管理者做引导师

管理者做引导师

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【课程背景】：

作为一个名管理者，你可能会面临以下的管理场景：

需要提升部门成员对公司下达任务的重要性认知；

项目目标发生调整，需要与团队重新达成共识；

团队成员人心不齐，需要带领团队改变局面；

团队成员士气不高需要通过会议激励员工；

团队出现困局需要带领团队突破；

带领团队开展一场创新讨论；

跨部门合作流程需要优化；

组织一场高效的会议；

出现以上的这些情况，管理者无法通过一对一面谈来解决，也无法通过培训来灌输和改变大家的认知，团队遇到困难，没有标准答案的时候，这时候就需要管理者能够扮演一名引导师，带领团队共同面对，共同解决问题，共创共识解决方案。

【课程收益】：

通过1天的学习，掌握带领团队共创共识的方法和工具，带领团队共创找到问题的关键根因，带领团队共识解决方案、带领团队快速确定行动计划，从此让你的会议效率翻倍、团队迅速达成共识、提升行动力、凝聚力、执行力。

【课程对象】：

中基层管理者

【课程大纲】

1、讲解与介绍（引导是团队协作的秘方）（10分钟）

引导介绍和概览，引导团队带来什么

领导者的角色选择

好处与挑战，案例分享

引导的使用场景介绍

2、开场与破冰（20分钟）

鸡尾酒Ticket/hello/分享秘密抢椅子

LINE能量线

强力开场的目的与工具总结

3、澄清（Clarify) - 从目标与问题出发（2.5小时）

勾画理想高效引导的愿景

体验发散与收敛的5大工具：

个人小组团队、咖啡馆法、艺廊街、团队头脑书写、许愿目标设定的工具

如何厘清问题，如何调动团队动能

立场分析，如何处理团队阻抗，如何处理变革阻力

对流程和工具复盘

4、解决方案(Solution) - 明确优先顺序清单（2小时）

选择发散工具，为挑战共创解决方案

如何引导团队共创、收敛团队关键决策--飞镖盘、静默移动、五指峰、点投与分投

如何调动每一位参与，帮助团队高效产出

对流程和工具复盘

5、行动计划(Action) - 选择最佳行动落地 （30分钟）

团队共创具体行动-可视化、谁、何时、做什么、结晶团队智慧

体验落地行动的2大工具

创建群策群力，行动方案视觉展现，分享集体承诺

基于觉察之环的四问（事实、感觉、意义、行动）

对流程和工具复盘

6、实战演练- 选取实际案例，设计不同场景引导工作坊（30分钟）

设计框架，内容与工具

工作坊设计的原则与时间节点

7、结束圈与回顾(10分钟)

总结流程和引导工具百宝箱：旋转木马、ORID、复盘三问、谈话棒

具仪式感结束圈

工具包：

开场工具：鸡尾酒Ticket/hello/分享秘密抢椅子/卡片分享/LINE能量线

发散工具：MEWEUS、团队头脑书写、咖啡馆法、艺廊街、立场分析

收敛工具：飞镖盘、静默移动、五指峰、点投分投

行动计划工具：红黄绿灯、行动树、行动地图

结尾工具：旋转木马、ORID、复盘三问、谈话棒

钻石模型、引导秘诀、CSA模型、引导的场景

引导工作坊设计：澄清和解决方案、行动计划阶段的工具选择

张老师

14年甲方人才发展经验，6年咨询公司顾问讲师经验

曾任世界500强的LD和TD

ICF教练联盟认证ACC教练

DDI领导力讲师认证（FSW）

LMI领导力认证EPP教练

芬兰CSA高级认证引导师

CCDM职业生涯规划师

香港大学OHRM研究生

【实战经验】

企业文化萃取落地项目、领导力提升项目、专业人才能力提升项目、内训师&导师培养项目、组织经验萃取开发。擅长将引导技术与教练技术运用于培训和管理中，注重启发学员领悟，注重人的成长和发展。

【服务客户】

互联网/软件：百度、阿里、盒马、微知、锐捷、百度、骏霄、金蝶

生产：中核、东风启辰、伊利、环球车享、建科、新安、纳铁福

医疗：罗氏制药、药明康德、雍和植发、中信瑞美、珈禾、坤如

金融：南京银行、上海农商行、同方人寿、苏宁、太平洋保险、银联

教育：远播、喜马拉雅、环球数码、河北农学院

房地产：中粮置地、时代地产、雅居乐、新城

能源：中石油、海科、齐成、齐鲁石化

服务：山东机场、四川电信、德阳邮政

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