制造业现场管理者的六项修炼

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课程说明：

现在针对管理者的课程有许多许多，MTP在中国就有N多种版本，多数都是各个行业通用的版本，而对制造业管理者需要掌握哪些技能与能力，做认真思考，为制造业专心打造的MTP课程却少之又少。

诸多企业对现在许多的管理者要么用救火的方式来管理，要么用胡萝卜与大棒的方式交出来的结果不可控而发愁……出路在哪里？

本课程是张老师根据十六年制造业管理经验，专为制造业管理者精心打造的管理技能提升课程，它是生产管理、品质管理、设备管理、成本管理等诸多先进方法工具落地的基础，更是改变本土企业管理者思维模式的方法论。

培训对象：

制造业各级现场管理者

课程大纲：

一、前言

1.思维破冰：管理是管人还是管事？

2.现场管理者的任务是什么？

二、现场管理者的角色定位——目标描述与分解技能

1.从现场管理者的六大结果目标谈起

2.SMART原则应用过程中的困惑

3.对目标理解出现差异的真正原因

对交货期理解的偏差出现在哪里？

为什么不同部门对质量的理解会有不同？

4.日常管理习惯对目标量化的影响

5.解决制订目标“高不成，低不就”的方法

思维拓展：向汉武帝学习什么？

练习一下：如何制定设备维护部门的目标

6.思考：从配合问题中能引出哪些需要管控的目标？

7.张瑞敏谈质量给我们的启示

8.有关目标管理的三元结构法

三、通向目标的路径——计划制定与修正技能

1.思维破冰：现场管理者为什么要“救火”？

2.时间管理在计划中的应用

3.中国企业有关计划的迷途

4.甘特图/项目管理在计划制订中的应用

5.现场管理者重点计划的制订方法

思维拓展：完成“森林覆盖率提升目标”的计划制定

练习一下：设备改善计划如何制定？

6.有关目标与计划的三段论与八句话

四、现场执行力的保障——检查规划与实施技能

1.思维破冰：擦桌子的差别

2.有关执行力现状的分析

提升“包装质量”的习惯迷途

现场工程师柔性工作检查的困惑

3.真正提升执行力的检查方式

思维拓展：为什么“巴林银行”关门了

检查内容的四要素

有关检查的形式与方式

练习一下：做好ISO9000什么是关键？

4.现场目视化管理与检查的联系

5.共享：六大优秀企业的检查方式对比分析

6.检查方式的现场应用

过程控制规划表

让现场从下至上的信息自动化

7.保障制度执行的六大要素

五、真正解决问题——问题界定与解决技能

1.思维破冰：袋鼠逃跑的真实原因

2.解决问题从端正态度开始

• 遇到问题后的三种错误态度
• 丰田、中集对待问题态度的共性对比

3.体会一下：描述问题常见的错误方式

4.现场问题描述的实用方法

• 从5W2H到个案问题描述三要素
• 一汽对用纸问题的系统描述方式给我们的启示
• 练习一下：生产效率提升问题的描述方式

5.现场分析问题的实用模型

• 应用4M1E/鱼骨图/5WHY等分析工具遇到的难点
• 思维拓展：分析生产线主电机为什么烧了？
• 能解决80%现场问题的四句话
• IE手法在解决现场问题中的应用

