非人力资源经理的人力资源管理技能训练----中层管理者职业技能提升
【课程编号】:NX00663
非人力资源经理的人力资源管理技能训练----中层管理者职业技能提升
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:领导力培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:人力资源管理技能培训,中层管理者培训
我要预订
咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:Service@mingketang.com
课程引言:
盖洛普公司著名的Q12调研中显示:离职人员中有50%以上的人员离职都是因为上司的原因,因而衍生出一句经典的结论:加入公司,离开经理!
与此同时,招人难的现象已经在不同行业成为普遍问题的当下,部门经理们是否意识到人才荒已经席卷而来,怎样留人、用人、选人、育人是部门经理们必须掌握的一项技能,否则将失去参与竞争的资格!
课程目的:
课程从人力资源管理的角度入手,为部门领导人提供一张选、育、用、留的管理地图,为部门领导人识别人才、挖掘人才、培养人才、激励人才提供解决工具。
课程对象:
企业中高层管理者、各部门经理、主管;厂长、车间主任
课程特点:
抽丝剥茧、细致分析部门经理受困人力资源管理之因,并找到解惑之路;
配合专业的培训方法,包括自我评估问卷、理念分享、案例分析、模拟练习、小组习作等环节,更有利于学员掌握实战的技巧。
课程内容:
第一篇:基本理念---什么是人力资源管理
1、人力资源 Vs 人力资源管理
- 怎样才使自己和员工成为人力资源
- 哪些行为是部门经理的人力资源管理
- 这些行为在传输什么讯息给员工
2、部门经理在的选、育、用、留种的角色
- 在人才甄选中的角色
- 在人才培养中的角色
- 在人才留用上的角色
- 在人才激励上的角色
3、员工眼里的公司
- “加入公司,离开经理”
- 一句经典的背后演绎了哪些故事?
第二篇:如何识别人才
1、案例剖析:糖醋活鱼vs活鱼三吃
- 甄选的员工上岗后不合适问题出在哪里?
- 甄选中的经验重要还是专业工具重要?
- 为什么找错的是才干,失去的是绩效
2、 部门经理如何运筹帷幄
- 提升部门的效率从何入手
- 如何设置精兵简政的部门
- 如何设计员工的工作地图
3、甄选人才的“试金石”
- 案例辨析:柜台理财员
- 案例:屡招屡败的人事主管
- 岗位分析为人才评估提供了哪些支持依据
- 如何转换成识别人才的“试金石”
- 怎样应用“试金石”
4、小组练习:转换“试金石”
5、角色演绎:他是你要的人才吗?
第三篇:如何挖掘人才
1、辨析:为什么会出现2种不同绩效清单
- 同一个职位为什么出现2种不同的工作内容
- 是能力出了问题还是其它
- 部门经理每天的管理行为在扼杀人才还是挖掘人才
2、为什么65%以上的绩效考核败走麦城
- 常见的绩效考核的误区
- 绩效考核对于部门经理意味着什么
- 绩效考核对员工又意味着什么
- 如何寻找到绩效考核的共识途径
- 小组研讨:你认为的绩效管理目的
- 分享一组:国内的调研数据
3、 资助员工成长的机会---绩效计划
- 绩效计划5个步骤3个提问技巧
- 角色互动:策划部经理的绩效计划
- 案例辨析:销售部罗经理的绩效计划
- 小组练习:三种提问技巧的语句
4、 挖掘员工才干的途径---绩效辅导
- 6个挖掘人才的步骤
- 8种扼杀人才的行为
- 4类封杀才干的语言
- 部门经理的挖掘武器
5、激发员工成就的关键---绩效反馈
- 4个转封杀为挖掘的交流技巧
- 7个激发员工成就的步骤
- 角色模拟:绩效面谈
6、识别人才能力的标尺---KPI和绩效考核
- KPI的用途
- 如何提炼KPI
- 常见的绩效考核问题
- 绩效考核的6种方法
- 绩效周期的设置
第四篇:如何培养人才
1.观点讨论:培训什么时候开始
2.案例分析:王经理为什么热面贴了冷屁股
3.常见的培训盲区
- 日例会
- 周例会
- 月度分析会
4、部门经理的培训技能
- 想说什么
- 为什么说
- 怎么说
5、如何借势发力
- 团队内部讲师的选择
- 团队外部讲师的选择
6、如何转化培训的效果
- 分享: 优势服务的延伸
- 激励员工自我学习
- 协助员工建立自我培训计划
- 小组课题:拓展训练之后
7、名企培训体系与人才发展的神经链
- 麦当劳的人才晋升通道
- 盐田的员工技能提升培训
第五篇:如何激励人才
1、激励理论的给部门经理的启示
- 案例:涨薪了为什么满意度降低
- 赫兹伯格的双因素理论解析案例
- 测试:你的需求层次
- 马斯洛的需求层次理论
- 如何测试员工的需求层次
- 麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”
- 案例:波特曼酒店的Y理论应用结果
- 研讨:波特曼酒店的启示
2、部门经理可以借鉴的激励工具
- 9种常见的激励方法
3、部门内部的激励原则
- 案例辨析: 奖金发放出了什么问题
- 怎样看待部门内部的公正
- 案例辨析:全额浮动为什么出了问题
- 怎样看待部门内部的公平
- 员工的业绩该如何体现
- 部门经理为什么成为员工眼里的公司
- 部门的奖金如何设计
4、离职员工的处理技巧
- 引导
- 聆听
- 认同
- 尊重
- 给出建议(结束)
王老师
名课堂特聘生产管理培训师,主要专注于现场管理、班组建设等领域的培训,凭借精深专业知识、十二年的实际管理经验、德才兼备认真细致的工作,被众多客户推崇。
服务过的部分企业:国家电网培训中心、北京国联、发改委国储山东局、浩信机械、海利尔药业、日照港集团、LG手机、联想雨露、佑兴集团、韩国KBS、湖州供电局、安吉通用公司、双星集团、圣元国际、青特集团、海尔日日顺、海尔顾服中心、海尔检测、海尔海外推进、海尔商流、鞍山经贸委、辽阳经贸委、华光机械、新康宏实业、风彩包装、永昌皮革、世原鞋业、中国联通、东风印刷厂。
工作经历:12年企业中高层管理经验,先后在海尔集团、LG等大型知名企业担任制造部高级主管、人力资源经理、总裁助理、副总经理等职位,现任某集团公司高级副总裁。具有多年企业管理实战、管理咨询和培训、以及MBA的教学经验;同时兼任多家企业高级管理顾问……
授课风格:内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出,深受学员好评。曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、幽默、极强的感染力与震撼力,还有出色的现场驾驭能力;在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是他课程的最大特点。
客户评语:
王老师把先进的管理理念带到我们的工作现场,同时也把可操作的管理技术带给我们的员工,我们顺利完成局“职代会”定的工作目标,与王老师的指导是分不开的,再一次感谢王老师!----安吉供电局 夏副局长
王老师不仅是很好的朋友,而且之前也有过一段同事的经历,他的大部分课程都是通过实际的工作总结、萃取而来,所以对于企业与员工的发展有很好的促进作用!----闫经理 海尔海外推进本部
我要预订
咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:Service@mingketang.com
企业管理培训分类导航
企业培训公开课日历
2025年
2024年
领导力培训推荐公开课
名课堂培训讲师团队
领导力培训内训课程
热门企业管理培训关键字