如何成为上司的左右手
【课程编号】:NX05048
如何成为上司的左右手
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【所属类别】:中层管理培训
【培训课时】:2天(6H/天)
【课程关键字】:上司左右手培训
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课程背景:
作为下属如何配合好上司的工作?如何在上司面前展现自己,将自己的能力恰当的发挥出来,以优异的业绩完成团队的目标,实现自己的价值?这些问题上充满了智慧和学问,如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。此次课程,将告诉您从态度到方法,从理念到实践如何去完善自己,协助上司,让您在职场生涯中游刃有余。
课程对象:
企业中高层管理干部
授课形式:
1.讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
2.录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给于学员启发)
3.现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)
4.游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
5.问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)
课程收益:
通过学习本课程,您将实现以下转变
1、正确自我定位
2、深度了解上司
3、走出管理误区
4、学会如何做一名优秀、成熟的上司左右手(六项修炼)
课程大纲:
第一单元、本色做人,角色做事:左右手的角色定位
1、寻找老板/老大的角色规律
2、到底职场困境是怎样产生的
【讨论】
为达到自己的平衡点,我可以做的“付出”事情或工作有哪些?
3、找准你的位置:确立自我创业心态
4、能力与态度的四条真理
【思考】我究竟要在这里呆多久?
5、职业定位的双“因子”理论
6、职场伦理四大规律:
☆减少制造问题
☆看清更多问题
☆避开更多问题
☆解决更多问题
7、到底我是谁?
第二单元、了解大象(你的上司)与大象(上司)共舞
1、辅佐上司常犯的两种错误
2、与上司合作的三大障碍
3、误解了上司和下属的关系
4、管理大象(上司)的三个阶段
5、正视“大象”的特点
6、睦邻“大象”时常犯的错误
【自检】如果将上司形容为大象,请判断相关描述的正误
第三单元、卓越左右手培养的摇篮:美国西点军校
【案例】西点传奇人物传
1、西点辉煌的根基(22条军规)
【练习】22条军规背诵
2、西点之魂:从新兵开始
3、成功的大门由他人打开
4、个人职业发展圣经公式
5、积极主动的不同档次
第四单元、职场突围:寻找突围的动力—事业与工作动机
【讨论】埋头做事VS事情的结果被认可,哪个重要?
1、找到动力的着力点:组织的双重性认知
2、明确上司的重要性,建立畅通的上下级关系
3、个人职业发展的困境剖析
4、经营人生四象限法则
5、当好二把手前提:“富人”思维
【实例】“富人“思维
6、组织逻辑vs上司想法
【讨论】我考察领导什么?领导考察我什么?
第五单元、行为转变:做有影响的组织成员
【讨论】在别人心目中,你是什么样的人?
1、注意上司的不安全感
2、影响上司的基本策略
【案例】面对喜爱邀功的上司,你该怎么办?
3、正确处理与上司的冲突
【案例】老李与老张
第六单元、拔云见日:冲出日常管理的九大误区
1、厘清管理中的服务利润链
2、管理九大误区之一:我们公司氛围很好,没走过一个人
3、管理九大误区之二:严格等同于冷酷无情
【案例】神华公司部门经理的升降级
4、管理九大误区之三:拿1000元工资的人做1000元的事
5、管理九大误区之四:销售就是个数字游戏
6、管理九大误区之五:对人才求贤若渴,但行动上却拒人于千里之外
7、管理九大误区之六:爱是一切动力的源泉
8、管理九大误区之七:绩效的目的是为了激励员工更好的工作,而不是为了阻碍员工拿更多的钱
【案例】力王公司的绩效考核
9、管理九大误区之八:领导用自己的思维定义员工
10、管理九大误区之九:领导就应该有个领导的样子
第七单元、成熟优秀下属(左右手)的六项修炼及检验标准
