性：非传统教学方式，旨在"学以致用，立竿见影"；每项内容都透过实际的案例和操作工具，引导学员找到解决管理问题的原则，并学习到最实用的操作工具，直接拿来使用。

趣味性：整个培训过程，采用学员互动，现场模拟场景训练等多种方式，使气氛热烈，学员在开心之中掌握实战技能。

授课对象：

适合企事业中高层管理干部、核心骨干员工

课程大纲：

视频导入：《国王的演讲》开场片断

第一讲：克服紧张

一、紧张的表现

视频观摩：小品《火炬手》

二、紧张的原因

1、陌生的环境

2、过分追求完美主义

3、过去失败阴影

4、缺少专业训练

三、解除紧张的方式

1、自我暗示

2、转移注意力

3、预演未来

4、动作创造情绪

5、放下面子，赢得尊严

演练：一分钟自我介绍

第二讲：肢体语言

一、演讲与表达的三大要素

二、演讲表达四大肢体语言

三、演讲表达肢体之表情

1、史上最强表情帝

2、面部表情要求

四、演讲表达肢体之眼神

1、眼神作用

2、眼神要求

3、六种控场眼神

4、目光语不良习惯

五、演讲表达肢体之形体

1、不良的站姿

2、正确站姿

3、台风口诀

六、演讲表达肢体之手势

1、手部动作要求

2、手势“三段”位

3、五种手部运动方式

4、四种常见手势

5、手势步骤

6、手势美观要领

7、手势练习

练习：再别康桥

练习：演讲手势训练4句话

练习：演讲中带手势练习的桥段

演练：2分钟演讲

第三讲：控场与互动

一、演讲与表达之感性

1、语言感性

2、形式感性

二、演讲与表达之理性

1、序列理性

2、程式理性

3、等式理性

4、叠式理性

三、演讲与表达之互动

1、七大发问技巧

2、八大互动技巧

3、开场三问

四、演讲与表达之控场

1、过于安静，一言不发的听众

2、窃窃私语开小会的听众

3、好表现，口若悬河的听众

4、经验丰富，唱反调型的听众

练习：现场控场训练

第四讲：如何讲故事

问题：听众对演讲中的什么内容最有印象？

一、为什么要讲故事

1、加深理解

2、突出重点

3、塑造感情

二、什么是好故事？

1、好故事标准

2、好故事原则

三、讲故事的技巧

1、明确

2、注重细节

3、情感

4、悬念

四、如何让故事生动有趣

1、数据法

2、倒叙法

3、共鸣法

4、现身说法

5、参与法

6、视觉法

五、讲好故事只需三步

1、选择好故事

2、选择好的方式

3、不断练习讲

演练：3分钟综合演练

第五讲：语音语调

一、发声的三个条件

1、发声装置

2、外力装置

3、共鸣装置

二、气息控制

1、慢吸慢呼

2、快吸慢呼

3、托气断音

三、发声练习

1、吹纸条练习

2、数数练习

3、绕口令练习

四、吐字归音

1、声母准确

2、韵母饱满

3、声调准确

五、语气、语调

1、停顿与连接

2、重音

3、节奏快慢

4、升降

练习：《春》朗诵

练习：古诗20首

练习：《海燕》朗诵

练习：任意菜谱的朗诵

第六讲：演讲结构

一、开场

1、开场的万能公式

2、四种开场误区

二、演讲结构之钻石法则

视频观摩：年代秀的演讲

1、钻石法则=三段论+三点式

2、运用要点

视频观摩：杜拉拉升职记

3、黄金三点论(话术)

