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啤酒沙盘:应对动态复杂性问题的系统思考智慧
【课程编号】:MKT057220
啤酒沙盘:应对动态复杂性问题的系统思考智慧
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:战略管理培训
【时间安排】:2025年03月07日 到 2025年03月07日2800元/人
2025年01月03日 到 2025年01月03日2800元/人
2024年03月22日 到 2024年03月22日2800元/人
【授课城市】:苏州
【课程说明】:如有需求,我们可以提供啤酒沙盘:应对动态复杂性问题的系统思考智慧相关内训
【其它城市安排】:上海
【课程关键字】:苏州系统思考培训
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课程详情
从VUCA时代到BANI时代,外部环境变得越来越复杂和不可知,各级管理人员忙于救火,而根本问题却长期无法得到解决。随着公司组织不断扩大,组织机构不断细分,部门墙林立,跨部门协同与沟通变得越来越困难,组织中的管理者往往更关注本部门的绩效,而做出局部最优的决策。
然而,每个部门都很努力,并不代表企业整体的表现会变得更好。各级管理者必须能够“既见树木,又见森林”,具备全局思维,促进跨部门协同,追求决策的整体最优。同时,各级管理者,也要能够洞察企业运作底层逻辑,从复杂的业务问题中发现解决问题的突破口,摈弃归罪于外的思维惯性,避免出现集体心智模式的盲区,做出错误判断。
本次课程将通过麻省理工学院开发的经典沙盘模拟游戏(啤酒游戏)的沙盘体验,帮助学员从意识层面改变心智模式,掌握系统思考的基本概念,并能运用系统思考的思维方式指导日常的管理工作。
课程收益
摒弃归罪于外的行为习惯,扫除跨部门沟通中的障碍
了解系统发展的基本模型,洞察企业发展的底层逻辑
了解系统的12大变革方式,找到解决复杂问题的杠杆点
【课程内容】
模块一、知识点导入:什么是系统思考
1. 什么是系统,系统的基本要素
‧ 系统的三要素:实体,连接,目的
‧ 什么是细节复杂性和动态复杂性
‧ 动态复杂性下企业管理的难点与特点
‧ 什么是系统思考?与线性思考的区别
‧ 为什么大部分企业都试图用线性思考解决动态复杂性问题
2. 动态复杂系统的八大特征与企业管理现象分析
‧ 什么是动态复杂系统的八大特征
‧ 为什么说整体大于部分之和,如何理解企业中的自组织与涌现行为
‧ 那些职场中的普遍难题(看不惯的现状)背后的系统特征
‧ 小练习:你是否具备系统思考能力
‧ 系统思考的三大维度:深度,广度,角度
‧ 系统思考与财务职业定位的关系
3. 系统环路图的基本概念,增强环路,调节环路,时间延迟
‧ 什么是系统环路图,系统环路图的相关术语
‧ 理解增强环路,调节环路,时间延迟的概念和运作机制
‧ 小练习:如何运用系统思考进行决策
模块二、啤酒游戏沙盘体验
1. 试玩体验:熟悉盘面及操作流程,掌握游戏规则
2. 战略会议:制定全程团队策略
3. 正式体验:团队PK,分数统计,绘制趋势图表
4. 团队复盘:探讨结果产生的原因与游戏感受
模块三、反馈输出
1. 结合企业及自身工作,分享游戏带来的反思
‧ 系统思考的冰山模型:事件→趋势→结构→心智模式
‧ 小测试,如何理解指数增长在企业运作中的体现
‧ 时间延迟在企业管理中的影响与对策
‧ 归罪于外的心智模式在职场中的影响与对策
2. 理解系统基模与突破策略
‧ 什么是系统基模,认识系统的基本行为模式
‧ 游戏中的两大系统基模:饮鸩止渴,成长上限
‧ 十大系统基模以及对应原则
‧ 七大增长引擎,贝索斯的增长飞轮
‧ 应对动态复杂性问题的思路,如何找到高杠杆解
‧ 超越范式,改变自身的心智模式
3. 案例分析
‧ 真实商业环境下的案例分析及背后系统环路图
‧ 小组讨论:结合自身工作画出系统环路图
葛老师
葛老师曾任500强日企、本部长、财务总监、IT总监。在长达20多年的从业经历中涵盖了采购,销售,运营,内控合规,财务控制,财务技术,IT开发等多个职能,并在财务管理与绩效改进领域拥有多年的实战与培训咨询经验; 葛老师是英国IPMA认证国际职业管理培训师,拥有AAIA国际会计师公会 国际注册会计师(全权会员),CMA 美国注册管理会计师,CTA 中国注册税务师、会计师,美国PIP认证绩效改进师 等业界权威资格认证; 葛老师拥有20年以上财务及管理实战经验,授课风格幽默又不失严谨。逻辑清晰,教练结合,善于将晦涩难懂的理论知识用浅显易懂的故事或案例进行讲解,帮助学生理解并运用。