电力行业市场营销管理和销售团队建设

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程收益：

本讲在分析电力行业营销存在的普遍问题的基础上，阐述在不断变化的电力市场中电力营销最新理念、电力营销策略及电力营销实施措施，重点分析电力营销的瓶颈效应与应对思路。在协助电力企业学习新的电力营销知识和打造高效营销团队的同时，通过全国各地电力企业的大量营销创新案例的分析，给受训企业提出适合本企业的电力营销改善与变革的建设性思路。

培训对象：

高层管理 | 中层管理 | 部门经理 | 销售部门全员

课程大纲：

第一单元：新市场形势下的电力营销

市场营销的通用理论

电力营销的概念

电力营销的目标

电力营销的特点

新市场形势下的电力营销

【交流互动】电力营销与日用消费品营销有何不同和想通之处？

第二单元：电力营销的关键环节

电力营销的流程与关键节点

电力营销的全面化思路

1）供电：电力产品的销售与供应

2）用电：电力产品的售后服务

3）缴费：电力产品的特殊销售环节

4）业扩：业扩的新理念与新思路

5）窗口服务：售前、售中、售后全程服务

6）电力营销信息化系统下的服务理念

【交流互动】还有哪些环节属于营销问题？

第三单元：电力营销存在的问题分析

电力营销滞后于用户的需求

市场营销手段有限，开拓市场成效不大

电力企业观念落后、服务意识不强

电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情

市场营销管理观念薄弱，部门机制不完善

电力销售渠道不畅通，供电服务滞后于用户的用电需求

电网建设滞后，存在有电送不出和有电用不上的现象，严重影响电力供应

电价形成机制不科学，过高的电价水平抑制了用户用电需求

【交流互动】本企业电力营销问题探讨与分析

第四单元：电力营销的新理念

电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念

电力营销要树立以用户需求为导向的新理念

电力营销要树立优质服务理念

电力营销要树立向民品学习经验和营销创新意识

【交流互动】本企业电力营销创新思维探讨

第五单元：电力营销的策略

牢固地树立以客户为中心的经营理念，转变思想观念、树立营销意识

建立以市场为导向的营销管理体系

建立完善的技术支持系统

加强电网建设，构筑电力营销的强大支持构架

用好用足电价政策，扩大电力销售

优质服务的定位

加强培训，建立高素质的营销队伍

协调好营销中的公共关系

电力营销模式的创新策略

1）运用灵活需求的电价政策，争取市场份额

2）细分市场，重点突破

3）以环保、调整能源消费结构为契机，进行全方位服务

【交流互动】还有哪些新思路？

第六单元：电力营销管理策略

企业文化策略

企业形象策略

品牌宣传策略

开拓市场策略

优质产品策略

服务品牌策略

服务创新策略

【交流互动】电力营销策略选择与其他产品营销策略选择的异同点

第七单元：电力营销的“瓶颈效应”

“机制”瓶颈

“网改”瓶颈

“价格”瓶颈

“自发电”瓶颈

“多种能源”瓶颈

“房地产”瓶颈

【交流互动】预测：新形势下还可能出现哪些问题？

第八单元：突破“瓶颈效应”的应对思路

机制重组与变革

综合性支持文件

“抢占滩头”意识

依托技术进步

全方位服务

【交流互动】本还有哪些应对思路？

第九单元：他山之石：优秀电力营销案例分析

嘉兴电力营销扁平化管理模式（三个中心）

甘肃电力营销亮点

昆明供电局的错峰营销与窗口服务创新

河南电力公司“一稳三心”营销策略

【交流互动】本企业电力营销创有何亮点？

第十单元：电力营销建议

树立服务品牌意识

借鉴服务行业经验打造外在形象

根据电力产品特点，打造“内质”

电力企业服务形象塑造一般流程

马老师

名课堂特聘销售培训师，著名管理专家、高端培训专家、学者。华夏酒报酒业营销专家团专家，旁园书院主讲。中山大学、清华大学、北京大学等高校客座教授或MBA班讲师。

马老师非独立培训师，而是咨询师做培训。曾就职大型国企、商业集团、政府机构，1998年创办咨询公司，具有12年企业管理咨询服务经验。主攻中国传统哲学与现代企业管理对接研究，从事管理咨询、营销策划服务。擅长以"中国道理"解决中国企业问题，尤其在企业文化、企业战略、人力资源管理三大核心管理体系方面多有理论建树和实操经验，对产品开发、品牌管理、市场营销等企业运营全流程也有独到见解和独创管理工具。

