如何作一个优秀的经销商/代理商

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课程背景：

经销商群体是企业的利润中心，他们奋斗在市场一线。要确保企业获得好的销售业绩，促进健康发展，就必须从多方面给他们以支持，以获得他们对企业及产品的忠诚。给予经销的支持，除了通过给他们提供好的产品，塑造好的品牌以外，更重要的是给他们提供新的营销理念、市场营销手段、或曰销售技能，提升其专业素质。这是给他们最好的支持，也是创造销售业绩的直接手段。

课程特色：

实战型职业培训师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

培训目标：

• 通过学习，使经销商树立正确的经营理念和积极的心态。
• 使经销商树立品牌意识，增强品牌意识；了解实行品牌经营的目的与基本方法。
• 通过培训，使经销商接纳厂商双主赢的理念，克服产品经销的误区，进而与厂家保持良好的互动。
• 帮助经销商调整渠道拓展策略，促使其与厂家紧密合作。
• 扬长避短，协助厂家树立良好的厂商企业形象，增强经销商与厂家合作的信心。
• 指导经销商做好管理，向管理要效益。
• 做好终端销售服务是销商与厂家共同期限待的环节，指导经销商做好终端销售服务，包括导购人员的销售技巧与大客户推销中的谈判技巧以及客户服务。

课程大纲：

上 篇：依托巨人，成就梦想

第一讲：经营理念和心态

一、树立品牌经营的目标

• 品牌经营的内涵
• 品牌经营的目的
• 品牌经营的基本方法
• 塑造品牌经营的关键

二、树立厂商双赢的理念

• 产品经销的误区
• 卓越的经营理念

三、调整渠道拓展策略

• 有效的渠道拓展策略
• 与厂家合作的大忌

四、经营出自己的特色

第二讲：选择合作伙伴（协助厂家树立良好的厂家形象）

一、选择合作伙伴应审慎考虑的两大问题

二、选择合作伙伴应把握的大致标准

三、对主要品牌厂家的选择

四、对非主要品牌厂家的选择

• 非主要品牌厂家的选择原则
• 选择非主要品牌厂家的具体标准

下 篇：向管理要效益

第三讲：终端销售服务

一、营销服务七式流程与实战技巧

二、导购员专业销售技巧

⒈向顾客推销利益

⒉识别顾客的购买信号

• 三大最佳成交时机
• 顾客的三类购买信号识别
• 客户异议处理
• 临门一脚，绝对成交

三、培育忠诚客户

⒈客户忠诚的分类

⒉获得客户忠诚两种基本方法

⒊正确处理顾客的抱怨

• 处理顾客的抱怨的步骤
• 异议处理中的“魔力语言”

第三讲：树立目标,再创辉煌

一、目标的简洁定义

二、为什么要推行目标管理

——哈佛大学的调查

提个醒：那些没有奋斗目标的人和企业，终其一生，他们都是在为那些有明确奋斗目标的人和企业而活！

三、目标在管理上的意义

四、设定目标的ZTJSSB六大原则

五、针对目标制订计划

案例研究:山田本一靠什么获得马拉松冠军

六、达成目标有赖于行动

七、让行动变成良好的习惯

李老师

名课堂特聘销售培训师、中国连锁系统商学院副院长、中大MBA管理硕士、营销管理专家、资深团队训练导师、NLP潜能激发训练导师、美国国际协会认证高级管理顾问；

课程特色：实战实效的咨询式培训，以解决问题为导向的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业量身定做咨询式培训方案，让培训真正产生效果；

核心价值：

曾任跨国公司营销教练

阿迪达斯（adidas）训练导师

先后在龙浩国际投资集团（国际知名品牌运营：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休闲、CHACO）担任过高管职务。

10年培训、咨询实践，考察过的市场涵盖24个省、2000个以上的终端门店；培训、咨询过不同类型连锁企业一千多家，并与企业老板、总经理、营运总监、店长进行深度访谈，1000名以上的消费者访谈，培训过数万名的连锁经营从业人员。对国际连锁巨头成功经验的本土化应用，有深刻的研究和实践。

擅长连锁经营企业的全面经营管理和店长、终端导购销售服务培训与咨询，涉及到的领域：鞋服、美容美发化妆品、数码电器、家具建材、健康用品/器材、家纺、酒店餐饮食品、汽车美容等。

服务客户：

鞋服连锁：ADIDAS、龙浩鞋服、奥康鞋业、哈森鞋业、百丽鞋业、沙弛皮具、路尚鞋业、标王北京布鞋连锁、隆丰皮草（COZE）、阿仕顿服装连锁、华人杰服装连锁、欢声笑鱼童装、鸭鸭羽绒服、杭州娅茜内衣、雪妮芳内衣连锁、都市丽人内衣连锁、黛安芬内衣连锁、以纯服饰、耐克、领跑等

家具建材连锁：简爱家居连锁、浙江梦天木门连锁、湛江工艺品（保罗赛特家具连锁）、左右家私连锁、海域石材连锁、松下电工、欧普照明、飞利浦照明、TCL国际电工等

美容美发化妆品连锁：千色店化妆品连锁、资生堂化妆品连锁、魔方美容化妆品连锁、香港纤盈堂纤体美容连锁、曲姿健康瘦身连锁、姿态美美容养生、上海晶简、卡顿、好漂亮美发连锁、李医生等

