总经理如何管控企业营销系统

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课程背景

抵御市场风险的能力不强，应变能力差；经营管理漏洞百出，对手和员工乘虚而入；销售管理处于高风险、高成本的环境中；缺乏团队精神，销售队伍专业素质差；缺乏专业的销售管理人员；业务人员高流失率……上述一系列问题正困扰着许多企业。在本课程中，高老师将针对以上问题，为企业答疑解惑，目的旨在帮助企业建设、管理和运作销售队伍，培育一批忠于企业、富有战斗力的销售人员，打造高绩效的销售团队。

课程目标

全面了解营销管理、营销队伍管理的基本原则

培养企业营销竞争力，建立完善的销售管理体系

把握营销管理技巧，对难以控制的营销过程做出正确决策

明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务

学习对象

企业高管、营销总监、营销经理、销售部门主管

课程大纲

第一讲：营销管理现状

1、营销管理的现状

2、销售管理五要素

3、中国企业销售管理的困境

4、中外企业销售管理的差异

5、控制销售管理的两大资源

第二讲：销售团队管理（一）

1、销售队伍的设计—目标

2、销售队伍的设计—战略

3、销售队伍的设计—结构

4、销售队伍的设计—规模

5、销售队伍的设计—报酬

6、销售团队的建设、管理与运作

7、管理分析与决策方法

8、建立高效团队

第三讲：销售团队管理（二）

1、销售人员的招聘

2、销售人员的甄选

3、销售人员的培训

4、销售人员的职业生涯规划

5、销售队伍的激励

第四讲：绩效与过程管理

1、行为、过程管理

2、关键业绩指标（KPI）

3、销售活动管理报表

4、经营管理分析会议

5、绩效评估

6、营销例会

第五讲：有效的培训辅导

1、培训辅导概述

2、提高新人的留存率

3、职场实战训练技巧

4、实战训练方法分享

5早会经营运作

高老师

名课堂特聘销售培训师，营销团队胜任力系统教育专家，职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企业培训等著名培训机构合作讲师。复旦大学、中山大学企业高管班特邀讲师。被评为中国咨询业联盟十佳金口才，中国营销教练二十强，中国管理科学学会优秀培训师。

高老师曾任职机关公务员，著名教育培训集团总裁助理、分公司总经理，互联网集团市场营销总监，咨询顾问机构合伙人等。拥有五年集团性企业规范化运营、管控经验，专注于规范化管理系统、流程再造、培训发展体系建设。连续六年管理500人以上的营销、客服团队，专注于经理团队管理能力提升和一线员工的职业化提升。

高老师有多年的企业培训、咨询领域研究和实践经验，其主要研究方向为：企业规范化管理、市场营销、经理人胜任力模型、员工职业化提升等。每年受邀为数十家企事业单位进行授课，累计培训数万人次，学员满意率达90%以上。曾接受北京卫视、湖北卫视、搜狐教育、腾讯教育等媒体专访，同时也是《经理人》、《销售与市场》、《培训》、《北大商业评论》等媒体特约撰稿人。他所独创的“营销经理胜任力体系”和“绝对成交六种能力”被众多企业采用，作为销售人员训练和考核的最佳模板，帮助了数以万计的职场人迈向成功之路。

课程特色：前沿管理理论+实战细节指导+商界典型案例+互动式参与分享

高老师的课程注重实战、实用、实效，融汇前沿管理理念和商界经典案例。他革新传统概念宣讲式授课方式，通过头脑风暴、情景模拟、角色扮演、管理游戏等形式，充分调动参训人员的培训热情和专注力，真正做到了深入浅出，令学员们记忆深刻。

部分服务客户：中国移动、中国网通、美的、西门子、北大方正、福田汽车、朗讯科技、光大银行、建设银行、浦东发展银行、中房集团、宜家（中国）、中兴通讯、世茂集团、欧莱雅（中国）、新奥集团、修正药业、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、丹佛斯（中国）、中国银联、泰豪科技、六和集团、永达集团、中烟集团、江铃控股、北京城建……

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