招聘与面试技巧

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程介绍：

“公司如果能总是雇用高效率的人员，公司的工资总支出将节省50％。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。

培训目标：

1、以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点，讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能；

2、从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才；

3、教授结构化面试技巧，使用行为面试法，深入观察你的面试者。

4、学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。

培训收益：

1、通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。

2、增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。

3、提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。

受训对象：

企业行政、人事主管，招聘专员，各部门负责

课程大纲：

1.什么是企业核心竞争力　

2.招聘如何给公司带来竞争优势　

3.招聘错误会给企业带来哪些损失

第二讲 招聘体系的建立

1.招聘流程

2.招聘成本如何控制

3.人力资源部和部门经理的职责

4.企业招聘手册应包括哪些内容

送：招聘管理相关表格

第三讲 招聘策略的制定

1.制定招聘策略的5W1P原则

2.招聘需求的确定

3.招聘渠道的选择

案例：如何分析各类渠道的有效性

4.招聘的周期及地点策略

5.招聘方案的设计

练习：如何做完整的招聘计划

第四讲 面试体系的设计

1.面试前的准备工作

2. 素质及素质模型的介绍

•素质定义及作用

•冰山模型与素质测评

3.职务分析

3.怎样设定面试计划

4.进行简历筛选时的注意事项

5.怎样导入面试

6.怎样进行面试提问

7.做面试记录的注意事项

8.怎样结束面试

9.面试结束后怎样做有效的评估

10.面试评估中的10大误区及避免方法

案例：完整的人才面试评估报告

第五讲 结构化面试

1.结构化面试介绍

2.star行为面试法

练习：怎样问行为表现的问题

3.怎样设计面试考核的维度

练习及点评：设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度

4.怎样识别面试中的事实与谎言

5.关注面试中的非语言行为暗示

现场演练：模拟面试及点评

第六讲 测评体系的设计

1.常见的测评方法介绍

心理测验

无领导小组讨论

情景模拟

公文筐

2.各种测评方法的比较

第七讲 人才录用与反馈

1.员工录用的4个关键步骤

2.初步录用的5个原则

3.招聘效果评估

4.人才招聘的后续工作

林老师

名课堂特聘人力资源管理培训师，国内著名人力资源管理专家，国家注册管理咨询师，广东省人力资源协会专家组成员、心理学硕士、心理咨询师；

拥有十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子500强企业和著名汽车制造企业的人力资源高级经理，国内知名人力资源咨询机构人力资源管理咨询顾问等职务，拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。

擅长领域：人力资源 运营管理 个人发展 领导艺术 礼仪培训

擅长课程：《基于能力素质的招聘面试技巧》《实用人才测评技术》《绩效管理体系的建立》《薪酬体系设计》《TTT讲师培训》《非人力资源经理的人力资源管理》《中层干部管理技能提升训练》《高级行政/秘书专业技能提升训练》《营销组织的人力资源体系建设》《卓越领导力提升训练》《服务礼仪》《商务礼仪》

以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理[1]策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等为主要课程。

授课经验：共计10年国际化管理为主的咨询和培训经验，培训过的企（事）业单位超过800家。林老师服务的部分客户：电信行业：中国移动，中国电信等等；信息技术行业：戴尔（中国）、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等；电力行业：南方电网、长江水利委员会等等；金融行业：中国工商银行、中国建设银行等等；航空和机场行业：国泰航空、南方航空、首都机场等等；电子和集成电路制造业：华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等；电器制造业：海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦（中国）、中国远大集团；机械制造业：徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等；汽车制造业：广州本田、上海汽车集团等等；食品和饮料行业：达能集团，顶新集团等等；制药行业：上海罗氏制药等等；烟草行业：玉溪卷烟厂、白沙集团等等；房地产和工程施工行业：深圳万科、中建五局（广州）等等。

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