1、标准一:知道什么时候该做什么事
2、标准二:知道如何去做
3、标准三:知道如何制作行动计划
4、标准四(1)知道如何激励团队
标准四(2)人性管理学ABC理论
标准四(3)员工的行为都是合理的
标准四(4)用四心打造团队
5、标准五:知道如何解决资源
6、标准六:交出结果
7、成熟优秀下属自我评估的六条标准
彭老师
名课堂企业现场管理改善专家导师
实效管理模式系统专家讲师
富士康集团「TWI」认证导师
体验式高绩效团队建设训练师
国家就业中心认证企业管理师
中国企业教育百强讲师团特聘讲师
国家劳动和社会保障部认证企业培训师
个人资历:
澳科控股集团(澳资香港上市公司)培训经理
香港富祥电子有限公司生产经理。
浩网科技有限公司运营总经理
富兰奇贸易有限公司总经理
香港嘉华实业(东莞)公司常务副总经理
授课风格及特点:
彭老师累计超过10年实战企业管理经验,专注于企业中层管理团队打造。
授课方式生动活跃,激情风趣。深入浅出与浅入深出相结合,推崇寓教于乐及快乐学习的方法,强调学以致用为教育训练的最终目的,学员综合满意度调查均90分以上。
主打课程: 实效经理系列:
1.《实效经理“高绩效授权技巧与艺术”》(1-2天)
2.《实效经理“育、留人”智慧》(2天)
3.《实效经理“团队打造”智慧》(2天)
4.《实效经理“沟通”智慧》(1-2天)
5.《实效经理“后80和90后员工引领术”》(1天)
MTP课程系列:
1.《MTP中层:引爆卓越中层执行力》(1-2天)
2.《MTP中层:管理干部技能提升特训营》(2-3天)
3.《MTP基层:从“合格”到“优秀”训练班》(2-3天)
4.《MTP基层:从技术员到优秀主管转型四项修炼》(1-2天)
服务过的客户:
【电子科技类】
富士康科技集团(深圳总部、昆山园区、太原园区、郑州园区、淮安园区等)、艾默生科技、卡西欧电子、科士达电源、富士施乐、迈瑞医疗器械、理邦医疗器械、泰美克(中美合资)、天音通信、国人通信、深圳南山光磊科技、深圳银盛科技、奥思科电子、泰瑞杰电子、东莞伟易达集团、德丰集团洪梅电器厂、东莞歌美数码(华芯飞)、东莞力王电池、东莞步步高通信、东莞OPPO手机、东莞金宝电子、东莞栢能电子、河源特灵通通讯、河源景坚电器、惠州神州田岛集团、惠州友威光电、惠州胜华电子、三星(中国)投资有限公司等。
【家居服饰类】
意大隆珠宝、深圳益康内衣、深圳市蜜丝罗妮鞋业连锁有限公司、宜恒服饰、澳迪集团常平澳思制衣厂、东莞晶苑集团、东莞石排卓越实业、东莞兴鹏鞋厂、江西康达纸品厂、深圳美新美建材等。
【塑胶五金类】
深圳旭日国际集团公司(平湖厂、韶关厂)、深圳西丽金德五金、瑞高精密五金、深圳市鑫宇伟业模具塑胶有限公司、深圳东方亮彩精密技术有限公司、创新精密、康博达科技、台资东莞嘉丰机电、东莞凤岗新钢模具、贯新集团东莞清溪厂(台资)、中山永固锁业有限公司、惠州东风易进、东莞汇新模具厂、东莞汇景塑胶有限公司等。
【其他类】
中原地产、清华大学创业与私募总裁班、联合证券振兴二部、美联国际、宝能地产、山水宾馆、茂业百货收银部、东江环保、信立泰药业、珠海拜耳化工、嘟嘟文具、糖果动力(深圳)有限公司、青岛太平洋工程(深圳)、中海监理、倍通认证、中通信息、永龙织带、新程人力资源、东莞海关、东莞联昊通物流、东莞贵族王朝夜总会、佛山简一陶瓷、江西赣州鑫业集团等。
【部分学员评价】
课程易懂,能有很好的参与性;容易理解、接受,有适宜性;资料翔实;老师语调亲切;举例生动;简易、易懂、明确;讲课生动、诙谐、内容丰富。彭老师的课程生动形象,开导思想,对后面工作有较大帮助.通过本次培训,本人体会很深。---东莞凤岗新钢模具 洪锋工程师
彭老师让我更了解执行力是怎么回事,以及对沟通技巧方面会更上一层楼。----东莞石排卓越实业 陈海群经理
感谢彭老师的精采分享,在彭老师的引导下将我平时零碎学习的一些知识形成了体系,并让我学会了如何应用,谢谢! -------三星昆明岳课长
彭老师的课是我参加那么多次学习中最好的一次,实用、好懂。---------三星陈林课长
感谢彭老师的精彩分享,有机会到天津一定告知一下,好好聚聚。-------三星王文锋课长
感谢彭老师的精彩分享,期待下次能与您再合作!----三星中国总部督导董琳
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