高效能人士的七项修炼课程大纲

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课程介绍：

《高效能人士的七个习惯导修堂》是一门关于全面提升个人综合素质的训练课程，该课程以管理大师史蒂芬•柯维的“七个习惯”思想为基石，采用SAVI快速学习法和体验式培训方式，卓有成效地帮助学员学习与实践积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知己解彼、协作增效和不断更新的卓越习惯。

学员收益：

☆ 重新探索自我，开启个体“改变之门”

☆ 由内而外全面造就自己

☆ 转换思维，建立全新的观点

☆ 发挥人类四项禀赋，选择创造自己的生命

☆ 了解事物二次创造的过程

☆ 梦想的组织与实践

☆ 双赢思维的学习与运用

☆ 同理心沟通的原则与实践

☆ 如何取得创造式合作

☆ 自我更新与平衡发展

课程大纲：

第一单元：自我认知

1.遇见未知的自己

① 天使还是魔鬼？

② 透过“尤•哈里”之窗，发现多维的自我

2.以原则为中心

① 以原则为中心的思维

② 反求诸己，由内而外

3.改变从习惯开始

① “习惯”的定义

② 个人成长的三个阶段：依赖—独立—互赖

第二单元：积极主动——个人愿景的原则

1.四项天赋与选择自由

① 自觉、良知、想象力与意志

② 消极被动与积极主动

③ 从视频案例《Hoyt Team》解读操之在我

2.化消极为积极

① TWA创造性循环

② 创造“不抱怨的世界”

③ 影响圈与关注圈

第三单元：以终为始——自我领导的原则

1.个人使命宣言

① 兰塞姆的墓志铭

② 以原则为重心

③ 个人价值宣言：EDGE训练

2.所有事物都经由两次创造产生

① 由心智到现实的两次创造

② 视频案例《秘密》——心灵演练

③ 梦想变为现实的6个步骤

第四单元：要事第一 ——自我管理的原则

1.时间管理是自我管理的起点

① 计划、组织、整合与控制时间

② 第四代时间管理工具：重要性/紧迫性管理矩阵

2.有效的个人管理的标准与步骤

① 六个标准：一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便

② 四个步骤：确定角色，选择目标，安排进度和逐日调整

3.执行与授权

第五单元：双赢思维 ——人际领导的原则

1.体验项目：《红黑大挑战》

2.人际关系的六种模式

利人利己（赢/赢）、损人利己（赢/输）、损己利人（输/赢）、两败俱伤（输/输）、独善其身（赢）、好聚好散（无交易）

3.利人利己的五项要领

4.情感账户与人际拓展

第六单元：知己解彼 ——同理心交流的原则

1.练习《这个女人是谁？》

2.聆听

① 同理心倾听的五个层次

② 同样珍贵的“心理空气”

3.表达

① 同理心回应

② 善于发问

③ 七步契合术

4.有效沟通的误区及改善策略

第七单元：协作增效 ——创造性合作的原则

1.练习《海上遇险》

2.开辟第三变通方案

① 沟通的三个层次

② 尊重差异

③ 化阻力为动力

3.工具与方法

① 头脑风暴法

② 平行思维法

③ 力行法

第八单元：不断更新 ——自我平衡的原则

1.自我改变的动力

2.自我成长的有效途径

挑战性任务、逆境、个人事件和发展型人际关系

3.人生平衡轮

李老师

名课堂高级培训师

团队领导力课程导师

美国AITA高级管理咨询顾问

PTT银章国际职业培训师

团队领导力四度修炼的开创者、资深体验式培训师。

实战经历

李老师历任大学心理学讲师、知名连锁企业培训经理、大型医药集团HR经理、上市公司HR总监、管理咨询机构首席培训师。超过16年人力资源管理和职业培训背景，培训场次超过300场，参训学员达8000人次。

咨询研究领域：

包括：“PTT国际职业培训师认证与企业TTT课程训练”、“团队领导力发展模型”、“企业员工成长系统解决方案”、“服务品牌建设与服务团队培养”等系列方面

专业专长：

李先生专注团队领导力研究与训练，倡导内外兼修的领导力发展哲学，创立了高效能团队领导力四度发展模型，通过对高深宽长四个维度修炼，围绕十二项才能因子，系统锻造卓尔不凡的团队领导力。