4、学会立题

5、立题的要求

6、钻石法则变种—哑铃结构

7、钻石法则变种—鱼骨结构

8、“三点式”的主要分解法

9、会议发言魔术公式

三、结尾

1、万能公式

2、结尾的误区

3、结构的核心点

四、演讲稿结构模式

1、演讲准备

2、演讲高潮要点

演练：5分钟综合演练

附件：演讲基本功日常练习

练习1：十大演讲信念练习（3分钟）

练习2：微笑练习（2分钟）

练习3：眼神练习（2分钟）

练习4：疯狂练习一首歌（3分钟）

练习5：朗读练习（5分钟）

练习6：到公园里找一个人听你讲十分钟

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

核心竞争力 企业家 企业内部 激励员工 俞敏洪

陈老师

王曦英老师 团队职业化训练专家

国家二级心理咨询师

国家人力资源管理师认证培训师

北大汇丰商学院领导力中心《六维领导力》授权讲师

北大汇丰商学院领导力中心“微课程”项目负责人

曾任：世联地产(中国)高级培训师/培训经理

历任：某大型教育集团全国客户总监、天津销售总监、苏州分公司总经理

大型刊物《中国职业经理人》《家族商业评论》等杂志撰稿人

王曦英老师凭借多年大型团队管理与创业经验，能从组织、管理者、员工等不同层面研究课题和讲述课程。曾主导编辑企业内部专刊“我们的故事”, 联合新浪网，组织公司销售人员打造的“蜕变”计划；曾带领200人以上销售团队一年的销售营业额提升50%以上，个人编写的内部 “销售总监如何管理团队” 、“大客户销售流程”实操手册，作为全国各地销售总监的管理团队的规范，为集团分公司培养出20多名新客户总监；曾带领集团各子分团队，使天津分公司上半年度业绩突破500万，成为总公司第一名，创全国纪录；苏州分公司下半年度业绩达600万，成为半年度唯一业绩达标的分公司。王老师深谙带人心、懂人心的管理培训理念，同时结合《六维领导力》知识体系，致力于为企业提供最实操最系统的“职业化、领导力”提升的相关课程，帮助企业从上到下，从组织到个人，从达成目标、组织维系、持续发展三个层面科学的提升企业“软实力”。

授课案例：

◆辅导深圳知名企业万店通的“点点拍卖”销售人员打造计划，担任项目负责人，招聘、封闭培训共一个半月时间，获得客户高度认可。取得万店通连续三年的年度培训计划的培训，对销售人员进行全员、全面的心态、能力提升，使业绩提升二倍以上。课程内容包括：《执行力》、《职业生涯规划》、《销售技能》、《高效沟通》、《体验式心态训练》、《团队建设》等方面。成为万店通商贸管理顾问；

◆深圳25强企业“共速达”连续3年，每年两期，全年各地分公司的“销售精英训练营”；

◆山东品牌排名第四的福田雷沃，连续2年《全员职业化》课程，第一年现场返聘一期；

◆哈尔滨商场第一名的松雷集团，连续2年《导购员服务技能提升培训》课程，第二次课程学员达1000人以上；

◆贵州盘县农信社定期培训5场《银行职业形象与商务礼仪》；

◆中信银行《沟通技巧》连续三期；

◆中国银行广州分行《经营自我，成就梦想人生》连续三期培训；

◆广东发展银行连续三期培训；

◆安保科技连续3年培训执行力、职业化、团队建设等课程；

◆山东能源子公司伊犁能源《管理人员职业化塑造专题培训》课程，获人力资源总监评价：课程讲的比余世维好(原话)；

◆汕头名企佳宝食品《职业化和高绩效团队建设与管理》课程，董事长培训完后发邮件给老师：期望明年能再讲；

◆青岛高科热力(国企)高层领导者的领导力，课后问卷有一半以上全10分；

◆汕头新天地全员心态课程,大课，只根据确定第一天当天的课程反馈情况，才确定后续课程，在听完第一天后，集团高层当场确定让老师连讲四天；

◆广州白云机场一年内连续两次，客户指定老师培训；

◆成都飞机制造《六顶思考帽与会议管理》课程，学员反馈说，内容非常实用；

◆美佳便利店各分店人员《职业化素养提升与训练》轮训，累计场数达7次。

主讲课程：

《高效沟通与冲突管理》《管理突破十一招》《基于六顶思考帽的会议管理》《全员执行力》《快乐工作的三把钥匙》《快速提升职场“身价”》《你的职业化形象价值万金》《全方位职业化建设》《职业化和阳光心态》《全员职业化塑造与养成》

授课风格：

实战+互动：课程内容每一章节“五个一”的模式，系统严谨，案例贴合实际，能够有效落地。

大家风范：授课风格稳重大方、控场有力、深入浅出、内容实用。带人心，就要懂人心，能让学员在积极热烈的氛围中学习。

服务过的部分客户：

通讯、金融业：广东省移动、山东农行（8期）、天津农行（4期）、衡阳农行、中信银行、广发银行、中国银行、农信社、中宝移动、深圳通网通讯等

加工、制造业：广东联合电子、成都飞机制造、福田雷沃、德胜石油设备、爱博德电子、广宇科技、凯昌电子、广州音响、京写电子、粤宝五金、珠海兄弟、汤浅蓄电池、侨鑫集团、开易实业、佳宝集团、苏州正圆科技、江苏牧羊集团、江苏天目湖股份、亚通股份（上海）、昆仑轮胎、深圳市共速达股份、深圳特尔佳股份、深圳安保科技、海林电脑、爱博德电子、贝特瑞电子、广宇科技、凯昌电子、佳宝集团、珠海兄弟、京写电子、粤宝五金、日兴机械制造、亚太集团、深圳市共速达股份、深圳安保科技、贝特瑞电子、深圳特尔佳股份、海林电脑、北方联合铝业、美固电子、广东名臣、广州冠星国际、东风印刷、创美药业、鸿展发实业、宇晶玻璃、细细建材、愫美集团、汕头乐盈弘陶瓷、日兴机械制造、宇芯电子（成都）、山东能源集团、山东华誉集团、山西光宇光电、银河风电、哈尔滨松雷集团、浏阳河酒业、天津荣程集团、南京兰叶水泥、北新路桥、深圳九江环保股份、亚太集团、深圳金洲精工、深圳市兆能源股份、泰美克晶体、天津精武集团、石家庄金刚集团、江苏仪征双环、南京中豪威尔控股集团等

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