企业教练技术

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课程概要：

面对市场的开放，信息交流的紧密，各行业的市场显得公开与透明，企业面对的竞争越来越激烈，企业发展的焦点开始集中体现在以下三个方面的较量：――资金实力、管理能力、技术能力。这三个方面的推动，不约而同的把我们的焦点最后集中在企业的人力资本上，许多企业开始明白，企业队伍的建设是推动企业发展的 必要任务。为了提升企业人力资本，我们开办了企业人力资源训练课程，课程的设计基于每一个企业而制定，针对以下方面开展提升计划。

一、团队合作精神: 抱着负责任的行为准则，团结一致完成目标，打造一支共蠃有创造力的团队。

二、遇强越强的毅力： 能承受高压力，建立具冒险和挑战的突破性团队，提升业绩为最终蠃的指标。

三、建立有效的企业文化：建立一个健康、激情、有活力的正面企业文化氛围，增强职员的稳定性。

四、拥护企业的骨干队伍：提升职员的素质，提拨领袖，培养忠诚敬业的骨干，发挥中层领袖的潜力，创造企业突破性的前进！

打造团队核心凝聚力：

改善企业内互相埋怨、拖延应付、推卸责任、原则模糊、貌合神离、驻岗心散、逆境下的消沉、逃避等状况；

处理组织目标与个人利益的矛盾以及思想观念与行为习惯的冲突；

平衡员工原有的上进心、企图心与当下的拓展乏力、创新乏味的落差；

解决企业内部个人行动与团队协调的无序以及上、下级或员工之间的沟通障碍问题；

打通员工与员工之间、员工与组织之间、部门与部门之间的“隐形墙”，变“你不行，我行”，“你下我上”为“你行、我行，大家一起更可行”，“让我们同行，共进”；

创造企业内群体交流与深度汇谈的氛围，变个人“闭门造车”式的学习为组织成员的“团体学习，共同进步”；

使培训的效果全面融入到企业的每一次活动中及每一个员工的心灵深处，成为企业行动纲领与行为规范的准则；

将企业内“这不关我的事，是某某部门（人）配合不到位”及“不是我不努力，而是我们的产品没有别人的好”之类的声音，变为“我（们）还有什么可能性”的思考和“我（们）一定会更有效”的行动；