马老师讲座课程以高层管理和营销主管、销售骨干群体为主，凭借深厚的营销理论知识和丰富的营销咨询执业经验，擅长结合经济形势、行业背景和企业实际进行前瞻性、宏观性分析，并作出营销规划、市场运作等方面可操作性的具体建议和设想，极具启发性、前卫性、延展性。

马千里讲座风格稳重大方，娓娓道来，理论前沿，案例丰富，有理论收益，更具实战价值，具有启发性和互动性等特点。

1998年之前，马先生历任方圆集团宣传部宣传干事、中兴商厦策划部经理、新亚购物集团战略规划部主任、邢台市高新技术产业（省级）开发区战略研究室主任等职务，涉及行业纺织、商业、政府，从事文职、策略和战略管理，积累了一线管理运营的实战经验。

讲座培训客户：孔府家集团、宁夏红集团、中钢集团邢台机械轧辊有限公司、广州地铁、中国移动广州公司、中兴通讯、美国HOPO公司中国总部、谷馨坊食品有限公司、北京罗丹•莫纳标牌有限公司、中国移动东莞分公司、中国移动山东公司、翔泰电力集团（原151电厂）、河北金牛能源股份集团有限公司、冀中能源集团、冀中能源中煤河北煤炭建设第四工程处、中山大学、南方医科大学、中国银行河北分行、广东江门建设局；

客户领域和媒体报道过的部分典型案例：

服务客户涉及工业制造企业、通讯业、银行金融、地铁、服装、珠宝、食品、商场或超市、酒类生产企业、餐饮酒店等行业及政府机构。

恒源祥集团-品牌国际化策略

恒源祥是典型本土品牌，入选著名中华老字号。“恒源祥”三个字极具中国传统文化特色，在国内具有极高品牌价值。然而，面对国际化大市场，这三个字反而成了进军海外市场的障碍。

孔府家集团-企业文化管理、品牌文化管理和经销商管理

曾经辉煌的孔府家集团在谋求复兴的时候，面临的最大问题是企业文化和品牌文化的变革。孔府家三个字到底代表着什么，与之前有何本质的变革，都将为市场的回归产生重要影响；同时我们还规划了孔府家全国经销商的开拓、管理活动的规划咨询。

佰家汇餐饮集团-小企业腾飞之路

佰家汇本来是渭南一家经营陕西小吃的极小的餐馆，但老板是个很有志向的人，这也是我们合作的基础。我双方努力下，制定了连锁经营的盈利模式，总店设在山东章丘，快速在山东河北等地开办连锁经营，得以本质性的突破。完成原始积累之后，佰家汇回军陕西，在西安、渭南投资大型餐饮、酒店项目。

谷馨坊食品公司-全程辅导

谷馨坊是一家投资2亿元的新建食品企业，我们的合作从公司定位、战略规划、产品规划直至市场营销、团队建设等涉及企业管理运营全过程。

宁夏红集团-品牌变革

宁夏行以保健酒的姿态起家并取得一定成功，但销量总是徘徊在3亿元左右，难以突破，其重要原因是保健酒品牌的局限性。宁夏红酒本来是鲜果酿造的果酒，新的品牌战略是淡化保健酒形象，转向果酒形象，从而成为大众消费酒品。

永辉房地产集团-楼盘定位和销售策略规划辅导

永辉房地产集团以开发富有个性的高尚小区为主，我们参与了永辉集团所有楼盘的项目规划和销售辅导，是从集团建立开始就合作至今的客户之一。

圣马葡萄酒庄园-战略规划、品牌规划、市场规划

全程辅导圣马葡萄酒庄园起步建设和后期运营，辅导领域涉及企业文化、企业战略、品牌规划和市场规划等。

北京罗丹•莫纳标牌设计有限公司-战略规划、业务结构调整

协助制定公司战略，含3年战略规划、战略步骤、实施策略等，并重点实现与战略规划相匹配的业务结构的全面调整，使公司在减少工作强度和工作时间的目标下实现利润大幅提升。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com