讲师编著

编著有 《PTT国际职业培训师经典教程》 《服务精英训练读本》和《营业厅管理》

授课风格：

李老师的培训课程构思严谨，深入浅出，采用SAVI快速学习法和体验式培训技术，能够最大程度调动学员在课程的积极性，使学员在问题中反思；在案例中求证；在体验中成长；训练中强调知行合一，效果上能够立竿见影，是不可多得将个体成长与组织发展能够和谐统一的体验式培训。

主讲课程：

《伴你高飞TTT导修堂》

《使众人行团队领导力导修堂》

《MTP中层管理如何当好上司的左右手》

《高效能人士的七个习惯》

《职业竞争力导修堂》

《卓然而立员工职业化训练》

《MOT关键时刻服务管理研修班》

服务客户：

昆明招商银行、中信银行信用卡中心、深圳商业银行、台州银行、深圳移动、云南移动、贵州移动、泉州移动、浙江电信、宁波电信、北京联通、广州联通、山西联通、深圳太平人寿、深圳平安保险、珠海证券、巨田证券、上海第一百货、安利（中国）、中兴通讯、特安呐药业、华润超市、一致药业、友信达集团、驰宏锌锗、新纶科技、伟铂工业、影儿时尚、顺丰速运、中原地产、富通地产、新百丽集团、三洋数码、小尾羊集团、怡亚通、祥鹏航空、云南电网、深圳水务、白云机场、农夫山泉…

客户评价

“李老师的服务教练课程将服务技巧与教练技术结合起来，设计独特、针对强，特别在现场督导营业厅服务方面效果显著。”

—— 招商银行昆明分行行长 张总

“新纶科技与李老师在员工培训方面的合作已达七年之久，其间进行的‘卓然而立’、‘心随心动’、‘雏鹰展翅’等系列培训在提升员工自我领导力、管理能力以及团队协作诸多方面成效明显、影响深远。”

—— 新纶科技董事长/总裁 侯总

“我们与李老师在员工服务技巧提升、团队建设、以及储备干部训练方面都有合作项目，其间李老师所提供的课程内容新颖、实施严谨、反响热烈，很受学员欢迎。“

—— 深圳一致医药连锁有限公司副总经理 曹总

“影儿时尚历来重视在员工培训方面的投入，李老师的领导力课程同其它培训机构相比，李老师的课程很有特色，设计新颖，学员参与度高，能够引发心灵共鸣。“

—— 影儿时尚集团总裁 俞总

“李老师的服务精英训练课程是难得的主题课程，从课程设计到培训实施再到现场督导，真正将培训效果转化为实际行动，从而为成功创建中国联通营业厅第一个国家级‘青年文明号’打下坚实基础。“

—— 中国联通广州公司市场部总监 张总

“从大客户经理的团队建设到培训师的TTT导修，李的课程都给我留下了深刻的印象。通过培训，可以重新审视自我，激发动力，走出舒适区。“

—— 深圳商业银行总行会计部总经理 方总

“箭的力量在弦上，人的力量在心上。李老师的领导力训练是一门真正激励人心、凝聚力量的好课程。毫无疑问，李老师的课程总是团队最受欢迎的培训课程之一。“

—— 安利（中国）营销总监 魏总

“我们全体专/兼职内部培训师分两期参加了‘伴你高飞’TTT导修堂，收获巨大，它不仅是培训师专业素质的一次提升，更是一次全员心灵成长的升华，感谢李老师‘伴你高飞’的系统训练，相信一定能让我们飞得更高。”

—— 中国电信宁波公司人力资源部 张总

李老师的课程情理交融、深入浅出，深受公司员工的欢迎。虽然这次课程是关于职业素养修炼，带给我的感受好像在EMBA的课堂上，既有严谨的结构体系，又有生动的互动研讨。

—— 富通地产集团董事副总裁 陈总

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