6.预防是解决问题的终极追求

• FMEA应用的两大难点
• 防呆法应用的两大路径

7.体会：绵阳安县桑枣中学给我们的启示

六、让员工自主工作——结果评价与固化技能

1.思维破冰：包产到户带来的思考

2.为什么大家不愿做评价

3.分析一下：为什么我们这么忙，可效率却这么低？

4.标准作业实施的现状分析

• 标准作业体会：折纸游戏
• 练习：为什么工艺变更信息的传递会不及时？
• 形式上标准化的三大危害

5.实现真正标准化的难点与思路

• 只可意会、不可言传的部分如何固化
• 固化重复的习惯从何而来

6.21世纪的竞争优势来源于新流程技术

七、1+1＞2——团队学习与分享技能

1.思维破冰：中集对世界第一的理解

2.海尔/戴尔/联想追求卓越给我们的启示

3.体会一下：近代中国为什么会落后？

4.现场管理者要学什么？

• 管理者需要掌握的四大类技能
• 从公司利润产出流程来分析现场管理者的能力需求
• 现场管理者的技能素质模型

5.团队学习的思路与方法

• 有效学习的四个步骤
• 有关团队分享的四要素
• 从培训计划、教材到教导步骤

6.爱因斯坦有关学习的论述

八、总结

1.激励在管理过程中应用的关键

2.管理者如何才能做到知行合一

张老师

名课堂特聘生产管理培训师，制造业管理技能训练专家，制造业成本控制及现场改善大师，中国制造业精益思想实践的先行者，工学学士，高级工程师，MBA，6δ黑带， PMP项目管理师，国际人力资源管理师，PTT国际职业讲师；

十五年制造业管理经验，曾服务于日立、永合集团等知名企业，历任工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监，副总经理等职位。

研究方向：制造业成本管控体系诊断与改善；制造业系统改善思想与方法的实践研究；制造业现场改善方法与管理技能提升训练。

专业成果：

中国制造业企业成本控制“卅”字模型

——首创融合了财务管理与精益思想精髓的成本控制体系，并延伸开发了有效运作的执行系统，它不会像财务管理那样专业高深，也不会像精益生产那样可望而不可及，它就是制造业现在可体会得到、可领会得清、可执行得好的系统方法。

中国制造业管理技能整体提升的训练方案

——将精益思想按照学员可接受的程度，融入到企业高、中、基层管理者的培训方案中，使同一企业中各级管理者的管理思维一脉相承，本着技能是可以相互传递的原则，对训练重点不仅仅体现“应知”，更体现“应会”。不只是传授管理方法与工具，更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。

授课风格：

多种管理工具与管理思想融会贯通，信手拈来；

古今中外，广征博引，深入浅出，轻松之中启迪思考；

标杆企业案例与辅导企业实例相结合，讲解、分析、演练与总结相结合。

追求穿越思想深处的震撼，教授技能的同时，教会学员掌握知识与技能背后的思维习惯。

经典课程：

成本类：《制造业成本控制之道》《制造业车间成本削减与价值分析》《IE与价值流分析》

质量管理类：《零缺陷--制造业品质管理与改善》《制造业全面质量管理（TQM）推行实务》《六西格玛与品质改善实务》

持续改善类：《制造业现场问题分析与改善的金钥匙》

管理技能类：《制造业现场管理者的六项修炼》《TWI——优秀班组长管理技能训练》

现场类：《精益生产》《从设备管理到TPM》《让企业“获益”的5S与目视化管理》

通用类：《制造业精细化管理》

代表客户：许继电气、西门子、德特高压电器、美的集团、住友集团、合肥荣事达、东风日产、风神物流、中烟集团、立邦漆、爱立信、燕京啤酒、三花集团、上海思源电气、如高高压电器、中航工业金城集团、嘉里粮油、益海粮油、南玻集团、神州数码、研祥科技、新中源集团、宇龙通信（酷派）、乐山斯堪纳机械、西安昆仑集团、OKI冲电气、富得巴精模、宜昌多晶硅、东莞太阳能、深圳浮法、东莞坚朗五金、精量电子、三诺电子、中国石油（大理）、邯钢能源、高盟化工、德氏纸制品、深圳裕同集团、深圳惠程电气、新百丽集团、迪桑娜皮具、迈德乐（广州）、东方机器制造、道德尔石化、云南三环中化、祁连山水泥、广业电子集团、千金饰品、金海湾首饰、福建双飞日化、信义玻璃……

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