降本增效：人力成本分析和控制策略全解析

降本增效：人力成本分析和控制策略全解析

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课程介绍

向管理要效益。企业的发展需要开源节流。在节流方面，人力成本的管控是重要方面。

新形势下，企业的招工成本和用工成本都在增长，市场竞争异常激烈，企业可以开展哪些工作进行人工成本的管控从而提升效率，是企业持续关注的焦点和热点。

在用工成本管控的实践中，存在着大量诸如此类的疑惑：企业的用工成本到底有哪些？如何做到既能保证员工的正常工资增长需求，又能合理管控人工成本支出？如何对分公司或部门制定科学合理的人工成本目标并实施管控？员工“磨洋工”，出工不出力等问题怎么解决？高额的加班费支出怎么管控？月度奖金怎么发，发多少？年终奖按什么标准发？怎么提升员工积极性，减少懈怠成本等等的问题。老师讲结合在比亚迪公司的十余年工作经验，通过真实案例的演绎，给予直接明确的解答。

课程收益

● 明确企业人工成本的组成及相关概念

● 分析比较衡量企业人效的各项指标及其利弊

● 掌握企业人效分析的具体方法

● 学会对分公司或下设部门的人工成本实施有效管控的方法

● 学会制定企业人工成本管控目标值的方法；

● 掌握企业管控用工成本的十四种方法。

课程对象

经营管理层、人力资源总监、经理、部门经理、主管等。

课程大纲

案例：某企业人工成本管控的案例

第一讲：企业用工成本分析与相关概念解读

分析：企业人力成本管控工作存在的主要问题盘点

导入：各级管理者在人力成本控制方面的角色认知与责任担当

分析：某企业近三年人力成本数据实战

一、企业用工成本的组成及标准

1. 人工成本的内容与组成

2. 企业人工成本管控情况的衡量指标及其比较

二、人工成本与工资总额的区别

1. 人工成本的组成部分

2. 人工成本管控的重点方向

三、“低成本”“高工资”“高绩效”的关系解读

1. “高工资”就是“高成本”吗？

2. “高工资”可以“低成本”吗？怎么做到？

3. “高绩效”与“高工资”的先后顺序

4. 人力成本管控的双赢思维

5. 人力成本控制领域的“345”怎么解读与认知

第二讲 如何对分公司或下设部门进行人工成本的管控

案例：某企业人工成本管控方案

核心观点：【德鲁克】先有“目标”，然后才有“工作”

一、如何制定管控目标值

第1步：历史数据盘点

第2步：参考市场数据

第3步：目标值制定（遵循原则）

第4步：确定目标形式（四种形式选择）

二、奖惩办法的制定与落实

1. 如何制定明确的奖惩办法

案例：比亚迪关于工资总额管控的考核奖惩方案

2. 落实奖惩应注意的问题

三、如何做好过程监控

1. 数据的及时统计与分析

2. 建立正式的工作沟通机制，及时反馈执行过程中的问题

案例：比亚迪人工成本管控专项会议制度

四、用好人工成本的调节手段

1. 各分公司或下属部门的奖金池调节

2. 各分公司或下属部门的调薪额度调节

3. 各分公司或下属部门的加班费总额调节

4. 各分公司或下属部门的年终奖金总额调节

第三讲：人工成本管控的具体措施

一、企业组织优化与岗位设计优化工作

1. 组织优化思路

2. 非生产性员工如何管控人数或工资额度

案例：比亚迪G点管控思维

3. 岗位分类管理与企业人员结构划分

二、推行科学管理，做好定额管理

案例：泰勒与《科学管理原理》

案例：“搬运生铁块试验”

案例：“铁锹实验”

1. 手工劳动者的工作定额制定

2. 脑力劳动者的工作定额制定

三、优化薪酬分配，强化员工激励

案例：比亚迪汽车的计件案例

1. 如何制定定额

2. 如何制定计件单价

3. 计件工资设定的三个关键点

四、科学管控加班费

案例：如何计算加班费

解读：关于加班费的法律

案例：比管控人数更好的方法

五、用工模式创新与灵活用工

1. 用工模式介绍

2. 业务外包优劣

3. 综合工时与非全日制用工在企业管理中的应用

4. 劳务派遣的三种主体与三重关系

六、发挥奖金在工资总额管控方面的调节作用

1. 浮动工资总额的确定

2. 浮动工资总额的分配方案

案例讨论：员工奖金的计算实例讨论

分享：超5种奖金分配方案分享及其利弊点评

3. 奖金分配需注意的四个原则

4. 奖金包分配方案分享（4种）

七、如何合理避税

1. 个人所得税的计算规则讲解

2. 全年一次性奖金纳税与工资纳税的区别

案例：从16万工资总额的三种纳税形式看税收的差别

案例：“一元钱惹的祸”

