企业如何选人、用人、留人、育人

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课程背景：

作为企业的管理或经营者，他们不一定要具有很深的专业知识，但要懂得领导谋略，特别是选人、用人、留人、育人方面的知识，识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人、用人之术，最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家，知书达礼，武艺高强，但他不会识人、用人，最后只好上演了一场“霸王别姬”。

历史教训值得我们的企业管理者深思！

随着市场的变化和企业经营规模的日益扩大，企业对人才可以说是求贤若渴。但我国的大多数企业，特别是民营企业和中小型企业很少有人才战略的眼光，大都是到了万不得已的时候才赶鸭子上架，结果是可想而知的。所以，企业只有真正认识到人力资源的重要性，明确人才战略，做好人力资源工作，企业才能良好的可持续发展。

学习目的：

了解用工风险；

改变思维方式；

掌握应对技巧；

提升管理效能！

培训对象：

企业CEO；

人力资源总监；

人力资源主管；

人力资源专员；

人力资源项目经理；

部门经理。

课程内容：

第一部分：企业人力资源管理发展趋势

一、由属下变主管——心态调整的必然性

二、人力资源部门是干什么的?

三、人力资源部与职能部门的关系

四、管理知识员工成为趋势

1．人力资源管理专业的情形

2．部门经理与人力资源部门的整合

五、主管如何选择最佳人才

企业所需的是什么样的人才 （几种误区）

错误选才的代价

员工招募与录用

第二部分：人力资源管理的主要任务

一、管理者育人技巧

1 、新进人员的培育—新员工的问题症结

2 、现代有效主管的特征

3 、培养部属的机会

二、如何激励和约束你的部属

（一）、激励和约束机制模型

(二）、为什么需要绩效管理？

(三)、绩效管理的意义

(四)、我国企业在绩效管理中常见的误区

三、员工关系管理

•(一)、员工关系管理中包含的要素

•员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工

•如何辞退员工

•员工关系不和谐的八大要因

•员工沟通管理---沟通现状

•新形势下员工的特点

•

(二)、管理者合理授权

什么是管理者?

管理新概念：赋权管理

管理者如何向员工授权

对接受授权员工进行监督和控制

第三部分：员工跳槽、离职、辞退管理技巧及风险控制

一、跳槽员工与辞退员工管理

（一）离职员工对企业的影响

（二）员工一般离职的原因

(三) 辞职一般的处理过程及注意事项

(四)离职面谈要点

(五)离职文本及离职通知

二、员工跳槽中的常见法律误区及应对技巧

（一）、员工跳槽中的常见法律误区

三、企业辞退、裁减员工中的常见法律误区及应对技巧

（一）如何正确使用“末位淘汰制”

（二）如何正确辞退有过错的员工

1、以试用期不符合录用条件为由辞退员工

2、以严重违纪为由辞退员工

3、以严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害为由辞退员工

(三) 工会主席任职期间用人单位能否对其作出严重违纪违规解雇？

(四) 劳动者已到法定退休年龄，用人单位能否解雇？

（五）非过错性辞退

(六) 、用人单位单方解雇的程序要求以及未履行解雇程序的法律风险分析

四、离职补偿

1、企业无须支付补偿金的情况

2 、劳动合同解除时的经济补偿金

3 、劳动合同解除的特殊补偿标准

4、劳动者与其它用人单位建立双重劳动关系，用人单位能否解雇？

五、劳动合同终止的唯一条款

1 、劳动合同终止的经济补偿

2 、劳动合同解除和终止时经济补偿风险防范

六、如何正确运用“经济性裁员”辞退员工

1、裁员条件

2、满足条件的举证：

3、关于企业内部调整

4、关于客观经济情况变化

5、裁员程序

6、裁员应当优先留用的人员

7、裁员禁止

8、裁员代替方案

9、裁员的经济补偿

10、裁员风险

11、用人单位经济性裁员的程序、条件以及裁员禁止

七、协商解除劳动合同

1、如何运用协商解除劳动合同，化解相关不稳定因素造成的风险？

2 、解雇通知书的必备事项与措词技巧

3 、特别提示

4、完善公示或告知方式

梁老师

名课堂人力资源管理培训师，国内知名劳资专家 国家高级人力资源管理师，人力资源法务咨询师，中国人事法务协会高级顾问，中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员，国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师，广州人事局国际人才交流协会常务理事，广州市劳动保障法律监督员；

具有丰富人力资源管理经验及劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问, 专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，处理各类劳动纠纷案件, 提供劳动争议咨询与仲裁代理服务;以其二十多年的工作经历,参加过由国家经委、团中央举办的第四期全国优秀青年厂长（经理）企业管理研究班,曾在政府机关担任处级干部。以职业经理人身份担任过3个大型企业集团和上市公司高层的管理工作；

能准确把握公司各类疑难劳动法律关系，并能提供企业解决这些疑难案件的方案，为企业提供行之有效的帮助,亲自主持实施一家四星级酒店400多名员工的裁员方案的运作。曾多次为外资、民营企业提供劳动法规咨询、顾问服务和专业培训，主张培训要结合企业实际情况、讲授实际内容、解决实际问题。

为在校毕业生提供就业心态辅导和职业生涯发展培训,主要研究劳动争议与员工关系, 员工心态管理与激励，学生就业心态,职业生涯发展,企业文化建设与团队沟通问题和解决方法。其良好的职业修养和专业能力，为学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评，授课的学校有:华南理工大学、广东轻工职业技术学院、广东医药学院、广州工商职业技术学院、广东机电学院、南华工商学院、广东省高等学校毕业生就业指导中心、广东省职业技术教育学会机电专业指导委员会等。

能准确把握各类疑难劳动法律关系，并提供解决方案，以抓专业的角度推动和谐劳资关系的建设。入选《中国知名专家学者辞典》、《中国当代人力资源》、《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年—中国改革功勋先锋人物》。

服务过的客户有：华北油田管理局、中国水利电力物资公司、东风日产、万宝冷机集团、金羚洗衣机集团、南方电网、长大公路集团、长宏公路、广铝集团、永红服装配件集团、、广州日用五金、广宝电器、创颖实业、奥地利索恩照明、新加坡赫比(东莞)电子、新加坡诺卫环保、美国溢隆实业、台湾崧尉股份、爱创域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、信和光栅、台湾先力光电、美西乐士、卡尔诺网络、满堂红(中国)地产、中地行地产、广州邮政、全球通大酒店、家园连锁酒店、娇妍日用品、芙蓉坊连锁、二天堂连锁、广州酒类专卖连锁、大千钢琴、欢乐反斗城玩具、点石珠宝、年青人眼镜量贩连锁、国汇保险、大同搬屋、金达航运等。

接受过广东电视珠江台、广州电视台、珠江经济广播电台和《广州日报》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法，具有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注，并编辑《人力资源部作业指导手册》一书由广东经济出版社。

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