标杆写字楼产品创新逻辑及高效精准获客满租运营实操落地深度分享

标杆写字楼产品创新逻辑及高效精准获客满租运营实操落地深度分享

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【课程背景】

当下写字楼租赁市场空置率将继续走高、租金下行的压力增大。短期内无法改变租户供过于求的困境，我们写字楼从业人员必须突破过去惯性思路，迎接新的挑战，以创造性思维打破困局，实现突围。

在存量时代如何拓展写字楼市场客户？

如何打造写字楼核心卖点？

集约的空间内，如何提质增效？

新产品、新产业、新业态、新模式实战解析。在甲级写字楼纷纷爆出空置率上升的情况下，为什么本次考察学习的几家年税收过亿元甲级写字楼频频出现满租？都有哪些产品创新模式、定位方法、营销渠道拓展方法、用户服务等技能值得我们学习？

写字楼被誉为“立起来的开发区”“垂直的商业街”，吸引人流、物流、资金流、信息流汇聚于此。发展楼宇经济，要通过规范化、高效运营管理，不断提升品质，整合资源，集中力量打造最佳服务型楼宇是我们的新追求！

【课程收益】

1.专题分享--深入对标优秀写字楼项目运营之道，探讨品质升级创新打法；

2.参观全程项目负责人全程专业讲解，深入浅出，见微知著，深度了解产品背后的故事细节；

3.将围绕写字楼市场和未来新办公发展趋势，学会新思路、新方法，实践租赁去化创新；

4.以不变应万变，以长远资管视角，处理租赁和运维，确保项目保值增值；

5.透过标杆项目的创新思维，坚守本元，在产品力提升和运营提升上创新发展；

【课程对象】

1.房企董事长、总经理、设计总监、总建筑师、规划设计、产品研发人员等；

2.商管公司董事长、总经理、副总经理、运营中心人员等；

3.写字楼、产业园区资产管理总经理/总监/经理、招商总经理/总监/经理，中介机构以及资产运营相关从业人员。

4.商业物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、业务经理等物业中高层管理人员

【课程大纲】

分享主题一:《行业凛冬下写字楼招商租赁运营对策分享》

一.市场空置率上升，如何加速办公楼宇的去化

1、互联网渠道的应用

2、租金策略

3、佣金激励措施

二.租金策略设计

1、租户的选址思维分析

2、五种租赁策略分析：新租、续租、扩租、减租、换租

3、市场因素对租金策略的影响

三.资产管理视角下的租赁计划与执行

1、从办公楼宇业务特征看租赁策略设计

2、运营阶段的租赁计划制定

3、租户组合与空间规划

4、从租户选址视角看营销策略

5、全周期视角下的租赁调整管理

分享主题二：《写字楼精细化服务和设备更新维护管理》

一.市场服务现状分析

1.目前国际高端写字楼专业现状

2.超高层建筑物的运营管理服务难度与发展趋势等。

二.理解客户：写字楼会员体系的设计

1.写字楼企业会员与零售个人会员的差异

2.写字楼会员体系的基本设计框架

3.如何让周边更高品质的项目客户成为我们的客户

4.如何让周边更低品质的项目客户成为我们的客户？

三.运营提升：从服务客户到赋能客户

1、写字楼在增值服务的一些尝试

2、楼宇开展增值服务面临的问题

3、抱团取暖，帮扶租户

四.写字楼设备更新维护管理

分享主题三: 《写字楼产品创新及配套实践》

一.写字楼产品定位及产品塑造

1.写字楼项目整体定位

1)本体与市场环境的矛盾

2)市场与客户需求的矛盾

3)现实与未来的矛盾

4)外来和尚与本土情节的矛盾

2.如何提升写字楼产品力

1)定位优势--创造唯一性！

案例分享:功能定位/主题定位/档次定位/形象定位/客户定位

2)场景优势--打造尖叫点！

3)创造惊喜度！

3.整体规划设计

1）总体规划设计原则

2）平面布局设计

3）交通组织设计

4.建筑实体设计

1）建筑风格

2）结构设计

3）层高设计

4）大堂设计

5）装修设计

二.写字楼产品配套

1.机电设备：电梯/暖通/5A设备

2.配套环境:广场设计/商业配套

3.车位配比

4.写字楼的场景升级:大堂升级/配套升级/装修升级/家具升级

三.写字楼办公产品创新

1、理解写字楼的客户画像

2、新一代办公产品的需求分析

3.给我一个租（买）你写字楼的理由

四.写字楼产品升级

1.字楼的用户需求变化: 如何拿走客户的担忧（现场邀请学员互动）

2.写字楼的产品创新趋势:共享办公/智慧办公/办公综合体

3.如何创造写字楼的独特产品力

分享主题四：《写字楼物业全程管理与运营品质落地》

写字楼经营管理过程中，物业管理成了极重要和关键的企业职能，其管理能力直接影响着商业地产资产管理及资产升值目标的实现。高端写字楼物业管理服务的重要性亦显得愈发重要；高端写字楼的品质高低，不仅体现在硬件方面，而更重要的体现在运营、管理和服务等软性方面。

不少人对写字楼的物业非常的不满意,那么一个好的写字楼物业管理应该承担何种责任？管理服务如何能够保持和体现产品的品质和追求？我们特邀写字楼领域资深的行业讲师为您有效指导及帮助，为高效运营、有效管理、品质服务打下坚实基础。

一．写字楼全程物业管理及运营品质实践

1.写字楼全生命周期工作目标及内容【案例演示】

2.写字楼交付筹备与运行准备的策划与实施

3.写字楼二装管理与租户作业流程

二.写字楼物业运营品质提升实践

1.写字楼物业服务的“关键时刻”

2.写字楼物业管理的核心价值【案例演示】

3.写字楼物业服务管理的难点

4.写字楼物业服务品质提升的关键要素【案例解析】

5.写字楼的巡检工作体系【案例解析】

6.【带您一起去巡检】 5A甲级写字楼物业高品质精 细管理的实践

三．写字楼物业运营期管理服务的实战

1.写字楼物业的考核体系

2.写字楼物业的运营模式【标杆企业案例演示】

3.写字楼物业费测算的原则及方法

4.写字楼物业高品质的十大关键要素 【案例解析】

5.写字楼物业执行力体系6大模块管控。

专家老师

分享嘉宾一：袁丽娜，瑞安新天地武汉项目写字楼管理部助理总经理，2024年武汉市楼宇经济促进会专家库专家。

分人嘉宾二：吴芸，新世界国贸大厦运营负责人及工程经理

分人嘉宾三：陈鹏，越秀硚口写字楼负责人

分人嘉宾四：保利国际中心写字楼项目负责人，物业副总经理

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