金牌班组长职业化特训营

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程介绍

决胜在市场，制约在现场！在现场我们要实现企业的PQCDSM（利润、品质、成本、交期、安全、士气）六项关键指标，必须由我们的班组长带领导基层班组来实现。在竞争日益激烈的今天，企业面临原材料成本不断上涨，80后、90后已成为用工主体的一系列新问题，班组长管理水平的高低，直接关系到企业绩效与效益。，如何把班组长从"技术型能手"转变为优秀的一线管理者, 通过一流班组长培育一流员工，一流员工创造一流现场，一流现场创造企业持续的利润是企业面临的重要课题。欢迎参加金牌班组长训练营，帮助一线管理者从班组长到金牌职业化班组长的跨越与转变。

课程特点：

内容：以实战应用为特色，理念革新与实战技能训练并重、并结合日产训TWI实训精华与国内外标杆企业实际案例分析方式：专题讲解、学员演练、小组练习、案例分析、录像观摩等

课程收益

1.了解企业竞争形式下管理人员所面临的系列挑战与趋势

2.认清班组长在组织内的角色，实现心态与意识转变

3.理解杰出班组长素质模型

4.掌握班组长日常管理的工作计划与实施

5.学会沟通技与人际关系（上级、平行与下级）

6.从待人到带人，了解80后、90后管理策略，有效激励下属

7. 掌握现场管理工作方法，学会5S、TPM、JM等工具与方法

8. 全面提升班组长现场管理综合技能

课程大纲

模块一：班组长角色认知

(一)班组在企业中的地位与作用

(二)新形势下企业对班组长的要求与期待

(三)将熊熊一窝-班组长作用与使命

(四)二责三有-班组长的职责

(五)班组长对权力和义务的把握

(六)三大角色九种类型-班组长角色认知

(七)画像：员工心中理想的上司

(八)画像：上司心中理想的部属

(九)班组长ASK-123456胜任素质模型

(十)班组长八大管理技能

(十一)班组长四种意识

(十二)班组长五种心态

(十三)班组长现状与问题

(十四)两大不自然转变：从员工到班组长

(十五)两大不自然转变：从技能到管理

(十六)不称职的主管表现

(十七)班组长的职业化

(十八)案例：TWI日本训练体系对比分析

模块二： 班组长人际关系与沟通能力

上篇：启下先承上，做好下属，辅佐上级

(一)做好下属比管好下属更重要

(二)对上司角色正确认知，职业化定位

(三)“尊师方能信道”，尊重与感恩的心态

(四)获得领导工作认同之道

(五)工作无借口,执行无条件

(六)让上司知道--工作进度，主动汇报

(七)让上司轻松—建立默契，主动学习

(八)让上司成功—成就上司，成就自己

(九) 让金字发光---工作三有，升值升职

(十)案例：为员工争福利的王班长为什么失败

下篇：带人待心，管事理人，激励下属

(一)“富士康十三跳”-中国企业管理的新时代

(二)80后、90后员工分析

(三)一线管理者“管“与”理”的挑战

(四)如何贯彻严肃的“爱”

(五)下属的“待”与“带”

