慧眼识人——识人用人与面试技巧

慧眼识人——识人用人与面试技巧

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课程背景

招来的人总是无法适应公司？

看的上眼的人最后却被证明看走眼？

不知道如何设定招聘标准？

面对不同候选人如何问不一样的问题？

......

许多面试官对于这些问题感觉无从下手。本课程培养招聘面试官并了解有效的甄选方法，通过课堂系统的传授和演练、老师亲自示范，帮助学员理解面试的本质，训练掌握结构化面试技巧，从而摆脱面谈者的主观与印象，彻底改善传统面谈方法的不足和缺失，使学员获得有效而实用的人才甄选技能。

课程对象

HR招聘主管、经理以及业务部门管理者

课程特色

40%理论+40%案例分享+20%讨论

课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，达到即学即用的效果。

课程收获

企业收益:

1、招到合适的高潜人才，吸引优秀人才，降低人力成本；

2、设计一套符合企业发展的招聘面试流程技术，提升面试效率；

3、提升管理者和人力资源人士的识人水平，实现精准面试。

岗位收益：

1、学会根据招聘岗位的特点设计面试流程；

2、掌握面试问题设计的方法，并对候选人展开追问，辨识其能力；

3、掌握面试礼仪，在面试过程中维护企业的品牌形象；

4、学会正确使用面试测评工具，选拔合适的人才；

课程大纲

模块一 什么是行为事件访谈

1、行为事件访谈基本概念

2、行为事件访谈的操作流程

3、什么是面试中的“望闻问切”

模块二 行为事件访谈实操流程

6、访谈前准备工作

7、访谈介绍：暖场的必要性

8、了解岗位职责：确定访谈者回答基调

9、访谈中FACT追问法

10、FACT法具体演练及实操

1、追问练习及实操

2、有效数据和无效数据

3、现场练习：识别无效数据

4、结构化面试评价标准实例

5、控场技巧：不同回答风格访谈者如何引导

模块三：行为事件访谈与素质解码

1、行为素质与动机的关系

2、招聘应该关注哪些胜任素质：

3、什么是领导力？什么是责任心？什么是执行力？

4、素质解码练习

唐老师

实战经验:

11年以上的培训咨询经验，曾在全球领先的管理咨询公司HayGroup、Mercer任职，此前曾服务过另一家著名全球性快速消费品公司，负责培训和组织发展。

拥有全球认证的“胜任力行为解码专家”资格，以及全球认证的动机解码资格，对人才胜任素质评测体系搭建、招聘体系搭建及落地、素质模型搭建和人才发展、人力资源组织架构优化、人力资源战略薪酬管理体系设计等领域具备深刻的理解和经验。

近期服务的客户涉及盈利性组织和政府机构，包括：华为科技全球职位职级管理项目、南方电网战略人力资源规划咨询项目、深圳腾讯科技的游戏产品经理素质建模和培养、时代新能源研发人才任职资格体系搭建项目、深圳供电局五年教育培训规划咨询项目、万科企业股份有限公司的资深经理人发展培养项目、中国电信广东公司绩效体系诊断优化项目、太原市政府副局级干部的测评选拔项目等。

服务企业:

华为、腾讯、南方电网、万科、TCL、时代新能源、广州地铁、越秀地产、百丽、真功夫......

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