HRBP如何为业务创造价值---对标华为、腾讯，学管理核心思想

HRBP如何为业务创造价值---对标华为、腾讯，学管理核心思想

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课程背景

在当前充满波动性、不确定性、复杂性和模糊性的商业环境中，企业对人力资源部门的期望已经超越了传统的六大模块。HRBP（人力资源业务伙伴）的角色应运而起，成为企业战略执行的关键推手。企业领导者期望HRBP能够深入业务核心，理解并推动公司文化，培养人才，成为业务成功的直接驱动力。

然而，要成为一名合格的HRBP并非易事，他们面临着一系列挑战：

1、如何制定有效的人力资源规划，保障业务的成功？

2、人力资源应定位为权力部门还是业务支撑部门？还是战略支撑部门？

3、许多HR从业者缺乏业务经验，他们如何快速了解业务并赢得业务部门的信任？

4、HRBP如何确立其“业务伙伴”的地位，避免沦为“伙计”的角色？

这些问题长期困扰着众多HR从业者，而他们迫切需要突破。

向华为学习“HRBP 赋能业务”

华为的HRBP模式，经过长期实践，已成为行业标杆。自2006年探索至今，华为的HRBP不仅是业务伙伴，更是组织能力提升的催化剂。他们深入业务，通过精准的人才选拔与培养，促进团队能力提升，快速适应市场，打造高效协同的“狼性”团队。

作为HRBP建设的成功典范，华为究竟如何将HRBP的价值在体系建设过程中发挥到极致，使其成为业务成功的直接驱动力呢？关键在于华为构建了一套高效运作的HR三支柱模型，HRBP作为关键一环，紧密连接业务与人力资源政策，确保策略与业务需求高度契合。通过深度参与业务规划、执行与评估，HRBP成为推动业务变革与增长的核心力量，直接促进了市场份额的扩大和产品创新速度的提升。

向腾讯学习“HRBP如何成为关键业务合作伙伴”

企业的成功依赖于战略与组织能力的双重驱动，而在提升组织能力方面，HRBP扮演着至关重要的角色。他们不仅为业务团队提供建议和支持，更需要主动采取行动，帮助团队成长。所以HRBP需要像产品经理一样，深刻理解业务的每一次变化，主动探索和分析，以应对挑战并解决问题。产品经理思维用得最好的，莫过于腾讯。

腾讯HRBP把自己定位成业务合作伙伴，与企业内部客户紧密协作，共同实现业务目标，并与他们建立伙伴关系，确保在遇到业务问题时，他们能够与HR部门主动沟通，共同寻找解决方案，建立起真正的业务同盟。

综上，本次项目融合了华为、腾讯两家标杆企业的HRBP成功实践，分别从不同角度深入剖析了HRBP的角色定位、核心技能及实战策略，在相互补充、相辅相成中构建了一个完整的学习体系。通过学习，我们不仅能够掌握HRBP在业务中的关键作用和价值创造方法，还能获得深入业务核心、精准把握业务脉动的实战技能，从而在推动组织发展、实现业务目标的过程中发挥更大的作用。

学习对象：

企业人资负责人、人力总监、部门高管及HRBP等

行程安排

第一天：腾讯主题分享

09:00-12:00主题分享：《互联网时代，HRBP如何成为关键业务合作伙伴》上

一、互联网大潮下HR的“生存之道”

1、HR的现状思考与分析

2、HR转型突破的必然

3、HR三支柱的角色与定位

解读：HR三支柱与HRBP的价值定位

二、当今HRBP面临的问题与挑战

1、业务眼中的“HR”到底是怎样的？

2、业务不信任，HRBP无奈成为“打杂的”

现状呈现——原因分析——转变讨论

3、业务不认可，HRBP苦于无资源难以推动

现状呈现——原因分析——转变讨论

三、HRBP在业务团队的角色与定位

1、迈出第一步，跨域业务语言的障碍

2、“读懂”业务对HRBP的需求

3、如何与业务成为朋友，而不是服务员

4、最关键：如何赢得业务的认可与信任腾讯专家

12:00-13:30午餐

13:30-16:30主题分享：《互联网时代，HRBP如何成为关键业务合作伙伴》下

四、HRBP的核心技能修炼

1、扎实HR专业领域知识，做好COE与业务的桥梁

2、HRBP借助BOTC业务图来厘清思路

（1）如何制定人力资源解决方案，组织落地实施？

（2）如何激发业务招聘潜能，既缓解招聘COE压力，也帮助业务找到合适人才？

（3）如何建立人才发展体系，为业务发展识别、培养源源不断的梯队人才？

（4）如何推动组织文化落地，提升团队战斗力？

案例：以内部案例拆解HRBP的BOTC模型内容分布

讨论：如何运用HRBP的BOTC模型，分析当前对接业务可能的机会点

3、掌握如何与业务有效沟通，拿到第一手信息，了解业务真实需求

讨论：如何拿到“第一手”信息，并判断需求的真实性和实时性

4、如何推动和整合HR现有资源，活用GAPS解决业务团队问题

5、优秀的HRBP的四点原则——“原点、节点、痛点和盲点”

五、HRBP如何坚守“HR本心”

1、HRBP的升维思考与降维管理

2、高速发展中HRBP既做“副手”又坚守底线

3、回归本心，搭建HRBP自己的资源发展之路

总结：如何从传统HR真正转型HRBP？如何真正做到业务合作伙伴？腾讯专家

16:30结束

第二天 华为主题分享

09:00-12:00主题分享：《HRBP如何为业务创造价值》上

一、华为为什么要用 HR 三支柱重构华为的人力资源部？

1、华为人力资源部演进的历史和 HR 三支柱的构建

华为人力资源转型的四个阶段

华为为什么要构建 HR 三支柱？

业务部门为什么对 HR 总是不满意？

HR 也对自己不满意

华为构建 HR 三支柱的难点---HRBP

HRBP 从哪里来？不愿意做怎么办？怎么才能做好？

2、HR 三支柱构建的两个阶段

HR 三支柱的初步构建

初步建设：全面探索建设 HRSSC

打造典型：研发体系建设 HRBP

全面推广：成立公司级变革委员会，全面推广

HR 三支柱能力持续构建--核心在于 HRBP 的能力构建

HRBP 角色模型构建

HRBP 赋能

HRBP 在岗锻炼华为专家

12:00-13:30午餐

13:30-16:30主题分享交流：《HRBP如何为业务创造价值》下

3、华为 HRBP 的模型： V-Cross 模型

华为 HRBP 角色描述及关键业务活动-战略伙伴

华为 HRBP 角色描述及关键业务活动-HR 解决方案集成者

华为 HRBP 角色描述及关键业务活动-HR 流程运作者

华为 HRBP 角色描述及关键业务活动-关系管理者

华为 HRBP 角色描述及关键业务活动-变革推动者

华为 HRBP 角色描述及关键业务活动-核心价值观传承者

华为 HRBP 与业务负责人在业务流程中的职责

华为项目 HRBP 岗位能力要求

华为 HRBP 岗位进阶及能力发展

华为 HRBP 常用工具

BLM 模型

GROW 模型

4、华为 HRBP 如何赢得业务部门的信任，如何做“政委”？

HR 的客户是谁？

没有业务经验的 HR 如何了解学习业务？

HR 做“政委”的关键控制点是什么？

HR 如何赢得业务部门的信任？“三性三善于”华为专家

专家老师

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