精品课程设计与开发—卓越内部培训师速成训练营TTT之初级

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课程介绍

随着我国经济发展和企业在经营和管理认知的不断提升，企业经营者和管理者对培训越来越重视，企业对培训的投入也越来越多。近些年来，我们也经常听到高管们“抱怨”说，公司对培训投入很大，但是收效不明显，培训的价值究竟在哪里？即使是培训从业者本身，也被这个问题深深地困扰着——培训的真正价值在哪里？或者如何说清楚培训对实现组织目标的价值贡献？

问题究竟在哪里呢？问题的关键就在于培训课程的质量。为什么这么讲呢？答案是“内容为王”。就是无论培训职能如何发展、取什么名字、行政级别多高、或者培训是什么方式实施的、有没有加上很炫的多媒体特效、有没有很漂亮的培训教室等等，这些都不重要，因为那都只是外在的形式（虽然不排除在实际工作当中有些有时也是必要的）。培训职能的最终目的，是要改变学习者的行为，个人业绩得到提升，以至于组织的业绩提升，达到组织发展的战略目标。要改变学习者的行为，培训就要有很强的目的性，针对特定学习者（受众）特点，用系统化的方法设计和开发的内容使学习者在接受培训之后具备改变其行为的能力。因此，培训课程的针对性和学习的目的性就应当相当强，就是说要能解决工作中的实际问题。

培训对象

企业内部讲师、人力资源管理人员、培训管理者、内部专家及经理

课程收益

正确认知课程设计的意义；

准确分析培训需求；

精确设计课程学习目标体系及教学策略；

准确编排教学内容大纲；

正确描述实施与评估的作用；

课程大纲

第一单元：课程设计基本概念

案例分析：某精品课程设计与开发实例讨论

1.课程设计理论与实践

2.ADDIE模型介绍

第二单元：需求分析阶段

讨论：当前的做法与困惑？

1.与内容专家(SME)合作

2.培训需求分析八大方面和八大方法

3.DACUM岗位分析法

1)DACUM岗位分析讲解

2)示范

3)小组练习

4)小组分享及点评

4.工作任务分析法

1)工作任务分析法讲解

2)示范

3)小组练习

4)小组分享及点评

5.撰写培训需求分析报告及案例分析

第三单元：设计阶段

1.教学目标分类法（KSA）

2.撰写学习目标

1)ABCD教学目标撰写法

2)示范

3)小组练习（及撰写学习目标）

4)小组分享及点评

3.熟悉教学方法的运用

1)案例教学法的设计与使用

2)游戏教学法的设计与使用

3)互动教学法的设计与使用

4.选择教学策略

5.设计课程大纲（运用加涅教学九步法

1)讲解课程大纲编写方法

2)示范

3)小组练习及辅导

4)小组分享及点评

第四单元：开发阶段

1.课程开发三大成果：课件（PPT）+讲师手册+学习手册；

2.PPT课件制作技巧

PPT：课件呈现知识内容的主流方法；

3.案例开发：案例萃取、认知建构和案例教学设计；

4.工作辅助设计；

第五单元：实施与评估阶段

1.实施阶段

1)在公司内部推广课程

2)本课程师资的培训

2.评估阶段

1)现有评估方法与困惑

2)柯式四级评估

3)课程的维护与改进

周老师

高级咨询顾问

获得经济师、中国人民大学培训经理专业认证、6D

管理者认证。

曾任：中国南车集团（现中车）：业务经理

曾任：森那美信昌（卡特彼勒）：培训经理

曾任：卡奴迪路：培训总监

从事业务、人力资源管理和培训发展（企业大学）管理工作。

18年人力资源管理与咨询、管理者辅导与教练经验、中级经济师

【咨询经验（部分）】

内训师&课程设计：白云机场服务智库（服务讲师培养、精品课程设计）、广东机场安保（精品课程研发、内训师培养）、中车株洲电机内训师培养（课程设计与开发）项目、顺德农商银行关键岗位人才培养体系建设项目、中国航天科工集团内训师培养（精品课程设计与开发）项目、国家电网国际化人才培养项目、中国邮政阳江分公司内训师培养项目；

教材或岗位操作手册编写：顺德农商银行（网点经理、对公客户经理和理财经理）三个岗位操作手册（SOP）、中国电信小CEO绩效促进教材编写、广东移动集客经理岗位操作手册（SOP，含案例）、深圳希望社工教育社工岗位操作手册（SOP）编写。

绩效改进&行动学习：中国电信集团小CEO绩效改进项目、安正集团玖姿行动学习项目、兴业银行绩优动力绩效改进项目；

人力资源咨询：中国电信西藏分公司人力资源优化项目、福建华威集团绩效管理体系建立项目、宁波金田集团企业大学建设、广东移动在岗教练能力模型及培养体系建设、天津移动关键岗位能力模型和培养体系建设（11个岗位）、清远（韶关）移动集客经理岗位能力模型和培养体系建设……

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