电器数码连锁：苏宁家电、创维电器、富士康万马奔腾家电、江西腾达电器、宁波国贸电器、四川龙翔通讯、南通际通通讯、南通朵酷、欧华导航仪、美的、苏泊尔、九阳电器、皇明太阳能、美菱冰箱、卓越阳光太阳能、爱施得手机连锁、苹果手机连锁、万亨德电池、科联电脑连锁等

健康用品器材：飘安集团、稳健集团、全棉时代、誉康国际等

酒店餐饮食品连锁：小肥羊、上海激情百度酒吧连锁、九天酒店、四海酒家、六婆火锅连锁、可颂坊、润谷-得力臣食品连锁、永寿食品连锁等

家纺连锁：雅芳婷家纺连锁、罗莱家纺连锁集团等

珠宝连锁：金百泰和发金店、周大福等

超市百货便利店连锁：中山壹加壹超市连锁、济南统一银座超市、张家港天澜百货连锁、安徽拿云商贸超市连锁集团、河北国大集团、36524便利超市连锁、7-11便利店

汽车美容汽修连锁：奔瑞汽车美容连锁、北京中彰国际汽车美容、北京时运汽修连锁

电动车自行车连锁：比德文电动车、阿米尼电动车、喜德胜自行车连锁

其他类：五粮液、茅台、三一重工、深高速、红门电动门、延边正道药业连锁、可儿玩具连锁、宏乘玩具、武夷星茶叶连锁、创业印章连锁、钓鱼王渔具连锁、工商银行广州流花支行、工商银行汕头支行、苏州建行、江苏华建集团、汇松科技、金一收藏、广东粤宝黄金投资、中山台光电子、中石化等

客户评价：

李老师给我们做的单店盈利课题非常实战，从店面诊断、数据分析、盈利提升到工具应用，现场辅导，特别是点评一针见血，感谢李老师，希望下次合作！——奥康连锁专卖学院院长 甘万龙

李老师真是青年才俊，对连锁经营有很深的研究与实践。——富士康人力资源暨行政处副总经理 沈明权

李老师对我们1000多代理商三期训练，很实战！实效！——都市丽人商学院院长 王文冰

感谢李老师给我们带来如此实战的课程。——杭州娅茜内衣总经理 张泽文

李老师授课很有激情，并且很实用，希望再次合作！——隆丰皮草商学院培训经理 刘东

李老师很能调动学员的参与，在互动、头脑风暴和点评中收获很大！ ——简爱家居副总裁 叶亿

本次学习收获很大，感谢李老师给我们带来如此精彩的课程，希望还有机会向李老师学习！——浙江梦天木门连锁运营部经理 姚友明

李老师现场辅导点评总是能入木三分，收益非浅！——千色店化妆品连锁商学院院长 张旋

我们的店长分两批内训，每一批李老师都能根据学员的情况培训，很有针对性，很实用！——江西腾达电器集团培训经理 衷曦

李老师的课程我给评100分，激情、落地、有用，感谢李老师，辛苦了！——上海激情百度酒吧连锁总经理 刘豹

李老师的培训很有针对性，让我们对店面督导有了更深入，全面的提升！——中山壹加壹超市连锁副总经理 吴向族

李老师的课程非常满意，两天内训下来，收获很大，希望下次合作！——奔瑞汽车美容连锁总经理 周磊

李老师思路清晰，对店面管理系统的讲解，对我们代理商和店长帮助很大！感谢李老师！——北京中彰国际汽车美容运营经理 周然

李老师的课程是我听过这么多课程中最实用的课程，也是最买力、最有激情的课程！——比德文电动车副总经理 王清礼

感谢李教授的实战演讲，下次希望把我们的代理商进行三天封闭训练，相信收获会更大！——可儿玩具连锁董事长 李贤佳

李老师对店面经营管理的讲解很透彻，实战、实用！——延边正道药业连锁董事长 张红

李老师深入我们店面调研，很精业、专业，讲授的课程正是我们所需要的，谢谢李老师！——武夷星茶叶连锁商学院经理 李霞

四天的课程，李老师真正把我们的团队凝聚起来了，并给予了我们很实用的方法！——钓鱼王渔具连锁总经理 高佳泉

李老师讲解很有指导意义，正是我们现有管理团队需要加强的，我记了很多，收获很大！——工商银行广州流花支行行长 李晓红

李老师的营销技巧非常实战实用，现场演练，点评的很到位，感谢李老师！——工商银行汕头支行人力资源部副总经理 陈少雁

听李老师的课程，总感觉时间过的很快，很多观点很受用，感谢李老师！——广东粤宝黄金投资副总经理 梁龙

主讲课程：

连锁经营管理类:《连锁商业模式总裁班》《连锁加盟总裁班》《金牌店长训练营》《连锁店面运营管理特训营》《连锁店业绩提升策略与方法》《连锁店商品管理与盈利提升》《全能督导特训营》《连锁店管理者TTT培训技能提升》

连锁企业营销类: 《店面专业化销售训练》《终端店面导购销售技巧特训营》《店面视觉营销与生动化陈列》《客户服务与投诉处理技巧提升》《打造颠峰团队》（体验式）

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