从技术走向管理

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培训目标：

1.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题

2.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变

3.了解从技术走向管理的五个好习惯（结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益）

4.掌握与领导沟通的方法技巧

5.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）

6.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素

课程大纲：

一、案例分析

1)讨论：技术走向管理的烦恼

二、从技术走向管理的角色定位和角色转换

1、为什么要从技术走向管理（背景、原因）

2、技术人员的角色定位和素质模型

3、管理人员的角色定位和素质模型

4、技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）

5、技术人员与管理人员的特质

6、角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）

三、从技术走向管理必备的好习惯

1、习惯的价值与培养

2、习惯与原则

3、习惯之一：成果导向

4、习惯之二：综观全局

5、习惯之三：聚焦重点

6、习惯之四：发挥优势

7、习惯之五：集思广益

四、如何与领导沟通

1.何谓有效的沟通

2.沟通中的语言与非语言讯息

3.非语言讯息的使用技巧

4.沟通中的倾听与说的技巧

5.组织沟通的技巧

1）上下沟通的技巧

2）横向沟通的技巧

3）双向沟通与单向沟通

5.性格与沟通

1）了解自己的性格

2）解读性格

3）如何与不同性格类型的人相处

4）如何调整与克服性格的缺陷

6、管理沟通要用心

五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一：目标与计划

1、目标对我们的影响

2、个人目标和团队目标的关系

3、如何根据公司的战略要求制定部门和项目的目标

4、部门和项目的目标如何分解到个人

5、如何帮助下属制定工作目标

6、目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））

7、项目的目标为什么不容易SMART

8、为什么培训了很多次SMART项目目标还是做不到SMART

9、工作计划的PDCA循环

10、产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系

11、流程与计划的关系

12、项目计划制定的流程

13、PERT、关键路径和GANNT

14、计划与资源计划的管理

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二：组织与分派工作

1、常见组织形式及优缺点

2、如何对工作进行分解

3、给人员分派工作的原则

4、给人员分派工作的步骤

5、给人员分派工作中容易出现的问题

6、如何给其它部门分派工作

7、执行力缺失的原因分析？

七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三：控制与纠偏

1、工作为什么难以控制

2、工作的问题管理与风险管理

3、工作追踪的步骤

4、工作控制方法

5、部门中的“因人而异”的管理方法

6、费用和成本的控制要点

7、关于控制的误区（用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾）

8、关于执行力

八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四：领导与激励

1、领导权威力的来源

2、领导如何发展个人魅力

3、如何针对不同环境和不同的人员进行情景领导

4、讨论：如何增进团队的凝聚力和士气

5、领导如何授权

6、如何辅导下属和培养接班人

7、的考核与激励（专题讲解）

8、建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法

9、技术型人才的培育与任职资格管理

10、技术型人才的非物质激励与物质激励方法

冉老师

中建集团建工机械 ，生产经理

安徽绿园集团，质量经理，企管经理

资历:

企业问题分析实战专家、高级管理咨询师

资深流程管理专家、生产质量管理专家；

拥有近二十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：

国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；

注册六西格玛黑带大师（ASSA）

上海市注册企业管理咨询专家

经历:

冉老师在近二十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中有八年大型企业中高层管理经历，先后担任某上市公司企业管理部经理、人事经理、生产质量经理等管理职务；

有十多年管理咨询、管理培训经历和近十年教学经历；

2003年，致力于企业管理的咨询与培训工作以来，先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业调研、辅导及培训，在不断优化整合国内外企业管理经验之上，为国内企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。

金牌课程:

中层管理才能发展训练-------------------------------2天

精英团队建设---------------------------------------2天

卓越管理沟通---------------------------------------1天

如何做一名出色的管理人员---------------------------2天

金牌班组长----------------------------------------2天

TWI一线主管能力提升 ------------------------------3天

TQM全面质量管理------------------------------------2天

TPM全员设备维护管理--------------------------------2天

5S现场管理-----------------------------------------2天

QCC品管圈--------------------------------------------------2天

擅长领域:

通用管理：MTP中层管理才能系列训练、基层管理人员系列训练、团队与沟通、员工职业素养、员工激励、执行力等。

生产质量管理：TWI一线主管能力提升（JI、JM、JR）标准版、优秀班组长锻造等、TQM 全面质量管理、QCC品管圈、5S现场管理、TPM全员设备管理、8D问题的分析与解决、SPC、MSA、六西格玛绿带系列训练等。

辅导培训客户

洁云纸业（流程管理及管理系统建设辅导）、英业达集团（六西格玛管理提升辅导、培训）、日本花王（管理系统改进,采购流程梳理辅导）、霍尼威尔(上海)有限公司（企业流程管理辅导）、山东肥业科技有限公司（生产管理辅导）、圣戈班（中国）宜兴公司（5S辅导）、蔡司工业测量（中国）公司（质量系统建设辅导）、史丹利蒙(上海)有限公司（规范化管理辅导）、上海农胜实业有限公司QCC品管圈改进辅导）、赫曼（南京）有限公司（规范化管理辅导）、上海明燕机械有限公司（规范化管理、5S辅导）、安徽三佳集团（班组建设辅导）、思源电气集团（TPM辅导）——50多家公司

培训过的公司包括江南造船厂、中国航天、英业达集团、中粮集团、汇源果汁、洁云纸业、邯郸钢铁、博格华纳、日本花王、绍矿集团、麦考林、南京二十八研究所，星宇科技、上海电气集团、上海航天、索拉贝特、风神集团、灿坤电器、迪爱生油墨、恒利汽配、农盛实业、艾迪生物、达能饼干、天合光能、中发集团、思源电器、宁波生方横店、上海袋式除尘备件等多家企业。

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