领导力与团队管理

领导力与团队管理

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课程介绍

为什么我们的团队拥有丰富的人力资源，并为其付出高昂的人工成本代价，团队似乎十分忙碌和努力，但最终却无法高效完成工作目标？是机构臃肿吗？是人浮于事吗？或者是否还有其它一些更深层、更本质的原因？组织成功的核心要素是团队管理与良好的领导力，团队管理与团队领导力是组织发展研究的一个永恒的话题：团队领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。团队领导力是短缺资源，并因为这种短缺，使得许多企业难以适应全球化竞争加剧的时代。本课程的设计采用了团队建设与管理沙盘模拟、复盘反思、案例分析，实践探讨等学习方式，让学员在沙盘模拟推演的过程中认知团队管理的核心要素，解析团队不同时期的管理要点，修炼团队领导力的五项基本行为，提升管理者自我激励和激发团队能力等能力。

课程目标

认识团队的基本概念，了解卓越团队管理金三角，团队管理的障碍，明确团队领导力与管理的价值与意义；管理风格简单粗暴

探索令人尊敬且追随的领导特质，清晰团队领导力的五项行为准则；员工主动性差

以身作则建立管理者的个人信誉，赢得团队成员的信任与支持；

认识团队冲突的来源与团队冲突掌控模型，学习冲突管理的相关方法，有效管理团队冲突、促使团队成员沟通与共识、聚焦任务与结果，达成绩效目标；员工认为不公平

提升团队领导力，共启团队愿景，使团队成员与组织在共同的价值理念上保持高度的一致，直面现实突破挑战，动员团队参与行动，为实现目标付出努力；

洞悉VUCA时代人性的特点，认知新生代原因的内驱力，创造集体主义的荣誉感，激励与激发团队士气与凝聚力，打造高绩效团队

培训对象

中高层管理者

课程大纲

模块一、认识团队与团队管理障碍

1 破冰活动

2 团队管理初探

团队管理体验活动

阻碍团队发展的五项障碍概览

模块二、解析团队核心领导力

1 团队领导力沙盘推演第一轮

2 领导力探讨

3 员工敬业度与团队氛围评估

4 卓越领导力的核心特质

5 团队领导力五项基本行为

模块三、团队管理第一要素：建立信任

1 团队领导力沙盘推演第二轮

2 领导力第一法则：以身作则建立信誉

➢ 荣誉与责任：归来的沙克尔顿

3 建立团队成员信任的方法：信任 就 是 把 可 以 伤 害 自 己 的 机 会 交 给他 人 ；

4 团队信任体验活动：袒露心扉

5 团队管理实践探讨

模块四、共识团队愿景掌控团队冲突

1 团队领导力沙盘推演第三轮

2 团队愿景的价值：凝心聚力，激发努力的意愿

3 共启团队愿景体验活动

➢ 每个人都想在愿景里看到自己的画面 ；

4 从愿景到目标实现

➢ 目标的重要性

➢ 目标设计工具

5 团队领导力沙盘推演第四轮

6 建立共同理念，利用团队的积极冲突来促进团队的共识与协作

➢ 团队冲突的第三者定律 ：任何一个不可调和的矛盾背后 ，都有一个未被发现的第三者存在 ；

➢ 团队冲突案例分析与解决

7 团队冲突处理策略测评

8 团队管理 实践冲突处 理 方 式 探 讨

模块五、赋能动员团队使众人行

1 团队领导力沙盘推演第五轮

2 授权放权赋予成员责任

3 弘扬团队主旋律，剔除框里的“烂苹果”

4 团队协作有效性体验活动

模块六、鼓舞士气激励人心

1 团队领导力沙盘推演第六轮

➢ 团队激励与激发两个层次

➢ 团队激励与人性的善与恶

团队成员的抗压能力与奇迹创造都源自于人的荣誉感

中途岛奇迹的启示

2 探讨激发团队成员的荣誉感

3 激发团队动力的三个关键点：意义，掌控，自主

4 团队实践管理中的激励方式探讨

5 学习复盘与总结

侯老师

专业背景

北京大学 EMBA，企业/团队教练、行动学习教练，ICAT0P 引导师，人力资源管理及领导力开发与培养专家，做过 12 年的教师，拥有十七年的企业人力资源管理与培训发展经验，曾先后就职于可口可乐公司、诺基亚中国投资有限公司、联想移动通信科技有限公司、等知名企业，专注于企业人才开发与培养、领导力发展与培养，员工能力开发与培养等领域的研究。对企业人力资源管理，人才开发与培养，领导力发展与培养，培训体系建设与课程开发等具有丰富的理论与实践经验。侯华老师是清华大学长三角研究院客座教授，IBM “MDS” （领导力）项目认证讲师及教练 、NOKIA“领导力”项目认证讲师及教练 、诺基亚认证测评师、360 度领导力测评认证顾问、美国 PDP 系统测评认证资深顾问 、英国 RTCATCH 系统测评认证顾问、MBTI 测评认证资深顾问。

授课风格

“控场能力”强，感染力强；课程内容与形式贴合学员现状；善于启发学员的自我觉察，引导学员反思；

注重学员现场反馈，并能够充分结合深厚的专业知识和丰富的管理工具、技能、方法让学员在有限的课堂学习中得到最大化收获。

专长领域

企业/团队教练，行动学习教练，团队塑造工作坊、领导力开发与培养课程系列（MDS 领导力课程、管理核心五任务、MOT 关键时刻，教练式辅导、高效管理决策、组织变革管理，系统思维与创新、群策群力解决问题、团队建设与团队组织氛围塑造工作坊、激发卓越工作坊）能力开发与培养系列（素质模型、评价中心、课程开发与设计），人力资源管理系列（战略人力资源管理、非人人力资源管理、企业培训培训师系列、结构化行为面试技巧），员工素质培养，职业发展与规划，高效能人士的 7 个习惯、职业发展与规划

服务企业

电子通讯：海信集团、中国移动、中国电信、联想移动、诺基亚公司.

电气电器：海尔集团、苏宁电器,

医药医疗：青岛康迪恩、亚宝药业公司、成都国为医药公司、信达生物（苏州）制药公司、……

机械行业：北方工业、中国特变电工、徐州重型.

食品饮料：中国粮油、华润五丰、可口可乐，

其他：华润燃气、中南烟草、华泰保险、中国银行、华新水泥，清华大学 EMBA 总裁，…….

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