将企业内“这都是你的错，导致我行动计划的失效”的受害心态转化为“在这种情况下，我该负一个什么样的责任”的原则力；

打破企业内的“门户之见”、“派别之争”，塑造团队“互助友爱、尊重信任、协作共进”的氛围；

协调新老成员之间的摩擦以及由于业绩与期望回报值之间的差距而产生的矛盾；

平衡组织结构设置与员工总数增长的矛盾，协调公司实现利润指数与员工预期收入值的冲突；

协调市场营销部门与代理商或终端的离离合合，平衡功利倾向的员工与追求利润最大化的老板之间的沟通隔阂；

平衡寻求快速增长与品牌文化积淀的冲突，协调潜在的市场发展空间与人力资源匮乏的矛盾；

突破市场响应的快速必然属性与组织内部沟通阻障的制约；

活动内容提要

〈一〉、使你的团队达到颠峰状态

通过活动激发团队每个人的想象力，使你的团队在竞争中具有绝对的优势，脱颖而出从而使你的团队获胜。

〈二〉、团队价值观

一个团队，需要有统一的团队价值观。当有新的人员加入或有负面出现时，当团队价值观不统一时，你和你的团队应该怎么办？

〈三〉、突破自我、展现自我

通过活动让学员突破心里障碍,敢于做以前所不敢做的事，让自己的自信心再一次的提升。感受生命死亡边缘的恐惧，从而珍惜现有的一切。

〈四〉、团队集体荣誉感

透过活动，让队员亲身感受团队的伟大，团队的这份荣誉，是靠每位队员的努力赢来的，团队的荣誉就是大家每一位队员的荣誉。

〈五〉、团队合作性、团结性

当团队有人跌倒时，团队的每一位队员都应发挥自己最大的努力去帮助他，让他慢慢站起来，只有团队每一位队员都站起来，都出一份力，这个团队才能壮大。

〈六〉、有效地沟通

说出彼此心中的感受，让对方更加了解你。中层管理者需要具备好的沟通技巧，透过游戏你将了解有效沟通的重要性。

〈七〉、感恩之心去工作

时刻怀揣感恩之心，用感恩的心去做人。当你真正发自内心的去感谢生命、感谢父母、感谢身边每一位曾经帮助过你的人时，你的人生将与众不同。

企业核心团队凝聚力训练营

关爱、凝聚力、责任感、情感、无私、激情、团队协作、沟通

体验互动式训练，让你耳目一新，带来心灵震撼，留下深刻体会！

这不是枯坐式的培训，而是参与性极强的训练！

成就你的激情人生！打造你的巅峰团队！

一次训练，终生受益！

课程介绍

通过本课程的学习，学员可以理解力团队的真正含义、干部掌握团队建设的方法，员工在工作中达到互相帮助、团结、目标一致、互相关心、听从指挥的良好效果

培训模式

通过情景演练及训练互动，清晰学员的生命状态与思考智障，帮助学员建立积极的心智模式与有效的心态调控转换能力，使他们拥有向上、向前的主动意识和持续动力；以摸拟活动、游戏强化学员的体验、感受，引领学员的价值导向与使命感，提升觉察能力与向内发掘能力；以分享、对话引发学员“群体汇谈”与“深度交流”的氛围，突破“自我防卫”的隐形墙，从心智上改善行动视角与行为障碍，进而培养前瞻而系统的思考方式，使他们时刻清晰所要去的方向和达成的目标；逐步深化学员“承诺、信任、选择、责任、共赢、关爱”之生命特质与行动能量，永续生命活力之源，并融汇到生活、家庭、社交、工作实践中。

课程特色

不谈理论，谈感受；不谈观点，谈观察；风趣幽默，生动；富有极强的感染力和参与性

训练方式

采用目前国内最有效的互动体验式教学方式，导师授课占20％，学员分享对话占20％，全体团队练习占60％。

适合对象

公司中高层管理人员

预期目的：

★ 更接受自己和他人 ★ 激发新的可能性

★ 学习如何更有效地沟通 ★ 确立理想及真我

★ 建立自信心 ★ 增强我的领导才能

★ 学习去爱自己及同事 ★ 增强创造力

★ 改善我与别人的关系 ★ 解决我生命中的问题

★ 放开往事 ★ 增强行动力

★ 做一个更好的家长 ★ 建立正面价值的信念

★ 提高工作效能 ★ 自己的工作更有效率

★ 加强团队合作精神 ★ 制定更好的工作计划

课后跟踪：

为巩固培训效果，将培训内容落实到工作中，协助参训人员拟订改善计划，展开培训后的工作改善讨论会，并根据学员需要提供支持及咨询服务。

受训后拥有的八大心态：

1、 学习的心态 2、积极的心态 3、长远的态度 4、老板的心态

5、空杯的心态 6、付出的心态 7、包容的心态 8、感恩的心态

涂老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师

身兼企业总经理和大学特聘教授的两栖人

率先提出“体验式培训”的导师

清华长三角研究院、深圳中商院特邀讲师

曾任清华大学长三角研究院深圳项目主任

深圳皇家医疗集团的创办人之一

曾担任平安保险公司长城销售事业部总经理

曾任广东省医药集团医院事业部江西分公司副总经理

10年职业经理人的工作经历；8年职业培训师的工作经历；深谙中西方培训体系

自己实战经验：1996年—1999年担任平安保险公司长城寿险事业部总监。1997年开始组建营销团队，规模最大达到300多人。成为中国最年轻的平安保险公司寿险事业部总监。凭着自己的业绩走向拥有几百人营销团队的组织者岗位。2000年—2004年担任广东省医药集团医药事业部江西省分公司副总经理，销售业绩从2000年刚组建江西分公司的零做到2003年的4000多万。2003年开始创办深圳皇家宠物医疗集团，至今全国分店及加盟店达到百家以上，创下了分店面积最大的中国宠物医疗医院，在短短的7年时间成为中国宠物医疗行业的隐形冠军，2007年兼任深圳皇家动物医疗集团董事。同年进入清华大学长三角研究院担任清华长三角研究院素质教育中心研究员特邀讲师，同时兼任清华长三角研究院总裁班项目主任负责在华南地区的招生及教育工作的管理实施。