分享：年终奖纳税的六大无效区间

分享：其他相关举措

八、企业调薪政策的设计

案例：比亚迪的60万员工，是如何涨工资的，怎么管控好调薪额度

比较：调薪额度下发方案

案例：调薪周期与人工成本的微妙关系

思考：什么样的员工应该多调薪

九、提高企业人才招聘质量，减少招聘失误

1. 如何提高候选人质量

2. 如何提升招募效果，吸引更多候选人

3. 选人常见误区，如何提升识人准确率

4. 精编缩编政策设计，鼓励把内部人用足

案例分享：多家企业精编缩编政策分享

十、重视人力资本投资，提升培训转化率

1. 培训是费用还是投资，取决于哪些要素

2. 提升培训效果的关键步骤

3. 提升学员培训积极性的策略

4. 提升培训转化率，用人部门领导需要开展哪些工作

十一、提高员工队伍素质，淘汰“不称职”员工

1. 如何看待“问题员工”

2. “问题员工”处理四步法

案例：这样的下属你怎么办

3. 处理不当，企业可能担负的风险是什么？

4. 劳动法的“四金”介绍

5. 和谐劳动关系构建的几点建议

十二、提升管理，重视员工激励，提升员工积极性

案例：哈佛大学关于员工激励的研究发现（1顶4）

1. 员工激励的基本理论模型分享

2. 员工激励的原则

3. “信任”“明确性”“反馈”与员工激励解读

4. 激励下属的几点建议

十三、根本之道，在于人才

1. 企业关键人才的识别与盘点

2. 优秀人才看重什么？

3. 如何规划好员工在公司的发展问题

案例：人才发展通道设计

案例：华为、腾讯、比亚迪人才发展通道设计思路

十四、企业人工成本管控表的设计与应用

1. 管控表的设计思路

2. 如何开好人力成本分析例会

工具表：人力成本管控表模板

案例分享：比亚迪是如何管理这张表的，以及如何与员工薪酬进行挂钩联动

课程总结与相关答疑

王老师

教育及资格认证：

人力资源管理实战专家

人力资源管理专业毕业（国内较早一批人力资源科班生）

国家高级人力资源管理师（三级、二级、一级，三证齐全）

管理咨询师/企业培训师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

浙江大学、中山大学人力资源管理培训班特约讲师

广州新快报社、管理论坛沙龙特约讲师

工作经历及专长：

10多年比亚迪汽车人力资源管理工作经验，是从一线成长起来的管理者，理论与实际结合，具有HR所有模块的实际工作经历和所有模块的统筹管理经验。

于2016年深圳好讲师竞赛冠军，荣获“深圳好讲师”称号，于2017年深圳市政府评定“深圳10大优秀企业培训师”，是江西财智学院连续三届人力资源总监经理班六天全模块课程唯一授课讲师。全国1000多场培训授课经历。

