压力与情绪管理技巧提升

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课程背景：

“富士康”员工的接连跳楼把压力和情绪管理——这个２１世纪企业组织中所有阶层的主要问题摆在了众多的企业管理者和经营者面前。由于心态和情绪问题，而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工压力和情绪管理的途径。工作压力带来的问题导致了一个新的研究领域的产生——职业健康心理学。本课程将系统的介绍压力产生的原因及减压的方法，帮助众多管理者认识情绪管理情绪。

培训方式：

实战分析，案例研讨，精彩互动

培训大纲：

单元一：认识压力

一、什么是压力

1.工作中的压力来源

2.工作压力的类型

二、压力有哪些生理反应

三、影响压力承受力的不同因素

1.人格特质对压力承受力的影响

测试：你是A型人格吗？

2.耐久力对压力承受力的影响

3.自我效能对压力承受力的影响

4.其他影响压力承受力的因素

四、工作场所压力的作用

1.适当压力的正向作用及适当的施压方法

2.压力的负向作用及后果

造成员工心理疾病

工作倦怠

五、如何对工作中压力进行应对

1.组织（企业）有哪些方法应对压力

2.个人如何缓解压力

呼吸法

冥想法

NLP放松技术

3.如何在一些紧急情况下进行适当的心理干预

单元二：解读情绪、调节情绪

一、解读情绪、接纳情绪

1.情绪的内涵

2.四种基本情绪及其正面意义

3.面对负面情绪的正确心态

4.调节情绪的技巧

学与练：建立积极心锚

学与练：有效宣泄情绪

学与练：身心互动技巧（NLP简快心理疗法）

二、探究情绪来源：信念系统

1.批判与分析：外界的人事物引发情绪

2.认识信念、价值、行为准则及其关系

3.练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己有压力感受和负面情绪

4.提升信念系统的技巧

价值运用；破框法；换框法

练习：提升你的限制性信念

建立积极的思维路径

林老师

名课堂特聘人力资源管理培训师，国内著名人力资源管理专家，国家注册管理咨询师，广东省人力资源协会专家组成员、心理学硕士、心理咨询师；

拥有十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子500强企业和著名汽车制造企业的人力资源高级经理，国内知名人力资源咨询机构人力资源管理咨询顾问等职务，拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。

擅长领域：人力资源 运营管理 个人发展 领导艺术 礼仪培训

擅长课程：《基于能力素质的招聘面试技巧》《实用人才测评技术》《绩效管理体系的建立》《薪酬体系设计》《TTT讲师培训》《非人力资源经理的人力资源管理》《中层干部管理技能提升训练》《高级行政/秘书专业技能提升训练》《营销组织的人力资源体系建设》《卓越领导力提升训练》《服务礼仪》《商务礼仪》

以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理[1]策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等为主要课程。

授课经验：共计10年国际化管理为主的咨询和培训经验，培训过的企（事）业单位超过800家。林老师服务的部分客户：电信行业：中国移动，中国电信等等；信息技术行业：戴尔（中国）、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等；电力行业：南方电网、长江水利委员会等等；金融行业：中国工商银行、中国建设银行等等；航空和机场行业：国泰航空、南方航空、首都机场等等；电子和集成电路制造业：华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等；电器制造业：海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦（中国）、中国远大集团；机械制造业：徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等；汽车制造业：广州本田、上海汽车集团等等；食品和饮料行业：达能集团，顶新集团等等；制药行业：上海罗氏制药等等；烟草行业：玉溪卷烟厂、白沙集团等等；房地产和工程施工行业：深圳万科、中建五局（广州）等等。

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