一流班组长的三大纪律八项注意

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课程介绍

在生产型企业中,班组长是生产管理的现场指挥者,组织者和执行者,同时又是企业生产的直接参与者,是企业最基层的负责人.随着企业外部竞争日益激烈,企业内部管理的压力也越来越大,班组长的地位和作用也越来越重要,多数由熟练技术工人提升而来的班组长越来越难以适应形势的需要.因此,如何使班组长掌握现代化的生产技能,管理知识和管理方法,就成为企业的当务之急。

对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对：

1、上级骂,下属怨,生产现场一天忙得脚朝天,现场管理依然乱糟糟

2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率,质量搞不好也找

3、一管就是几十号人,做事我行,管人,带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就

4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法

5、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办

6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正

7、表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见

8、愣头青,老油条,刺儿头如何管,如何带

9、发生问题,主管总是最后一个知道信息,怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作

10、我们基层既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人

11、现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识

12、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办

惠先生立足于制造行业,糅合21世纪的管理理念,精心推出《一流班组长的三大纪律八项注意》培训课程,以大量的案例充分地阐述了班组长在班组管理和班组建设中的作用,内容和自我提升的途径与方法,课程内容丰富，操作性强。通过本课程的强化训练,使班组长有一种亲自参与,亲自体验的感觉,回到工作现场,立即能用,从而达到快速提升企业执行能力的目的。

适合人员：

:生产型企业班组长,工段长等一线管理人员,企业内训讲师及中层干部。

课程大纲：

第一部分：一流班组长大三大纪律（素质篇）

第一大纪律：对企业要绝对忠诚

1、忠诚的意义

2、忠诚与责任

3、班组长为什么需要忠诚与责任

4、班组长的责任是什么？

第二大纪律：逐级之间绝对服从

1、何谓服从

2、服从意识

3、从管理者的烦恼谈服从

4、班组长一切行动听指挥

5、服从面前没有借口

6、影响班组长服从的六大因素

7、将服从训练成为习惯

第三大纪律：规章制度绝对执行

1、绝对的制度

2、纪律就是纪律

3、班组长如何有效执行规章制度

4、班组长执行纪律的心理障碍

第二部分：一流班组长八项注意（技能篇）

第一项注意：一流班组长的职责定位

1、班组长的角色把握① 业绩出色

② 辅佐领导

③ 培养下属

④ 支持同级

2、班组长的能力素质

A、一流班组长的能力要求

① 专业能力

② 目标管理能力

③ 问题解决能力

④ 组织能力

⑤ 交流交际能力

⑥ 倾听的能力

⑦ 幽默的能力

⑧ 激励的能力

⑨ 指导员工的能力

⑩ 培养下属的能力

B、一流班组长的素质要求

① 办事要公道

② 关心下属

③ 目标明确

④ 准确发布命令

⑤ 及时指导

⑥ 荣誉分享

3、班组长的工作内容

① 第一项：现场确认

② 第二项：工作交接

③ 第三项：班前会

④ 第四项：生产确认

⑤ 第五项：质量巡检

⑥ 第六项：变化点把握

⑦ 第七项：异常应对

⑧ 第八项：交流、联络和协调

⑨ 第九项：填写报表

⑩ 第十项：工作总结及交班

第二项注意：一流班组长如何召开高效率班前会

1、召开班前会的意义

2、召开班前会的目的

3、召开班前会的内容

4、班前会的召开要点

第三项注意：一流班组长现场5S管理运用

1、5S是什么？

2、5S的起源与发展

3、实施5S的八大作用

4、实施5S的误区

5、5S的推进重点

①整理//整顿//清扫//清洁//素养的定义

②整理//整顿//清扫//清洁//素养的作用

③整理//整顿//清扫//清洁//素养的推进要领

④整理//整顿//清扫//清洁//素养的注意事项

⑤整理//整顿//清扫//清洁//素养的推进步骤

第四项注意：一流班组长如何管设备

1、掌握TPM的发展里程

2、TPM的核心价值

3、设备管理与心智模式的关系

4、如何实施自主保全活动

5、专业保全活动的开展

6、品质保全的实施

7、设备故障的五个原因

8、设备改善的五个重点

9、清扫就是点检

第五项注意：一流班组长如何做好生产过程控制

1、生产过程中的关注要点

确认首件

做好上下班管理

重点关注新手

2、生产过程中的异常处理

异常及异常的发现

异常发生的处理原则

3、人员与工位管理

人员流动状态看板

工作顶替管理

做好人员管理

4、落实“三检制”