主讲课程：

《非人力资源经理的人力资源管理》

《管理者角色认知与管理能力提升》

《金牌面试官——面试实施与精准识人》

《案例教学——人力资源管理概述与六大模块串讲》

《案例教学——企业绩效薪酬体系一体化设计》

《案例教学——企业人力成本分析管控与人效提升》

《案例教学——企业绩效管理系统全流程运营》

《案例教学——企业薪酬体系设计与优化》

《案例教学——组织变革与企业关键人才管理》

《案例教学——人才梯队建设与晋升管理》

《案例教学——向比亚迪学习人力资源管理》

《训战结合——胜任素质模型构建与人才测评技术》

《训战结合——企业培训体系构建与培训成果转化》

课程风格：

★ “干货多，案例丰富，课程逻辑性强，理论联系实际”这是学员最为集中的评价；

★ 科班出身，专业理论扎实，且理论的讲解绝不枯燥。讲课激情，课堂氛围活跃；

★ 非常注重课程内容的设计与提炼，授课方式活泼有趣，此方面在深圳的讲师竞赛中脱颖而出，荣获冠军。

★ 10多年20万人企业的的一线工作经验，积累了大量的一手案例，并且讲解深刻，发人深省，可以为企业提供最直接的借鉴；

★ 精通办公软件，可以在课程中，结合相关理论，进行相关工具表格的现场设计，极大提高课程的实战性和落地性。

部分服务客户（全国授课场次过1000多场，以下仅为部分内训客户）：

汽车及零部件：比亚迪、一汽集团、五菱汽车、东风电动车、长安汽车、奇瑞汽车、龙岩新龙马汽车、威海浦林轮胎、宁波瑞克赛尔、湖南艾盛汽车、理想汽车等

交通运输业：南方航空、郑州机场、沈阳铁路局、中国中车、深圳巴士集团、深圳东部公交、青岛港、日照港等

能源、化工、钢铁：中国海油、中国石油、五矿集团、焦作超威电池、肇庆理士电池、柳州钢铁集团、泰安石横特钢、景德镇宏柏新材、云南天冶化工、深圳万辉化工等

金融业：民生银行、平安银行、浦发银行、广发银行、平安保险、太平人寿、建信人寿、华夏保险、农商银行、杭州中财集团、厦门国贸等

公用事业：深圳能源集团、云南城投集团、柳州东城集团、佛山燃气、南昌燃气、广东邮政、广州供电公司、珠海水处理中心、广州自来水集团、贵州高速公路开发公司、桂林交通投资集团、深圳书城、南宁威宁投资集团、重庆綦江保安公司、南昌公用集团、珠海横琴管理公司、广东邮政、南昌交投、成都地铁、广州地铁、四川能投、深圳报业集团、南昌轨道交通、深圳水务集团、云南保山城投等

通信、电力行业：中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通、国家电网、国电电力、浙能电力、贵州黔西南龙里供电局、杭州大有实业、湖北十堰电力、浙江乐清电厂、国电南自等

建筑建材、房地产、工程建设：中国建筑、东鹏瓷砖、南通三建、南京锦华装饰、湛江荣基集团、葛洲坝集团、贵阳西南水泥、烟台南山集团、吕梁土河矿业、三一重工、徐工集团、陕西丽彩集团、亳州城建、云南康丰集团、中山菱电电梯、沈阳方林集团、长沙中蓝长化、合肥华地集团等

医疗保健、医药行业：海口中和药业、潍坊华辰药业、杭州中美制药、景德镇天新药业、北京四海华辰、仁和制药、郑州太龙药业、南京擎科生物、珠海普生医疗等

食品、家电等消费品行业：茅台集团、雪花啤酒、南宁东亚糖业、荆州中粮祥瑞、北京合意荣、东古酱油、江西盐业、美的电器、格力电器、松下电器、广西中烟、湖南中烟、雪花啤酒、深圳安吉尔、深圳伊赞泉化妆品、中山涛美日用品、广州纽恩泰、浏阳金利烟花、江西酒业流通协会、江门宝特力水特、燕之屋、东鹏特饮等

农牧行业：广州海大集团、成都新希望特驱集团、云南农垦集团等

电子元件、软件、信息服务：富士康集团、常州精研科技、梅州博敏电子、重庆集成电子、常州富深协通、中兴力维、南京力维、珠海中慧微电子、合肥博约科技、深圳仁天芯、深圳丰宾电子、广州云下汇金、广州创酷互动等

机械设备制造：郑州轴研科技、成都航发科技、中山大洋电机、常州南方电机、湖南长高集团、佛山肯富来泵业、东莞宇瞳光学、遵义航天精工、江西泰豪科技、南通象屿集团、江西瑞林集团、佛山科达制造、东莞中探探针、广州银三环、中山贝林、杭州华立科技等

造纸、印刷、纺织：岳阳林纸、广州信源印务、佛山万昌印刷、常德云锦集团、宁波申洲纺织、威海联桥集团、深圳吉田拉链、无锡中大纺织、肇庆天龙集团等

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