从技术骨干到优秀管理者

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课程背景 ：

如果你是一位刚从技术骨干提拔上来的新任经理，你是否存在以下困惑和问题：

对技术，十分的留恋，一遇到技术性工作总有一种割舍不下的感觉；

工作上，感觉很累，整天焦头烂额，总也有做不完的事情；

对下属，老是放心不下，事事亲历亲为，生怕出一点差错；

对同事，不大敢相信，觉得无法管理对方，生怕人家关键时刻配合不上；

对上级，总是毕恭毕敬，深怕领导对自己表现出一点不满意。

一个字，当经理感觉很累，如果你有这些感受，很不幸，你还没有完全从思想和能力上完成从一个技术骨干到管理者的转变；

课程对象 ：

公司所有技术人员

课程收益 ：

通过管理自己、管理员工和管理工作三项大技能，使中层主管能够快速提高管理效率。

重新了解和认识自己的角色定位。

培养和提升自己个人修养和素质。

学习和掌握管理者必备的管理技能。

学会做一名成功的信任管理者。

完成从技术人员到管理者心态的转换

完成从技术人员到管理者角色的转换

课程大纲 ：

（领导开训:强调学习的意义和纪律）

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于从技术角色上升到管理者之后遇到的问题？每人提一两个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。

第一章 从技术骨干到管理者的角色认知（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）

一、工作转型后的角色定位

二、从技术骨干到管理者的整合性思维

三、从技术骨干到管理者的障碍与优势

四、从技术骨干到管理者的转型策略

五、从技术骨干到管理者的转型原则

六、优秀的技术型管理者是如何炼成的

案例分析：从技术骨干到优秀管理者的梁仁添

示范指导、模拟演练：

就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练

第二章、从技术骨干到管理者的管理方法（头脑风暴、模拟演练、短片观看、案例分析）

一、新任经理管理自己的3种技能

（一）、角色认知

案例研讨：新任主管的误区

1、新任经理常犯的8种错误

2、新任经理应该具有职业素质和技能

3、新任经理如何当下级/上级/同事三种角色

总结：如何完成从一个技术骨干到管理者的转变

（二）时间管理

1、为什么新任经理工作像做“苦役”

2、如何应用时间矩阵管理自己的工作

3、如何避免工作中的“救火”现象

案例：一个销售经理的工作安排

（三）高效沟通

1、沟通的重要性和基本概念

2、沟通的途径、方式和技巧

3、新任经理如何与下级/下级/同级沟通？

4、如何与不同人际性格的人进行沟通

案例研讨：这样沟通有效吗？

二、新任经理管理工作的5项职能

（一）、如何设定工作目标

1、目标管理的重要性

2、目标设定SMART原则

练习：设定自己工作目标

（二）、如何做好工作计划

1、为什么要做工作计划

2、计划的内涵和外延

3、5W3H制定工作计划

练习：制作一份工作计划

（三）、如何高效的执行

1、执行中必须关注要点

2、及时交换工作信息

3、5步法打造高效团队

（四）、如何科学的控制

1、如何发现问题和偏差

2、如何制定纠偏计划

3、如何进行变更管理

（五）、如何完成工作评价

1、如何组织成果验收

2、如何完成工作移交

3、如何总结经验教训

三、从对事的管理到对人的管理

（一）目标设定与下达

（二）恰当的授权管理

（三）有效地培养下属

（四）善于给下属修路

（五）必赢的管理法则

案例分析：人才是财富中的财富

四、从一对一到一对多的管理

（一）必须养成的五个好习惯

（二）如何提高团队执行力

（三）如何培养技术型管理者在团队中的凝聚力

（四）如何提高技术型管理者在团队中的领导力

（五）技术型管理者必须具备的五种观念

案例分析 技术型管理者如何提高执行力

五、 从团队建设到绩效考核

（一）建立团队规则

（二）塑造团队文化

（三）提高团队绩效

（四）进行绩效评估

（五）掌握绩效考核的要素

案例分析 技术型团队文化个案

六、 从物质激励到非物质激励

（一）建立高效激励机制

（二）与激励配套的薪酬机制

（三）与薪酬无关的非物质激励

（四）激励员工的八大方法

（五）技术人员的选拔与任用

案例分析 中外运——敦豪人才选拔机制

案例分析：

示范指导、模拟演练：

就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练

樊老师

华为管理模式资深研究者、营销实战导师、国家注册高级经营师、高级企业培训师、经济师、工商管理硕士、企业执行力专家，中国管理科学研究院特约研究员

因为专注，所以专业，十多年来，樊老师一直致力于企业执行力的研究，在如何提升员工执行力方面有很深的造诣，从战略→流程→制度→奖惩；能够做到实战、实用、实效，为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务。其顾问时间为一年，从五阶段来进行：强化训练阶段→跟踪检查阶段→提高完善阶段→巩固发展阶段→总结修正阶段。