“三检制”的定义

“三检制”的作用

落实“三检制”的方法和技巧

第六项注意：一流班组长如何做好班组质量管理

1、缺陷概念的产生

2、零缺陷管理的思想体系

① 一个中心

② 两个基本点

③ 三个需要

3、零缺陷管理的原理

① 零缺陷管理的质量定理

② 克劳士比质量免费理论

4、零缺陷管理的核心

5、零缺陷管理的四项基本原则

① 原则一：什么是质量

② 原则二：质量是怎么产生的

③ 原则三:什么是工作标准

④ 原则四:怎样衡量质量

6、把零缺陷管理放在企业管理的重要位置

第七项注意：一流班组长的交货期管理

1、交货期管理的定义及作用

① 交货期管理的定义

② 交货期管理的作用

③ 开展交货期管理的要点

2、现场导致交货期延迟的因素

① 工序物流不畅

② 生产计划不周全

③ 生产进度不明确

④ 交货期监督不力

3、现场交货期管理的方法

① 改善生产中的瓶颈工序

② 提高基层作业员工的交货期意识

③ 交货期延误责任到人

④ 改善生产中的“等待”

⑤ 交货期改善“舍卒保帅”法

第八项注意：一流班组长的安全作业管理

1、一切皆可避免，一生平安不是神话。

2、生命至高无上。

3、事故危害甚于战争。

4、安全是最大的节约，事故是最大的浪费。

5、怕死才是好员工。

6、本质安全，重在人的安全本质化。

7、安全文化必不可少。

8、听得进批评，才没有哭声。

9、自己安全自己管，依靠别人不保险。

10所有的事故，都是人祸。

11能力决定平安。

惠老师

名课堂特聘专家；国内生产管理权威专家；

美国认证协会金牌讲师,中国制造业管理在线特聘讲师；中国制造业管理在线特聘专家、中国注册培训师；

国内大型刊物《中国职业经理人》、《经营报》、《管理与财富》杂志撰稿人、特邀专家。2001年被《青年时讯》评为十佳培训师、2002年被《中国经营报》评为中国50强培训师。2006年被评为中国十大实战派培训师。

惠老师课程以实战、实用、实效见长,大量列举常见事例丰富课程讲解,主题鲜明、事例生动,理论部分观点新颖,常有惊人之语,实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业的实际操作,是深受企业喜爱和尊敬的专家。

职业履历：

12年生产管理与咨询培训工作经验，其中包括5年企业一线生产管理经验，

历任生产主管、生产经理、厂长等

10年的生产咨询与培训经验，先后在北京、上海、杭州、温州、台州、深圳、武汉、郑州、济南、石家庄、哈尔滨、青岛等地举办公开课300余场，服务企业千余家，为企业作内训230 余场，获得一致好评

讲课风格：

讲故事、讲案例、讲实务、现场互动、有问必答 ;实用与有趣天然浑成!

分享成功企业生产管理之真谛;生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合;全面提升学员的实战能力;课堂教学轻松互动,控堂严谨不失活泼,可视化教学手法运用自如。

品牌课程：

生产管理

《丰田生产方式-TPS》、 《精益生产管理》、《6S管理的推行要诀》、 《TPM全员生产管理》、《目视管理》、 《企业的第一管理-安全生产管理》、《设备点检体系》、 《生产精细化管理的九项修炼》、《一流班组长的三大纪律八项注意》

通用管理

《工作重在到位》、 《如何做一名成功的下属》、《责任胜于能力》、 《团队的DNA-伟大的团队 伟大的精神》、《医院如何向丰田学管理》、 《赢在自动自发》

备注：具体课程及内容可视客户实际进行系统调研，针对性开发与设计。

咨询领域

5S项目咨询 TPM全面生产管理体系建设 零缺陷生产管理

服务企业

蒙牛乳业、新飞电器、神华集团、安阳钢铁、太原煤气、郑州乾元浩生物制药、青岛啤酒、中国移动、白云山制药、神威制药、希望饲料、协和医院、德力西电气、光大银行、江铃汽配、黄河旋风、蓝星化工、河北电力、中轴集团、上街电业局、石油二机集团、太平洋保险、银鸽集团、伊利集团、TCL、阿尔卡特、 许继集团、 湖雪集团、康达奶业、三剑客奶业、商都集团、中光学集团、三元医药、云阳钢铁铸造、 驼人医疗器械、伊利莎黛服饰、国泰实业、冠达彩印、龙生源发制品、吕梁森泽集团、石家庄德瑞淀粉、河南逸阳服饰、伊利莎黛服饰、新疆青松水泥、格尔木中心医院、郑州海特模具、武汉电缆集团、青海江河源、洛阳浩洋服饰、杭州万向集团、郑州商都集团、太康万利源棉业、连云港汉高华威、烟台鹏晖铜业、大连博瑞重工、巨涛海洋重工、长春一汽、华北水电等等。

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