(六)员工类型与管理策略

(七)员工激励三大方法

(八)员工沟通的黄金法则与白金法则

案例讨论：问题员工如何管理

第三模块：班组长一日管理

(一)从海尔班组长的七项职责说起

(二)班组管理6大要素

(三)班组管理考核8项KPI

(四)班组三项基本管理制度

(五)班组一日管理与PDCA

(六)班前准备

①班前会议

②班组生产计划制定与掌控

③产前准备与任务分配

案例分享:《班前准备查检表》

(七)班中控制

①三现查核

②问题解决

案例分享:《班中控制查检表》

(八)班后总结

①班后总结，报表管理

②高效交接班

■案例研讨:王班长一日表现评价

■实例分享:《班组日清表》

第四模块：班组长现场管理技能精粹

(一)班组长现场管理的基本功---5S

1.优秀企业5S成查展示与推动启示

2. 5S进阶：目视化与防呆实施方法

(二)现场安全教育与KYT

(三)班组设备保全技法TPM

1.设备点检如何顺利执行

2.自主保养如何避免流于形式

3.SMED设备快速换型（模）八步法

(四)现场质量管理

1.现场质量管理五大控制点

2.现场质量管理的八道防线

(五)一线管理者现场改善技能

1.重新认识现场九大浪费

2.现场管理的三大改进方向

3.现场改善的工具：ECRS+IE

4.改善四阶段

5.案例练习：日产训TWI现场作业改善练习

(六)现场问题解决

1.现场问题分析

2.七步现场问题解决

案例：某500强推进合理化改善，塑造学习型班组

姜老师

中国实战型采购供应链管理专家：姜宏锋老师

国际职业培训师，厦门大学 MBA。现任中国管理研究院供应链管理研究所所长、高级研究员；亚太欧联管理学院采购供应链首席讲师，国际供应链与生产运营协会ISOA中国区首席代表；姜宏锋老师同时是中国招标投标协会全国招标师统一考试培训讲师、中国企业招标集采平台51caigou发起人；社团法人日本产业训练协会授权TWI（一线督导人员训练）训练指导师、中国中小企业国际合作协会授权TWI训练指导师、清华大学卓越质量管理精品课程班特聘讲师。

姜宏锋老师在世界500强日企与美企、港资企业总部十年以上管理工作经验，长期专注于中国生产型企业供应链与生产运作，擅长将精益生产、零缺陷全面品质管理与先进采购供应链整合；曾深入300多家中国生产型企业进行辅导稽核、培训咨询；系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次前往日本、新加坡管理研修。编著《采购过程控制：谈判技巧•成本控制•合同管理》与 《采购部规范化工作指南》化工出版社出版。

授课中结合企业实际情况，以实战案例开眼，意识入手开刃，课程深入浅出。切实解决实际问题，内容实用、呈现生动，深受学员欢迎与企业好评。多年技术类课程培训满意度调查均在93%以上。2010广州亚运会企业培训期间得到温家宝总理的亲切接见与会谈。

内训辅导代表客户：

NOKIA诺基亚(广东)、OPPO手机、中兴通讯（深圳总部）、美的家电（广东）、格兰仕（广东）、海信电器（青岛）、日立影像（中国）、海康威视（杭州）、五羊本田（广东）、东风本田（广东）、玉柴集团（广西）、亿隆自动化（青岛）、西航动力（西安）、陕西鼓风机集团（西安）、宇通客车（郑州）、宇通重工（郑州）、陕西汽车集团（西安）、戴卡轮毂（河南）、太古飞机（厦门）、阿里巴巴（杭州总部）、SGS通标、南昌电力、广电运通（广州）、立邦涂料（上海总部）、汇丰银行（上海）、招商银行（深圳）、马士基（东莞）、紫金矿业（内蒙古）、驰宏锌锗（昆明）、中铝瑞闽（福建）、天石源超硬材料（福建）、辉煌水暖（福建）欧联卫浴、华意压缩机股份（江西总部）、威胜仪表集团（湖南总部）、TGR医药采购联盟（长沙）、Big Dutchman必达（天津）、蓝英工业（沈阳）、上美塑胶（南京）、诺和诺德制药（天津）、ITT（沈阳）、龙工集团（福建）、TDK-EPC爱普科斯（珠海）、Peer皮尔轴承（浙江）、GETRAG（南昌）、QMD齐耀瓦锡兰船用发动机（青岛）、中国南车.时代新材（湖南）、Delphi德尔福派克、正泰电工（温州）、科锐电子（惠州美资）、中国一汽（长春）、许继电气（厦门）等多家知名企业（以上排名不分先后）

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