QC新旧七大手法

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课程介绍

QC新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。 品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此，新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。

品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的，（QC培训）在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用，其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。

培训期望：

1.通过大量的实例演练和小组讨论让学员能熟练掌握最常用的品管工具，并能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高

2.提高QC七大手法的运用能力

培训对象：

部门负责人、品质管理人员、QCC活动推进人员、车间主任、班组长等

授课方法：

讲授实例、案例分析研讨、经验分享、游戏互动等

课程大纲：

一、品管新七大手法概述

1-1 品管新七大手法的起源

1-2 品管新七大手法简述

案例：QC七大手法运用案例之捆包生产线改善

二、品管七大手法的运用

2-1 检查表——收集、整理资料

2-2 排列图——确定主导因素

2-3 散布图——展示变数之间的线性关系

2-4 因果图——寻找引发结果的原因

2-5 分层法——从不同角度层面发现问题

2-6 直方图——展示过程的分布情况

2-7 控制图——识别波动的来源

三、关系图

3-1 定义

3-2 使用范围

3-3关系图的特点

3-4关系图类型

3-5关系图做法

3-6 判別方法

3-7 实例

3-8 注意事项

四、系统图

4-1定义

4-2使用范围

4-3系统图的特点

4-4系统图类型

4-5系统图做法

4-6实例

4-7注意事项

五、亲和图

5-1定义

5-2使用范围

5-3亲和图的特点

5-4亲和图类型

5-5亲和图做法

5-6亲和图制作实例

5-7注意事项

六、矩阵图

6-1定义

6-2使用范围

6-3矩阵图的特点

6-4矩阵图类型

6-5矩阵图做法

6-6矩阵图实例

6-7注意事项

七、PDPC法

7-1定义

7-2使用范围

7-3 PDPC法的特点

7-4 PDPC法类型

7-5 PDPC法做法

7-6实例

7-7注意事项

八、箭条图

8-1定义

8-2使用范围

8-3箭条图的特点

陈老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师、咨询师、职业经理人、生产管理专家、国家注册企业培训师、国家注册安全工程师

【任职经历】陈老师，国家注册企业培训师、国家注册安全工程师，曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作，行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验，并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【任职经历】

陈老师，国家注册企业培训师、国家注册安全工程师，曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作，行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验，并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【工作能力】陈老师在企业工作中，多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理，多次参加类似AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动，并帮组企业在一年内，从集团内风险指标评选倒数第一名扭转成第一名。通过借鉴跨国公司先进管理经验与理念、与国内外知名专家交流及多次赴国外参观交流等渠道，积累了较丰富的现场管理及安全管理经验和技术。陈老师成功运作的咨询项目包括班组建设及一日班组长路线导入、全面6S管理导入、ISO14001&OHSAS18001体系导入、企业安全文化建设、现场目视化管理导入等。

【培训理念】陈老师以丰富的实践经验为基础，借鉴跨国公司的成功经验，结合现代企业精益生产及EHS（环境健康安全）管理的特点，力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性，注重理念、方法的讲授。他设计和实施了大量的培训课程，包括《班组长管理技能训练营》、《全面6S管理与现场管理意识提升》、《团队建设》、《目视化管理技巧》、《精益生产概论与精益意识》、《8D 快速解决问题》、《现场改善实战训练》、《全员生产保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享与零事故安全意识》、《企业核心安全文化打造》、《安全培训师培训》、《EHS 经理人培训班》、《高阶主管安全意识与能力提升培训》、《挂牌上锁（Lockout/Tagout）培训》、《承包商安全培训》、《EMS&OHSAS体系知识与审核技巧》、《安全行为观察（BBS）培训》等。

【培训风格】陈老师在培训中，注重培训效果，能深入浅出，理论联系实际，并结合成人教育的特点，注重学员的参与，采用案例分析、角色扮演、情境游戏等交互式、启发式教学，深入浅出，确保课程具备良好的实践性，让学员学为所用，学有所用。

【核心课程】

《精益生产》

《TPM全员生产保全》

《班组长管理技能训练营》

《全面6S推进与目视化管理》

《EHS经理人核心技能训练营》

《卓越班组长安全管理及班组安全建设》

《杜邦安全管理理念与零事故安全意识》

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