【主要研究方向】

1.领导力系列：企业领导者如何通过非权力因素去领导团队

企业领导者与管理者的区别

企业领导人具备的思维模式的形成

2.销售系列： 销售人员应具备的哪些心态和技巧

终端导购实战技巧

销售团队的建设及管理

4.团队训练：团队应该具备的特质

如何打造企业自动自发的高绩效团队

5.80、90后员工的管理：分析80、90后员工的行为模式

先了解后管理

6.沟通技巧：如何与上级、同级、下属高效的沟通

用沟通赢得影响力，管理源于沟通

【主要课程】

销售系列：《导购员终端实战销售技巧》、《销售员心态训练》

领导力团队系列：《突破性领导力》、《巅峰团队打造》、《团队执行力训练营》

管理系列：《职业化心态》、《管理源于沟通》、《责任与感恩》、《企业凝聚力》

【授课风格】

● 实战+互动：幽默风趣；擅长将教练技术运用在培训领域当中；活灵活用。

● 学员反映：融经验、理念、案例、技巧为一体，听后受益匪浅。

● 课程最大的特色就是体验式，通过学员的参与、互动深刻理解课程内容。

【服务客户】

银行、证券与保险： 中国平安保险公司江西分公司、深圳湘财证劵、深圳广发证劵、深港投资促进中心、渤海银行、杭州银行、中国太平洋保险公司赣州分公司、Fubon Securities（富邦证券）

通信、邮政：中国电信、中国移动、天威视讯、天津北辰邮电局、天津宁河县邮电局、青岛市邮电局、山东文登市电信局、山东威海市邮局

家居行业：东莞洋臣家具公司、路福奔驰家具、圆方园家具、红苹果家具、双虎家私、掌上明珠、曲美家具集团、富之岛家具、楷模家具、楷模木门、德胜家具、格调家具、皇朝家私、圣堡罗门业、雅兰床上用品、七彩之家、全友家私、联邦家私、欧瑞家具、红苹果家具、双叶家具、红星美凯龙家具、双叶家具、森联达家私、博士顿家私、长江家具、大地装饰、好百年家居、双月家具……

其他行业：金六福珠宝、周大福珠宝、百胜餐饮、Bright Dairy（光明乳业）、Corner(兴达)、Angilent、中兴通讯、UMC(联电)、Winbond（华邦）、上海湘美集团、福建安踏、七匹狼、劲霸男装、佛山三湘液压、佛山沙美特瓷业、广东美的、江西汇仁药业、江西蓝天学院、深圳观澜高尔夫球会、深圳百利雅SPA水疗会所、广州时尚皮革、广州特丽皮具、珠海方程式赛车场、深圳市企业家协会、深圳宏利德清洁公司、深圳鑫润物流、东莞壕鑫印染、东莞市实创五金电子有限公司、广州市森古金属制品有限公司等

【学员感言】

收获非常大，而且十分佩服涂老师的授课技巧及深厚的学识功底.

——金大福珠宝 陆海娜

理念的冲击，视野的拓宽，在技巧上和管理方面得到了很多提升.

——江西汇仁药业总裁 陈年代

涂老师的领导力精辟的阐述了一个领导者从内在本质上应该具备的特征及品格；这个是关乎于一个人的道的修为，道正则术正。让我彻底的领悟了领导力的精髓

——深圳百丽雅集团 赵清

涂老师的课让销售人员从实战上去让每位学员产生触动

——润迅通讯销售总监 李莉

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