工作经历：

2001年从事销售工作，超强的营销执行能力，在武汉红桃k直到2002年年底总业绩突破3000万；

2003年任东莞美吉电器公司营销总监，带领公司团队使公司的业绩发展成倍增长

2005年任东莞美吉电器公司总经理，使公司的销售业绩突破2.5亿。

2006年开始从事企业培训工作，6年的培训经验；

历任外企、港资企业、上市公司企业顾问，曾应用执行力营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名，获得众多荣誉称号；

针对房鞋业、地产、通信、快消、餐饮、银行、旅游、电力、服装等营销行业有6年的培训经验；培训课程数百场，培训学员数万人；

擅长领域：

房地产、通信、快消、餐饮、银行、旅游、服装、等营销行业

课程特色：

1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际

5、深入浅出 6、逻辑性强 7、解决难题 8、赏识培训

授课形式：

1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡

4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示

【樊老师主要培训课程】 ：

《执行力文化塑造之：人文关怀与职业素养》（2天） 《执行力团队塑造之：如何打造高绩效营销团队》（2天） 《执行力二重精髓之：团队凝聚力与执行力提升训练》（2天）

《执行力效率打造之：时间管理与目标管理技巧》（2天）

《执行力阶层训练之：员工执行力提升训练（基层、中层、高层班）》（2天）

《执行力宏观打造之：高层执行力与领导力提升训练》，（2天）

《执行力综合打造之：（MTP）管理能力提升训练营》，（2天）

《员工职业心态训练》（2天）

《员工忠诚度的培养与提高》（2-4天）

《压力管理与积极心态培养》（2-4天）

《如何做一名优秀的员工》（2-4天）

樊老师服务过的部分企业：

（一）、银行行业：

苏州工行、常州农行、苏州中信银行、山东工行、广州中行、天河中行、东山中行、四川省农行、荷泽工行、广东邮储、广东信合、浙江商业银行、中国建行、广发行、深发展银行、广西邮储、浙江商业银行、北滘农行、宁波农行、慈溪农行、安徽宣城人民银行、宣城中行、交行信用卡中心、交行总部呼叫中心、宣城建行、宣城农行、宣城工行、宣城邮储、宣城交行、宣城农村信合、佛山农行、宾州工行、深圳招行、福州民生银行、昆明信合、东莞工行；

（二）、地产行业：

光大地产集团、中海地产、复地地产、安太地产、恒大地产、越秀地产、深圳颐安地产；

（三）、通信行业：

广州移动、番禺移动、增城移动、深圳移动、清远移动、上海电信、南京移动、福建移动、泉州移动、惠州移动、福建联通、广州电信、深圳电信、佛山电信、顺德电信、高明电信、安电信、泉州电信、阳江移动、河北电信、南平电信、开封联通、台州电信、厦门电信、汕头移动、台州联通、中山移动、内蒙电信……

（四）、电力行业：

云南电力、广州供电、南方电网、大理供电、孝感供电、湖北供电、国家电网、广东供电、汕头供电、茂名供电、深圳供电、北京供电、浙江供电、湖州供电、贵州供电、铜仁供电、玉溪供电、青山供电……

其它行业：

联想集团、香港高宝集团、意大利玖姿集团、久泰能源集团、上海宝钢集团、南湖国旅、御足堂连锁、深圳奥联科技、中山大学肿瘤医院、中国银行、卡顿连锁机构、中国铝材集团、松下洗衣机、广东烟草集团、JT烟草集团、九美国际、天驹集团、中国传播力、东莞美维电路、铭万集团、绿盾农资、路劲地产、隽雅置业、江西山峰日化集团、优宝集团、利氏生物、绿岛西餐、文康大酒店、香港李锦记集团、中国平安、中国人寿、玫琳凯（中国）、中华联合财产保险、莱茵集团、中意保险、深圳千婷、商业银行、艺连锁、广东华润、肇庆邦健、深圳丑小鸭、深圳沙萱、深圳铭剪坊、立信集团、广东诚铭、东莞高丝、国防工业大学、中铝集团广西分公司、深圳海宇、南海发展股份、深圳安泰普医疗、华盛集团、韩国LG电子、广东邮电、妈咪宝贝、明园新都酒店、广西珠宝行、万客隆连锁商场、金六福酒业、万力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒业、北京燕京集团、鱼峰酒业、金味麦片、广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红桃K集团、蒙牛乳业、伊利乳业、北京三元乳业、吉林通化葡萄酒业、周大福珠宝、广西立伟电子、南方航空、海南航空、麒麟啤酒、新希望集团、河北天香乳业、迈瑞生物、中国常林集团、阿里巴巴、长沙烟草、天福复烤、大地产集团、石花酒业、国航呼叫中心……

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