新形势下员工关系管理与工资、劳动争议、劳务派遣高级研修班

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课程特色：

以讲师实际经验为依托，结合国家相关法律，理论讲授与实际问题相结合，帮助学员灵活应对可能面临的员工关系问题，做好预防工作，以建立和谐员工关系为目标。

适用对象：

人力资源管理人员、企业中高层管理者

培训内容：

1、劳动合同；

2、培训协议；

3、竞业限制协议；

4、离职协议订立技巧；

5、劳务协议订立技巧；

6、商业秘密保护协议订立技巧。

主题二：多元化用工与劳务派遣用工政策走向和操作技巧

1、常见用工方式的利弊分析；

2、劳务派遣合同的关键条款设计与范本分享；

3、派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险？

4、派遣方与派遣员工订立劳动合同中应注意的事项；

5、“返派遣”员工的本单位工作年限如何认定？

6、新法下派遣方面临的主要管理风险；

7、哪些岗位可以使用派遣员工？

8、使用非“三性”岗位对用工方会造成什么法律后果？

9、用工方如何规避同工同酬风险？

10、派遣合同有“无固定期”风险吗？

11、用工方如何行使对派遣员工的退还或退换权？

12、用工方如何追究派遣员工的损失赔偿责任？

13、对派遣员工能采取竞业限制和商业秘密保护措施吗？

14、用工方的制度如何有效适用派遣员工；

15、用工方如何应对派遣争议；

16、劳务派遣中的经济补偿金责任分摊实务；

17、劳务派遣的前景分析与用工方式的合理选择。

主题三：薪酬设计与工资支付技巧

1、如何通过合理的工资结构解决工资标准调整风险；

2、年薪制工资的设计与注意事项；

3、奖金、佣金的设计与限制条件；

4、如何设计工资调整条款；

5、劳动合同中，工资条款应如何约定？

主题四：加班费管理的误区诊断与争议处理技巧

1、如何设计有效的考勤制度以避免加班费风险；

2、不同考勤方式的利弊分析；

3、职工不认可单位作出的考勤记录怎么办？

4、加班费可以以基本工资作为计发基数吗？

5、劳务派遣员工的加班费管理。

主题五：奖惩制度设计与违纪职工处理技巧

1、《企业职工奖惩条例》废止后，如何应对职工违纪；

2、违纪职工处理中单位败诉原因剖析；

3、如何搜集职工违纪的证据；

4、如何对违纪职工送达法律文书；

5、违纪职工处理应遵循的原则。

主题六：劳动争议处理实务与应诉技巧

1、用人单位10大败诉原因剖析；

2、如何破解单位败诉的症结所在；

3、应对突发劳动争议应注意的事项；

4、如何利用调解阶段争取案件的主动权；

5、劳动争议常见证据的种类与特征；

6、证据有效性的三大法律要件；

7、举证责任分配与风险应对；

8、录音、录象的举证、质证技巧；

9、证人证言的举证、质证技巧；

10、书证的举证、质证技巧；

11、劳动争议的时效理解与时效中止、中断的运用技巧；

12、一裁终局案件的风险应对；

13、劳动争议案件的缺席裁决与公告送达；

14、当事人办理撤诉后，还能就同一事由提出申诉吗？

15、用人单位的处理决定被撤销后，后续工作怎么办？

16、如何书写诉讼文书并组织证据目录；

17、十大劳动争议的处理技巧与注意事项。

郑老师

名课堂特聘人力资源管理培训师，美国GEC认证讲师、人力资源管理专家、PTT高级职业培训师、德沃企业培训网特聘讲师、香港光华管理学院、富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师、国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家

工作经历：多年人力资源及培训管理经验。先后在豪恩声学股份、朗科、捷和电机集团及跨国公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。

多年来，郑老师悉心研究“双因素理论”与企业管理，以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系，是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。在各类专业杂志和网站发表管理文章50余篇，包括：《培训管理中的双因素理论》、《中美文化差异对企业管理的影响》、《企业的水温与员工的体温》、《基于竞争力的培训文化》、《管理：从人治到文治》、《破除破格，势在必行》等，先后被多家媒体转载。

授课风格：复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。

主讲课程：《以业绩为导向的绩效管理》、《TTT内部讲师专业训练》、《培训需求分析与年度计划制订》、《MTP中层干部管理技能训练》、《非人事经理的人力资源管理》、《制造型企业培训体系建立》、《西点执行力》、《行为情景与面试压力》、《从管理走向服务》《战略性人力资源管理》等。

曾经服务的部分企业：湖北总工行、河南省安阳农行、工商银行江苏省总行、江苏邳州信用联社、江苏省农行泰州分行、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行、句容中行、巢湖移动、湖南电信、东唐通信、瀑布沟发电厂、浙江浙能电力集团、新能光伏、海航集团、日滨科技、长风科技、南储公司、酷比手机、波尔亚太金属容器、富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、京信通工贸、贝瑞卡鞋业连锁、新贵实业、豪恩科技、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子、远东电缆、三川集团、华冠电子、江铃汽车、中冶重工、诺信汽车、九洲通医药、赫普医药、大新华物流控股集团、飞力达物流、鸿星电子、爱利丝科技、保隆集团、迪梦莎寝具、TCL电器、东莞国宴堂、美的集团、苏宁电器、格兰仕、国民技术股份等。

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