伴你高飞TTT导修堂
【课程编号】:NX02907
伴你高飞TTT导修堂
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:人力资源培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:TTT培训
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咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:Service@mingketang.com
培训背景:
《伴你高飞TTT导修堂》是面向企业内部专/兼职培训开发的专业导修课程,该课程以美国训练协会PTT训练课程为基础,设计严谨,内容鲜活,采用SAVI快速学习法和体验式培训方式,卓有成效地提升学员在专业表达、专业设计、专业组织才能素质,深入解析四大培训理念,七大培训技巧,五大主流培训方法,是专业培训师“编、导、演”一体化的深度训练课程。
课程收益:
了解成人学习特点与培训师角色定位
培训师的专业素养与培训风格选型
全面拓展四项职业理念
提升现场培训技巧“七大技巧”
掌握五大主流培训方法特点及运用
学习专业课程编导方法
把握培训项目管理要点
授课方式:
品牌课程+名师导修+体验训练+绩效显著
课程对象:
企业内部培训师和有志于成为培训师的职业人士(50人以内)
课程大纲:
第一单元:TTT的四项基础训练
1.培训理念导引与学习团队建立
2.现场测评:影响培训效果关键要素排序
3.走出对于企业培训的误区
4.专业培训的四项理念
5.现场演练:个人一分钟演练及点评
第二单元:TTT的七大专业技巧训练
1.压力转换技巧
2.风格选型技巧
3.语言运用技巧
4.眼神运用技巧
5.手势运用技巧
6.特效营造技巧
7.精彩点评技巧
第三单元:TTT的五大经典培训方法训练(一)
1.课堂讲授法
① 研讨:课堂讲授法的优势与不足
② 有力的提问技巧
③ 有效的回应技巧
2.现场演示法
① 演示法的三项要领
② 恰当设计与使用PPT
3.七步教练法
① 什么是教练
② 教练法的三项要领
4.现场演练:团队五分钟演练及点评
第四单元:TTT的五大经典培训方法训练(二)
1.5分钟演练点评:专业表达的四项要领
2.游戏带入法
① “破冰船”技术
② “传送带”的运用
③ “启示钟”的作用
3.案例分析法
① 案例研讨:“这个女人是谁?”
② 案例分析七步法
第五单元:TTT的专业课程设计训练
1.如何促进学习与效果转化
① 学习的九项原则
② 学习成果保留金字塔
③ 快速学习法与体验式培训
2.课程设计流程与模型
① 导入设计
② 收结设计
③ 结构化设计与逻辑表达
3.学习地图与讲义设计五线谱
第六单元:TTT的个人成长指南
1.现场演练:25分钟团队MINI课程演练及点评
2.培训师生涯与才能冰山
3.培训师才能素质发展模型
4.培训师成长路径
李老师
名课堂高级培训师
团队领导力课程导师
美国AITA高级管理咨询顾问
PTT银章国际职业培训师
团队领导力四度修炼的开创者、资深体验式培训师。
实战经历
李老师历任大学心理学讲师、知名连锁企业培训经理、大型医药集团HR经理、上市公司HR总监、管理咨询机构首席培训师。超过16年人力资源管理和职业培训背景,培训场次超过300场,参训学员达8000人次。
咨询研究领域:
包括:“PTT国际职业培训师认证与企业TTT课程训练”、“团队领导力发展模型”、“企业员工成长系统解决方案”、“服务品牌建设与服务团队培养”等系列方面
专业专长:
李先生专注团队领导力研究与训练,倡导内外兼修的领导力发展哲学,创立了高效能团队领导力四度发展模型,通过对高深宽长四个维度修炼,围绕十二项才能因子,系统锻造卓尔不凡的团队领导力。
讲师编著
编著有 《PTT国际职业培训师经典教程》 《服务精英训练读本》和《营业厅管理》
授课风格:
李老师的培训课程构思严谨,深入浅出,采用SAVI快速学习法和体验式培训技术,能够最大程度调动学员在课程的积极性,使学员在问题中反思;在案例中求证;在体验中成长;训练中强调知行合一,效果上能够立竿见影,是不可多得将个体成长与组织发展能够和谐统一的体验式培训。
主讲课程:
《伴你高飞TTT导修堂》
《使众人行团队领导力导修堂》
《MTP中层管理如何当好上司的左右手》
《高效能人士的七个习惯》
《职业竞争力导修堂》
《卓然而立员工职业化训练》
《MOT关键时刻服务管理研修班》
服务客户:
昆明招商银行、中信银行信用卡中心、深圳商业银行、台州银行、深圳移动、云南移动、贵州移动、泉州移动、浙江电信、宁波电信、北京联通、广州联通、山西联通、深圳太平人寿、深圳平安保险、珠海证券、巨田证券、上海第一百货、安利(中国)、中兴通讯、特安呐药业、华润超市、一致药业、友信达集团、驰宏锌锗、新纶科技、伟铂工业、影儿时尚、顺丰速运、中原地产、富通地产、新百丽集团、三洋数码、小尾羊集团、怡亚通、祥鹏航空、云南电网、深圳水务、白云机场、农夫山泉…
客户评价
“李老师的服务教练课程将服务技巧与教练技术结合起来,设计独特、针对强,特别在现场督导营业厅服务方面效果显著。”
—— 招商银行昆明分行行长 张总
“新纶科技与李老师在员工培训方面的合作已达七年之久,其间进行的‘卓然而立’、‘心随心动’、‘雏鹰展翅’等系列培训在提升员工自我领导力、管理能力以及团队协作诸多方面成效明显、影响深远。”
—— 新纶科技董事长/总裁 侯总
“我们与李老师在员工服务技巧提升、团队建设、以及储备干部训练方面都有合作项目,其间李老师所提供的课程内容新颖、实施严谨、反响热烈,很受学员欢迎。“
—— 深圳一致医药连锁有限公司副总经理 曹总
“影儿时尚历来重视在员工培训方面的投入,李老师的领导力课程同其它培训机构相比,李老师的课程很有特色,设计新颖,学员参与度高,能够引发心灵共鸣。“
—— 影儿时尚集团总裁 俞总
“李老师的服务精英训练课程是难得的主题课程,从课程设计到培训实施再到现场督导,真正将培训效果转化为实际行动,从而为成功创建中国联通营业厅第一个国家级‘青年文明号’打下坚实基础。“
—— 中国联通广州公司市场部总监 张总
“从大客户经理的团队建设到培训师的TTT导修,李的课程都给我留下了深刻的印象。通过培训,可以重新审视自我,激发动力,走出舒适区。“
—— 深圳商业银行总行会计部总经理 方总
“箭的力量在弦上,人的力量在心上。李老师的领导力训练是一门真正激励人心、凝聚力量的好课程。毫无疑问,李老师的课程总是团队最受欢迎的培训课程之一。“
—— 安利(中国)营销总监 魏总
“我们全体专/兼职内部培训师分两期参加了‘伴你高飞’TTT导修堂,收获巨大,它不仅是培训师专业素质的一次提升,更是一次全员心灵成长的升华,感谢李老师‘伴你高飞’的系统训练,相信一定能让我们飞得更高。”
—— 中国电信宁波公司人力资源部 张总
李老师的课程情理交融、深入浅出,深受公司员工的欢迎。虽然这次课程是关于职业素养修炼,带给我的感受好像在EMBA的课堂上,既有严谨的结构体系,又有生动的互动研讨。
—— 富通地产集团董事副总裁 陈总
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