ISO9001&ISO14001新版内审员课程大纲

ISO9001&ISO14001新版内审员课程大纲

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项目

1.体系的基本概念

2.体系的作用与好处

3.如何才能成功做好体系

1.质量体系环境分析与相关方要求识别

2.风险和机遇识别评价及应对措施

1.过程方法

2.领导参与、领导职责

3.岗位与职责权限划分

4.目标与实现的策划

5.变更策划与管理

6.人员需求和人员提供管理

1.基础设施及IT管理、环境管理

2.文件管理

3.监视测量资源管理

4.知识管理

5.能力

6.意识与沟通

7.客户沟通与要求、评审

8.设计开发或服务策划

1.采购、外包与供方管理

2.计划与生产控制

3.标识与追溯、仓储与物流

4.售后

5.检验及不合格管理

6.监视测量及分析评价

7.客户满意度

8.体系的不合格及纠正措施

9.持续改进

1.环保严峻形势案例

2.环境分析与相关方要求识别

3.领导作用

3.风险和机遇评价

4.环境因素识别评价

5.合规性义务与评价

6.环境目标、指标及实现策划

7.资源、文件、意识和沟通

1.运行管理

2.从生命周期角度策划设计、采购与外包管理

3.应急管理

4.环境应检查和检测的项目及分析评价项目

5.环境体系不合格及改进

6.内审知识的讲解

方老师

12年企业教练式培训、辅导工作经验

•多家公司总经理特聘管理顾问

•苏州市工业园区培训管理中心合作讲师

•中国中小企业管理与发展课题研究专家

•瑞昌市（上海）商会导师

•中国质量协会国家注册审核员培训资格

•中国质量协会6Sigma 绿带

•可持续发展讲师

•《主要辅导体系类项目：ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001、ISO31000国际标准体系咨询与培训。

•主要管理改进项目：流程再造、风险管理、现场管理、绩效管理、企业运作问题针对性解决服务、CSR持续发展、系统整合有效实施；

•主要培训课：风险管理、七大手法、6S、PDCA、流程再造。

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