项目管理—项目成功的保障

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课程介绍（Introduction）：

系统化的课程内容：项目全过程，质量管理、风险管理、时间管理等。

简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论。

课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解。

丰富的模版有助于企业用于具体工作。

课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入PMI-9大知识领域的理论介绍。

本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第四版（，使学员学习和了解美国项目管理学会（PMI）所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念，规范企业的项目管理行为，快速提高企业与个人的项目管理水平，增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

课程目标（Targets）：

从本质上了解项目管理；

学习项目管理的原则和方法；

掌握项目管理技巧精髓，领悟项目管理实践方法。

培训对象（Participants）:

项目管理者及团队人员

培训方法（Methods）:

培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析

课程主体内容（Mainpoints）:

一、现代项目管理发展的观点

企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）

用系统的观点来认识项目管理

项目管理生命周期

项目管理过程与知识领域

国际范畴的项目管理标准

公司的每一项流程都是必要的吗？

项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析：由北美大停电事故引发的项目管理思考

二、项目管理实战训练

实战项目介绍:选择实例做案例

实战训练的目标及要求

项目的范围管理

项目经理责任和权利的确定

项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

项目范围及目标的确立

范例展示：

项目需求分析的重要性

需求分析案例：

三、项目的范围管理（续）

项目需求收集的步骤

项目需求管理的方法和技巧

项目变化对项目经理的制约影响

项目范围计划的关键流程和技巧

项目范围的定义及其意义

WBS是项目管理计划的基石

WBS模型建立的原则与技巧

练习:编制实战项目的工作分解结构WBS

四、项目进度管理

项目进度计划的编制及技巧

人月神话的启示

经典案例分析：跨国公司项目进度管理的实例

项目任务排序与网络图

关键路径法（CPM）

关键路径的选择与分析

项目进度控制的原理

项目进度拖延的原因分析

项目进度压缩的原则

练习：编制实战项目的进度网络图

五、项目成本管理

项目成本计划的编制和技巧

项目成本的组成

项目成本绩效报告

项目成本的控制

练习：编制实战项目的成本计划

项目质量管理

领先的质量保证体系

如何获得免费的质量

项目的“道德维护者”――质量保证人员

企业对质量保证人员作用的误解

常见的质量保证工具

质量控制

如何获得有效的检查结果

团队讨论：现行的质量原理如何在项目中实践

六、项目的风险管理

风险的特点

项目风险管理的原则

项目风险的定性定量分析

风险分析的简单模型和标准模型

标准模型相对与简单模型的优缺点

风险应对措施

风险的监控与风险管理跟进

案例分析：编制实战项目的风险管理计划

七、项目的人力资源与沟通管理

如何组建项目团队

如何获取想要的项目资源

激励团队的方法

有效的沟通的三个方面

如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

项目干系人及其在项目的重要地位

练习：项目干系人分析

八、项目的整体管理与评估

变更管理

项目收尾绝对不是“无聊”的工作

有效的项目收尾过程

团队讨论：在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任

【课程回顾与总结】

李老师

哈尔滨商业大学工商管理硕士

中国高等教也学会高等教育额学专业委员会

国家职业资格一级人力资源管理师

公立大学专职教师

长期从事教学工作，具有良好的知识讲解能力、课堂组织能力及课程设计能力。多次参与、组织教科研活动，具有超强组织管理能力。

担任北京工业大学经济管理系教师，对管理专业学生进行基础及专业教学。此外，长期从事人力资源管理师一级、二级及政务礼仪培训、讲座。参加的课题及科研：宋庄镇文化创意产业规划、宋庄镇政府绩效考核方案制定、区域旅游发展规划、专业课程建设等

【所获资历】

«全国高职院校财经类骨干教师高级研修班结业证书»

«国家职业资格一级人力资源管理师»

【主要课程】

人力资源管理师（一二级）培训、人力资源管理、人力资源与心理学、薪酬管理、绩效管理、管理沟通、形象管理、商务礼仪、政务礼仪等、管理学、管理心理学、组织行为学、项目管理

【咨询领域】

人力资源管理、压力管理、积极心理学、组织行为学、项目管理、管理沟通、政务礼仪。

【核心课程】

《非人力资源经理的人力资源管理》

《从管理压力到幸福生活》（压力管理与积极心理学）

《企业组织行为学》

《项目管理》

《管理沟通》

《政务礼仪》

【培训纪实】

【培训风格】

——生动活泼，亲和力强，机智风趣，寓教于乐，学习效果好；

——坚持原创性需求调研与课程开发，使课程从体系上、理论上、操作上等都具有不同一般的高度、深度与实用度；

——成熟的人力资源管理经验，善于从本质和源头上引申，达到事半功倍的培训与绩效改善。

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